Magasin de vêtements de sport · Fameck (57)
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INTERSPORT - FAMECK est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Fameck (57290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil chez Intersport. Je tiens particulièrement à remercier le monsieur du rayon vélo qui était présent le 3 octobre entre 16h et 17h. J’étais venu avec ma trottinette et il a vraiment pris le temps de m’aider avec beaucoup de gentillesse et de sympathie. Très serviable et professionnel, ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes comme lui. Merci encore pour votre aide !
Super personnelle souriant(e) sympa et ma super bien renseigné je suis venue pour une paire de crampons pour ma fille il a etait tellement gentil et souriant que j ai acheter en plus les chaussettes et les protege tibia merci
Très déçu par mon achat et par le service client. Dès le premier lavage (en respectant les instructions), le produit s’est abîmé et plusieurs fils se sont tirés. J’ai contacté le magasin, mais le directeur a catégoriquement refusé de procéder à un échange ou un geste commercial. C'est inadmissible pour un défaut de qualité évident. Devant ce refus de dialogue, nous n'avons pas eu d'autre choix que d'engager un recours auprès du médiateur de la consommation . Je ne recommande absolument pas ce magasin.
Très bon magasin où il est possible de trouver énormément de vêtements. Les rayons sont vraiment très grands et vous pouvez trouver toute sorte de marque qui ne sont pas forcément liées au sport. Je vous conseille cependant d'attendre les périodes de solde car les prix ne sont pas plus attractifs qu'ailleurs. Il suffit de saisir les bonnes opportunités pour faire vraiment de bonnes affaires.
Un personnel aimable, souriant. Malgré l’afflux du monde pendant les soldes je suis tombée sur des personnes bienveillantes pour me conseiller sur les chaussures suite à des problèmes de santé. La première commande la vendeuse a vu que les chaussures étaient un peu grande, elle a pris le temps de trouver ce qui pouvait être adapté. Le réseau dans le magasin n’étant pas top, elle a regardé pour moi sur le site internet s’il restait du stock, pour ça merci à elle, désolé je ne connais pas son prénom. Ma deuxième visite pareil, commande récupérée mais on me laisse les essayer et prendre mon temps à 20min pourtant de la fermeture. Alors que dire… ne changez pas, vous êtes des personnes à l’écoute et très professionnel, merci à vous pour votre temps.
Un magasin Intersport très bien achalandé en textiles de qualité, comme tous les magasins de cette chaîne. J'y étais pour les vélos et j'ai obtenu des sympathiques techniciens-vendeurs de ce rayon,toutes les informations désirées 👍🏻
Très mauvaise expérience avec le service après-vente d'Intersport Fameck. Mon épouse et moi avons acheté deux vélos électriques dans le magasin Intersport de Moulins. Mon vélo étant en panne, je me rends au magasin de Fameck, le plus proche de chez moi. On me répond d'abord que la garantie ne peut pas être prise en charge et que je dois retourner au magasin où j'ai effectué l'achat. Je contacte alors le directeur d'Intersport Moulins, qui me confirme qu'il s'agit bien d'une garantie nationale. Il appelle lui-même le magasin de Fameck, puis me rappelle pour me dire que je peux y aller. Je charge donc mon vélo et me déplace. Une fois arrivé à l'atelier, on m'annonce finalement que le magasin ne possède pas le matériel nécessaire pour réparer mon vélo. On me précise même que ce problème est connu depuis longtemps et qu'il a déjà été signalé à la direction, sans qu'aucune solution n'ait été apportée. Résultat : encore un déplacement inutile et l'obligation de me rendre dans un autre Intersport situé à plusieurs dizaines de kilomètres. Le personnel de l'atelier a été courtois, mais l'organisation du magasin est défaillante. Il est regrettable qu'un magasin Intersport ne soit pas en mesure d'assurer correctement une garantie nationale ou, à tout le moins, d'en informer le client avant de le faire déplacer. Une telle gestion du service après-vente est décevante et ne correspond pas à ce que l'on est en droit d'attendre d'une enseigne nationale.
Magasin bien agencé et très propre.Personnel sympa et compétent.Grand choix de vêtements de marque à tous les budgets.
Habitué du magasin, le personnel est très accueillant et tjr dispo pour nous
Je suis malheureusement obligé de mettre un commentaire négatif bien que n'ayant jamais visité le magasin J'ai reçu pour Noël une montre connectée envoyé par ce magasin... Comment peux t'on osé envoyer un colis aussi mal protégé et surtout avec un produit dans un tel état...mon propre magasin n'a pas voulu la récupérer car produit défectueux Boite arrachée , montre se baladant dans le sac , pas de film de protection , chargeur et bracelet de rechange manquant .... C'est un cadeau de Noël qui se transforme en déception car nous devons le renvoyer et attendre un remboursement avant d'envisager un nouvel achat Je ne dénigre pas le magasin mais j'en appelle à la responsabilité de la personne qui a osé envoyer un produit de ce type dans ses conditions... C'est inadmissible.
Excellent magasin avec un accueil très chaleureux de la part de la personne qui s’est occupé de nous à la caisse. Nous avons trouvé notre bonheur sur des tarifs, très intéressants
Bonjour j'ai acheté un sweat Nike noir en XL à 69€ hélas Trop court le lendemain je le ramène et la caissière me rembourse arriver dans mon véhicule je m'e rend compte que on ma rembourser que 30€ je retourne la voir et appel un responsable...ce fameux responsable lui demande le client et là ?? Oui Oui devant moi pourquoi cette question ??? Bref vous me verrez plus dans vos magasins !!!!!!
Début septembre j'ai inscrit mon fils dans un club de foot. La secrétaire du club me demande de faire les documents rapidement pour que mon fils puisse jouer rapidement. Je m'exécute. Je la reçois quelques jours après. Courant du mois, une fois l'inscription officialisée, je décide d'aller chez intersport Fameck, avec mon fils, (j'aurais pu aller chez décathlon à Yutz), pour acheter une tenue de foot. J'ai acheté les chaussures, chaussettes, protèges tibias, short, maillot, un ensemble thermolactyl, un ensemble imperméable et des gants. Le vendeur, m'a très bien conseillé et était aux petits soins avec mon fils. J'ai payé entre 130 et 140€. Sans réduction. Mes parents sont allés dans ce magasin début octobre pour acheter une deuxième tenue et des accessoires. Ils ont payé une centaine d'euros. La vendeuse leur demande s'ils ont la licence... non c'est nôtre petit fils, c'est son père qui l'a. Réponse de la caissière "exceptionnellement je vous fais la réduction". Sans montrer de justificatif, la réduction est faite, ça fait plaisir. Surpris de cette situation et n'étant pas informé du partenariat d'intersport et des clubs et de la réduction, que je n'ai pas eu, je décide de téléphoner au magasin. Une dame au téléphone me dit "je pense que l'on va pouvoir s'arranger, il faut demander au directeur". Monsieur le directeur n'a pas pris l'aisance de venir me parler et en message interposé, "Monsieur le directeur ne peut rien faire pour vous". Si pour intersport Fameck et Monsieur le directeur c'est ça être commerçant... pas d'empathie, pas d'écoute, pas de geste commercial qui fidélise le client.. dans ce cas je préfère changer de magasin ou carrément aller à la concurrence. Suite à la réponse du responsable du magasin, je suis retourné pour en discuter. Le directeur étant absent, j'ai pu m'entretenir avec une responsable, avec qui nous avons échangé sur plusieurs sujets et nous avons trouvé un arrangement. Je change de 1 à 3 étoiles
Incroyable qu'un samedi une personne pour les chaussures. 3 personnes en caisses et une qui vous encaisse. Il faut avoir le temps chez vous... Caissière plus que désagréable dernière fois dans votre magasin
Super équipe et très bon contact. Un accompagnement à chaque étape et une grande disponibilité. Je recommande vivement! Nous avons acheté 2 vélos électrique et rien à redire par rapport au vendeur, Laurent est très professionnel, qui a su nous écouter et nous conseiller parfaitement. Les vélo correspond à nos attentes et on m'a même aidé à le mettre dans ma voiture. Être servi par des passionnés qui vous expliquent dans les moindres détails, même les velos électriques et leur moteur. On voit clairement que le vendeur qui s'est occupé de nous connait le sujet.Merci aussi à sa collègue qui a pris le temps de faire nos factures .. merci à elle !!! Bravo et encore merci à toutes l’équipe ! A la différence de celui du wave !!! ( vendeur aussi sympathiques qu’une porte de prison ! )
Nouveau magasin, très très bien rangé. Pas mal de choix, mais limité selon les sports. Les hôtesses de caisses ont été très agréables. Une étoile en moins car manque de personnel dans les rayons. Malheureusement, c'est partout pareil de nos jours.
Magasin.tel