Intersport Chateau Gontier

Équipe agréable, magasin propre . Bien ranger. Au top tt simplement

Magasin bien tenu et belle offre notamment en soldes. Cependant, le sentiment très désagréable de se faire avoir en pensant acheter un pantalon cargo en soldes avec un prix de départ à 39,99 et se voir annoncer un prix de 10€ supérieur sous prétexte que c était bien indiqué. Et ça l est mais comme vous verrez sur la photo, ça induit en erreur. Prix en euro en premier. Jusque là normal, mais en dernier prix en euros français. Primo, quel bel aveu : en France le coût de la vie est de 25% supérieur qu ailleurs en Europe. Merci pour la préférence nationale au passage. Secundo, c est délibérément trompeur.

Parking au pied du magasin. Beaucoup de choix. Prix de base raisonnable. Promotion interressante. Récompense fidélité Top. Magasin bien rangé et par rayon contrairement aux autres enseignes qui oblige à faire tous le magasin.

Cassiere agressive, peu agréable (jeune demoiselle avec lunette), je ne comprends pas qu’en vente, l’on puisse ne pas avoir de relationnel. Je suis déçue, étant une habituée d’intersport de Chateau et n’ayant eu aucun problème auparavant, je suis profondément déçue. Mon fils a aussi été heurté. C’est la dernière fois. Le reste du staff est irréprochable et cordiale. Bien à vous.

Le vendeur a pris le temps, m'a aidée à chercher la bonne taille, m'a conseillée sur les buts de foot selon l'utilisation, et a été très patient avec mon fils. Les vendeuses en caisses ont été très sympathiques, et m'ont même aidée à porter mes articles jusqu'au coffre ! Au-delà des articles de qualité, le personnel est aux petits soins !

Caissière pas agréable ! Je viens à côté d'elle en caisse à l'entrée pour me renseigner, 1 minutes passe sans même me regarder et me dit j'écoute ! Bon admettons, après deux articles achetés nous demandons du papier Cadeaux pour les deux articles, arrivés à la maison, possibilité d'emballer un seul cadeau, bref...

Précédemment j'avais indiqué "Beau magasin. Plein de choix. Employés au service du client. Bravo" MAIS... les choses changent parfois... Quand votre chaîne de vélos casse, et que vous voulez aller la faire réparer dans ce magasin... on vous répond "ce vélo n'a pas été acheté chez nous, donc on ne répare pas".... INADMISSIBLE On se trouve alors démuni surtout quand on nous dit d'aller voir ailleurs.... et ailleurs, ils sont tous fermés ou loin !!! Nous sommes (étions) clients... de nombreuses questions se posent... je n'ai pas l'habitude de dire du mal... mais je pense que le sens du commerce cela se cultive sinon, on va droit dans le mur surtout quand dans une commune il y a désormais de la concurrence... et je sais où aller acheter mon prochain vélo la prochaine fois....

7 mai Mme, Suite à votre réponse, nous pouvons prendre rdv et vous me ferez une démonstration technique de ce que vous appelez qualité. J’attends avec impatience vos arguments! 40€ les chaussures qui font 15 jours, j’appelle pas ça du rapport qualité prix, ni du service client. Avec 10 ans expérience dans les achats, je veux bien renégocier votre contrat avec Puma, puisque visiblement vous vous faites mener à la baguette par vos fournisseurs et que vos clients en subissent les conséquences ! Dans l’attente d’un rdv Belle soirée à vous PS: j’ajoute une photo et je vous assure, mon fils ne marche pas avec le dessus de son pied ! Je râle rarement, les personnes du magasin sont très gentilles mais votre service client est 0, c’est pas la première fois que ça m’arrive. Alors il faut assumer. 6 mai : Achat d’une paire de basket puma pour enfant, la paire à perdu les lettres de la marque en 15 jours + trouées très facilement. Visiblement chez intersport les enfants doivent rester assis avec leurs chaussures pour pas les abîmer. Le magasin se cache derrière le fournisseur et me propose 20% de réduction en guise de dédommagement ! Acheter des chaussures tous les 15 jours au lieu d’avoir des fournisseurs de qualité, tel est la politique de cette enseigne. Fuyez ce magasin, la qualité des produits et du service des clients fidèles est médiocre voir inexistante !