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MAGASIN DE VÊTEMENTS DE SPORT

Intersport Epagny

Magasin de vêtements de sport · Epagny Metz-Tessy (74)

4,1 1098 avis Google Ouvert
Intersport Epagny — Magasin de vêtements de sport

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Itinéraire Site web

À propos de Intersport Epagny

Intersport Epagny est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements de sport » situé à Epagny Metz-Tessy (74330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1098)

Avis Google
4,1
1098 avis
5★626
4★234
3★108
2★33
1★97
F
Frank Brusco Google

Pour la randonnée nous avons du acheter du matériel pour nos enfants, Adrien et Alexandre ont été top .... ils ont pris le temps de bien nous conseiller encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Frank, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été bien accompagné par Adrien et Alexandre lors de vos achats. Leur implication et leur attention sont au cœur de notre service, et votre satisfaction est une véritable récompense pour nous. Nous espérons que vos enfants seront enchantés par le matériel, et que votre randonnée sera pleine de beaux moments. À bientôt dans notre magasin ! Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
M
Monique PIMONOW Google

Magasin agréable avec des produits de qualité à des prix raisonnables et personnel compétent et courtois.

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous, tant pour le choix des produits que pour leur qualité et leurs prix. Votre satisfaction est notre priorité, et il est agréable de voir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et amabilité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Pierre responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Arthur Regnard Google

Je suis passé pour un problème sur mon vélo qui me sert de transport, j'avais besoin d'un dépannage car la manivelle était dévissée avec la peur d'avoir endommagé le filetage. Merci aux deux personnes du rayon (dont j'ai oublié les noms) pour la prise en charge rapide et très pro !

Réponse du professionnel : Bonjour Arthur, Merci beaucoup pour votre retour très encourageant ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avec votre vélo, surtout lorsqu'il s'agit de votre principal moyen de transport. Notre équipe au rayon cycle met un point d'honneur à offrir des conseils et une assistance de qualité, et vos mots valorisent leur engagement. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou d'un entretien pour votre vélo, n'hésitez pas à nous rendre visite, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir. À bientôt, Pierre, Responsable de votre magasin INTERSPORT
K
Kimberley Google

Étant cliente depuis un moment chez vous j’ai été très très déçue de l’attitude de Mme « Samira » à la caisse ce vendredi 6 juin à 17h. Je refuse la carte de fidélité gentiment, pour me prendre un « euh je peux vous parler ? je peux vous expliquer ? » d’un ton sec. Mais j’ai laissé couler. Puis après son monologue de 2 minutes je décide de réitérer le « non merci », ce à quoi Madame marmone « bah dis donc », levant les yeux au ciel en haussant des sourcils et se retournant vers des collègues en rigolant. Quand on dépense 170 euros dans un cadeau dans votre magasin la moindre des choses c’est de respecter le client ou d’attendre que ce dernier soit parti pour se foutre de lui. Merci de faire remonter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kimberley, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’avis de nos clients compte énormément et je fais remonter l'information auprès de mes hôtes et hôtesses de caisse. Nous ferons en sorte de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine venue. Pierre, responsable de votre magasin Intersport Epagny
G
Gilles FREY Google

Disponibilité, amabilité et efficacité incroyable. Je viens de passer 30 minutes au téléphone avec le vendeur Thibauld MARCY d'intersport Épagny , pour retrouver un article que j'avais repéré en magasin quelques jours plus tôt. Mes indices étaient plutôt vagues mais il a cherché dans tous les rayons, UN SAMEDI APRES MIDI, en m'adressant des photos de vêtements, semblables à ma description, jusqu'à tomber sur le bon. Avec un vendeur aussi investi, serviable et fort sympathique, impossible de ne pas faire un peu de publicité. Encore un grand merci pour pour son aimable ténacité!

T
TheDeuxy Google

Vraiment déçu par l'atelier. Je suis pourtant un client fidèle : mon VTTAE vient de chez eux et j’y achète régulièrement tous mes vêtements et accessoires. J’ai dû leur confier mon Giant Stance E+ pour une révision spécifique, mais le service est inexistant. Le vélo sortait d’une révision chez Meta**** en janvier et était mécaniquement irréprochable. Ici, j'ai accumulé les mauvaises surprises. Preuve flagrante que le travail n'a pas été fait : le technicien m'a appelé dans l'après-midi pour me demander la puissance de ma batterie ! S'il avait simplement démonté le cache pour vérifier les connectiques et faire la mise à jour (forfait à 70€), il aurait eu l'information sous les yeux. À la récupération, la poussière sur les câbles était d'ailleurs intacte. En plus de cela, j'ai récupéré mon vélo avec un corps métallique planté dans le pneu arrière (extrait moi-même devant les vendeurs de la caisse) et une pression aberrante de 42 PSI (3 bars), ce qui est dangereux pour la tenue de route en forêt et des plaquettes de freins sifflante. Heureusement au vue de la prestation remboursement intégral effectué. C'est frustrant de voir autant de moyens pour des "Journées Test" afin d'attirer du monde, tout en ignorant les clients qui font vivre le magasin au quotidien. Prestation payée mais manifestement non effectuée. Première fois et dernière fois que j'achète un VTTAE chez eux, cet été je me tournerai vers un autre magasin, dommage car le Scott patron me plaisait grandement....

Réponse du professionnel : Bonjour TheDeuxy, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et prenons très au sérieux les points que vous avez soulevés. Nous regrettons profondément que la révision de votre VTTAE n’ait pas répondu à vos attentes. La situation que vous décrivez concernant le manque de rigueur lors de la prestation n’est absolument pas conforme aux standards que nous souhaitons offrir à nos clients, d’autant plus pour quelqu'un nous faisant confiance régulièrement. Soyez assuré que vos remarques seront transmises à l’équipe concernée pour qu’un tel cas ne se reproduise pas. Bonne journée Cordialement, Pierre, Responsable de votre magasin INTERSPORT
A
Anthony Meynet Google

Super magasin ! Super conseiller/vendeur au rayon des chaussures running et trail ! conseils personnalisés et compétences ! Je viens exprès à Epagny pour ses conseils en chaussures ! Merci à Lionel !

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Un grand merci pour votre retour enthousiaste et vos compliments qui nous font très plaisir ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre magasin vous a pleinement satisfait. Lionel sera touché par vos gentils mots à son sujet, il met un point d’honneur à accompagner chaque client avec expertise et attention. Vous pouvez compter sur lui et sur toute notre équipe pour vous offrir des conseils adaptés à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt à Épagny pour vous accompagner dans vos prochaines recherches ! Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
f
frédéric gervasoni Google

bienvenue dans la série netflix epagny. good job for pierre le responsable qui assume les erreurs de intersport bonlieu sur l'achat d'un vtt nakamura 299 euros. cependant, membre team or en team fidélité , ca veut rien dire. si pb mécanique, je vais bien tout va bien....on préfère assommer le touriste de passage avec des prix de ouf ! pas de solution, arnaque des cgv magasins, on rembourse à la tête du client, cf mr mikael prieur. vous avez compris " a fond la forme "

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gervasoni, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en avons longuement parlé lors de votre dernière visite au sein du magasin. Je vous souhaite une excellente journée, Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
F
F AlJajeh Google

Mon boutique préféré normalement, sauf que une salariée aujourd’hui le 26 janvier a 11h06 elle m’a crié dessus parce que elle à refusé me changer un article sans étiquette , pourtant l’étiquette était avec, mais elle refuse l’étiquette genre c’est pas le bon, alors que non c’était le bon étiquette mais elle s’est trompé scanner le bon code bare, et elle m’a engueulé pourtant j’ai rien dit Tel salariée faut pas laisser au caisse parler n’importe comment avec les clients, j’y suis pour rien moi!!!! s’elle reste au caisse je reviendrai jamais! Mauvaise expérience !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
N
Nathalie Nouri Google

Très bons conseils de la part du vendeur, je suis tres satisfaite de mon achat.Merci . Rayon trail

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nouri, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Je vais féliciter de bon matin l'équipe qui s'occupe du trail suite a ce joli commentaire de votre part. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
S
Stéphane Loison Google

Facilité d'accès et de parking, magasin spacieux et bien achalandé, vendeur cordial et pertinent, réactivité...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Loison, Merci pour votre retour positif vis a vis des équipes et du magasin. La satisfaction client fait partie de notre ADN et nous continuerons de vous accueillir dans les meilleures conditions pour votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
C
Carlos Pena Loule Google

Personnel bienveillant..très à l'écoute.. Toujours bien conseillé . Matériel de qualité .. Excellent professionnel . Tres satisfait !👍😊

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! On essaiera d'être aussi bon la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
J
Jimmy Laurençon Google

Je cherchais des paires de chaussures pour aller courir et le vendeur nous a très bien accueilli et très bien conseillé ( je n'ai pas son prénom malheureusement) Il a tout de suite su répondre à mes attendre et a pu trouver les chaussures idéal pour moi sans avoir à en essayer beaucoup c'était super ! Je recommande Intersport epagny sans problème !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laurençon, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe et plus particulièrement aux deux vendeurs du rayon Running. Au plaisir de vous revoir prochainement, Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
J
Jean Michel Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Pierrick et Alexis pour leur sourire, leur accueil chaleureux et leur excellente humeur. Leur professionnalisme et leurs conseils ont été très utiles lors de la location de mes chaussures de ski. Une équipe au top, agréable et efficace. Je recommande vivement cet Intersport !

c
caroline Coquet Google

De bons conseils, un échange professionnel et adapté à mon enfant. Temps respecté et la finalité optenue sur le produit le plus adapté et au budgété et à la pratique du sport

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coquet Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. En espérant que votre enfant profite a fond de son équipement ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
V
Valentina Barbarino Google

Équipe hyper professionnelle ! Il y a quelques mois j’ai acheté un vélo Nakamura, le monsieur m’a vraiment bien conseillé un vélo adapté à mes exigences! Également aujourd’hui Adrien, très à l’écoute avec des conseils précieux pour les équipements de running. Merci bcp!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Barbarino Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe et particulièrement a Adrien. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
E
Emilie JOLY Google

Grand magasin avec large panel d'articles dans chaque catégorie, il y en a pour tous les goûts! Je recommande!!

C
Carla Lamblin Google

Je suis venu jeudi dernier, jai bien trouvé ce que je voulais. Seulement jai vu une vieille dame qui travaillait là-bas en train de crier sur un de ses jeunes collègues. C'est un peu déstabilisant de venir dans un endroit où l'ambiance est pesante comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lamblin, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et l'ensemble de vos remontées sont essentielles pour me permettre de mettre en place les actions nécessaires. J'espère vous revoir bientôt et vous souhaite une belle journée. Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
R
Rachel Million Google

Je suis passée au magasin pour faire régler mon vélo de route. 2eme fois que je me présente au magasin, ils sont géniaux, aux petits soins, de très bon conseils, prennent le temps avec toi. Je recommande à 100%. Merci encore, vous êtes un équipe incroyable !

G
Georges RITTAUD Google

Bien loin d’être un sportif accompli, je cherchais un ensemble jogging (grande taille ... hum .....) et je ne savais pas par ou commencer. J'ai interpellé une personne pour avoir des conseils et là je suis tombé sur le top du top. Béatrice qui au lieu de m'ignorer a la vue de ma silhouette (poids et taille) m'a très agréablement renseigné, conseillé, accompagné et ceci avec une gentillesse extrême ignorée dans les enseignes concurrentes visitées précédemment. Cela reste pour moi une magnifique expérience et je serais ravi de revenir pour mes prochaines emplettes. Je pense à croire que ses collègues sont de la même trempe, très professionnels(les). Alors félicitations a tous et toutes et surtout ne changer rien et au plaisir.

J
J P (“JP”) Google

Excellent choix, excellent accueil, excellents conseils au rayon cycles, pas comme chez Décathlon Epagny… Bravo à vos équipes🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duclos, Je vous remercie pour votre retour qui sera communiqué avec sourires et applaudissements à toute l’équipe cycle. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin, Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
K
Ky Google

Nous avons été accueilli agréablement par Mathis (le blond au yeux bleu) très gentil et chaleureux connaissant très bien son métier !!! Il nous a toujours très bien aiguillé dans le magasin et répondu à nos besoins!!! D’ailleurs il a été notre « grand complice » pour mettre en place notre surprise pour notre fille qui voulait qu’on lui achète le grand panier de basket à la sortie du magasin et le vendeur Mathis s’y est gentiment prêté au jeu en faisant croire à notre fille qu’il n’avait plus de panier de basket en stock (notre fille très déçue) et en coulisse il a aidé mon époux à charger la voiture de l’immense panier pendant que moi je retenais ma fille dans les rayons pour ne pas qu’elle découvre la surprise !!! GRAND MERCI À MATHIS qui a été EXTRAORDINAIRE et toujours aussi PROFESSIONNEL !!!! Bravo ne changez pas et nous vous souhaitons une belle continuation et beaucoup de réussite !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ky, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Je vais féliciter de vive voix Mathis pour la participation a cette belle surprise organisée pour votre fille ! J'espère qu'elle s'amuse et joue bien avec ce nouveau panier. Au plaisir de vous revoir prochainement pour organiser d'autres surprises, qui sait ! Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
M
MY KE Google

Très bon magasin avec plusieurs vendeurs très compétents notamment un vendeur rayon chaussures nommé Mathis. Il est très sympa et professionnel. Néanmoins je met une étoile, et pour cause je suis tombé sur une caissière prénommé Émeline qui a été exécrable du débat à la fin. Aucune amabilité, aucune gentillesse, très hautaine et méprisante. Cette caissière a eu le courage de vérifier si le prix affiché par sa caisse etait le bon vu qu’il lui paraissait bas… un comble. C’est vraiment dommage car cette personne n’est pas à la hauteur du magasin et du reste de l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour MY KE, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin ne corresponde pas à la qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Vos retours vont me permettre de mettre en place les actions nécessaires. Particulièrement au niveau de la caisse. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Sportivement, Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
N
Nadia Rousseleau Google

1ere fois que je découvre ce magasin et bien ce sera la dernière fois pour moi ! En effet magasin bizarrement conçu… c’est un détail Ce qui m’a exaspéré Le Passage en CAISSE : 10 personnes à la caisse à attendre. 2 caissières qui ne s’affolent pas et qui prennent le temps de se parler et de plaisanter entre elles. Les clients demandent à avoir une caissière supplémentaire et elles nous informent que cela est impossible car que 2 caissières en magasin. Inadmissible lorsque l’on voit la file d’attente s’agrandir à vitesse grand V. J’ai bien failli tout reposer et repartir… vraiment dommage !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rousseleau, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis sincèrement désolé pour l'attente en caisse. Nous avons dû faire face a des absents de dernière minute et malheureusement nous avons fait au mieux pour gérer le flux client important. Néanmoins, votre retour va me permettre de mettre en place les actions nécessaires pour vous proposer un temps d'encaissement réduit. Je vous souhaite une belle journée. Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT
L
Lili Google

Beaucoup de choix au rayon chaussures. Des prix raisonnables et en plus 30% de réduction en caisse avec ma carte de fidélité donc un bon achat pour moi. Il faudrait plus de choix de vêtements femme au rayon sport de la marque du magasin. Et des couleurs beige et kaki, très tendance et qui change du bleu et du mauve. A part ça, je recommande ce magasin très bien tenu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience en magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de voir que vous avez apprécié votre visite ! Au plaisir de vous revoir prochainement, Pierre, responsable de votre magasin INTERSPORT