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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Intersport Saint-Père-sur-Loire

Magasin d'articles de sports · Saint-Père-sur-Loire (45)

4,3 503 avis Google Fermé
Intersport Saint-Père-sur-Loire — Magasin d'articles de sports

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Saint-Père-sur-Loire

Intersport Saint-Père-sur-Loire est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Saint-Père-sur-Loire (45600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (503)

Avis Google
4,3
503 avis
5★294
4★127
3★37
2★18
1★27
S
Sophie Juin Google

Magasin spacieux et bien agencé ! Personnel souriant

C
Chantal Ossuck Google

beau très beau magasin agréable climatisé et personnel très pro et très sympathique

T
Turpin Philippe Google

Maxime un vrai professionnel au service du client sav réglé en moins d’une semaine malgré les ponts du mois de mai Bravo

N
Nelly Google

Personnels super sympas a votre ecoute. Je recommande chaleureusement ce lieu 👍

t
thomas kimpe Google

Rien à redire sur la tenue du magasin seulement je ne recommande pas ce magasin pour l’entretien de votre vélo. Nous avons emmené un vélo électrique, d’à peine 1 an, en révision. Lors de la récupération du vélo, la personne de l’atelier qui nous reçoit nous indique que la purge des freins (disques avec système hydraulique), une intervention sur la chaîne et un contrôle complet a été effectué. Ma femme repart avec le vélo et effectue 40kms pour rentrer à la maison et sur le chemin elle s’aperçoit que les freins sont totalement inefficaces et font le bruit des freins des années 90 😅. À mon arrivée, je test le vélo, qui effectivement a beaucoup de mal à s’arrêter et grincent terriblement. J’appel le magasin qui me dit de passer dès que je peux, j’y retourne donc et le mécanicien, qui n’est pas le même qu’à la réception du vélo, m’indique que du liquide de frein a dû couler sur le disque et les plaquettes. Il me dit que ça peut arriver mais que ce n’est pas normal quand même. Après démontage des roues, nettoyage des disques et abrasion des plaquettes, il me redonne le vélo avec quelques excuses…. Il aurait été bienvenue qu’un geste commercial, même minime me soit proposé (suite à déplacement de 60kms et le temps passé pour un oubli ou un travail de « cochon ») mais surtout il est impératif que les vélos, sortant de l’atelier, soient testés par le mécano pour voir si tout est ok, comme c’est le cas pour un 2 roues motorisé !!! Une selle non remise à la bonne hauteur, ce n’est rien mais un système de freinage absent à l’action des leviers c’est irresponsable, engage la responsabilité du magasin et surtout la vie du cycliste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Dans le cas présent, à la lecture de votre commentaire, et après avoir interrogé mes techniciens sur le souci rencontré, il ressort effectivement qu’un problème soit survenu pendant la réparation, ou après la réparation, ce qui a occasionné la défaillance du système de freinage. Lors du premier contrôle, le technicien a bien testé votre vélo et constaté que le freinage fonctionnait normalement. Il vous a donc appelé pour que vous puissiez le récupérer. Lors du second contrôle du vélo, lorsque vous nous l’avez ramené, le technicien a regardé s’il y avait du liquide de frein au niveau de l’étrier, ce qui aurait pu traduire une fuite et expliquerait la défaillance du système de freinage, mais il n’a constaté aucune fuite. A noter que l’eau ou tout autre corps gras projeté sur les plaquettes à l’usage peut également affecter le freinage et occasionner ces grincements, et c’est possiblement la cause du souci rencontré. Dans tous les cas, je comprends votre mécontentement et vous prie de bien vouloir nous en excuser. Soyez certains que les vélos qui sortent de notre atelier, qu’ils soient neufs ou en réparation, font l’objet de vérifications et de tests pour que ce type de problème ne survienne pas. Malheureusement, vous avez rencontré un problème, je le regrette sincèrement et vous renouvelle toutes nos excuses pour ce désagrément. Si vous le souhaitez, à titre de dédommagement, nous vous offrirons un bon d’achat lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à me contacter au magasin pour échanger sur ce sujet. Je répondrai à toutes vos interrogations. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Simon PINGAUD, directeur de votre magasin INTERSPORT
J
J J Google

Magasin propre et bien rangé, beaucoup de produits, mais peu de vendeurs pour vous conseiller après un tour complet du magasin retour à la caisse pour retirer les enti-vol des chaussures, profitant du dernier jour de solde pour ma nièce je m'interroge sur la manière de calcul des prix dans ce magasin (Voir les photos) - 50% sur 13€99 affiché 6€99 sur les affiches facturé 7€00 en caisse donc... 49,96%... chercher l'erreur... les mêmes problèmes sur beaucoup d'étiquettes. Au passage en caisse on me propose de me rembourser 1 centime car c'est le logiciel qui c'est trompé, ce manque de contrôle après 4 semaine de solde me laisse perplexe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Dans le cas que vous évoquez, il s'agit effectivement d'un problème d'arrondi. Le logiciel permettant d'afficher les prix en rayon affiche 6.99€ au lieu de 6.995€ et le logiciel caisse arrondi correctement (7€ pour 6.995€). Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire l'ensemble de nos clients. Je vous souhaite une belle journée. Sportivement. Simon PINGAUD, directeur de votre magasin INTERSPORT
D
Delphine Onesipe Google

magasin très bien rangé. Les hôtesses de caisses sont très agréable et le petit jeune au rayon sport est de très bon conseil et très pro. Je recommande ce magasin😁

F
Florence Rocci Google

J'ai trouvé ce que je recherchais. Prix attractifs car j'achète rarement les marques chères .Choix pour tout le monde .

H
Henri Carlier Google

C'est toujours un plaisir d'échanger avec une équipe qui aime ce quel fait 👍👍👍

R
Ryuku Chat Google

Magasin tres agréable avec un très large choix d'articles. Le personnel rencontré est très sympathique

M
Mathias Gruit Google

Mon expérience à Intersport Saint Père sur Loire à été parfaite , le responsable du rayon cycle à pu répondre à plusieurs de mes questions. Pour un avis plus technique au niveau du vélo il m'a conseillé son collègue tout aussi compétent. J'ai donc acheté mon nouveau Gravel là bas que je ferais entretenir là bas.

J
Jumper Newfox Google

Magasin clair, propre et bien rangé. Personnel souriant et accueillant . Très grands choix et nombreuses promotions intéressantes.

R
RPIMA Qui Ose Gagne (RPIMA) Google

Bonjour, Après un dysfonctionnement majeur(problème de process sûrement) entre le magasin et le site intersport Je tiens à remercier le directeur du magasin pour sa célérité et son efficacité pour régler ce problème qui durait depuis presque un mois. Bonne continuation à l'équipe