Intersport Saint Martin Des Champs est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Avranches (50300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:15
Mardi
09:30 – 19:15
Mercredi
09:30 – 19:15
Jeudi
09:30 – 19:15
Vendredi
09:30 – 19:15
Samedi
09:30 – 19:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (547)
Avis Google
4,4
547 avis
5★367
4★102
3★42
2★15
1★21
F
Flora Fauvel Google
Bonjour,
Une mauvaise expérience aujourd'hui. Nous avons acheté pour 370€ d'articles.
On avait un budget à ne pas dépasser. Nous avions donc besoin de faire le total avant d'aller à la caisse. Un salarié très sympa nous a aidé à le faire.
Par la suite, un chef je suppose, un supérieur, chef de rayon ? nous a interrompu et nous a dit qu'ils ne pouvaient pas se permettre de faire le total de nos articles, que ça leur prenait du temps. ( Il n'y avait quasi personne dans le magasin) Je ne minimise pas leur travail, bien entendu, mais pour une telle somme je n'ai pas compris son intervention.
C'est regrettable et pas commercial.
Au revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons parfaitement votre déception. Votre demande de connaître le montant total de vos achats afin de respecter votre budget était tout à fait légitime, et nous sommes heureux que l'un de nos collaborateurs ait pris le temps de vous accompagner.
La personne qui est intervenue n'était pas un responsable, mais un collaborateur dont la fatigue en fin de journée a malheureusement conduit à une remarque maladroite et inappropriée. Cela ne justifie en rien la façon dont la situation a été gérée, et nous vous présentons toutes nos excuses.
Votre commentaire a été partagé avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous remercions malgré tout pour vos achats et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions au magasin Intersport d'Avranches.
Jean-Christophe, responsable adjoint Intersport Avranches
A
Annick Davy Google
Je suis passée faire des achats pour une somme de 183 euros et franchement l accueil du personnel pour les chaussures de running vraiment très désagréable!!! Pas un sourire et la remarque (nous avons fait l erreur impardonnable d essayer des chaussures qui étaient sur les présentoirs) plus que mal polie!!! le vendeur qui était présent nous a fait la remarque
quant à l hôtesse de caisse pas un sourire
C est un fait que nous étions le 15 août mais les clients ne sont pas responsables de l humeur des vendeurs qui visiblement n étaient pas ravis de travailler qu ils changent de métier !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre magasin d’Avranches vous ait laissé cette impression. Nous comprenons parfaitement que vous puissiez attendre, lors de vos achats, un accueil souriant, agréable et des conseils dispensés avec courtoisie.
Je tiens toutefois à préciser que c’est bien moi qui étais présent dans le rayon running et qui ai eu affaire à vous. Si mon sourire ou mon attitude n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, je vous présente sincèrement mes excuses. Ce n’est absolument pas le ressenti que je souhaite laisser à nos clients.
Lorsque je suis venu à votre rencontre, mon intention était justement de vous proposer mon aide et mes conseils pour le choix de vos chaussures. Je vous ai également précisé que les paires placées sur les présentoirs n’étaient pas nécessairement disponibles dans toutes les pointures, et que vous pouviez essayer, directement dans le rayon, les modèles disponibles dans les boîtes situées juste en dessous, à la pointure que vous recherchiez.
Je regrette sincèrement que cette explication ait pu être perçue comme une remarque désagréable ou malpolie. Ce n’était pas mon intention, et je suis désolé que la manière dont je me suis exprimé ait pu vous donner ce sentiment.
Concernant l’accueil en caisse, nous prenons également votre remarque au sérieux. Le 15 août ou tout autre jour, nos clients sont en droit d’attendre la même qualité d’accueil et de service.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Vos remarques nous permettent de nous remettre en question et de veiller à améliorer constamment l’accueil que nous réservons à nos clients.
En espérant avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Jean-Christophe, responsable adjoint Intersport Avranches
M
Marie Moulin Google
J'ai profité des soldes chez Intersport Saint-Martin-des-Champs et je suis ravi de mes achats. J'ai trouvé de superbes baskets pour les enfants à des prix vraiment intéressants. Le magasin propose un très large choix de vêtements, chaussures et équipements de sport. Le plus pratique, c'est qu'on peut habiller les enfants de la tête aux pieds au même endroit, sans courir plusieurs magasins. Bon rapport qualité-prix, rayons bien organisés et de belles promotions. Je recommande sans hésiter !
C
Claude RT Google
Magasin pratique avec parking facile pour se garer
B
B b Google
pourri ya rien et les bonjour sont payants.
Je prefere cramer du gasoil pour aller a granville
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée.
Justine, responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Alexandre Monnier Google
Ne jamais leur laisser votre vélo pour les frein car quand on leur dit que s'il y a quelques choses a changer qui nous Apel et que quand il nous rendent le vélo les frein ne freine plus vraiment très dessus je ne recommande sur tout a personne
Réponse du professionnel : Bonjour M. Monnier,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre passage dans notre magasin Intersport Avranches.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’entretien de votre vélo, et plus particulièrement le réglage des freins, n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce type de situation ne correspond pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et de pouvoir vous proposer une solution adaptée, n’hésitez pas à nous contacter en magasin ou à vous présenter directement avec votre vélo afin que nous puissions faire le point ensemble. Vous pouvez demander Maxime, responsable cycle ou Jean-Christophe.
Dans l’attente de votre retour, nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément.
Cordialement,
Jean-Christophe
Responsable adjoint
Intersport Avranches
B
Béasse Paula Google
Vendeuses et caissière très agréable
Je recommande vivement ce magasin
M
Maryse Barbedette Google
Nous avons acheté un vélo électrique.
Le jeune homme stagiaire était vraiment très bon vendeur,souriant et très agréable. Très bon employé à l'avenir pour l'enseigne intersport.
a
anne-sophie durand Google
J’adore ce magasin, je ne compte plus le nombre de fois que j’y suis allée faire des achats ( toujours des offres très intéressantes) Et les caissières au top j’adore 😊 . Un petit bémol avec le rayon vélo, Cela doit être physique, résultat je suis allé une fois à Granville deux fois à Saint-Malo, que pour ce rayon là😉
E
Enzo Leon Google
Très bon service en vers les clients il save bien nous conseiller qand on cherche quel que chosse franchement ses top
I
Isabelle Lefranc Google
Je suis allé dans votre magasin les caissières sont pas souriante du tout elle font la gueule . J irai ailleurs faire mes achats !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous proposons habituellement à nos clients . Votre retour va nous permettre de mettre en place les actions nécessaires.
Je vous souhaite une belle journée .
Sportivement,
Michel, responsable adjoint de votre magasin INTERSPORT
S
Severine Chirez Google
Personnels desagreable aucun respect nous parle comme des chiens et encore je ne parle pas comme sa a mes chiens magasin a fuire votre carte client vous pouvez vous la mettre ou je pensse il va valoir changer votre personnels ou leur donner des cours de politesse
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chirez,
Tout d'abord je vous prie de nous excuser pour cette mauvaise expérience .
Pourrions-nous ,svp ,échanger par téléphone, afin d'avoir davantage de détails ?
Dans l'attente de votre retour.
Sportivement
Michel, responsable adjoint magasin Intersport Avranches
O
Océane Guérin Google
J'ai eu l'occasion de m'y rendre à plusieurs reprises. À chaque visite, j'ai apprécié l'agencement du magasin, rendant la recherche d'articles simple et agréable. Les promotions régulières sont un vrai plus, permettant de faire de bonnes affaires sur une large gamme de produits. Le personnel est accueillant et disponible pour conseiller sans être envahissant.
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