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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Thorigny-sur-Marne

Supermarché · Thorigny-sur-Marne (77)

3,9 1425 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Thorigny-sur-Marne — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Thorigny-sur-Marne

Intermarché SUPER Thorigny-sur-Marne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Thorigny-sur-Marne (77400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1425)

Avis Google
3,9
1425 avis
5★572
4★456
3★200
2★74
1★123
E
Elyane Jourdan Google

Très bon accueil dans l’ensemble ! Aux Fruits et légumes, à la charcuterie et au fromage sans oublier la boucherie et la poissonnerie. Caissière souriante. Magasin propre et bien achalandé. Facilité pour se garer. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Elyane Jourdan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil, la qualité de nos rayons ainsi que la propreté du magasin aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir bientôt,
S
Sylvie Quemere Google

C'est un plaisir d'aller à Intermarché Thorigny toutes les caissières et caissiers sont adorables on trouve des prix très intéressants et je fais mes courses une fois qu'on connaît les rayons avec une rapidité ça fait trop du bien

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que votre expérience à Intermarché Thorigny soit agréable et que notre équipe de caissiers et caissières vous apporte satisfaction. Nous espérons continuer à vous offrir des prix intéressants et un service rapide. Cordialement,
C
Christine Benzoni Google

Merci a la nouvelle jeune vendeuse, brune cheveux longs que j'ai découvert samedi après midi de la boulangerie qui est adorable serviable, et qui malgré certains clients désagréable garde le sourire. Grace à elle je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre nouvelle vendeuse. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous accueillir avec sourire et serviabilité, même face à des clients difficiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
C
Céline Julian Google

Personnel toujours à l'écoute, souriant, caisse en général rapide. Il y a la pharmacie, coin photos, de quoi retirer de l'argent... Vraiment pratique !

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute et que nos services, comme la pharmacie et le coin photos, vous soient pratiques. Bien cordialement,
S
Sylvie Poinsot Google

Facile de acces. Par contre souvent en rupture de stock de mes produits préférés sans information. Plus de plats cuisinés à la charcuterie à part le poulet à la rôtisserie. Plus de vichy célestin etc..

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que certains de vos produits préférés sont souvent en rupture de stock et que l'information à ce sujet n'est pas toujours disponible. Nous prenons note de votre remarque concernant les plats cuisinés à la charcuterie et les produits comme le Vichy Célestins. Nous espérons pouvoir améliorer notre offre et la disponibilité de ces articles prochainement. Cordialement,
K
Karine Beaugrand Google

Bonjour. Mardi 7avril 26,12h30.je vais à intermarche, ça faisait longtemps. Petite promotion sur les shampoing secs(-40%).sur le présentoir plusieurs étiquettes disant qu ils passent de 3 euros et des poussières à 1 euro et des poussières. Chouette j en prends 1.je passe à la caisse, il me revient à un peu plus de 2 euros... Je vais à la caisse centrale, le dame brune fait mine de ne rien comprendre, on se déplace et la elle me dit que sauf celui ci car il est en prix de départ à 4 e..ok elle est où l étiquette ? Elle me réponds qu il n y en a pas, je une autre jeune femme habillé en civil, ( qui doit faire partie du magasin) me dit il faut lire les petites lignes sur les étiquettes..... , je lui dis que je passe mon temps à éplucher les étiquettes. Je dit que ce n est pas juste et mal honnête de ne pas mettre l étiquette, elle me réponds que c est moi la mal honnête. J'ai du mal à l avalér. Je me fait rembourser min shampoing. Demande un responsable soit disant il n y en a pas.. J appelle plus tard, demande de nouveau un responsable de ce rayon, toujours personne. Juste pour ce mot "malhonnête" ils ont perdu une cliente.

Réponse du professionnel : Madame Beaugrand, Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées lors de votre visite dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement le désagrément causé par la confusion autour de la promotion sur les shampoings secs ainsi que l’échange avec notre personnel. Soyez assurée que vos observations concernant la signalisation des prix et le comportement de notre équipe seront examinées avec la plus grande attention afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
c
christiane trivella Google

Les + Magasin propre ,du choix de produit ,personnel aimable. Les - les légumes pas toujours top,les promo vite en ruptures, Les pompes il faut se plier en 4 pour lire le message ,le lecteur de carte au pompe ne fonctionne pas toujours

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane Trivella, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la propreté du magasin, le choix des produits et l'amabilité de notre personnel. Nous prenons également note de vos remarques sur la qualité des légumes, la rapidité des ruptures de promotions, ainsi que les difficultés rencontrées avec les pompes et le lecteur de carte. Soyez assurée que nous transmettons ces informations à nos équipes pour améliorer votre expérience. Cordialement,
F
Flo Hussenet Google

Ayant pour habitude d'acheter les œufs Breizh' on. J'ai constaté que le prix est passé du simple au double sur une année. 70 centimes l'œuf !!!!!! 4,20€ les 6. Pourquoi une telle augmentation?

Réponse du professionnel : Bonjour Flo Hussenet, Nous vous remercions pour votre fidélité envers nos œufs Breizh' on et pour votre retour concernant l'évolution des prix. Nous comprenons votre surprise face à cette augmentation. Les prix peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment les coûts de production et les conditions du marché. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
F
Félicia Google

Je suis passé en magasin à 17h25. La Caissière était très agréable, malheureusement le boucher quant à lui ne l’était pas du tout. Je lui ai demandé un renseignement sur une viande, il m’a répondu de façon très hautaine en me disant que je devais me renseigner sur Internet de manière désagréable ! Si vous voulez de la viande servez vous en rayon directement !

Réponse du professionnel : Bonjour Félicia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous sommes ravis que notre caissière ait su vous accueillir agréablement. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que l'attitude de notre boucher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
H
Houas Oussama Google

Très mauvaise expérience au Drive Intermarché Thorigny sur marne. J’ai commandé suite à une promo sur le site (Philips OneBlade) avec une commande totale d’environ 150 €. Une fois sur place on m’annonce que les articles en promo ne sont plus disponibles. Je peux comprendre une rupture, mais on a clairement l’impression d’être attiré avec une offre qui n’est finalement pas honorée. Le pire : lorsque j’ai poliment refusé la commande entière (car l’élément principal manquait), le responsable m’a parlé de façon agressive et m’a carrément dit que je ne devais plus commander chez eux, sinon il annulerait mes prochaines commandes. Inacceptable de parler comme ça à un client resté respectueux. Je demande à la direction de recadrer cette personne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Houas Oussama, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Drive Intermarché Thorigny sur Marne. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas pu être honorée comme prévu et que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Cordialement,
L
Lucas Scobry Google

N’allait surtout pas à cette laverie ! Lors de mon premier passage il y a quelques mois La machine ( sèche linge ) avait pris Mon argent, sans jamais fonctionner ! Aujourd’hui, je me dis que je vais retenter le coup Cette fois-ci, la machine ( sèche linge ) prend mon argent et tourne correctement pendant une heure Au moment de prendre le linge, le linge est gelé et toujours autant mouillé ! J’appelle donc le Numéro de téléphone, j’explique ma situation On me répond seulement ( Ah bah il doit être en panne) Et impossible D’avoir un remboursement ou une quelconque compensation, je ne retournerai jamais à cette laverie qui Est une pure arnaque À privilégier La laverie à Carrefour Claye-Souilly, qui ne déçoit jamais contrairement à celle-ci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Scobry, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre laverie n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le sèche-linge et le service client. Votre retour est important pour nous et nous allons transmettre vos remarques à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de nos équipements et de notre assistance. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement,
S
SYLVIE DEVRIESE Google

Depuis 5 ans toujours contente du drive Intermarché de Thorigny. Vous y êtes un client reconnu, très exceptionnel en ces temps, le drive connaît vos habitudes, fait attention aux remarques/demandes faites au moment de la commande sur le remplacement si un produit manque. Ce que j’apprécie c’est l’intérêt que le personnel du drive porte à son travail, produits bien triés, rangés correctement, respect de la fragilité. J’apprécie aussi de connaître les personnes qui font ces courses pour moi et je leur en suis très reconnaissante. Merci à toute l’équipe Intermarché de Thorigny et bonnes fêtes à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Devriese, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce témoignage si positif concernant notre service drive à Thorigny. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe répond à vos attentes et que vous appréciez l’attention portée à vos commandes ainsi que la qualité du service. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe qui sera ravie de les recevoir. Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d’année. Cordialement,
L
Laurie Google

Je fais mes courses au quotidien depuis 4 ans dans ce magasin. En rayons comme au drive. Rien à dire. Propreté au top, personnel extrêmement accueillant au vu de certains jours où ils et elles sont surchargé.e.s! Un avis positif ça ramène pas les sous mais en tout cas je voulais saluer le travail de toute cette équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre reconnaissance envers la propreté de notre magasin et l'accueil de notre équipe, même lors des journées chargées, nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
T
Tao Google

Inadmissible et indigne de confiance ! Une promotion de -50% sur les chocolats de Noël avait lieu ce week-end seulement. Les produits étaient disponibles en ligne sur l'application d'Intermarché et la commande a bien été validée par le magasin. Leur mail de confirmation indiquait "Votre commande est bien enregistrée, on s'occupe de tout"... Occupez-vous déjà de contrôler vos stocks, merci ! Une fois sur place, on m'indique qu'un mail a été envoyé en indiquant que certains produits n'étaient plus disponibles... Oui... un mail envoyé 15 minutes avant mon créneau de retrait ! Résultats des courses : je passe à côté d'une promo intéressante. Sans pouvoir compenser avec d'autres produits, ni le récupérer dans un autre magasin, puisque, bien que ce soit de leur faute, "c'est trop tard", la promo est terminée... Bravo pour votre fiabilité Intermarché Thorigny !

Réponse du professionnel : Bonjour Tao, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la promotion sur les chocolats de Noël et le problème rencontré lors du retrait de votre commande. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par cette situation et prenons note de vos remarques pour améliorer la gestion des stocks et la communication avec nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Stéphanie Google

5 étoiles pour le service Drive ! Entièrement satisfaite du drive depuis l'ouverture du magasin, c'est le service que nous avons depuis des années toutes les semaines (et notamment avec Josué) qui nous a convaincus d'utiliser majoritairement le drive pour nos courses. Personnel agréable, disponible et réactif lorsqu'il y a des manquants. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité à notre service Drive. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment le responsable, ait su répondre à vos attentes et rendre votre expérience agréable et efficace. Au plaisir de vous servir à nouveau,