Visite le 19/10/2026 Achat qui ne convient pas , je reviens le jour-mm pour un retour . Et je retombe malheureusement sur Isabelle qui déjà lors de mon 1er passage n’a pas l’air très aimable . Mais passons ! À deux reprises : " Qu’est ce qui va pas ? " Je réponds que c’est la taille qui ne convient pas. Pour le remboursement elle me demande d’insérer la carte , je me suis permise excusez-moi d’oser demander à Isabelle si elle est sûre qu’en " sans contact " ça ne marcherait pas , parce que dans bcp de magasins , on peut faire un remboursement sans contact par carte . Elle me répond d’un ton sarcastique : " J’en suis sûre , je connais mon travail !!! " Isabelle , il était inutile de monter sur vos grands chevaux . Mais de tte façon , dès mon 1er passage j’ai bien remarqué que vous aimiez bien me prendre de haut ! Rentrez vous reposer si vous êtes fatiguée mais par pitié épargnez-moi votre mauvaise humeur et votre aigreur !!! Heure du ticket : 10h54
Intersport Tours Nord
Magasin de vêtements de sport · Tours (37)
À propos de Intersport Tours Nord
Intersport Tours Nord est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Tours (37100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1199)
Un grand merci à toute l’équipe d’Intersport Tours pour son accueil, sa gentillesse et surtout son professionnalisme ce samedi 5 septembre après midi. Je tiens tout particulièrement à remercier Julia C., responsable caisse, qui a été d’une grande patience et d’une disponibilité remarquable. Elle n’a vraiment rien lâché concernant un bon de commande que j’avais effectué et a pris le temps de tout vérifier et de prendre en compte ma situation jusqu’à trouver une solution. C’est vraiment appréciable de rencontrer une personne aussi impliquée et soucieuse de satisfaire les clients. Merci également à Isabelle, hôtesse de caisse, pour son accueil et sa gentillesse, ainsi qu’à l’agent de sécurité, qui a lui aussi été très serviable et agréable. Une équipe à l’écoute, humaine et professionnelle. Cela mérite d’être souligné, car ce type de service fait vraiment la différence ! Je recommande vivement Intersport Tours !
Pas évident d'avoir la bonne réduction et de payer le bon montant en caisse face à tant de modalités et d'offres "du moment" : le 2e à - 50 chez les enfants, l'offre de 15€ des 60 dépensés, les - 40 des deux achetés sur produits signalés... Je n'imagine pas le nombre de clients perdus et qui ont potentiellement payé davantage que prévu.
Magasin correctement tenu mais je retire 1 étoiles car promotions plutôt trompeuses. -50% sur le 2e article vêtement puis au final non ça ne marche pas sur ce que vous avez pris…. Bref, expérience d’achat assez décevante au final. On veut bien acheter un peu plus cher en boutique qu’en ligne, mais il faut être clair sur vos offres.
Une équipe accueillante, souriante et très professionnelle. Dès l’arrivée, on se sent bien accompagné grâce à des conseils de qualité et une réelle disponibilité. L’ambiance en magasin est agréable, ce qui rend chaque visite particulièrement plaisante. Un grand bravo à toute l’équipe pour son engagement et la qualité de son accueil !
Publicité mensongère concernant le retour des articles. Le magasin a prétexté que j'avais porté l'article pour refuser la reprise. Très déçu.
Expérience un peu mitigé, d'un côté des prix attractifs par rapport à certains concurrents avec pour certains sports une bonne variété d'articles, mais j'y ai acheté une bouteille d'eau qui s'est déformée en restant dans ma voiture au bout d'une seule semaine, elle ne tient donc plus debout... J'ai également été chercher ses Marcels, je trouve assez original pour une enseigne de sport de ne proposee qu'un seule modèle de sport avec une seule taille (M), sous 35°C continue.
J’ai était reçu par Isabelle à la caisse, vraiment désagréable je n’ai pas d’autres mot… je ne mettrais plus les pieds dans votre magasin et je le recommanderais plus auprès de mes proches !
Très bon conseil, service de qualité et à taille humaine, bon accueil. On peut venir plusieurs fois, être bien conseillé et prendre le temps de faire son choix.
Le magasin est en bordure du parking Auchan. Il possède lui même un petit parking. Il est bien achalandé mais l'allée centrale je l'ai trouvé assez chargé pour y circuler facilement. Personnel aimable.
Super magasin...très propre et bien rangé...bq de choix....employés très agréables et disponibles
Personnel super souriant et très agréable . Des vendeurs aux caissières
J'ai apporter mon vélo électrique a l'atelier et j'ai été très bien accueilli, le technicien (sûrement chef) m'a proposer trois solution a différent budget et avec ma bourse actuel j'ai choisi la moins onéreuse, ils ont mis deux jour a changer une dizaine de rayon sur la roue arrière de mon vélo , en arrivant il ont même changer pa selle au dernier moment alors qu'il avait l'air plutôt charger . Une super équipe continuez comme ça !
Première visite dans ce beau magasin ! Nous avons été très agréablement surpris par l'accueil les conseils , la vraie notion de service et la gentillesses d'une belle équipe de jeunes !
Eva est de très bon conseil a la caisse et chaleureuse et bienveillante . Magasin avec divers choix et pas mal de promotion
Très bons conseils, hôte de caisse très agréable Diversité des produits
Très beau magasin et merci a Jeffrey pour sa gentillesse
Adepte de Decathlon, notamment pour leurs produits plus accessibles, j’ai toutefois souhaité donner sa chance à Intersport à plusieurs reprises, ayant reçu des offres et disposant d’une carte CE censée me permettre de bénéficier de réductions… qui, malheureusement, n’ont jamais fonctionné. Sur quatre visites, j’ai à chaque fois vécu une expérience peu agréable en caisse, en raison d’un manque d’amabilité de la part des caissières. En revanche, je tiens à souligner la politesse du vigile, qui dit bonjour à chaque client entrant, ainsi que le professionnalisme des deux vendeurs avec lesquels j’ai pu échanger, qui ont été très agréables et disponibles 👌🏻👌🏻 Ma note reflète donc essentiellement les prix pratiqués et le manque d’amabilité du personnel de caisse, et non l’accueil global en magasin.
Accueil très sympathique de Matthieu et Nathalie, gardez votre sourire et votre bonne humeur.
Une honte, on a pas voulu m échanger ma paire de chaussure car il y avait soit disant un peu de terre alors que je les ai juste essayé. Mais si je passais un coup de lingette on me la reprenait 😂 du grand n'importe quoi.
Quand vous recevez une publicité vous promettant 10€ de remise, qu'en caisse on vous dit que non l'achat de 3 articles pour 137 € n'est pas éligible car 2 des articles sont en promo et que l'agent de caisse vous prend de haut car vous n'avez pas bien lu le coupon publicitaire ...l'entreprise a perdu au moins 10 € à remettre en rayon et annuler la vente et quelques clients !
Tellement agréable d'être reçue avec autant de gentillesse et de professionnalisme de la part de Morgane Tours Nord !! Encore un grand merci à elle
Bonjour, je reviendrai dans ce magasin (Tours) sûrement!!! L’accueil de Pauline et Eva est très agréable et très chaleureuse, vraiment humaine, elles ont le pouvoir de nous faire acheter (et avec plaisir😃) plus qu’on n’avait pensé!!! Félicitation à vous pour votre magnifique professionnalisme 👏😍
Super expérience ! Très bon conseil, agréable et à l'écoute ! Formidable accueil en caisse ! Merci et à bientôt :)
Accueil au top, les vendeurs sont d'une gentillesse et disponible. Je vous remercie, ne changer rien vous êtes super 😁