SCANDALEUX ! Je demande à ce que vous changiez de responsable ! Hier je me suis rendu hier a Franprix et j’ai pris des gâteaux pour les donner à ma petite sœur de 2 ans et quel fut ma surprise de voir que sur les gâteaux il y’avait des champignons ? Je me suis immédiatement rendu au magasin pour demander le responsable afin d’avoir des explications et un possible remboursement et le responsable me dit « quesque vous voulez que je fasse ? » avec une arrogance… et quand je lui dis que c’est dangereux de donner des aliments périmé il me dit qu’il l’avait acheter comme ça et que la date était valide et que je ne dois pas parler comme ça devant les clients ???? Non mais je rêve si ma sœur a un problème je suppose que c’est vous qui payerais les frais médicaux ? L’humain me fascine il peut tellement être égoïste quand une situation ne le concerne pas…
Franprix
Supermarché · Thorigny-sur-Marne (77)
À propos de Franprix
Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 21:00 |
| Mercredi | 07:30 – 21:00 |
| Jeudi | 07:30 – 21:00 |
| Vendredi | 07:30 – 21:00 |
| Samedi | 07:30 – 21:00 |
| Dimanche | 08:00 – 20:00 |
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Avis clients (218)
Petit supermarché proche des Champs Élysées avec une bonne variété de produits, mais par contre avec un accueil pas sympathique
J'ai fait face hier à un caissier très désagréable et impoli, magasin triste et mal approvisionné. A FUIR
Avertissement : pensez à recompter votre monnaie ! A la caisse, je dois payer 7,38€. Je donne 7,50€, et la caissière me rend 10ct le plus rapidement possible avant de passer au client suivant. Je me permet de l'interpeller, puisque même si ce n'est "que" 2ct, le compte n'est pas bon (ayant déjà travailler en caisse, je sais comme les écarts de caisse arrivent vite, et j'ai sincèrement prit ça pour une étourderie, rien de grave donc) Malheureusement, quand je le fais remarquer à la jeune fille tenant la caisse, et alors que je m'attendais à ce qu'elle constate son erreur et me donne l'appoint, elle m'a simplement répondu "j'ai pas 2cts." Au lieu de me l'expliquer en amont, la ou j'aurais pu peut-être fouiller mes poches pour lui donner le chiffre exacte, ou encore lui laisser la monnaie, elle a simplement choisit de faire celle qui ne savait pas. Ce n'est que 2cts, on est d'accord, mais c'est un manque de considération pour le client que de penser que de toute façon il ne va pas regarder, ou que ça ne compte pas pour lui. Spoiler : On galère tous à manger à la fin du mois :) Je n'y retournerais pas. Je n'ai pas de problèmes avec le fait de laisser quelques centimes quand l'appoint ne peut être fait, j'en ai beaucoup plus quand on espère juste que je sois assez conne pour ne pas le remarquer. Belle fêtes néanmoins, même si l'esprit de Noël ne semble pas vous avoir percuter plus que ça.
Changez vos horaires on m’a fait attendre 1 heure dehors parce que c’était mal notifié. En plus de ça c’est excessivement cher
J’ai acheter une tarte au pomme le 1/11/2025 Je passe à la caisse je dit que j’ai pas besoin du ticket arriver chez moi je l’ouvre je la mange je constate un goût étrange je regarde la date 26/10/2025 c’est une honte ! Une grande surface qui laisse en rayon des produit périmé de 5/6 jours ! L’inspection du travail et les service d’hygiène sont au courant déjà je lâcherais pas le morceau
Prix qui augmente sans cesse sans parler des caissières plus particulièrement une jeune caissière qui ne sait pas du tout se comporter avec les clients elle est très désagréable revoyez votre manière d’embaucher des étudiants à ce genre de poste.
Bonjour, est ce normal qu'au Franprix de Thorigny sur Marne on achète aujourd'hui des produits frais dans des frigos chauds qui affichent 23.4° ? Et quand on leur dit que les produits sont chauds et surement avariés, rien ne se passe, c'est comme ça, on ne peut rien faire. Mettre en danger la santé des clients n'est apparemment pas un problème chez Franprix !!