Intersport Vienne

Le réparateur de cycle est un professionnel hors-pair

Je sors à l’instant de ce magasin Intersport avec un sentiment très mitigé. Jusqu’au passage en caisse, tout s’est globalement bien déroulé. Malheureusement, l’expérience s’est terminée de la pire des manières. La caissière a adopté une attitude extrêmement désagréable, froide et méprisante, à la limite de l’insultant. Aucun sens du service client, aucun respect, aucune bienveillance. Je n’ai tout simplement jamais vu un tel comportement dans un commerce. Quand on choisit de travailler au contact de la clientèle, un minimum de politesse et de professionnalisme est indispensable. Ce genre d’attitude nuit gravement à l’image du magasin et gâche totalement une visite pourtant correcte jusque-là. C’est vraiment dommage, car un seul comportement de ce type suffit à donner envie de ne plus revenir.

Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme, son accueil, sa gentillesse !! C'est toujours un plaisir de venir !

Un personnel professionnel et sympathique ainsi qu'un magasin ou les promotions ne sont pas rares.

Merci à César pour ses bons conseils techniques et son professionnalisme, pour nous avoir bien guidé et préparer à nos vacances au sport d’hiver

Accueil sympathique et disponibilité des vendeurs/euses. Articles recherchés toujours présents dans le magasin.

Très déçu par le fartage de mes skis, comme par hasard on me montre la paire de mon fils qui était ok pas trop mal realisé, mais pas la mienne. Une fois le règlement effectué je décide de vérifier et la une méchante rayure blanche, un vrai travail de "cochon". On ne m’a jamais rendu des skis dans un état pareil auparavant. C’etait la première et dernière fois que vous voyez mes skis pour de l’entretien !

Nous avons eu à faire au directeur qui a pris le temps d’aller chercher des tailles qui n’étaient pas en rayon. Très aimable et souriant. Ainsi qu’une jeune femme qui m’a très bien conseillée sur les jeans. Quand c’est négatif, il faut le dire mais également quand c’est positif. C’était un plaisir de venir