Intersport Schweighouse

Cliente de longue date est pourtant aujourd'hui très déçue de l'accueil réservé a la caisse . Personne désagréable et prenant les gens de haut lorsqu'on lui pose une question . Peut être devrait elle changer de fonction ou tout simplement d'emploi si la relation client ne lui convient plus ...

Cliente régulière de ce magasin, je suis pourtant déçue par l'accueil reçu lors de ma dernière visite. L'hôtesse de caisse s'est montrée peu agréable et assez hautaine. J'ai également eu le même ressenti lors d'un échange de produit : on a l'impression de déranger lorsqu'on s'adresse à l'accueil. C'est dommage, car les conseillers en magasin sont toujours très professionnels et agréables. En revanche, l'accueil en caisse ne donne malheureusement pas envie de revenir.

Magasin très agréable Caissière un peu plus aimable serait un ➕️

Bonjour, Je signale que il y a que le foot qui est mis en avant au niveau du magasin. Je trouve que le foot est assez populaire donc pas besoin de prendre 3 rayons entiers. Il faudrait plus mettre un rayon pour chaque sport comme 1 rayon pour le handball, un autre pour le rugby, un autre pour le basket, un autre pour le tennis, etc.

Accueil particulièrement désagréable. Le personnel "caissier" semble visiblement dérangé par la présence des clients, ce qui est assez surprenant pour un commerce. Un minimum d’amabilité ne devrait pas être optionnel dans ce type de métier. À défaut, il serait peut-être temps de reconsidérer le choix de travailler dans la relation client. Expérience très décevante.

Magasin très agréable, bien organisé, ordonné. Le personnel est chaleureux. Excellent accueil par le technicien cycle, très disponible, souriant et réactif. Toujours un plaisir de m'y rendre.

Un magasin Intersport avec l'assortiment classique de l'enseigne et ses prix relativement agressifs dans l'habillement. Malheureusement, les modèles et les tailles recherchés sont souvent indisponibles, je commande donc régulièrement sur le site. Mais dans l'ensemble c'est bien.

Ce Samedi, j'ai acheté 3 paires de chaussettes de skis identiques à Intersport schweighouse. A la caisse, elle me dit qu'il y a 20% alors que c'était affiché 25% en rayon. Mais pas de souci, la caisse rectifie. Elle me précise que si la taille n'est pas bonne, elle ne reprend que les chaussettes fermées. Alors qu'on m'explique comment essayer des chaussettes fermées sachant qu'elles sont taille 45 et donc pas pour moi ! Malheureusement, après ouverture de la 1ere paire, force est de constater qu'elles ne conviennent pas. Trop haute et serrées. Donc lundi 12, je rapporte les 2 autres pour un remboursement. Malheureusement on me dit qu'avec les chèques Cadhoc de 30€ utilisés et 15€ en cb lors du paiement, on me rembourse seulement 1 paire par CB de 15€ et une par carte cadeau Intersport de 15€. Je refuse la carte cadeau car elle me limite à l'enseigne Intersport contrairement à mon Cadhoc d'origine qui me permet d'aller acheter à manger, des draps, des croquettes animaux, etc... Ce n'est pas un remboursement. On appelle le Directeur Celui-ci me dit que c'est comme ça et parce qu'il ne sait pas, ce Cadhoc ça pourrait être du blanchiment d'argent ajoute t'il. ON PARLE DE 15€ de chaussettes !!!!!!! Et il me parle de blanchiment d'argent, un Directeur incapable de faire un geste commercial pour une non sportive comme moi, qui veut récupérer mon libre choix d'enseigne comme le permet les Cadhoc. Être fermé à ce point, c'est du vol. Il me force à acheter chez Intersport alors que je demande un remboursement. Pour rappel, on parle de 15€. Intersport est-il en difficulté financière telle qu'il est impossible de rembourser 15€ ???? Pourtant Ce Cadhoc est bien encaissé et les chaussettes sont rapportées. J'ai dépensé 45€ et je suis remboursée de 15€ par CB. Et je me retrouve avec un bon inutile de 15€ et une paire ouverte non remboursable. Perte totale 30€ Inutile de répondre à cet avis si c'est le même discours qu'en magasin.