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Très bonne ambiance, super magasin avec un large choix de produits et surtout une équipe au top et à l’écoute je recommande !!!!!!!

J’ai visité ce magasin récemment et j’ai trouvé qu’il faisait très froid à l’intérieur, ce qui rendait difficile d’essayer les vêtements. J’espère que cela pourra être amélioré pour le confort des clients.

après ma première visite avec ma mère on ne s’est pas senti à l’aise dans le magasins notamment en raison du froid ma mère n’a pas pu essaye de vêtement tellement il faisait froid c’est encore moins avec un accueil sans bonjour ni au revoir que je reviendrais dans ce magasins bon courage au employés avec des écharpe ,veste ,etc.. qui travaille dans ce froid

Après plusieurs passage entre ma pause de 12h, je rentre et je ressort très rapidement. Je ne prends même aps le temps d’essayer parce que il fait super froid dans le magasin. De plus la gérante qui regarde assez froidement sans bonjour ni aurevoir. Les vendeurs qui sont en écharpes même en veste parfois montrent bien que ce n’est pas que mon ressenti. Quelle déception.

Franchement, énorme bravo aux deux filles en caisse aujourd’hui 👏 Il y avait un monde fou et elles ont géré ça comme des championnes ! Toujours souriantes, polies, patientes, à l’écoute malgré la pression… vraiment respect 🫶 Et un grand bravo aussi aux vendeurs qui connaissent super bien leur métier et qui faisaient leur maximum pour tout le monde malgré l’affluence impressionnante. Une équipe au top !

Une catastrophe. En plus d’une mauvaise organisation, la caissière ne passe pas ma carte de fidélité et ne me donne pas la batterie pour la veste chauffante que je viens d’acheter. Je lui réclame et sa collègue et elle me certifient qu’il n’y en a pas. Obligé de demander à une responsable qui me la ramène après plus de 15 mn de recherche !!! Jamais vu autant d’incompétence

Serena, la vendeuse, a été très agréable et a su s’adapter à ma demande avec beaucoup de professionnalisme. En revanche, il est dommage que la personne en caisse lui ait plusieurs fois rappelé, devant moi, de ne pas offrir de sac cadeau pour un article en promotion. Ce type de remarque ne devrait pas se faire en présence du client. Par ailleurs, même s’il s’agit d’un article remisé, il n’est pas très compréhensible qu’un simple sac cadeau ne soit pas autorisé. J’ai tout de même effectué un achat dans votre boutique. Il serait bon de revoir cette politique, qui nuit à l’expérience client.

1ère visite fin avril...pas de bonjour, accueil très froid. C'était peut être un mauvais jour ça peut arriver. 2ème visite aujourd'hui, toujours pas de bonjour. Demi tour illico presto ! Tant pis, j'irai acheter mes pompes ailleurs. Dommage car la boutique est vraiment agréable... contrairement au personnel. Next !