Intersport Epagny

Pour la randonnée nous avons du acheter du matériel pour nos enfants, Adrien et Alexandre ont été top .... ils ont pris le temps de bien nous conseiller encore merci

Magasin agréable avec des produits de qualité à des prix raisonnables et personnel compétent et courtois.

Je suis passé pour un problème sur mon vélo qui me sert de transport, j'avais besoin d'un dépannage car la manivelle était dévissée avec la peur d'avoir endommagé le filetage. Merci aux deux personnes du rayon (dont j'ai oublié les noms) pour la prise en charge rapide et très pro !

Étant cliente depuis un moment chez vous j’ai été très très déçue de l’attitude de Mme « Samira » à la caisse ce vendredi 6 juin à 17h. Je refuse la carte de fidélité gentiment, pour me prendre un « euh je peux vous parler ? je peux vous expliquer ? » d’un ton sec. Mais j’ai laissé couler. Puis après son monologue de 2 minutes je décide de réitérer le « non merci », ce à quoi Madame marmone « bah dis donc », levant les yeux au ciel en haussant des sourcils et se retournant vers des collègues en rigolant. Quand on dépense 170 euros dans un cadeau dans votre magasin la moindre des choses c’est de respecter le client ou d’attendre que ce dernier soit parti pour se foutre de lui. Merci de faire remonter

Disponibilité, amabilité et efficacité incroyable. Je viens de passer 30 minutes au téléphone avec le vendeur Thibauld MARCY d'intersport Épagny , pour retrouver un article que j'avais repéré en magasin quelques jours plus tôt. Mes indices étaient plutôt vagues mais il a cherché dans tous les rayons, UN SAMEDI APRES MIDI, en m'adressant des photos de vêtements, semblables à ma description, jusqu'à tomber sur le bon. Avec un vendeur aussi investi, serviable et fort sympathique, impossible de ne pas faire un peu de publicité. Encore un grand merci pour pour son aimable ténacité!

Vraiment déçu par l'atelier. Je suis pourtant un client fidèle : mon VTTAE vient de chez eux et j’y achète régulièrement tous mes vêtements et accessoires. J’ai dû leur confier mon Giant Stance E+ pour une révision spécifique, mais le service est inexistant. Le vélo sortait d’une révision chez Meta**** en janvier et était mécaniquement irréprochable. Ici, j'ai accumulé les mauvaises surprises. Preuve flagrante que le travail n'a pas été fait : le technicien m'a appelé dans l'après-midi pour me demander la puissance de ma batterie ! S'il avait simplement démonté le cache pour vérifier les connectiques et faire la mise à jour (forfait à 70€), il aurait eu l'information sous les yeux. À la récupération, la poussière sur les câbles était d'ailleurs intacte. En plus de cela, j'ai récupéré mon vélo avec un corps métallique planté dans le pneu arrière (extrait moi-même devant les vendeurs de la caisse) et une pression aberrante de 42 PSI (3 bars), ce qui est dangereux pour la tenue de route en forêt et des plaquettes de freins sifflante. Heureusement au vue de la prestation remboursement intégral effectué. C'est frustrant de voir autant de moyens pour des "Journées Test" afin d'attirer du monde, tout en ignorant les clients qui font vivre le magasin au quotidien. Prestation payée mais manifestement non effectuée. Première fois et dernière fois que j'achète un VTTAE chez eux, cet été je me tournerai vers un autre magasin, dommage car le Scott patron me plaisait grandement....

Super magasin ! Super conseiller/vendeur au rayon des chaussures running et trail ! conseils personnalisés et compétences ! Je viens exprès à Epagny pour ses conseils en chaussures ! Merci à Lionel !

bienvenue dans la série netflix epagny. good job for pierre le responsable qui assume les erreurs de intersport bonlieu sur l'achat d'un vtt nakamura 299 euros. cependant, membre team or en team fidélité , ca veut rien dire. si pb mécanique, je vais bien tout va bien....on préfère assommer le touriste de passage avec des prix de ouf ! pas de solution, arnaque des cgv magasins, on rembourse à la tête du client, cf mr mikael prieur. vous avez compris " a fond la forme "