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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

INTERSPORT PARIS ITALIE 2

Magasin de vêtements de sport · Paris (75)

3,8 1738 avis Fermé
INTERSPORT PARIS ITALIE 2 — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de INTERSPORT PARIS ITALIE 2

INTERSPORT PARIS ITALIE 2 est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (1738)

3,8
1738 avis
5★728
4★395
3★316
2★105
1★194
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Hauser Aviv

Magasin vraiment trop chère par rapport au autre, et aucune nouvelle arrivages dans le rayon chaussure homme depuis longtemps d'après un employé, de plus le vigile de petite taille un afri,q1 qui vous suit comme un , dès a l'entrée du magasin pour vous mettre mal à l'aise, vous entrez de bonne humeur et vous sortirez énervé. Faite le test vous verrez.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hauser, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin. Nous prenons en compte vos remarques et regrets concernant la gamme de prix et le manque de nouveautés dans le rayon chaussures homme. Nos équipes travaillent constamment à offrir un choix diversifié tout en restant compétitifs, et nous continuerons à améliorer notre sélection. Nous notons également vos impressions quant à l'accueil ressenti. Nous avons pour objectif de créer un environnement accueillant et agréable pour tous nos clients. Vos remarques sur ce point seront transmises à l'équipe concernée afin d'évaluer la situation et de veiller à garantir une expérience plus positive à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance pour mieux répondre à vos attentes. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
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Sasha Hosany

Équipe incapable de fournir une information fiable. J’appelle à l’avance pour demander s’il est possible de faire floquer les maillots, on me dit oui. J’arrive sur place, on me dit que non on ne peut pas floquer et le responsable refuse de prendre ses responsabilités, en niant qu’on m’a confirmé la possibilité de floquer au téléphone, tout en disant qu’il est incapable de le faire. (Ir)responsable incapable ni de gérer son équipe mal formée ni de floquer un maillot. Tres déçu du service, c’était mieux go sport :/

Réponse du professionnel : Nous sommes un peu surpris par votre retour car nos équipes du rayon sont bien formées au flocage et un atelier est spécialement prévu pour ce service en magasin. Nous n’avons malheureusement pas connaissance de votre appel téléphonique, mais le flocage est bien une prestation que nous réalisons habituellement. Concernant Go Sport, nous ne comprenons pas vraiment la comparaison car le fonctionnement est similaire ! Désolés pour cette mauvaise expérience et prenons malgré tout votre retour en compte. L'équipe INTERSPORT ITALIE2.
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Serge Prokopovych

Bon magasin de sport dans Paris où l'on trouve presque tout le nécessaire pour la randonnée, le running et la musculation (ne les pratiquant pas, je ne peux pas me prononcer pour les autres sports). Par contre -1 étoile pour les caisses, constamment blindées peu importe le jour et l'heure. À chaque fois il y a au minimum 15-20 minutes d'attente ce qui fait que plusieurs fois j'ai abandonné l'idée d'achat !

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H P

Impossible de retourner des produits achetés avec sa cagnotte alors qu’on m’avait assurée lors de l’achat que c’était possible, propose seulement de les échanger (car hors délai de l’utilisation de la cagnotte). Dans un autre Intersport ils ont été repris comme promis et sans aucun soucis! Dommage de gâcher l’expérience client de cette façon…

Réponse du professionnel : Désolés pour cette mauvaise expérience et pour les informations contradictoires reçues concernant le retour des produits achetés avec votre cagnotte. Nous comprenons parfaitement votre déception. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, celui-ci sera transmis à l’équipe concernée afin d’améliorer la qualité de notre accompagnement et la cohérence des informations données en magasin. L'équipe INTERSPORT ITALIE2.
D
Delphine

Bon magasin mais parfois pas assez de vendeurs. En se qui me concerne beaucoup de vêtements sportifs en noirs. Manque de couleur. Dommage. Par contre l'accueil est correct.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons bien en compte vos remarques sur le manque de vendeurs et le choix de couleurs. Nous allons travailler à améliorer ces points. Heureux de savoir que l’accueil vous a convenu. À bientôt en magasin ! L'équipe INTERSPORT ITALIE 2.
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marwa AHAMADA

Déjà, je commande un article qui était censé arriver aujourd’hui. Lorsque je contacte le service client, ils m’indiquent qu’il est en réalité arrivé depuis le 23 mars. On me demande ensuite de me déplacer sur place. La dame en caisse, très gentille, appelle son responsable. En revanche, celui-ci est très hautain et manque clairement de respect. Il m’indique que ma commande est en attente. Lorsque je lui demande quand elle va arriver, il se met à rire et me répond « Je ne sais pas, soit aujourd’hui, soit à une autre date. » je n’achèterais plus jamais la bas première et dernière fois

Réponse du professionnel : Bonjour Marwa Ahamada, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis désolé que la situation autour de votre commande ait été source de déception et que vous ayez ressenti un manque de considération de la part de notre équipe. Ce que vous décrivez n’est absolument pas conforme à nos valeurs ni à l’attention que nous souhaitons apporter à nos clients. Je suis néanmoins heureux de constater que vous avez apprécié l’accueil de notre collègue en caisse, et je tiens à lui transmettre vos retours positifs. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le comportement du responsable et nous allons examiner cela en interne pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Votre satisfaction est primordiale et nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous proposer une meilleure expérience à l’avenir. Le Responsable de votre magasin INTERSPORT
B
Bernadette Marie

J ai acheter une paire de basket hier à 59euros . Quand je suis rentré à la maison .je me suis aperçu qu'il venait de Chine.. donc je les ai retourné . Pourquoi payer ce prix . Lorsque vous les payer en Chine même pas 20euros .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour — et pour cette petite enquête menée après achat 😉 Effectivement, aujourd’hui une grande majorité des produits, y compris les baskets, sont fabriqués à l’étranger. Cela ne date pas d’hier et vous l’avez très justement souligné vous-même. Le prix ne reflète d’ailleurs pas uniquement le lieu de fabrication, mais aussi la conception, la logistique, les contrôles qualité et bien sûr, d’autres facteurs entrent en jeu. Nous comprenons toutefois votre choix et restons à votre disposition pour toute question avant un prochain achat. L'équipe INTERSPORT ITALIE 2.
I
Irina Laplante

Très bon rayon articles de natation ! Le personnel connait bien toutes les références en vente et peut indiquer rapidement et précisément où trouver chaque produit, ainsi que sa qualité et son prix. Très bon service de programme de fidélité.

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