Intersport Outlet Bourges - Saint Doulchard

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, SANDRINE, responsable de votre magasin INTERSPORT

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vincon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Intersport Outlet de Saint-Doulchard. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et la qualité de l’accueil de nos clients sont des priorités pour nos équipes, et votre remarque a été transmise afin d’y apporter toute l’attention nécessaire. Concernant la cagnotte fidélité, celle-ci est effectivement utilisable sur des périodes définies dans l’année, notamment en avril et en octobre. L’ensemble des informations liées au programme de fidélité est communiqué lors de la création du compte client, et nos équipes rappellent ces éléments durant les périodes d’utilisation. Nous regrettons toutefois si ces informations n’ont pas été suffisamment claires lors de votre passage. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. N’hésitez pas à nous recontacter directement en magasin pour toute information complémentaire. Cordialement, L’équipe Intersport Outlet Saint-Doulchard