CHAUSSEA Mulhouse

Je pe permets de mettre cet avis car quand je vois la réponse apporte a avis certifie du 68 j'ai failli m'étouffer en buvant mon coca. Je suis passé hier a 10:00 pétante et effectivement le magasin étais déjà dans un état comment dire ben sans commentaire. Le rayon des tong n'avais pas de facing de fais ainsi que d'autre rayon y'avait des chaussures par terre, sans compter les tas de poussières et de déchets que j'ai pu croiser a plusieurs endroits. J'ai fais plusieurs magasin et je suis repassé pour pouvoir acheter une paire de chaussure que j'avais vu au préalable le magasin étais dans le même état. Je pense qu'avant de mettre en doute la parole de vos clients a vous de faire un premier points sur l'état générale de votre magasin cela vous évitera des avis aussi mauvais. En tt cas bravo a ce monsieur pour avoir eu le courage de dire ce qu'il pense. Pour info les chaussures sont encore chez vous j'irai a Wittenheim ou on est mieux accueilli

C'est vraiment dommage qu'il faille emporter les boîtes à chaussures. En tant que famille, nous achetons souvent 5 ou 6 paires à la fois, et devoir transporter toutes les boîtes est vraiment inutile. De plus, je dois à chaque fois préciser moi-même que j'ai une carte de fidélité. La caisse doit alors tout modifier à nouveau, ce qui rallonge inutilement le passage en caisse. À part cela, c'est un très beau magasin et nous aimons y faire nos achats.

Bonjour alors vraiment très très très déçu de l’accueil d’une des vendeuses, je suis venu pour réaliser un échange j’ai dit à la caissière que j’allais vite échanger la taille elle a vérifié les chaussures elle m’a dit que c’était bon j’ai mis à tout casser 2 minutes pour échanger les chaussures en revenant en caisse la vendeuse n’était plus là j’ai attendu au moins 10 minutes je l’a voyait au loin mais elle ne gérer aucun regard au niveau des caisse. 2 autre vendeuse sont venue et a une je leur ai expliqué elle c’est excusé. Une des vendeuses est parti le dire à cette fameuse vendeuse et en revenant vers les caisses elle m’a regarder avec un regard hautain et elle marmonnait en sachant que c’est elle qui est en faute.

Personnel accueillant et professionnel Un large choix de chaussures et accessoires de qualité a petit prix

Ce fut une bonne expérience pour l'enfant.

Renseignements erronés reçu de deux membres du personnel tout début janvier 2026 : je souhaite régler mes achats avec une carte cadeau SPIRIT, et on me répond que ce n'est pas accepté chez eux. Ayant déjà utilisé une carte SPIRIT dans un autre magasin Chaussea, je me permets d'insister , mais on me la refuse malgré tout alors qu'après nouvelle vérification de ma part sur le site en question, elles sont bien acceptées dans les magasins Chaussea Porte Jeune Mulhouse .... Si on ne sait pas, on se renseigne CORRECTEMENT Mesdames et ne donne pas de fausses informations car on ne sait juste pas comment utiliser ce moyen de paiement svp. Je retournerai dans mon magasin habituel désormais - mauvaise expérience.

Vraiment super magasin. Propre, ranger et le personnel accueillant et poli. Je recommande

Ils ne méritent même pas un étoile. Amabilité du personnel 9,2/10 ? Plutôt 0 ! Le magasin est encore ouvert mais non, mesdames ont décidé que c'était trop tard pour nous, et elles vous sortent sans considération