Intersport Saint-Egrève

Une prise en charge irréprochable. Je me suis rendu en magasin afin de faire ajuster le dérailleur de mon vélo. Le responsable de l'atelier a réglé le problème très rapidement et a veillé à ce que je puisse tester le matériel à la sortie afin de valider le réglage avec lui. Je recommande vivement cet établissement pour son professionnalisme.

J'ai effectué un achat dans ce magasin et mon passage en caisse s'est très mal passé. L'hôtesse, Del***ne, s'est montrée très hautaine et m'a parlé sur un ton agressif. ​Lorsqu'elle m'a demandé si j'avais un compte client, sa manière de poser la question était déplorable — on aurait dit qu'elle boudait parce que son copain lui avait refusé un caprice. Elle ne m'a même pas invité à avancer vers la caisse, c'est moi qui ai dû prendre l'initiative. De plus, si je n'avais pas dit "bonjour", elle ne l'aurait pas fait non plus. Apparemment, la politesse est une option chez elle. ​Avec une absence totale de sourire, son seul but semblait être de m'encaisser au plus vite pour que je m'en aille. Il faut vraiment reformer cette personne ou, du moins, qu'elle change de métier si elle pense avoir trouvé sa vocation.

Très bon accueil Offre commerciale intéressante Produit disponible suite visite sur le site internet

Magasin a voir, l'accueil est sympa, le personnel est présent, accueillant, sympathique et poli surtout.. Les renseignements sont pro, le ton employé est calme posé. Petit bémol, allées peut être un peu étroite, mais belle dynamique promotionnelles. Magasin a visiter, a voir...!!!

J'ai mis 1 pour le service, pas pour la qualité des produits. Aujourd'hui, à la caisse, la caissière a lu un prix de 30 au lieu de 20. Quand mon mari s'en est aperçu, au lieu de s'excuser, elle a dit qu'elle mets l’argent sur le compte et que nous avions un mois pour l’utiliser. Après une très longue queue, nous étions trop fatigués pour discuter.

Pour commencer les 2 étoiles c'est pour les vendeurs pour leurs sourires et leurs écoutes. Les 3 étoiles en moins pour la qualité des vélos NakAMURA électrique acheté novembre 2024 le velo a 950 kms au compteur principalement de la piste cyclable. Moteur hs et roue libre. Après 1 mois d'immobilisation sans prêt de vélo. Hier soit 8 mois plus tard et 978 kms au compteur rebelote moteur hs. A croire que les moteurs Naka ont une durée de vie de 1000 kms. Je trouve cela très décevant vraiment. Un courier à intersport France va être fait pour avoir un geste commerciale.je vous déconseille les moteur de chez nakamura. En espérant ne pas attendre 1 mois pour récupérer mon vélo car celui de prêt n'est pas un équivalent du tout. Je rembourse un crédit sur le vélo et malheureusement il n'est pas de qualité du tout. J'attend un retour du responsable de magasin qui m'a déjà téléphoné pour un autre probleme parvenu en atelier je vais pas le détailler par respect. Ps :j'ai quand même racheté un vélo enfant nakamura en juin 2025 je suis pas forcément rancunier!!!! William

Nous souhaitions des infos pour l'achat éventuel d'un vélo électrique. Le vendeur nous a tout expliqué, fait essayer le vélo, répondu à toutes nos questions, Je remercie le vendeur (nous lui avons demandé son prénom), donc nous remercions Mathieu pour son professionnalisme, son écoute. je pense que le vélo sera vendu grâce à lui.

J'ai déposé mon vélo électrique. Le soir même j'avais un SMS pour m'informer qu'il était prêt... Je n'en revenais pas. Trop bien !

Enchantée par mon expérience au magasin Intersport de St-Egrève où je n'avais pas mes habitudes. Je m'y suis rendue car je souhaitais acheter un vélo qu'ils avaient à la vente. Le staff du rayon était débordé par l'affluence et les demandes, mais ils ont fait preuve d'une incroyable gentillesse et d'une grande patience. Comme je suis restée particulièrement longtemps (nous avons aussi fait réparer un vélo) j'ai pu observer que pour chaque client ils ont su faire preuve de disponibilité et de professionnalisme en dépit de la pression. J'ai trouvé dans ce magasin la proximité d'un petit commerce avec les moyens d'une grande enseigne. J'y reviendrai sans hésitation faire entretenir mon vélo.

Je recommande vivement votre magasin! Un grand merci à Nawel une vendeuse vraiment radieuse qui vous donne le sourire dès votre arrivée en caisse. Elle prend le temps d’écouter et essais de trouver une solution pour tout. Son professionnalisme et sa gentillesse font vraiment la différence. C’est agréable de voir des personnes aussi investies dans leur travail Merci encore !