INTERSPORT LYON CONFLUENCE

Comment c'est possible d'ouvrir le magasin ce dimanche en période grosse canicule sachant que la climatisation est en panne ? Une chaleur étouffante dans le magasin qui ne permettait pas de flâner et de faire les soldes. A quel moment les pauvres salariés doivent subir cela et passer après le profit ? Honte aux responsables !

Je suis malheureusement très déçu de ce magasin. Mon fils y a acheté une paire de chaussures de marque et, moins de deux mois après l’achat, la semelle d’une chaussure s’est décollée. Il s’est rendu deux fois en magasin afin de demander un échange ou au moins un avoir, mais il a été refusé à chaque fois. On lui a simplement répondu que c’était de sa faute et qu’il avait lui-même abîmé les chaussures. Je trouve cela très décevant, surtout pour des chaussures de marque achetées récemment. Le service après-vente n’a pas été à la hauteur et aucune solution commerciale n’a été proposée. Je ne peux malheureusement pas recommander ce magasin.

hier à la caisse avec ce jeune employé avait été très sympathique . Aujourd'hui le décor était tout autre la responsable de caisse me désignait en parlant de moi sans réaliser que j'étais devant elle . je l'ai ignoré à mon tour avec ses explications car le respect Madame va dans les deux sens . par ailleurs , une remise de 30% sur votre article préféré ne se limite pas à un seul article . Une promotion qui manque de clarté par ailleurs le vigile me suivait dans le rayons adidas pensant que je venais voler non mais ... j'aurais aimer qu'il me fouille au lieu de faire le client . alors qu hier je l'ai vu courir après un jeune qui a voler un short j ai bien assistée à la scène de la caisse ..... un accueil de type malheureusement incite à perdre des clients .... boutique croix rouge

Mauvaise expérience dans ce magasin. J’ai acheté un maillot à plus de 100€, et rien ne s’est bien passé. Déjà, les maillots étaient cadenassés en rayon, ce qui oblige à chercher un vendeur… sauf qu’il n’y avait personne à proximité. J’ai dû traverser toute la boutique pour trouver quelqu’un disponible. Au moment de choisir, on ne m’a même pas laissé sélectionner tranquillement : on m’a simplement tendu un maillot en me disant “c’est celui-là que j’ai décadenassé”. Et le pire : le maillot était équipé de trois antivols, dont les aiguilles traversaient directement le tissu, laissant un trou visible sur le produit neuf. Inacceptable pour un article à ce prix. Honnêtement on ne se sent clairement pas accueilli dans ce type de climat très suspicieux, où tout semble fait pour surveiller plutôt que pour conseiller les clients. Je suis extrêmement déçu par le manque de soin et d’organisation. Je ne recommande pas ce magasin.

Très mauvaise expérience chez Intersport Confluence. Dès mon entrée, j’ai eu l’impression d’être surveillé en permanence, ce qui est très malaisant quand on vient simplement faire des achats. Le personnel n’est ni accueillant ni serviable, et on a clairement l’impression de déranger quand on pose une question. L’organisation du magasin n’aide pas non plus : difficile de trouver certaines tailles et peu d’aide pour orienter les clients. Bref, une expérience très décevante pour une enseigne comme Intersport. Je n’y retournerai plus.

J'aurai pu mettre 5 étoile mais le fait de vendre des produits en rapport avec l'Olympique de Marseille est un peu une honte.... surtout a Lyon le gérant devrait réfléchir un peu a 2 fois avant de commander du tel stock répugnant

Une expérience client exceptionnelle chez Intersport ! L'équipe est tout simplement au top : du vendeur au personnel de sécurité, en passant par la caisse. Tout le monde est professionnel, souriant et plein d'humour. Le vendeur a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec précision et m'a même permis de tester l'article. Je suis reparti avec le sourire et très satisfaitde mes achats. Je recommande vivement

Très deçu par mon expérience ce soir à la caisse Très longue attente, vous m’étonnez : et voilà qu’on fait des papiers cadeaux pour les clients alors qu’il n’y a qu’une seule caissière et des clents qui patientent ! Pas de regard ou de prise en considération Je laisse mon panier et je commanderai ailleurs. Ce n’est pas la 1ere fois que ca m’arrive ce type de mauvaise gestion de la caisse, le magasin est bien fourni mais très mauvaise formation ou manque de personnel.. Je pourrai m’arrêter là mais le fait d’entrer avec un sac à dos on est directement arrêté par un agent de sécurité, je me croirai dans une bijouterie de luxe. Je suis très déçu Pour résumé je ne suis ni chez Rolex ni dans un duty free et pourtant j’attend plus à votre caisse qu’à l’aéroport !

Inter sport petit avec un choix limité d’article En demandant à une vendeuse un peu petite de taille où se trouvais les échanges elle nous a répondu très froidement en nous expliquant qu’il fallait faire la queue pour un simple remboursement alors que dans les autres magasins il y a un espace dédié pour effectuer les remboursements et échange. Dommage car le magasin inter sport est une très bonne enseigne partout ou nous sommes aller très déçu de ce magasin.

Un grand "MERCI "à Maëlys pour ses conseils sur l'acquisition de skis et chaussures. Maëlys a pris le temps de nous conseiller et de nous orienter sur le meilleurs choix. A la clef les réglages des ski et fixations . Bravo pour son professionnalisme et son acceuil . Magasin à recommander: choix de produits de différentes marques et gamme de prix adaptés à tous, comme toujours chez Intersport avec le conseil en plus😉👍