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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Thorigny-sur-Marne

Supermarché · Thorigny-sur-Marne (77)

3,9 1380 avis Fermé
Intermarché SUPER Thorigny-sur-Marne — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Thorigny-sur-Marne

Intermarché SUPER Thorigny-sur-Marne est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Thorigny-sur-Marne (77400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1380)

3,9
1380 avis
5★544
4★448
3★194
2★73
1★121
F
Flo Hussenet

Ayant pour habitude d'acheter les œufs Breizh' on. J'ai constaté que le prix est passé du simple au double sur une année. 70 centimes l'œuf !!!!!! 4,20€ les 6. Pourquoi une telle augmentation?

Réponse du professionnel : Bonjour Flo Hussenet, Nous vous remercions pour votre fidélité envers nos œufs Breizh' on et pour votre retour concernant l'évolution des prix. Nous comprenons votre surprise face à cette augmentation. Les prix peuvent varier en fonction de plusieurs facteurs, notamment les coûts de production et les conditions du marché. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
F
Félicia

Je suis passé en magasin à 17h25. La Caissière était très agréable, malheureusement le boucher quant à lui ne l’était pas du tout. Je lui ai demandé un renseignement sur une viande, il m’a répondu de façon très hautaine en me disant que je devais me renseigner sur Internet de manière désagréable ! Si vous voulez de la viande servez vous en rayon directement !

Réponse du professionnel : Bonjour Félicia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience en magasin. Nous sommes ravis que notre caissière ait su vous accueillir agréablement. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que l'attitude de notre boucher n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
H
Houas Oussama

Très mauvaise expérience au Drive Intermarché Thorigny sur marne. J’ai commandé suite à une promo sur le site (Philips OneBlade) avec une commande totale d’environ 150 €. Une fois sur place on m’annonce que les articles en promo ne sont plus disponibles. Je peux comprendre une rupture, mais on a clairement l’impression d’être attiré avec une offre qui n’est finalement pas honorée. Le pire : lorsque j’ai poliment refusé la commande entière (car l’élément principal manquait), le responsable m’a parlé de façon agressive et m’a carrément dit que je ne devais plus commander chez eux, sinon il annulerait mes prochaines commandes. Inacceptable de parler comme ça à un client resté respectueux. Je demande à la direction de recadrer cette personne.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Houas Oussama, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Drive Intermarché Thorigny sur Marne. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas pu être honorée comme prévu et que l’accueil que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire lors d’une prochaine visite. Cordialement,
L
Lucas Scobry

N’allait surtout pas à cette laverie ! Lors de mon premier passage il y a quelques mois La machine ( sèche linge ) avait pris Mon argent, sans jamais fonctionner ! Aujourd’hui, je me dis que je vais retenter le coup Cette fois-ci, la machine ( sèche linge ) prend mon argent et tourne correctement pendant une heure Au moment de prendre le linge, le linge est gelé et toujours autant mouillé ! J’appelle donc le Numéro de téléphone, j’explique ma situation On me répond seulement ( Ah bah il doit être en panne) Et impossible D’avoir un remboursement ou une quelconque compensation, je ne retournerai jamais à cette laverie qui Est une pure arnaque À privilégier La laverie à Carrefour Claye-Souilly, qui ne déçoit jamais contrairement à celle-ci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Scobry, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre laverie n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant le sèche-linge et le service client. Votre retour est important pour nous et nous allons transmettre vos remarques à l'équipe concernée afin d'améliorer la qualité de nos équipements et de notre assistance. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Cordialement,
S
SYLVIE DEVRIESE

Depuis 5 ans toujours contente du drive Intermarché de Thorigny. Vous y êtes un client reconnu, très exceptionnel en ces temps, le drive connaît vos habitudes, fait attention aux remarques/demandes faites au moment de la commande sur le remplacement si un produit manque. Ce que j’apprécie c’est l’intérêt que le personnel du drive porte à son travail, produits bien triés, rangés correctement, respect de la fragilité. J’apprécie aussi de connaître les personnes qui font ces courses pour moi et je leur en suis très reconnaissante. Merci à toute l’équipe Intermarché de Thorigny et bonnes fêtes à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Devriese, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce témoignage si positif concernant notre service drive à Thorigny. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe répond à vos attentes et que vous appréciez l’attention portée à vos commandes ainsi que la qualité du service. Nous transmettons vos compliments à toute l’équipe qui sera ravie de les recevoir. Nous vous souhaitons également de très bonnes fêtes de fin d’année. Cordialement,
L
Laurie

Je fais mes courses au quotidien depuis 4 ans dans ce magasin. En rayons comme au drive. Rien à dire. Propreté au top, personnel extrêmement accueillant au vu de certains jours où ils et elles sont surchargé.e.s! Un avis positif ça ramène pas les sous mais en tout cas je voulais saluer le travail de toute cette équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Votre reconnaissance envers la propreté de notre magasin et l'accueil de notre équipe, même lors des journées chargées, nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
T
Tao

Inadmissible et indigne de confiance ! Une promotion de -50% sur les chocolats de Noël avait lieu ce week-end seulement. Les produits étaient disponibles en ligne sur l'application d'Intermarché et la commande a bien été validée par le magasin. Leur mail de confirmation indiquait "Votre commande est bien enregistrée, on s'occupe de tout"... Occupez-vous déjà de contrôler vos stocks, merci ! Une fois sur place, on m'indique qu'un mail a été envoyé en indiquant que certains produits n'étaient plus disponibles... Oui... un mail envoyé 15 minutes avant mon créneau de retrait ! Résultats des courses : je passe à côté d'une promo intéressante. Sans pouvoir compenser avec d'autres produits, ni le récupérer dans un autre magasin, puisque, bien que ce soit de leur faute, "c'est trop tard", la promo est terminée... Bravo pour votre fiabilité Intermarché Thorigny !

Réponse du professionnel : Bonjour Tao, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la promotion sur les chocolats de Noël et le problème rencontré lors du retrait de votre commande. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par cette situation et prenons note de vos remarques pour améliorer la gestion des stocks et la communication avec nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Stéphanie

5 étoiles pour le service Drive ! Entièrement satisfaite du drive depuis l'ouverture du magasin, c'est le service que nous avons depuis des années toutes les semaines (et notamment avec Josué) qui nous a convaincus d'utiliser majoritairement le drive pour nos courses. Personnel agréable, disponible et réactif lorsqu'il y a des manquants. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité à notre service Drive. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment le responsable, ait su répondre à vos attentes et rendre votre expérience agréable et efficace. Au plaisir de vous servir à nouveau,