Invicta Shop Blois - Poêles à bois - Poêles à granulés - Cheminées et inserts

Équipe au top, Romane est une très bonne conseillère et Alexia a été très bien formée! Je recommande à 200%, les poseurs eux aussi sont irréprochable travail de qualités très soigné! Merci Invicta!!!

Super expérience, du travail de professionnels, j'ai fait installer un insert dans une cheminée existante, c'est parfait, j'habite une maison assez froide et j'ai passé un hiver hyper confortable. J'ai été très bien conseillée, je recommande très vivement, économie de gaz, et de bois. Equipe de professionnels, boulot super propre, vraiment mille mercis 👍👍👍

Très décu, le matériel et efficace, lá dessus aucun problème mais après une première erreur de couleur assez vite résolu, le capot de trémi lui a pris près de 3 mois et encore j'ai du le remonter moi même, on se demande pourquoi payer aussi chère une pose. En ce qui concerne une remise de 200€, nous ne l'avons jamais vu, malgrès nos passages et appel régulier avec des promesses a chaque fois, aucunes n'a été respecté. Je n'apprecie pas du tout se "foutage de gueule". En conclusion je recommande leur materiel mais pas leur service, une fois payé vous n'existez plus et leur promesses ne valent rien. D'autre marques concurrente sont plus sérieuse, je n'y retournerais pas ni mon entourage d'ailleurs. PS: apprenez a repondre a vos clients car la fausse excuse de la boite mail qui bug pffff c'est niveau collége, je penses qu'il est temps pour vous de changer d'orientation professionnelle, incapable de faire un travail correct, pas de reponse, de suivi, de rdv....j'appel ça de l'incompétence.

Après une attente raisonnable de la livraison de notre poêle a pellets, l installation s est parfaitement passée. Mika , le technicien invicta, nous a fait la création du conduit et l'installation du poêle en moins d une journée, travail propre et opérationnel. Nous sommes ravis de la qualité du produits et de son chauffage. L installation du logiciel de gestion m a demandé l assistance d un technicien informatique, et c est Fabrice qui m a aidé très efficacement et patiemment. Tout fonctionne parfaitement. Un achat heureux. Merci aussi au commercial, Raphaël, qui ns a vendu ce dont nous avions besoin Bravo INVICTA de BLOIS et TOURS l

Pose de la céramique de notre poêle Tangara mal faite, pas du tout ajustée, cassée au montage, rdv pour finitions non respectés, mauvaise pièce livrée, rdv déplacés plusieurs fois. On nous rétorque que notre poêle n est pas une priorité. Nous passons nos journées à attendre un hypothétique monteur qui finalement ne passera pas. Le patron de cette entreprise nous explique qu il optimise ses tournées. Nous en concluons donc que nous sommes des bouches trous....très inquiets par la suite, si nous avons une panne compte tenu du peu d attention qu ils portent à leurs clients.

Tout d'abord je tiens à vous remercier de l'accueil téléphonique que nous avons eu et avec votre gentillesse pour nous dépanner pour l'entretien de notre poêle a granule edilkamin qui ne vient pas de chez vous. Maintenant j'attends votre date de ramonage et nettoyage du poêle et j'espère que tout se passera bien merci encore

Alexis et Adrien ont été très professionnels et de bon conseil lors de l’installation de mon poêle. Les délais et tarifs ont été respectés . De la visite en boutique à l’installation, tout s’est très bien passé et nos différents interlocuteurs ont tous été à l’écoute et agréables.

J'ai acheté un poêle à granulés dans ce magasin. L'accueil a été parfait et le technicien qui est venu voir comment réaliser l'installation a été très professionnel et courtois. Hier d'autres techniciens sont venus poser mon poêle. Ils ont été parfaits et d'une gentillesse remarquable. Je recommande cette entreprise.