Intersport Chartres - Barjouville

On est passé aujourd’hui, Apres un premier échec dans une enseigne concurrente pour équiper un enfant de 5 ans pour le foot. On est tombé sur un premier conseiller mais on etait proche de l’échec… parce qu’on y connais rien et l’accompagnement était pas top top … Mathéo (avec une moustache et des lunettes) et venu sauvé le navire, il a pu répondre au goût de notre fils, en respectant nos demandes, il est tres attentif avec les enfants il écoute leurs goûts et confort, parle a leurs hauteur. Il a été de parfait conseil pour nous, nous a accompagné de la meilleur des façon possible pour notre shopping, vraiment un conseiller en OR sur lequel on espère retomber pour nous accompagner pour nos prochains achats! Il a vraiment changer notre journée fiasco en soulagement! Merci beaucoup Matheo !

Excellent accueil par Antony au rayon Randonnées. Extrêmement bien conseillée. Vendeur hors-norme, gentil, bienveillant, de très bon conseil alliant le rapport qualite/prix, investi. Vraiment top !

Magasin au top ! Intersport est toujours propre, bien rangé et agréable. L’accueil est super, et Fatma est vraiment très agréable et arrangeante. Ça fait plaisir d’avoir un service aussi pro. Je recommande.

Très déçue de l’achat de mon vélo électrique Nakamura. Acheté en 2020, j’ai dû changer le moteur au 1er mars 2023 (430€), de nouveau en panne cet été, on m’annonce que c’est de nouveau une panne moteur ! Le magasin est de nouveau dans l’incapacité de réparer le moteur (car pas formé à la réparation des moteurs), la solution qui m’est proposée : ouvrir moi même le moteur ou en racheter encore un !? Ce n’est pas ce que j’attendais d’un SAV. Une grande enseigne comme Intersport est incapable de former ses employés à l’electro mécanique ?! Les 2 garanties des moteurs achetés, ont été dépassées de moins d’un an, je n’ai eu aucun geste commercial, alors que entre ces deux pannes, j’ai fait une révision forfait électrique dans le magasin pour 69,99€ !

A la recherche d'une paire de baskets running pour ma fille, j'ai été accompagné et conseillé par Thibault (rayon running). Vendeur très pro et de très bon conseil et de plus qui a respecté notre budget! Habituée à cette enseigne, mais aujourd'hui j'ai apprécié car sans ce vendeur je n'aurai pas pu trouver les baskets de ma fille.

Le Système de carte cadeau que l'on peu consommer uniquement en magasin est à revoir ! De plus je trouve qu'il ya trop peu d'ensemble de grande marque pour junior (fille/garçon) Le rayon sac à bandoulière et banane est également trop peu fournie. Et pour finir le prix qui est un peu excessif sur certains articles. Attention aujourd'hui sur internet il ya mieux! Le système de fidélité est également à revoir : il faut cracher pour avoir 10 Euros! Bref ,j'arrête ce magasin car c'est pas fou fou...

Je suis une personne porteuse d’un léger handicap, ce qui m’oblige à garder mon sac à dos avec moi lorsque je me déplace. Lors de ma visite dans ce magasin, une employée est venue me demander de bien vouloir déposer mon sac à l’accueil. Même si la demande est restée polie, je l’ai très mal vécue. J’ai eu le sentiment d’être mis à l’écart en raison de ma situation, alors que mon sac répond à un besoin lié à mon handicap. Cette expérience m’a profondément mis mal à l’aise et, ne me sentant plus le bienvenu, j’ai préféré quitter le magasin sans effectuer mes achats. J’espère qu’à l’avenir, une plus grande attention sera portée aux situations de handicap et que le personnel prendra le temps d’échanger avec les clients avant d’appliquer systématiquement ce type de consigne

Un grand merci pour ce magasin. Tony au rayon vélo m'a accompagné tout au long de ma recherche de vélo électrique. Avec des explications, beaucoup de gentillesse et patience. Agréable vendeur. Super je recommande

Un grand merci a Jonathan et Sultan pour leur professionnalisme, ce VTT électrique de la marque SUNN et mon cadeau perso , Jonathan a su avoir les mots justes pour que j'accède a ce que je recherchais, autant dire qu'il a eu un pignon d'avance , merci et bonne continuation. Alain

Bonjour, l'équipe est top, Jonathan a répondu à notre besoin. Le technicien de l'atelier nous a très bien conseillé. Et l'équipe de la caisse est très à l'écoute de leur clientèle. Merci de recruter des humains dans tous vos magasins et ne pas avoir à tout faire nous même tout seul.... Nous avons acheté un vélo électrique Granville intégral et sommes très satisfait du rapport qualité /prix /services. Nos conseillons vivement ce magasin. M. Mme Hubert