Intersport Epagny

Disponibilité, amabilité et efficacité incroyable. Je viens de passer 30 minutes au téléphone avec le vendeur Thibauld MARCY d'intersport Épagny , pour retrouver un article que j'avais repéré en magasin quelques jours plus tôt. Mes indices étaient plutôt vagues mais il a cherché dans tous les rayons, UN SAMEDI APRES MIDI, en m'adressant des photos de vêtements, semblables à ma description, jusqu'à tomber sur le bon. Avec un vendeur aussi investi, serviable et fort sympathique, impossible de ne pas faire un peu de publicité. Encore un grand merci pour pour son aimable ténacité!

Vraiment déçu par l'atelier. Je suis pourtant un client fidèle : mon VTTAE vient de chez eux et j’y achète régulièrement tous mes vêtements et accessoires. J’ai dû leur confier mon Giant Stance E+ pour une révision spécifique, mais le service est inexistant. Le vélo sortait d’une révision chez Meta**** en janvier et était mécaniquement irréprochable. Ici, j'ai accumulé les mauvaises surprises. Preuve flagrante que le travail n'a pas été fait : le technicien m'a appelé dans l'après-midi pour me demander la puissance de ma batterie ! S'il avait simplement démonté le cache pour vérifier les connectiques et faire la mise à jour (forfait à 70€), il aurait eu l'information sous les yeux. À la récupération, la poussière sur les câbles était d'ailleurs intacte. En plus de cela, j'ai récupéré mon vélo avec un corps métallique planté dans le pneu arrière (extrait moi-même devant les vendeurs de la caisse) et une pression aberrante de 42 PSI (3 bars), ce qui est dangereux pour la tenue de route en forêt et des plaquettes de freins sifflante. Heureusement au vue de la prestation remboursement intégral effectué. C'est frustrant de voir autant de moyens pour des "Journées Test" afin d'attirer du monde, tout en ignorant les clients qui font vivre le magasin au quotidien. Prestation payée mais manifestement non effectuée. Première fois et dernière fois que j'achète un VTTAE chez eux, cet été je me tournerai vers un autre magasin, dommage car le Scott patron me plaisait grandement....

Super magasin ! Super conseiller/vendeur au rayon des chaussures running et trail ! conseils personnalisés et compétences ! Je viens exprès à Epagny pour ses conseils en chaussures ! Merci à Lionel !

bienvenue dans la série netflix epagny. good job for pierre le responsable qui assume les erreurs de intersport bonlieu sur l'achat d'un vtt nakamura 299 euros. cependant, membre team or en team fidélité , ca veut rien dire. si pb mécanique, je vais bien tout va bien....on préfère assommer le touriste de passage avec des prix de ouf ! pas de solution, arnaque des cgv magasins, on rembourse à la tête du client, cf mr mikael prieur. vous avez compris " a fond la forme "

Mon boutique préféré normalement, sauf que une salariée aujourd’hui le 26 janvier a 11h06 elle m’a crié dessus parce que elle à refusé me changer un article sans étiquette , pourtant l’étiquette était avec, mais elle refuse l’étiquette genre c’est pas le bon, alors que non c’était le bon étiquette mais elle s’est trompé scanner le bon code bare, et elle m’a engueulé pourtant j’ai rien dit Tel salariée faut pas laisser au caisse parler n’importe comment avec les clients, j’y suis pour rien moi!!!! s’elle reste au caisse je reviendrai jamais! Mauvaise expérience !!!!!

Très bons conseils de la part du vendeur, je suis tres satisfaite de mon achat.Merci . Rayon trail

Facilité d'accès et de parking, magasin spacieux et bien achalandé, vendeur cordial et pertinent, réactivité...

Personnel bienveillant..très à l'écoute.. Toujours bien conseillé . Matériel de qualité .. Excellent professionnel . Tres satisfait !👍😊

Je cherchais des paires de chaussures pour aller courir et le vendeur nous a très bien accueilli et très bien conseillé ( je n'ai pas son prénom malheureusement) Il a tout de suite su répondre à mes attendre et a pu trouver les chaussures idéal pour moi sans avoir à en essayer beaucoup c'était super ! Je recommande Intersport epagny sans problème !

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à Pierrick et Alexis pour leur sourire, leur accueil chaleureux et leur excellente humeur. Leur professionnalisme et leurs conseils ont été très utiles lors de la location de mes chaussures de ski. Une équipe au top, agréable et efficace. Je recommande vivement cet Intersport !

De bons conseils, un échange professionnel et adapté à mon enfant. Temps respecté et la finalité optenue sur le produit le plus adapté et au budgété et à la pratique du sport

Équipe hyper professionnelle ! Il y a quelques mois j’ai acheté un vélo Nakamura, le monsieur m’a vraiment bien conseillé un vélo adapté à mes exigences! Également aujourd’hui Adrien, très à l’écoute avec des conseils précieux pour les équipements de running. Merci bcp!

Grand magasin avec large panel d'articles dans chaque catégorie, il y en a pour tous les goûts! Je recommande!!

Je suis venu jeudi dernier, jai bien trouvé ce que je voulais. Seulement jai vu une vieille dame qui travaillait là-bas en train de crier sur un de ses jeunes collègues. C'est un peu déstabilisant de venir dans un endroit où l'ambiance est pesante comme ça

Je suis passée au magasin pour faire régler mon vélo de route. 2eme fois que je me présente au magasin, ils sont géniaux, aux petits soins, de très bon conseils, prennent le temps avec toi. Je recommande à 100%. Merci encore, vous êtes un équipe incroyable !

Bien loin d’être un sportif accompli, je cherchais un ensemble jogging (grande taille ... hum .....) et je ne savais pas par ou commencer. J'ai interpellé une personne pour avoir des conseils et là je suis tombé sur le top du top. Béatrice qui au lieu de m'ignorer a la vue de ma silhouette (poids et taille) m'a très agréablement renseigné, conseillé, accompagné et ceci avec une gentillesse extrême ignorée dans les enseignes concurrentes visitées précédemment. Cela reste pour moi une magnifique expérience et je serais ravi de revenir pour mes prochaines emplettes. Je pense à croire que ses collègues sont de la même trempe, très professionnels(les). Alors félicitations a tous et toutes et surtout ne changer rien et au plaisir.

Excellent choix, excellent accueil, excellents conseils au rayon cycles, pas comme chez Décathlon Epagny… Bravo à vos équipes🙏

Nous avons été accueilli agréablement par Mathis (le blond au yeux bleu) très gentil et chaleureux connaissant très bien son métier !!! Il nous a toujours très bien aiguillé dans le magasin et répondu à nos besoins!!! D’ailleurs il a été notre « grand complice » pour mettre en place notre surprise pour notre fille qui voulait qu’on lui achète le grand panier de basket à la sortie du magasin et le vendeur Mathis s’y est gentiment prêté au jeu en faisant croire à notre fille qu’il n’avait plus de panier de basket en stock (notre fille très déçue) et en coulisse il a aidé mon époux à charger la voiture de l’immense panier pendant que moi je retenais ma fille dans les rayons pour ne pas qu’elle découvre la surprise !!! GRAND MERCI À MATHIS qui a été EXTRAORDINAIRE et toujours aussi PROFESSIONNEL !!!! Bravo ne changez pas et nous vous souhaitons une belle continuation et beaucoup de réussite !!!!

Très bon magasin avec plusieurs vendeurs très compétents notamment un vendeur rayon chaussures nommé Mathis. Il est très sympa et professionnel. Néanmoins je met une étoile, et pour cause je suis tombé sur une caissière prénommé Émeline qui a été exécrable du débat à la fin. Aucune amabilité, aucune gentillesse, très hautaine et méprisante. Cette caissière a eu le courage de vérifier si le prix affiché par sa caisse etait le bon vu qu’il lui paraissait bas… un comble. C’est vraiment dommage car cette personne n’est pas à la hauteur du magasin et du reste de l’équipe

1ere fois que je découvre ce magasin et bien ce sera la dernière fois pour moi ! En effet magasin bizarrement conçu… c’est un détail Ce qui m’a exaspéré Le Passage en CAISSE : 10 personnes à la caisse à attendre. 2 caissières qui ne s’affolent pas et qui prennent le temps de se parler et de plaisanter entre elles. Les clients demandent à avoir une caissière supplémentaire et elles nous informent que cela est impossible car que 2 caissières en magasin. Inadmissible lorsque l’on voit la file d’attente s’agrandir à vitesse grand V. J’ai bien failli tout reposer et repartir… vraiment dommage !!!!

Beaucoup de choix au rayon chaussures. Des prix raisonnables et en plus 30% de réduction en caisse avec ma carte de fidélité donc un bon achat pour moi. Il faudrait plus de choix de vêtements femme au rayon sport de la marque du magasin. Et des couleurs beige et kaki, très tendance et qui change du bleu et du mauve. A part ça, je recommande ce magasin très bien tenu.