Intersport Bar Le Duc

Je suis venu dans ce magasin en souhaitant privilégier le commerce local plutôt que de commander sur Internet. Malheureusement, l’expérience a été très décevante. L’article que je souhaitais acheter était en promotion sur le site d’Intersport et sur les prospectus, mais le magasin a refusé d’appliquer ce tarif, sans réelle explication ni proposition de solution. J’aurais pourtant préféré acheter en magasin. Le plus regrettable reste l’accueil, que j’ai trouvé peu agréable et peu commerçant. Je suis reparti avec le sentiment que mon achat n’était pas important. C’est dommage, car le commerce de proximité mérite d’être soutenu, mais encore faut-il que le service et l’accueil donnent envie d’y revenir.

Venu aujourd’hui faire réglé mon vtt électrique (vitesse) Technicien 👍 très agréable Et professionnelle connaît bien le vélo A l’écoute de vos remarques Il a pris le temps de repasser en revue mon vtt Très content de sa prestation Je recommande vivement ce technicien

Magasin très bien tenu, personnel très agréable, bon conseiller, excellent choix

1 étoile car zero ne fonctionne pas. magasin de bar le duc un responsable désagréable et inutile. incapable de trouver une paire de basket dans son magasin, stock eronné. te laisse poiroter 30min pour te dire j'annule votre commande drive on ne trouve pas votre paire de chaussure!!! zero excuse tout est normal. un beau bordel dans ce magasin ce prend pas pour une merde le responsable. magasin à fuir

Bonjour, Je voulais remercier le personnel pour leur gentillesse et leurs conseils, particulièrement Christophe qui a su me conseiller parfaitement sur un vélo et qui m’a donné des explications claires, je suis ravie de l’accueil et je reviendrai avec un grand plaisir.

Très bon accueil à l arrivée dans le magasin. Je suis venue pour des t shirts Puma et je suis repartie avec des t shirts Puma et des chemises. Je suis satisfaitesde mes achats. Vives les soldes ! Parfait

Bonjour, hoka clifon 10 .essayage sur place et observation faite au vendeur qui constate également que la chaussure est un retour de client.force de constater qu'elle a été mise en extérieure (trace d usure), donc c'est une occasion et non du neuf, je demande une remise et on me la refuse en prétextant qu'il est impossible de la faire car il s agit d une erreur d un de leur personnel.....la chaussure est de nouveau en rayon soit disant neuve !!! je précise que j ai laissé 100 euros d articles le jour meme......au revoir intersport !!

Très bon accueil de Stacy qui nous a aidé dans nos recherches. Personne très agréable et très disponible .

Bonjour, J'ai acheté un vélo à assistance électrique de marque Nakamura en juillet 2023. Depuis décembre 2024 je suis embêté avec ce vélo, perte d'assistance, difficulté à pédaler et autres... De mars à juin 2025, on a enfin pris en compte mes doléances et on m'a changé le moteur, la batterie et le capteur de pédalage. Malgré tout cela, le vélo ne répondait pas comme il aurait dû. En septembre je suis tombé en panne avec une impossibilité de pédaler, tout s'étant bloqué avec un code erreur sur l'afficheur. J'ai essayé de contacter le magasin de Bar le Duc en vain, j'ai appris que le câble téléphonique avait été coupé lors des travaux de réfection. Je m'y suis rendu et là on m'a dit que les frais de remise en état me serait facturé du fait que la garantie avait pris fin en juillet 2025. J'ai contesté cette décision en précisant que toutes les pièces vitales d'un vélo électrique avaient été changées avant la fin de garantie et que si elles étaient encore hs il fallait voir avec le fournisseur ou alors m'avait on réellement changé les pièces ? Quoiqu'il en soit depuis que j'ai déposé mon vélo début octobre afin qu'une expertise soit réalisée, silence radio... Je contacte chaque semaine le service clients Intersport France qui prend en compte mes doléances et les fait suivre à la direction de Bar le Duc toujours sans retour. N'ayant plus confiance en ce vélo, j'ai demandé le remboursement ou le changement. Dans l'espoir d'une réponse je vais contacter mon assistance juridique qui aura peut être plus de chance d'obtenir une réponse. C'est triste d'en arriver là.

Je tiens à souligner l'accueil chaleureux, la politesse, le professionnalisme et l'écoute de la jeune équipe en place dans le magasin de Bar-le-Duc. Toujours prêts à trouver la solution qui vous convient et de bons conseils. Merci à eux.