Iris Galerie Avignon est un établissement de la catégorie « Magasin de photo » situé à Avignon (84000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
11:00 – 19:00
Mercredi
11:00 – 19:00
Jeudi
11:00 – 19:00
Vendredi
11:00 – 19:00
Samedi
11:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (121)
Avis Google
4,6
121 avis
5★106
4★5
3★1
2★0
1★9
W
Wafa Wafa Google
Ma soeur et moi avons découverte cette boutique part hasard et ont a adorés le concept C’est super original C’est a faire une fois dans sa vie
Réponse du professionnel : Bonjour Wafa,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie Avignon
S
Stéphanie Tilloy Google
Super expérience et très beau résultat
Réponse du professionnel : Chère Mme Tilloy,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Je suis ravie d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience.
Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos galeries !
L’équipe Iris Galerie Avignon
l
laugier cyril Google
Belle expérience, accueille agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laugier,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie Avignon
r
rene Google
Expérience incroyable , merci à Leyla pour ce moment inoubliable elle est incroyable je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rene,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie Avignon
A
Anne-Lise Nadaud Google
Un joli moment passé avec vous ! Mon fils est juste ravi. Merci neaucoup pour votre sympathie et votre professionalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nadaud,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie Avignon
O
Olivier le floch Google
Bonjour,
Je souhaite porter à votre connaissance une expérience particulièrement préoccupante concernant les pratiques commerciales de l’enseigne Iris Galerie.
Dans le cadre d’un achat destiné à m’offrir un cadeau par mes proches, un budget précis de 350€ avait été clairement défini et validé par téléphone à deux reprises avec le point de vente d’Avignon. Il avait été explicitement indiqué que les propositions faites en magasin respecteraient ce budget.
Lors de ma venue, j’ai pris soin de poser plusieurs questions afin de confirmer que les options présentées correspondaient bien au budget annoncé. La responsable m’a assuré à plusieurs reprises que cela serait vu avec mes proches mais que nous tenions dans le Budget.
Cependant, une fois mon choix effectué et la vente finalisée avec mes proches (hors de ma présence), le montant facturé s’est révélé être supérieur à plus du double du budget initial.
Mes proches, placés dans une situation de contrainte morale afin de ne pas compromettre le cadeau, ont été amenés à accepter une dépense non prévue, ce qui s’apparente, selon moi, à une pratique de vente forcée, voire à un abus de faiblesse.
Suite à un échange avec la responsable du point de vente, aucune solution amiable n’a été proposée, celle-ci invoquant des pratiques d’“upsell”(ce n'est pas une franchise c'est une boutique du réseau en plus). Et pourtant je lui ai proposé qu'ils me remboursent uniquement le delta entre le montant facturé et les 350 euros (plutôt honnête de ma part pour respecter les engagements initiaux)
Au regard de ces éléments, je vais dès cette semaine engager des démarches auprès des autorités compétentes, notamment la DGCCRF - Ministère de l'Économie, afin de signaler ces agissements.
Je partage ce témoignage dans un souci d’information et de vigilance des consommateurs.
Cordialement.
Heureux d'avoir votre sentiment sur ces pratiques ;-) et à partager si besoin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je prends bonne note de votre message et comprends votre mécontentement.
Je tiens toutefois à apporter des précisions importantes sur le déroulé de votre visite.
En amont du rendez-vous, votre épouse m’a expressément demandé de ne pas évoquer le budget en votre présence, ce que j’ai respecté tout au long de votre expérience en galerie.
Lors de votre venue, lorsque vous m’avez interrogée sur les tarifs, je vous ai indiqué en toute transparence que je ne pouvais pas répondre à ces questions directement avec vous, conformément à la demande explicite de votre épouse.
Il ne pouvait donc y avoir, de votre point de vue, de validation ou de confirmation d’un budget pendant l’expérience en galerie, ce choix ayant été fait en amont par vos proches.
Par la suite, une fois votre choix effectué, j’ai pris le temps d’échanger avec votre épouse en privé. Je lui ai clairement indiqué que le produit sélectionné dépassait le budget initial de 350 €, et je lui ai présenté différentes alternatives plus abordables (formats et matériaux) permettant de respecter ce budget.
Votre épouse a alors fait le choix, en toute connaissance de cause et après validation avec vos proches, de maintenir son choix initial afin de vous offrir l’œuvre qui vous plaisait le plus.
L’upsell, qui consiste à présenter différentes gammes de produits, est une pratique commerciale courante et parfaitement encadrée, dès lors que le client reste libre de son choix, ce qui a été le cas ici.
À aucun moment il n’y a eu de contrainte, ni de dissimulation : votre épouse était informée du dépassement budgétaire et disposait d’alternatives.
Nous restons bien entendu attentifs aux retours de nos clients, que nous apprécions sincèrement dès lors qu’ils sont clairs, honnêtes et constructifs, car ils nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de notre accompagnement. Dans cette démarche, nous attachons également une importance particulière à une vision globale et équilibrée de l’expérience vécue.
Je regrette sincèrement que cette situation ait pu générer de l’incompréhension, mais les éléments factuels exposés ne correspondent ni à une pratique de vente forcée, ni à une situation d’abus de faiblesse au sens de la réglementation.
Bien cordialement.
Iris Galerie Avignon
N
Nathan Rogé Google
Accueil chaleureux et adorable. Conseils très avisés. Encore merci pour cette expérience !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rogé,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie Avignon
J
José Google
Très belle expérience, personne très agreable.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup José pour votre retour si positif ! ⭐
Nous sommes ravis que vous ayez passé une très belle expérience à la galerie et que l’accueil vous ait plu.
Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt à la galerie 😊
E
Eymeric Hénin aka YEAHMIRC Google
Vous pouvez venir prendre vos yeux en photos ici !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hénin,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie Avignon
B
Brigitte B Google
Très déçue par les méthodes qui ont changées !
D'une part, on nous valide un RDV en ligne sur St Rémy de Provence ainsi que le paiement de la prestation. On reçoit même une confirmation de RDV le jour J alors que la boutique n'existe plus ! Je me suis donc déplacée pour rien ! Et, j'ai surtout eu peur de l'arnaque ... Comment est-ce possible de recevoir une confirmation de RDV sur une boutique fermée ?
Heureusement, j'ai pu prendre RDV dès le lendemain sur la boutique d'Avignon et mon Bon cadeau a fonctionné !
A savoir, que plusieurs membres de ma famille ont déjà fait la photo de leur iris sur Avignon. A chaque fois, ils ont pu repartir, en plus de leur photo encadrée, avec le fichier de leur iris par mail.
Et là, pour l'iris de notre petit dernier, on nous dit que ce n'est pas possible, que cela ne c'est jamais fait. Bref, on nous traite de menteur alors que l'on a les preuves de ces envois !
Du coup, je trouve que le tarif appliqué de 50€ devient hors de prix juste pour une photo qui est traitée par un appareil et non pas par un humain comme on nous le fait croire ! Sachant, qu'il faut en plus rajouter 15€ pour avoir le cadre de base.
Je ne conseillerais plus jamais Iris Galerie qui sont des voleurs !
Allez plutôt chez "You & Eye Photo" qui sont bien plus sérieux, arrangeants, accueillants, qui font payer moins cher le cadre et surtout vous envois le fichier de l'iris tout naturellement sans qu'on ait besoin d'en faire la demande !!!
E
Eric SEVILLA Google
Expérience à faire . Le concept est tout simplement génial. Une très très bonne idée de cadeau. C’est magnifique…
Merci à Leyla pour ses conseils, sa compétence et sa gentillesse.
MERCI MERCI MERCI
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe commentaire
Je suis vraiment ravie que l’expérience vous ait plu et que le concept vous ait touché.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour moi.
Au plaisir de vous revoir très bientôt ✨
Leyla
Responsable Galerie
M
MAEVA BOURRET Google
Un grand merci à l'hôtesse pour sa gentillesse, et ses bons conseils, un accueil bien chaleureux par ce temps froid. Le résultat est au delà de nos attentes merci merci
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre adorable message
Je suis ravie que mes conseils et l’accueil aient contribué à rendre votre expérience agréable.
Savoir que le résultat a été au-delà de vos attentes me fait énormément plaisir.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
Leyla
M
MARC JOLLY Google
Un seul mot : Magique
Leyla nous a très bien accueilli et guidés dans cet univers
En un clin d’œil l’instant posé où les frontières profondes de l’âme se dérobent
Merci infiniment
Marc
Réponse du professionnel : Merci infiniment Marc pour ce commentaire.
Je suis ravie de vous avoir accueillis et accompagnés dans cet univers.
Que cet instant suspendu continue de résonner en vous.
Au plaisir de vous revoir,
Leyla
N
Nathalie Imperaire (Papaya) Google
Superbe expérience et Leyla une belle personne je recommande expressément
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Leyla.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie d'Avignon
L
Lola Brochot Google
Nous avons pris rendez-vous 3 semaine a l'avance. Pour que une fois arrivé devant le magasin il était fermé personne ne nous a prévenu alors que nous avions reçu un rappel la veille.
Très décevant surtout quand on réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour Lola,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre accueil est primordial, nous souhaitons que votre expérience chez nous soit la plus agréable possible. Les horaires peuvent parfois changer mais cela reste une situation exceptionnelle qui, nous l’espérons, ne se produira plus. L’équipe en charge de votre rendez-vous aurait dû vous prévenir et nous nous en excusons.
Nous vous remercions pour votre avis, et votre compréhension.
L'équipe Iris Galerie
[email protected]
J
Julie Borie Google
Rendez-vous pris, a notre arrivée boutique fermé sympa la communication, projet tombé à l'eau
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre accueil est primordial, nous souhaitons que votre expérience chez nous soit la plus agréable possible. Les horaires peuvent parfois changer mais cela reste une situation exceptionnelle qui, nous l’espérons, ne se produira plus. L’équipe en charge de votre rendez-vous aurait dû vous prévenir et nous nous en excusons.
Nous vous remercions pour votre avis, et votre compréhension.
L'équipe Iris Galerie
[email protected]
j
julie verdet Google
J'ai pris rdv sur internet, j'ai téléphoné pour avoir des renseignements et le répondeur disait "on est en rdv on ne peut pas vous répondre" et arrivé devant c'était fermé. Rien d'écrit sur la vitrine. Et d'après d'autres commerçants des fois c'est ouvert des fois ça ne l'est pas.
Ce n'est pas professionnel. Pourquoi les rdv ne sont pas bloqués sur la plateforme ?
Nous avons fait 45 min de route pour venir pour rien et nous repartons sans notre cadeau de Noël.
Suite à ceci j'ai réussi à reprendre rdv pour une autre date. L'accueil a été très bien mais quelle surprise lorsque l'on m'a annoncé les prix... Cet été dans une autre boutique de la chaîne on a pu partir quasi directement avec la photo de notre iris sur papier photo et là non c'est obligatoirement envoyé en labo donc qualité meilleure ok mais prix bien plus élevé. Et pas de possibilité de partir avec tirage sur papier photo. J'accepte quand même car je tiens absolument à offrir ce cadeau.
Et là au bout d'une semaine je reçois un mail me demandant de changer ma note et mon avis vu que j'ai réussi à avoir un rdv...
Ben non je change pas ma note car c'est moi qui ai fait la démarche de reprendre rdv et les excuses pour le rdv manqué sont arrivées seulement dans le but de me faire changer mon avis. Aucun appel pour s'excuser en voyant un rdv non honoré avant que je publie mon avis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Votre accueil est primordial, nous souhaitons que votre expérience chez nous soit la plus agréable possible. Les horaires peuvent parfois changer mais cela reste une situation exceptionnelle qui, nous l’espérons, ne se produira plus. L’équipe en charge de votre rendez-vous aurait dû vous prévenir et nous nous en excusons.
Nous vous remercions pour votre avis, et votre compréhension.
L'équipe Iris Galerie
[email protected]
N
Nikoleta Georgieva Google
Accueil très chaleureux d’un jeune photographe lyonnais de passage à Avignon - - un vrai professionnel patient et passionné ! Une expérience artistique vraiment unique!
Réponse du professionnel : Bonjour Nikoleta,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie d'Avignon
H
Hugo Babin Google
Antoine le plus beau vendeur du monde et très aimable ❤️❤️ (avec ses beaux yeux bleu)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie
K
Karen Dingui Google
Une expérience vraiment unique et originale ! J’ai eu l’occasion de faire ma photo de mon iris à Avignon et j’ai adoré. Le résultat est magnifique et très surprenant, on découvre des détails incroyables qu’on ne remarque jamais. Le monsieur qui s’est occupé de moi était très gentil et m’a mis tout de suite à l’aise. C’est une activité qui change, à la fois artistique et personnelle. Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie
L
Lorène Faury Google
Un accueil chaleureux. Personne sympathique, agréable d'une gentillesse folle! Cela devient tellement rare!
J'étais en panique de ne plus retrouver mon bon cadeau il m'a tout de suite rassurée et j'ai pu mener mon projet à terme. J'ai reçu un avant goût par mail et je suis encore très émue !
Merci encore !
Je recommande vivement cette galerie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie
E
Elodie Chareyre Google
Au top !! Très bonne expérience, super acceuil et résultat parfait , on est ravie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie
C
Chloé LETSAC Google
Superbe expérience en famille, la photo non définitive est déjà sublime ! Hâte de recevoir la version définitive 😍 Michael, qui nous a reçus, a été adorable, patient et très professionnel.
E
Essia Gadri Google
Expérience au top avec la famille . Nous étions de passage express dans le coin et nous sommes tombés sur cette boutique. Nous avons été accueilli chaleureusement par un beau monsieur (dommage je n’ai pas eu le prénom). Il a pris le temps pour chacun d’entre nous. Merci !!
V
Vescera André Google
En vacances à Avignon, nous avons voulu voir à quoi ressemblaient nos yeux de plus près. Très bon moment passé dans cette boutique avec un vendeur super agréable. Très professionnel et très sympathique.
a
anne sophie delannoy Google
Visite, cliché et achat effectués hier, une pure merveille, et je tiens à souligner la gentillesse du responsable de la galerie... Foncez, c est magnifique 😍😍
D
DELLY Google
Le vendeur que nous avons vu (Guillaume) franchement très sympa ils nous a fait tester gratuitement pour voir (on a craqué 😅) et nous a même envoyé un modèle différent sur nos mails franchement JE RECOMMANDE FONCEZ !!!
G
Gaetan Guillier Google
Tout d'abord, un grand merci a Guillaume qui bous a extrêmement bien accueilli et qui a ete très professionnel.
Le concept nous plaisait depuis longtemps. La prise est rapide et simple. Il y a différents effets et un large choix de support (certains un peu cher quand même ^^).
Le seul petit point négatif est que lorsque l'on ait un nombre impaire, les effets ne remplissent pas la totalité de la toile et laisse du noir (dans 2 coins pour moi en l'occurrence). Sinon le rendu est top
C
Crclt Cora Google
Boutique très sympa
Les 2 messieurs sont très sympathiques.
Tres beau travail .
Nous sommes vraiment satisfaits du résultat final et de la gentillesse du personnel .
Merci .
c
courtin christine Google
Superbe expérience, vendeur très agréable, patient et très professionnel.
Je recommande vivement.
Le concept est top.
L
Leo Bot Google
Superbes expérience personnelle très gentil prend le temps pour chaque client super je recommande
N
Nelly Bricard Google
Très mauvaise expérience, très très cher et attention ils ne remboursent rien, j'ai du faire renvoyer deux fois mes cadres pour mauvaise qualité. Affaire qui a durée 3 mois!
Y a d'autres pro qui font ça mieux et moins chers. N'y allez pas.
Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec notre société. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de qualité avec vos cadres et que vous ayez dû renvoyer votre commande à plusieurs reprises. Nous comprenons que cela a été frustrant pour vous et nous nous excusons pour les inconvénients causés.
Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de ces problèmes plus en détail avec vous et de trouver une solution satisfaisante. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème.
Nous prenons en considération vos commentaires et nous travaillons constamment à améliorer nos produits et services. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience et de nous donner l'opportunité de nous améliorer.
e
ethan Google
Très bonne accueil ,résultats au rendez-vous
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message positif sur notre accueil et les résultats que vous avez obtenus avec notre société. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de nos services à l'avenir. Merci encore pour votre retour positif !
G
Gaelle Rebecchi Google
Très bonne expérience le résultat est super. Le vendeur est à l'écoute et très souriant. Je recommande. Avec mon mari nous sommes ravis d'apporter une pièce unique chez nous fait avec notre iris.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre vendeur et que vous soyez satisfaits du résultat final. C'est un honneur pour nous de pouvoir créer une pièce unique et personnalisée pour vous à partir de votre iris. Nous espérons que cette pièce apportera une touche spéciale à votre intérieur et que vous en profiterez pleinement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
M
Melissa Krier Google
Très bien accueilli, cela nous a permis de redécouvrir nos yeux. Moment très sympathique !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre société et que cela vous ait permis de redécouvrir vos yeux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un moment sympathique et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres découvertes visuelles. Merci pour votre retour positif !
D
Donata S Google
C'était un coup de coeur🤩 avoir des yeux +2☺️.Pendentif duo iris un super cadeau de nouvel an. Restera toujours avec moi. Le gérant de Iris Galerie Avignon était très agréable et gentil. Il a été très patient avec l'enfant de 5 ans, qui était vraiment agité pour voir son l'œil 🧐🤣.
Thank you Michael
Muchas gracias et ačiū
Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience à Iris Galerie Avignon et que le pendentif duo iris a été un coup de cœur pour vous. Nous sommes heureux de savoir qu'il restera toujours avec vous et que vous avez trouvé notre gérant agréable et gentil. Nous sommes toujours heureux d'accueillir nos clients de tous âges et de leur offrir un service patient et attentionné. Merci à vous, Michael, et nous vous souhaitons une excellente année remplie de bonheur et de belles surprises. Muchas gracias et ačiū!
G
Gaelle 26 Google
Idée sympa et beau résultats ☺️👍 mais mon avis est mitigé et j’en suis la 1ère désolée.
- Le jour de la photo (juillet 24), malgré la canicule, nous étions en âge 🥵dans le magasin porte ouverte ! Les autres clients nous l’ont dit.
- Les prix ne sont pas affichés
- nous avons dû attendre quelques jours pour recevoir une Lightbox, pas de souci mais revoyez votre choix du transporteur. DPD m’a informée d’une date de livraison à domicile, puis on me dit que c’est retardé et le lendemain je reçois un mail que disant que le colis est déposé en magasin à 16 km À/R !!!
Le conseiller du magasin Iris m’a rassurée de faire le nécessaire et en fait, j’ai attendu pour rien et j’ai dû faire les 16 km !!!
- une fois déballée, j’aurais préféré que la box soit montée car j’ai eu du mal à insérer la photo dans le cadre qui se tordait.
Expérience mitigée pourtant résultat plutôt sympa même si un peu cher (204€), j’attendais un meilleur service
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Chez Iris Galerie, votre satisfaction est notre priorité , et nous nous efforçons constamment d'être à l'écoute et réactifs envers nos clients. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] en nous fournissant vos coordonnées ? Nous nous engageons à vous répondre rapidement afin de trouver une solution à votre problème.
Nous vous remercions infiniment pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe d'Iris Galerie
[email protected]
T
Thomas BODIN Google
Nous nous sommes présenté en famille pour faire un cadre photo. Très patients avec nos enfants (3 et 5 ans). Résultats parfait 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans l'une de nos galeries !
Cordialement,
L'équipe Iris Galerie
M
Maëva Gibert Google
En vacances non loin d'Avignon, nous avons décidé avec mon copain de prendre en photo nos iris, après avoir vu beaucoup de photos ou de vidéos sur Internet.
Le gérant de la boutique est très agréable et souriant. Nous avons passé un bon moment pour un magnifique résultat à la fin.
Je recommande cette boutique à 100 %
Et merci encore 😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie
S
Sandrine Albespy Google
Je n'aurai jamais cru que mes yeux marrons, très banals, puissent avoir ce rendu. J'ai été très bien accueillie et conseillée, le produit fini est superbe et rend magnifiquement bien sur le mur du séjour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie
C
Camille Google
Très bonne expérience à iris galerie à avignon.
Nous avons reçu un bon cadeau; la prise de rdv a été très simple sur internet.
Très bon accueil, très professionnel, super feeling avec le photographe !
Nous vous recommandons les yeux fermés (mais pas trop !!) ce lieu !!!
Le petit bonus de recevoir la photo de nos yeux par mail :)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie
C
Chrystelle DA COSTA Google
Je recommande vivement!
Qu'il s'agisse de l'accueil, des explications, du choix et du résultat final, je conseille à 100%
Tout à été parfait, merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie
G
Guilaine DUGAS Google
Reçu en cadeau d'anniversaire, j'ai pris RDV directement sur leur site internet. Une fois sur place, rien de plus facile que de regarder tout droit et d'ouvrir les yeux en grand et ... la magie opère !
A vous de choisir votre effet, la taille de la photo et si vous souhaitez un cadre ou non.
30 minutes plus tard, me voilà reparti avec un cadeau fort original.
Petit bonus: vous le recevez aussi par mail 😉.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie
M
Maëva Agy Google
Super expérience, on y a été en couple, et le prix vaut largement la qualité.
Tout est bien expliqué, le monsieur nous a chouchoutés c'était super !!! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes absolument ravis que votre expérience vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos galeries !
L'équipe Iris Galerie
P
Patricia Deprade Google
Un cadeau à 190 euros, reparti 3 fois en labo tant les couleurs ne correspondent pas et s'entendre dire" j'en ai rien à faire"par un petit prétentieux qui se prend pour un photographe, non décidément mauvaise expérience.
À éviter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous insistons pour que chaque client.e valide son oeuvre en galerie avant l'impression ou la commande. Nous comprenons votre déception suite à un problème de production et sommes déterminés à investiguer le problème pour y trouver une solution. Merci de contacter : [email protected] en expliquant le soucis, en donnant vos coordonnées et en envoyant des photos.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
L'équipe Iris Galerie
[email protected]
M
Marc Deprade Google
Notre fille nous a offert ce cadeau malheureusement il a fallu renvoyer 3 fois le cadre avec nos iris tant cela ne correspondait pas à la couleur initiale, bref au bout de 3 fois nous sommes allés le récupérer pour tomber sur un petit prétentieux, pseudo photographe qui nous explique la possibilité d'améliorer les couleurs mais lorsque nous lui avons demandé pourquoi il ne l'avait pas fait la réponse à été "Je n'en ai rien à faire".
La réponse m'a scotchée.
Aussi nous sommes partis le sentiment de nous avoir considéré comme de la M.....
Merci iris galerie Avignon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous insistons pour que chaque client.e valide son oeuvre en galerie avant l'impression ou la commande. Nous comprenons votre déception suite à un problème de production et sommes déterminés à investiguer le problème pour y trouver une solution. Merci de contacter : [email protected] en expliquant le soucis, en donnant vos coordonnées et en envoyant des photos.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
L'équipe Iris Galerie
[email protected]
M
Morgan Palun Google
Dommage que tous les fichiers transmis soient en basse définition et de pas tres bonne qualité, vous ne pourrez même pas garder un souvenir en HD en fond d’écran sur votre téléphone. De plus le fichier imprimé n’a pas l’air non plus d’une qualité extraordinaire. Une solution existe pour avoir un fichier HD, payer : Pour la modique somme de 119 euros en plus de la prestation initiale. Donc comptez un bon 300 euros pour un 30x30 imprimé + un fichier HD ! Un bon attrape touriste !
S
S H Google
J’ai passée un agréable moment à Iris Galerie Avignon avec mon petit copain et ma fille.
La femme qui nous a reçu était d’une gentillesse adorable et très professionnelle.
On a pu capturer l’iris de notre fille d’à peine 3ans.
Le résultat est magnifique, elle a prit le temps pour nous.
Je recommande, c’est une très belle expérience à faire en famille ou entre amis👍🏼
Réponse du professionnel : Un grand merci Sarah pour ce partage, ce fut un plaisir d'avoir réalisé ce beau trio avec votre adorable fille.
Au plaisir !
Iris Galerie Avignon
V
Valentine Auzac Google
Le personnel au top! Ils répondent à toutes les questions avec objectivité et bienveillance c est un plaisir d’être conseillé par eux! Il y a du choix avec les différents effets que l on peut faire. Un grand merci et un cadeau original.
Réponse du professionnel : Merci Valentine pour votre avis. Nous sommes contents d'avoirs pu vous accompagner tout au long du processus afin de vous réaliser le meilleur rendu possible.
Merci
Iris Galerie Avignon
F
Françoise Martins Google
Parce qu'un jour les yeux de ceux qu'on aime vont se fermer... Réalisation ce jour d'un tableau duo de mes parents. Le plus dur est de choisir le format et l'effet souhaité. A noter la gentillesse, les conseils et la prévenance du personnel. Nous avons récupéré les clichés numériques et attendons les tableaux avec impatience. Merci pour cette belle émotion. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Françoise pour votre retour ! cela été un plaisir d'avoir pu réaliser cette photographie et ainsi d'immortaliser vos regards.
Au plaisir.
Iris Galerie
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Iris Galerie Avignon
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Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.13.95.03.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.