Magasin.tell
ludovic barot Google
J adore se magasin Propre as l' écoute et très bon conseil as continué
MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT
Intersport PÉRIGUEUX Marsac
Magasin de vêtements de sport · Marsac-sur-l'Isle (24)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Intersport PÉRIGUEUX Marsac
Intersport PÉRIGUEUX Marsac est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Marsac-sur-l'Isle (24430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (899)
Avis Google
4,3
899 avis
A
Aurélie Gourvat Google
Toujours un plaisir de venir chez Intersport Marsac-sur-l’Isle. Le magasin est agréable, bien agencé et propose un large choix d’articles de qualité. L’équipe est accueillante et disponible, ce qui rend l’expérience d’achat très agréable. Seul petit bémol : les prix restent globalement assez élevés, même si l’on peut faire de bonnes affaires pendant les promotions. Malgré cela, c’est un magasin où je reviens avec plaisir.
a
aureline arcier Google
Très bien conseillé par Zoé pour ma nouvelle tenue de sport ! J’ai hésité entre plusieurs références, mais ses conseils ont été précieux et d’une grande aide. Je reviendrai avec plaisir
s
sandrine quersonnier Google
Difficilement supportable de faire du shopping dans un magasin où la clim ne fonctionnait pas et d'autant plus au moment de l'essayage en cabine. Je n'ose même pas imaginer la difficulté pour le personnel de travailler dans ces conditions. C'est dommage car c'est un magasin avec beaucoup de choix, de la qualité et un personnel à votre écoute et très sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre expérience dans notre magasin. Nous sommes conscients la température des derniers jours a pu rendre votre visite moins agréable, notamment en cabine d’essayage, et nous comprenons combien cela peut être inconfortable, surtout par temps chaud.
Le magasin a mis en place depuis plusieurs semaines un gestion automatisées du chauffage et de la climatisation qui a parfaitement fonctionné tout au long de l'hiver. Effectivement nous rencontrons ces derniers jours des problèmes de paramétrage pour le déclenchement de la climatisation lié à nos sondes qui sont en cours de résolution.
Le bien être de nos clients et de nos collaborateurs sont nos priorités
Votre retour, à la fois constructif et équilibré, est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons progresser pour améliorer l’expérience en magasin.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et veiller à ce que votre prochaine visite soit encore plus agréable.
Yoann, Responsable de votre magasin INTERSPORT
D
David Lafraie Google
Magasin difficilement supportable en période de chaleur. Il faisait une température étouffante à l’intérieur, notamment dans les cabines d’essayage où c’était vraiment insoutenable. On a vraiment le sentiment qu’aucune mesure n’est prise pour le confort des clients, ce qui rend l’expérience très désagréable. Même les vendeurs et vendeuses semblaient subir ces conditions, ce qui est dommage pour eux aussi. Faire des économies sur ce point au détriment du bien-être des clients (et du personnel) n’est pas une bonne stratégie. Cela ne donne clairement pas envie de revenir faire ses achats ici.
Réponse du professionnel : Bonjour David,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti concernant votre expérience dans notre magasin. Nous sommes conscients la température des derniers jours a pu rendre votre visite moins agréable, notamment en cabine d’essayage, et nous comprenons combien cela peut être inconfortable, surtout par temps chaud.
Le magasin a mis en place depuis plusieurs semaines un gestion automatisées du chauffage et de la climatisation qui a parfaitement fonctionné tout au long de l'hiver. Effectivement nous rencontrons ces derniers jours des problèmes de paramétrage pour le déclenchement de la climatisation lié à nos sondes qui sont en cours de résolution.
Le bien être de nos clients et de nos collaborateurs sont nos priorités
Votre retour, à la fois constructif et équilibré, est précieux et nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons progresser pour améliorer l’expérience en magasin.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et veiller à ce que votre prochaine visite soit encore plus agréable.
Yoann, Responsable de votre magasin INTERSPOR
M
M BA Google
Venue ce jour (17h) avec mon fils car il voulait floquer son maillot. (Ayant appelé en amont pour avoir tout les renseignements nécessaires etc..) Un jeune homme nous accueille rayon chaussures, et demande à son collègue pour effectuer le flocage. Cet autre jeune homme, qui a bien hésité avant de dire oui😒 (Déjà pas très pro ni sympa envers nous). En ajoutant « mais je vais d’abord en pause » a ouvert la porte et est parti sans un mot! 😬 Je me suis déplacée exprès. Cliente depuis des années, jamais eu aucun problème avec les anciens employés. Tjr sympas et serviables. Mais alors la.. bref! 😮💨 J’ai voulu mettre un commentaire pour que son manager le voit 😁 Nous sommes partis sans flocage, et mon fils un peu triste. Je ne reviendrai pas 😐
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je me permets de revenir vers vous car j'aimerais réellement pouvoir échanger avec vous et surtout vous apporter satisfaction ainsi qu'à votre fils suite à la mauvaise expérience que vous avez vécu dans notre magasin.
Malheureusement, avec votre identifiant je ne dispose pas de vos coordonnées.
Je vous serai donc reconnaissant de bien vouloir prendre contact avec moi à l'un des moyens suivants :
[email protected]
0553027453
Yoann, Responsable de votre magasin INTERSPORT
c
chrystelle CHAMBON Google
Intersport…. Vu, les prospectus depuis x années, seulement 2 pages sont « réservées « aux Dames ! Incroyable ! Intersport est MYSOGINE aujourd’hui c’est un fait, avéré . J’y vais plus, et beaucoup, non plus ! Next.
Réponse du professionnel : Bonjour Chrystelle,,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. J'ai lu votre commentaire avec beaucoup d'attention et je suis sincèrement navré de constater que nos derniers supports de communication vous aient donné cette impression.
Sachez que l’égalité et la place des femmes dans le sport sont au cœur des valeurs d'Intersport. Nous travaillons chaque jour pour proposer des sélections de produits techniques et de mode qui répondent aux besoins de toutes les sportives.
Votre remarque sur la répartition des pages de notre prospectus est précieuse : elle nous permet de rester vigilants et de faire remonter ce sentiment auprès de nos équipes de marketing national. En local, dans vos magasins de Trélissac et Marsac, nous mettons un point d'honneur à ce que nos rayons féminins soient aussi riches et dynamiques que les rayons masculins.
Dans les faits, nous nous efforçons aussi au quotidien de travailler en proximité pour accompagner le mouvement sportif féminin local, notamment avec notre Commerciale féminine qui traite de la relation avec les clubs du territoire.
Encore hier soir, nous organisions au magasin de Marsac, en partenariat avec la ligue d'Aquitaine de Football, le tirage au sort des quart de finale des coupes d'Aquitaine féminines "Jeunes".
Et nous attachons aussi une grande importance à la parité hommes et femmes dans vos magasins.
Je serais ravi de vous accueillir personnellement en magasin pour échanger à ce sujet et vous faire découvrir nos dernières nouveautés de la saison.
Au plaisir de vous revoir,
Grégory BENOUAHAB, Adhérent INTERSPORT MARSAC et TRELISSAC
N
Nadia Laffite Google
Une équipe très agréable. Tous bienveillants , prêts à vous aider .Maryse est une caissière adorable , qui est sûrement la plus ancienne du magasin , les autres sont agréables aussi 👍la seule chose , c est que la marque Cécile pour femme n est pas plus de choix .
V
Valentin Brassac Google
Tres bonne experience à l’intersport jeudi dernier, Leo du rayon rando était plein de bons conseils et très sympa. Merci à lui!
S
Stephanie Joinel Google
Je suis cliente depuis des années Et toujours satisfaite de l’accueil J’adore me rendre à intersport je trouve toujours ce que je veux pour moi ou un cadeau Je recommande à 100% À très bientôt
T
This Google
Honteux ! En essayant un maillot de bain, j’ai constaté la présence d’une caméra orientée vers les cabines d’essayage. C’est une atteinte grave à l’intimité des clients, qui peut s’apparenter à du voyeurisme. Inadmissible pour une enseigne de cette taille !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Des caméras de surveillance sont biens presentes dans le magasin et notamment vers l espace cabine pour contrôler les entrees et sorties. Mais rassurez vous, aucune ne donnent dans les cabines.
J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée.
Yoann, responsable de votre magasin INTERSPORT
D
Dominique Jouaille Google
Très satisfait du choix dans le magasin et le personnel très avenant entre autre Mélissa et le vendeur du tapis roulant désolé je n'ai pas son nom. J'allais chez Dec..... avant maintenant c'est Intersport. Pour moi il a un grand choix de vêtements grandes tailles et dans toutes les marques. Le vendeur m'a vendu un tapis de marche en prenant en compte mon poids et je l'ai essayé chez moi et j'en suis satisfait. Merci
H
Hervé Florvamo Google
Beaux articles, certes, mais non seulement pas de pochette cadeau gratuite ( avec une note de 235,00€ quand même…), mais il aura fallu pleurer un papier d’emballage tout bête ! Mesquin je trouve…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Florvamo,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires.
Sachez que pour nous mettre en conformité avec la loi, depuis 2017 nous ne distribuons plus gratuitement des sacs jetables.
Nous avons donc opté pour des pochette en papier recyclé et des pochettes cadeaux que nous souhaitons positionner au meilleur prix en commençant à 0.25€. Loin de nous la volonté d'être mesquin.
J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée.
Sportivement,
Yoann, responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Cėdric C. Google
Très bon conseil en magasin. Conseiller avenant et sympathique tentant de trouver une solution car pointure indisponible en magasin. Choix plutôt important. Nombreux avantages avec la carte du magasin. SAV fiable et efficace : aucune déconvenue.
