Intersport Clermont Jaude

Un grand merci à Ninon la vendeuse du rayons running le 25/02 ! À l’écoute et très bonne conseillère ! J’étais venu pour des chaussures et je suis reparti avec un équipement complet et adapté à mes goût et mon budget ! Un grand merci à elle et sa bonne humeur

La vendeuse du rayon randonnée est vraiment formidable, nous sommes venus hier vendredi 30/01, elle nous a super bien conseillé, très patiente, à l’écoute, qui sait de quoi elle parle, vraiment au top. On venait pour une paire de chaussures, on est reparti avec 2 paires, 3 de chaussettes et un sac à dos deuter ! Merci 🙏

Je suis venue pour des chaussures de ski. J ai été bien conseillée par la vendeuse qui a pris le temps de m' écouter et de me guider dans mon choix. Je recommande ce magasin.

On m’a demandé d’enlever ma capuche à l’entrée, alors que d’autres clients portaient des bonnets et même des voiles sans que personne ne leur fasse de remarque ce qui est la même chose . Après je comprend peut être que le vigile a vu un arabe et il a peur que j’ai un explosif sous ma capuche . Je demande juste d’impliquer les règles pour tout le monde si j’enlève ma capuche faire enlever les bonnets , voiles ect tout ce qui cache le haut de la tête car mon visage était visible et demande de l’enlever sans politesse

Pour l’achat de chaussures de randonnée, nous avons été guidés par une vendeuse à l’écoute de nos besoins, pointue dans la connaissance des produits et de la pratique et par ailleurs patiente (car nous avons dû essayer au moins 5 modèles). Bref, une expérience client exemplaire.

Je vous remercie d’avoir pris le temps d’échanger à ce sujet. Mon avis...."Poor communication skills handling of customers, damages trust and reputation." Le problème soulevé concernait les standards de communication du personnel, le professionnalisme dans les interactions avec les clients, ainsi que la nécessité de procédures internes plus claires en l’absence de la direction. Je vous remercie pour votre engagement à traiter cette situation et à mettre en place des mesures correctives afin de garantir un service respectueux, cohérent et professionnel à l’avenir. Je suis convaincu(e) que ces actions permettront d’éviter toute récurrence et de maintenir le niveau de qualité attendu par la clientèle. Cordialement, TM

Ravie de mon passage à Intermarché Jaude. La conseillère en running, Chloé a su écouter et répondre à mes besoins. Je cherchais une nouvelle paire de chaussures de running et Chloé m’a guidée vers le choix parfait pour moi. Elle est sympathique et très professionnelle. Allez-y les yeux fermés. Je viens de la croiser à nouveau au rayon randonnée. J ai hâte qu elle me conseille pour mon nouvel équipement d’hiver.

Bonjour Je viens de realiser un achat pour utiliser ma cagnotte... comme d'habitude on me demande le nom, prénom et adresse du titulaire de la carte (en l'occurrence ma femme) et la on me dit que j'ai besoin de son autorisation !!! Sans deconner sur les X passages en caisse ça ne vous a jamais posé problème quand je vous donne ma cb!!! Bref vous m'avez mis de mauvaise humeur