Intersport Claye Souilly

Un immense merci à Quentin pour son accueil chaleureux, sa disponibilité et ses conseils clairs et précis. Il a pris le temps de bien me renseigner et de m’accompagner jusqu’à l’endroit pour le flocage du maillot, ce qui m’a vraiment facilité les choses. Je tiens également à remercier Zakaria pour son professionnalisme exemplaire. Il s’est occupé du flocage de mes t-shirts avec une grande rapidité, tout en étant très minutieux et précis dans son travail. Son efficacité et son souci du détail sont vraiment appréciables. Grâce à eux deux, mon expérience a été fluide et agréable. Encore merci pour leur gentillesse et leur sérieux !

Je tiens à partager une très bonne expérience en magasin grâce à Rachel, une jeune caissière vraiment exceptionnelle. Souriante, très serviable et particulièrement agréable, elle a su rendre mon passage en caisse vraiment plaisant. Elle a pris le temps de m’expliquer clairement le fonctionnement de la carte de fidélité ainsi que les promotions en cours, ce qui est très appréciable. Son professionnalisme et sa gentillesse m’ont laissé une excellente impression. C’est exactement le genre de personne qui donne envie de revenir dans ce magasin. Merci encore à Rachel pour son accueil !

Nous sommes venus ce jour, un samedi. Nous avons été très surpris de voir que pour un jour de grande affluence, les vendeurs avaient le temps de papoter entre eux. Après une analyse poussé, nous avons juste compris qu’ils n’en avaient strictement rien à foutre des clients. Lorsqu’on reste pendant 20min dans un rayon et que personne ne viens nous voir, c’est étonnant. Et on ne se risque pas à les déranger, car ils sont en groupe et ont l’air d’avoir des discussions très philosophique qui vont peut-être permettre à notre société d’avancer. Bref expérience décevante, des années que je suis dans le commerce et je n’ai jamais vu ça.

Je suis venue au rayon textile pour trouver une jogging, et j’ai eu de la chance d’être accompagnée par Alice. Elle m’a très bien conseillée du début à la fin ! Serviable, souriante et à l’écoute, elle a vraiment pris le temps de m’aider à trouver ce qui me correspondait. Une super expérience en magasin, je recommande !

L'accueil est déplorable, l'attente à la caisse est toujours un gros problème seulement 1 caisse ou 2 ouvertes y compris les jours d'affluence. Les vendeurs privilégient les conversations entre eux plutôt que le conseil ou la vente aux clients. La responsable n'est pas aimable, prenant de haut les clients, s'adressant même avec mépris à la caisse. Expérience déplorable dans ce magasin qui pourtant a beaucoup de choix.

Très mauvaise expérience ! Je suis passé la semaine dernière et les “managers” étaient désagréables, ils refusent d’accepter les retours !! Et puis honnêtement prenez des gens qui correspondent au magasin!! C’est un magasin de vêtements sportif …. Et pourtant la moitié des managers n’ont pas l’air d’être très sportif… !! Enfin bref, je ne reviendrai jamais..

J'ai acheté un panier de basket PRO TOUCH chez Intersport, il y a 2 ans et demi. Des pièces se sont cassées. Usure prématurée ? Dans tous les cas, Intersport est incapable de fournir les pièces détachées pour le réparer. La réponse d'Intersport est de le jeter et d'en racheter un nouveau. La prochaine, j'irai chez la concurrence qui propose les pièces détachées directement en ligne.

J'étais venue dans le magasin avec mon fils pour un achat de baskets et je suis tombée sur "Liquidation totale avant travaux -50% sur tout le magasin" Et effectivement j'ai pu lui refaire sa garde robe pour un prix top!!!! Il était super content...et mon porte-monnaie aussi car payer les articles à moitié prix c'est pas tous les jours!!!

Super expérience merci au vendeur Zakaria pour sa patience et m’avoir aidé et conseillé dans le choix des crampons mon fils Thiméo ! Il est ravi ! ☺️

Le problème est le passage en caisse,à 12h50 ce dimanche 11 janv 2026, pas de réponse à notre bonjour, l étiquette de 50% était dans la boîte, la caissière nous indique une remise de 40% nous lui disons que l étiquette 50% a été mise dans la boite par son collègue. Elle hurle à sa collègue de lui confirmer le taux, qui lui dit 40%. Mon mari va prendre le rayon en photo pendant ce temps une autre personne passe un appel et a bien la confirmation de 50%. Pas d excuse on me fait payer et au revoir sera pour une autre fois. Il y a des stages pour apprendre la politesse aux employés pour qui ça n est pas naturel. Je précise que l étoile est pour le vendeur qui nous a renseigné avec le sourire.

Très mauvaise expérience. De passage hier en fin d’après midi je suis tombé sur une caissière prénommé Alvine qui ma refusé un échange (article qui venait d’un autre intersport) prétextant que l’article avait déjà été porté. Je vous laisse en dessous la photo de la semelle de la paire de basket en question pour que vous puissiez constater ! J’ai essayé de lui faire comprendre que si les petit stickers étaient encore là c’est bien que la paire n’a pas été porté. Essayé en magasin oui, à la maison oui, mais pas « porté ». Il en faut vraiment peu pour TRÈS bien voir que la paire est NEUVE. Je me suis donc retrouvé forcé de faire le trajet jusqu’au magasin d’origine ou j’avais fait l’achat, pour demander un avoir et puis re faire le trajet jusque Claye Souilly pour récupérer l’article souhaité étant donné qu’il n’était pas disponible au premier magasin ! Merci Alvine de votre professionnalisme.

Grand magazin spacieux ,du choix si l'on est footballeur mais le rugby est le parent pauvre

Très beau magasin de Sport où il y a beaucoup de choix pour toutes les bourses; beaucoup de prix sont attractifs. Il est possible de payer en 3 ou 4 fois sans frais à la caisse avec sa carte bancaire et sa pièce d'identité Très facilement ! Il y a cependant quelques améliorations à faire dans les rayons je n'ai trouvé aucun miroirs et l'attente en caisse était excessivement longue,en ce jour du 22/10/24. Bravo à celles qui étaient en caisse qui ont gérés ça en restant professionnelle.

Visite de Intersport de Claye-Souilly le 26 septembre 2024. ▪️Le magasin : Magasin très spacieux et accessible sans difficulté dans les rayons tout aussi bien pour les poussettes que pour les PMR. Facilité de stationner son véhicule sur le parking de la promenade shopping qui se trouve à proximité. L’entrée est accueillante par une arche de ballon et les articles tendances sont mis en évidence juste après. Le personnel est plutôt agréable et poli et se dévoue pour vous aider si besoin. ▪️L’accueil : - Possibilité de déposer des articles déjà acheté dans des casiers. - Paniers en grand nombre suffisants disponibles. ▪️Les rayons : - Les rayons sont très bien identifiés selon les univers mais les portiques sont beaucoup trop chargés en vêtements ! (c’est le cafouillage !). D’où la difficulté de rechercher les tailles où tout simplement de retirer le cintre de celui-ci. - L’affichage des prix et des promotions sont clairement identifiés. Mais attention aux prix dépareillés ! Je suis tombé sur un article avec 2 étiquetages de prix différents que j’ai signalé à la caissière. - Globalement, il y a beaucoup de promotions, mais dans le contexte général le prix de certains articles de marque est exorbitant ! (même si les vêtements sont de bonne qualité). ▪️Cabines d’essayage : Un grand espace d’essayage est mis à disposition des clients. Mais le ménage reste à revoir dans les cabines (traces de doigts sur les vitres, cintres au sol, chewing gum collés sur les parois des cabines). A mont goût, les cabines ne sont pas assez larges et sont trop étroites. Quant au magasin, lui est assez propre malgré quelque articles négligés trainant au sol. ❌ Points à améliorer - Davantage de bancs seraient la bienvenue afin que tout le monde puisse en bénéficier en cas d’affluence (surtout pour les personnes âgées ou ayant des problèmes de santé). - Je n’ai pas vu de bornes info prix ou alors peut-être mal indiqué… - Il manque des caisses libre-service, ce qui ferait gagner un temps considérable aux clients. 🚩 Quant au vigile, il m’a suivi régulièrement tout au long de ma visite, ce qui est étouffant et pénible ! Cela m’a mis mal à l’aise. Attitude à revoir ! y’a pas mieux pour faire fuir les clients ! Attention également aux bavardages entre collègues « haut et fort » dans d’autres langues !

Une première et de passage exceptionnellement Grand magasin situé dans la promenade avec de nombreux produits comme soldés ou nouvelle collection On y trouve facilement des vendeurs dans les rayons mais pour les sollicités pour des informations , on doit patienter 10 mns et ensuite redemander à un autre la même demande ou que l’on nous a fait déjà patienter . La caissière demande bien si j’ai une carte de fidélité , elle s’est donné du mal à trouver mon profil par tout les moyens mais en échec.

Magasin propre. Des balles de tennis sur le sol... des clients jouent avec et lancent. Personne n'a été demandé qu'ils cessent. Solde inexistant où du moins pas valable du tout. C'est dommage.. surtout sur la dernière semaine. Après ils vont se plaindre que les soldes fonctionnent moins qu'avant...