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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport L'Isle-d'Abeau

Magasin de vêtements de sport · L'Isle-d'Abeau (38)

4,2 1699 avis Google Ouvert
Intersport L'Isle-d'Abeau — Magasin de vêtements de sport

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intersport L'Isle-d'Abeau

Intersport L'Isle-d'Abeau est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à L'Isle-d'Abeau (38080). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1699)

Avis Google
4,2
1699 avis
5★885
4★450
3★196
2★71
1★97
d
dy doo Google

Super magasin ! Mention spécial à Marie du Rayon chaussure de sport ! Une employer super arrangeante pour ses clients ! Merci ! ( hoka mafat 451/3 ) eddy

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy, Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin ait été si positive. Un grand bravo à Marie du rayon chaussures de sport pour sa disponibilité et son sens du service, votre message lui sera transmis, et cela lui fera très plaisir ! À très bientôt dans notre magasin pour une nouvelle visite agréable. Cédric, Responsable de votre magasin INTERSPORT L'ISLE D'Abeau
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Mani S Google

Impossible de se faire conseiller pour des chaussures de randonnée et de running. Nous avons eu droit à une explication rapide sur la hauteur du talon dans la chaussure et le vendeur est parti. Sachant qu'une seule chaussure est présenté, la plupart ne correspondent pas à votre pointure. Sans vendeur il est impossible d'essayer une paire de chaussures. Nous sommes partis pour une autre enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour Mani, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients notamment concernant la disponibilité de nos conseillers. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle semaine. Sportivement, Cédric, responsable de votre magasin INTERSPORT L'Isle d'Abeau
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Agnès GGN Google

Grand magasin avec beaucoup de choix et pour tous les prix. Facile pour se garer en gêneral. Je mets cependant que 4 étoiles car on ne trouve pas de grandes tailles pour les femmes en vêtements comme en chaussures. A notre époque c'est regrettable..

Réponse du professionnel : Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de notre offre et la facilité d’accès grâce au stationnement. Concernant votre remarque sur le manque de grandes tailles pour les femmes, nous comprenons l’importance de proposer une gamme qui convienne à tous nos clients. Votre observation est précieuse, et nous la transmettons à nos équipes responsables de l’assortiment afin d’améliorer au mieux notre sélection. Nous espérons continuer à vous accueillir et à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cédric, Responsable de votre magasin INTERSPORT L'Isle d'Abeau
J
Jennifer Terret Google

Toujours un super accueil des caissières a Intersport L’Isle d’Abeau et de très bons conseils des vendeurs!!! Quel plaisir d'être reconnue a chaque visite et de ne pas être qu'un simple numéro de client. A très bientôt pour de nouveaux achats!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Un grand merci pour votre témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez l'accueil de nos équipes et les conseils de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous vous sentez reconnue et bien accueillie à chaque visite est pour nous une réelle récompense. Nous serons toujours ravis de vous retrouver dans notre magasin pour vos prochains achats. À très bientôt et un très bel été à vous ! Cédric, Responsable de votre magasin INTERSPORT L'Isle d'Abeau
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Mary Google

Beaucoup de choix dans le magasin, malheureusement les vendeurs rencontrés ne sont pas concernés par la clientèle, pour exemple 2 vendeuses s'occupent de moi pour acheter une paire de running, la seconde part en réserve et reviens 5 minutes plus tard, autre exemple j'avais besoin d'un renseignement pour l'achat d'un vélo, le vendeur devait discuter avec un collègue puisque l'échange à duré très longtemps, en finalité je suis parti. Lorsque je suis passé en caisse 15 minutes plus tard environ, ils étaient toujours en grande discussion. Trop d'attente en caisse, 9 clients, 2 caisses ouvertes

Réponse du professionnel : Bonjour Mary, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. La qualité de l'accueil et la disponibilité de nos équipes sont des priorités pour nous. Votre ressenti met en lumière des points sur lesquels nous pouvons nous améliorer, notamment en termes de rapidité et d'attention portée à nos clients. Nous nous efforçons de fluidifier le passage en caisse et de garantir une meilleure prise en charge dans les rayons pour répondre efficacement à vos besoins. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience. Cédric, Responsable de votre magasin INTERSPORT L'isle d'Abeau
F
Feryel BOULILA Google

Très mauvaise expérience dans ce magasin Intersport. Je suis passée en cabine d’essayage où j’ai essayé des articles, y compris des chaussettes. J’ai ensuite décidé de garder les chaussettes neuves sur moi et je me suis rendue en caisse pour payer l’ensemble de mes achats. Tout a été réglé, ticket à l’appui 172€92. Après cela, un employé m’a interpellée et m’a demandé d’ouvrir mon sac, ce que j’ai accepté. Mais il ne s’est pas arrêté là : il m’a demandé de montrer mes chaussettes et d’ouvrir mon manteau. Lorsque je lui ai demandé pourquoi, il m’a expliqué que je n’avais pas le droit de porter directement des chaussettes neuves du magasin, même si elles ont été payées, sous prétexte que certaines personnes les volent habituellement. Je trouve cette justification totalement injuste. J’ai payé mes articles, je n’ai rien volé, et pourtant j’ai été traitée comme une suspecte. Le plus choquant reste sa remarque finale : « la prochaine fois, n’essayez pas de voler ». C’est une accusation grave et infondée, et une expérience très humiliante. Un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients est attendu. J’espère que ce type de comportement ne se reproduira plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Feryel, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Comme échangé au téléphone, je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Cédric, responsable de votre magasin INTERSPORT
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Ts Wy Google

Je souhaite partager mon expérience très décevante lors de mon passage en caisse. La vendeuse, « LÉA », s’est montrée particulièrement désagréable et m’a parlé de manière irrespectueuse, sans aucune raison apparente. Son ton était sec et condescendant, ce qui est vraiment inacceptable dans un commerce où l’accueil des clients devrait être une priorité. Je comprends que tout le monde puisse avoir une mauvaise journée, mais cela ne justifie pas de parler aux clients de cette façon. Cette attitude donne une très mauvaise image du magasin et ne donne pas envie de revenir. C’est vraiment dommage, car j’étais une bonne cliente, mais après cette expérience je n’y remettrai plus les pieds. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer le respect et le professionnalisme envers la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons effectivement proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une bon week-end. Sportivement, Cédric, responsable de votre magasin INTERSPORT L'Isle d'Abeau
C
Caroline Rosenblatt Google

Très bien conseillée pour l'achat d'une chaussure de randonnée. Le vendeur a pris le temps de détailler les différents modèles, leurs spécifités, ainsi que prendre les mesures de mon pied afin que je puisse trouver la bonne chaussure qui correspond. Merci beaucoup !

V
Valentine Camel Google

Il n'y a pas de miroirs ! (Enfin si, uniquement pour les pieds...) Les seuls miroirs disponibles sont vers les cabines... Pas très pratique quand on essaye des bonnets ou casques pour le ski .. le magasin est très mal fait par rapport à leurs concurrents Dommage car les articles sont biens

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant le manque de miroirs dans les différents univers du magasin. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Cédric, responsable de votre magasin INTERSPORT L'Isle d'Abeau
f
florian simon Google

Merci à la vendeuse Marie qui a été de très bon conseillé. Je suis atteinte d'une fibromyalgie et je fait de la cours à pied. J'avais donc une demande spécifique pour une bonne paires de baskets avec un petit budget pour ma pathologies. Merci pour son professionnalisme. Anaïs

f
florence guillaud Google

Merci à Marie du rayon basket pour son accueil, sa disponibilité, sa patience et surtout son écoute et ses conseils. J'ai enfin trouvé une paire de basket dans laquelle j'ai le confort et l'amorti recherchés. Ne changez rien Marie vous êtes au top et je me suis adaptée au code couleur 😉.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à la très souriante Marie ! Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite et promis : elle ne changera rien. Au plaisir de vous revoir prochainement, je vous souhaite une belle année 2026. Cédric, responsable de votre magasin INTERSPORT L'Isle d'Abeau
I
Imane DERRAJI Google

Dommage je dois mettre trois étoiles à cause de la caissière du 8 janvier 2026 à 16:20. On dirait que les retours l’agacent et effectivement comme dans d’autres commentaires cette suspicion à peine déguisée dans le regard et les questions. Le produit est neuf propre jamais utilisé avec étiquette et ticket vous voulez quoi de plus ? C’est pas la première fois Merci néanmoins au monsieur qui s’occupe du rayon réparation de vélos qui m’a guidée avec gentillesse et précision. Merci de bien vouloir former vos équipes à l’amabilité. Ça change tellement l’expérience client.

Réponse du professionnel : Bonjour Imane, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires concernant l'expérience client et les retours. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée ainsi qu'une belle année 2026. Sportivement, Cédric, responsable de votre magasin INTERSPORT L'Isle d'Abeau
P
Pascal Ferrer Google

Les vendeurs étaient débordés dans les divers rayons... normal période de Noël..mais malgré tout un bonjour et un sourire. Passage en caisse très agréable avec les explications sur l'utilisation de la carte cadeau.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires car la période de Noël n'excuse effectivement pas tout ! J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Cédric, responsable de votre magasin INTERSPORT L'ISLE D'ABEAU
A
Alexandre Google

Extrêmement déçu de l'attitude en caisse. Nous venons pour un remboursement sur une écharpe offerte pour Noël qui ne convient pas, muni du ticket (sans prix évidemment car c'est un cadeau). La caissière qui se plaignait déjà avant notre arrivée en caisse à ses collegues semble directement agacée lorsqu'on demande remboursement, elle nous lance "je n'ai pas de prix je ne peux pas rembourser".. le produit est en rayon je lui fait remarquer. La caissière ne fait aucun effort alors voyant que nous contactons la personne qui nous l'a offerte pour obtenir le ticket d'origine et que donc nous bloquons sa caisse elle se décide à ressortir le ticket d'origine (comme par magie c'est finalement possible !), elle se permet de nous balancer de facon désagréable et désobligeante "non mais c'est bon hein je vous l'ai trouvé votre ticket" bref produit remboursé et des clients perdu définitivement. Je recommande d'aller chez la concurrence alentours notamment kiabi très agréable et patient même en cas de remboursement.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis concernant votre retour de Noël. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires en particulier sur notre procédure et accueil de retour. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle fin d'année. Sportivement, Cédric, responsable de votre magasin INTERSPORT L'Isle d'Abeau
F
FX G Google

Super accueil et conseils. Merci beaucoup Timothée pour ta patience et tes super conseils donnés mon Fils pour ses chaussures de ski... et du coup à ma fille et à ma femme. Tu renvoie une superbe image du magasin. Merci aussi aux personnes aux caisses pour leur gentillesse 😉