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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Seyssins

Supermarché · Seyssins (38)

3,9 1714 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Seyssins — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Seyssins

Intermarché SUPER Seyssins est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Seyssins (38180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1714)

Avis Google
3,9
1714 avis
5★660
4★562
3★242
2★88
1★162
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LAGIRELLE Google

Je commence à être vraiment très déçue par ce magasin ou j ai mes habitudes... En effet, je constate malheureusement lorsque je fais mes courses le vendredi soir que des rayons sont vides, ..... Je l avais déjà signalé par le passé aux caissières car je ne comprenais pas.. Je pensais qu en changeant de directeur ça irait bien mieux au niveau de l'approvisionnement des rayons. Malheureusement c est toujours pareil contrairement à d autres supermarchés. Je ne comprends vraiment pas ce qu il se passe dans ce magasin et cela dure depuis des mois..au final je vais aller ailleurs, soir à Leclerc soit à Super U car c est désespérant !! C est vraiment dommage....

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous sommes navrés de lire votre déception. L'été a été particulièrement complexe et nous nous en excusons . Nous travaillons en interne et avec les services logistiques pour améliorer la situation. Nous mettons tout en œuvre pour y parvenir au plus vite. Nous espérons que vous nous resterez fidèle. À bientôt chez nous.
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Lucas Dumoulin Google

Magasin propre, moderne, on trouve tout ce qu’on veut. Le parking est assez grand en général, bien qu’il y ait beaucoup d’affluence. Beau rayon vin / alcool, belle variété de fromage. Personnel très pro. Mention spécial au rayon boucherie, produits excellents et variés et les personnes qui me servent sont à chaque fois d’un sens du service avec le sourire qu’on voit rarement.

Réponse du professionnel : Cher client, merci d'avoir pris le temps de noter de détailler positivement votre passage chez nous. Merci pour nos équipes ! À bientôt chez nous.
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Thomas P Google

Je vais régulièrement dans ce magasin. Je constate que tout un rayon de quenelles / soufflés sont périmé(e)s depuis 2 semaines. Je me permets de le dire à une employée qui me dit qu'elle est déjà au courant, avant de partir sans retirer les produits... Je suis surpris sachant que si je le précise au personnel, c'est pour éviter au magasin d'avoir des problèmes si des clients venaient à acheter et à consommer de tels produits...

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Eric Gheeraert Google

Magasin parfaitement agencé et très bien approvisionné. Le grand parking est un vrai plus pour accéder facilement au magasin. L’équipe est accueillante et toujours disponible pour vous renseigner avec efficacité.

Réponse du professionnel : Cher client un grand merci pour ces compliments concernant notre magasin et le travail de nos collaborateurs. Nous ne manquerons pas de leur partager ! À bientôt chez nous.
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Marie Richard Google

Je viens régulièrement dans ce magasin car j’apprécie le choix des produits et j’y fais habituellement mes courses sans problème. Cependant, j’ai eu une très mauvaise expérience hier soir vers 19h45. Les caisses libre-service étant fermées, je suis passée en caisse classique et je suis tombée sur une caissière particulièrement désagréable : pas de bonsoir ni de au revoir, ton froid, attitude brusque, produit arraché des mains en me disant qu’il “n’était pas passé”. En vérifiant mon ticket après coup, je me suis également rendu compte qu’un produit avait été scanné deux fois. Je peux comprendre qu’une fin de journée soit fatigante, mais un minimum de respect et d’amabilité envers les clients reste important. C’est dommage, car cela gâche totalement l’expérience dans un magasin où je viens pourtant régulièrement.

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous sommes navrés de lire votre déception et nous nous excusons de la qualité de cet accueil. Nous vous remercions également de votre fidélité qui nous est précieuse. Nous allons refaire un point avec nos équipes . Toutefois, pouvons-nous s'il vous plaît vous suggérer de ne pas faire d'un événement isolé une vérité ? Nos équipes dans la globalité œuvrent au quotidien pour vous servir et l'accueil reste une de nos priorités. Nous vous adressons nos sincères salutations.
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Hubert Bassaler Google

Jolie magasin, personnelle très souriant et disponible. Par contre les rayons sont régulièrement bien vide le dimanche. Dommage également que la boucherie ne servent plus de viande haché après 11h10(machine nettoyée).

Réponse du professionnel : Cher client merci pour vos compliments. Nous allons refaire un point avec nos équipes boucherie. Pour le dimanche malheureusement il est d'usage que les équipes soient restreintes , les livraisons étant inexistantes. Nous espérons que vous aurez quand même trouvé de quoi vous régaler. Au plaisir de vous revoir
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Théo Gélinas Google

Le 17 janvier après midi (15h50) , je vais aux caisses moins de 10 articles, je me suis fait crier dessus par une dame qui gérait ces caisses automatiques, elle m'a vraiment très mal parler, parce que j'avais un caddie ( avec 4 articles dedans), elle aurait juste pu me dire poliement qu'on ne pouvait pas passer par ces caisses avec un caddie, je trouve ça vraiment honteux, surtout que je n'ai pas été agressif

Réponse du professionnel : Cher client, nous sommes navrés du souci rencontré et vous présentons toutes nos excuses. Nous allons refaire un point avec nos équipes.
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Emeraude Google

Je suis prioritaire et suis passée a la caisse prioritaire. J ai mis 25 mn. La personne devant moi a demandé a la caissiere si elle voulait qu elle l'aide afin de scanner plus rapidement. Quand enfin à mon tour, elle m a demandé de décoller les étiquettes de reduction car elle ne voulait pas le faire avec ses ongles Conclusion supprimez les caisses prioritaires ou mettez du personnel compétant 25 minutes d'attente c 'est inacceptable

Réponse du professionnel : Chère cliente, nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous allons refaire un point avec nos équipes. En espérant que votre prochaine visite se termine mieux.
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Geoffrey G Google

Beau magasin bien achalandé et personnel aimable mais mauvais directeur qui traite mal ses employés ! C'est intolérable de laisser vos employés de caisse avec le soleil en pleine tête tout l'après midi alors que ça ne vous coûterait presque rien de faire teindre une rangée de vitre en haut. Je ne reviendrai pas dans ce magasin pour cette raison.

Réponse du professionnel : Cher client nous allons étudier cette suggestion. Nous vous assurons que nous traitons notre personnel avec beaucoup d'égards. Nous espérons que vous changerez d'avis.
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Andréa L Google

Un petit bonjour ca fait toujours plaisir , les prix sont plus chers que dans des boucheries de qualité avec pour compagnie lors de notre commande un ultra son insupportable. On a perdu 20 min en caisse pour une vérification de prix écrit sur l'emballage et pour finir ne pas nous dire que nous avons une cagnotte à dépenser avant 2 jours . Merci de veillez à apprendre a vos équipes le bon comportement pour nous nous fassions enfumer sans trop sourcier !

Réponse du professionnel : Chère cliente nos équipes ne travaillent pas pour ça. Pour votre cagnotte elle n'est pas forcément perdue au 31 cela dépend de quand elle a été cumulée. Pour nos équipes boucherie nous nous excusons nous allons refaire un point mais peut être que justement dans le tumulte des fêtes le bonjour ne s'est pas entendu, ce n'est pas dans leurs habitudes. Nous espérons tout de même que vous avez passé de belles fêtes.
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Daniel THIEL Google

J’ai vécu une expérience rocambolesque, je suis très surpris par l'intérêt que porte cette enseigne envers ces clients et d’autre citoyens de cette ville. Je circulais sur l'autoroute en direction de Praloup, lorsque mon indicateur ( jauge de carburant ) de mon véhicule ma indiqué reserve. Du coup, je suis sortie de l'autoroute pour faire le plein de gasoil. Le GPS m'indique le magasin intermarché. Voilà que je suis sur place, je vois une enseigne avec affichage de prix, mais aucune signalisation m'indiquant l'endroit des pompes. Ayant fait plusieurs fois le tour du rond point, je vois l'entrée des pompes et la 1h00 d'attente. Et oui , ils ont mis une pompe à essence au milieux d’une intersection. Du jamais vu! sauf dans un village etc. Un bouchon pas possible blocage de la circulation depuis le rond point et des rues voisines. Tout cela pour 9 clients qui devaient se ravitailler. Une honte ...je déconseille fortement cette station pour tous ceux qui en besoin de carburant pour continuer leurs chemins pour les vacances à la montagne. Je ne suis pas concurrent, ni ennemi de cette enseigne, ne regardez pas le prix soyez réfléchie dans vos choix.

Réponse du professionnel : Cher client nous sommes navrés de cette mésaventure. Notre station service est basée ici, un peu complexe certes, en cas d'affluence, mais pas possible de la déménager et beaucoup l'apprécie surtout que nous jouons vraiment le jeu sur le positionnement prix, même si ce n'est pas ce qui vous importe. Après , à chacun d'être citoyen et de ne pas se mettre dans la queue si elle risque d'empiéter sur la voirie. Bien à vous
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solene e. Google

Des problèmes d'approvisionnement réguliers, des rayons trop petits pour se croiser et de la musique beaucoup BEAUCOUP trop forte, qui agace, qui énerve et qui donne envie de sortir. Baissez le son, par pitié ! On ne s'entend plus penser. Sinon personnel de caisse et bouchers notamment sont toujours très gentils.

Réponse du professionnel : Chère cliente, merci d'abord pour nos bouchers et nos hôtes de caisses. Pour la musique nous allons regarder, pour l'amélioration de l'approvisionnement nous y travaillons. Nous espérons vous donner davantage satisfaction lors d'une prochaine visite.
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Jerome Google

Intermarché a clairement gagné en qualité, avec une offre plus premium, davantage de produits locaux et une présence accrue de références bio, même si l’on peut encore aller plus loin dans cette direction. En revanche, l’accueil en caisse reste perfectible : certaines hôtesses gagneraient à adopter une attitude plus aimable et professionnelle. L’installation de caisses automatiques pourrait également améliorer la fluidité et le confort de passage. Avec une sélection produits de plus en plus intéressante, il serait pertinent d’accompagner cette montée en gamme par une formation renforcée de vos équipes sur l’accueil, le conseil et les codes de bonne conduite. Ce serait un vrai plus pour attirer et fidéliser une clientèle plus large, en quête d’élégance et de qualité de service.

Réponse du professionnel : Cher client merci d'avoir pris le temps de noter positivement votre visite. Nous notons vos remarques et suggestions. Pour ce qui est de l'amélioration de l'accueil nous y sommes attachés et allons y travailler encore plus; pour les caisses automatiques elles sont déjà en place. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin.

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