Intermarché SUPER Semur en Auxois

Des légumes proprement minables , gâtés , pourris . Une pastèque molle comme un ballon de baudruche , les doigts pénètrent à l'intérieur sans aucune pression , le reste à l'avenant . Fruits petits , tâchés , pourris au noyau ou qui refusent de mûrir. La recherche du profit maximum ..., franchement une très mauvaise image pour la marque !

La responsable able de la boulangerie pourrait être un petit peu plus agréable, c'est pas parce qu'en est en situation un handicap qu'on est des personnes bete. Nous sommes des personnes plutôt très cooles et très agréables et on a jamais eu demandé à avoir de la méchanceté gratuite

Nous avons demandé au service trateur de l'Intermarché de Semur-en-Auxois de nous préparer un brunch au lendemain du mariage de notre fille. Nous avons été très satisfaits du service rendu par Sophie et son équipe. Le rapport qualité-prix était juste parfait. Et ce qui a été servi était plus qu’abondant. Nos invités étaient impressionnés et ravis. Bravo et merci à Sophie et à toute l'équipe!

Le personnel est agréable. En revanche l’hygiène est à déplorer dans TOUS les rayons; les moisissures se disputent avec la poussière déjà ancienne. Une action d’ampleur est à prévoir.

J'ai demandé pourquoi il n'y avait pas de fromage blanc en faisselle à l'employée du rayon qui m'a très mal reçu, je vais à l'accueil pas mieux. On est vraiment très mal reçu et mal renseigné, surtout ne rien demander aux personnels.

Attente de pres de 20 minutes pour faire peser 2 abricots. Le système de pesée des fruits et légumes ne fonctionne pas. Si vous avez la demi journée pour faire vos courses pas de soucis, sinon magasin a éviter

Caissière peu sympathique ayant un compte à régler avec le client. Je vous rappelle la loi précise sur le contrôle visuel des sacs. La Caissière en question et elle seule semble vouloir tracasser ce client en lui demandant systématiquement de lui montrer le contenu de ses sacs. Delit de sale gueule ? Je vais prendre rendez-vous avec la direction.

Nous avons fait appel au service traiteur « Auxois Gourmand » d’Intermarché Semur-en-Auxois pour notre mariage, avec un repas pour 100 personnes le soir ainsi que pour le lendemain, et nous sommes absolument ravis ! Nous avons opté pour un buffet salé et sucré. Tout était parfait : les produits sucrés comme salés étaient très frais, délicieux et très appréciés par tous nos invités. L’organisation était simple et pratique, nous avons pu récupérer toute la marchandise facilement. Nous n’avons eu que des retours positifs sur la qualité et la fraîcheur des produits. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre sérieux qui ont contribué à la réussite de notre mariage. Nous recommandons fortement ce service traiteur les yeux fermés !

Un système de retour de produits vraiment problématique.. Deja il serait adéquat de mettre en rayon que tout achat effectué ne sera remboursé que par un avoir , ca évitera de mettre le client devant le fait accompli au moment de retourner le produit non fonctionnel . Ramenant un produit défectueux n'ayant pas marché une seul fois et ayant en acheté un autre entre temps au vue de la nécessité dont j'avais besoin je fais part que je n'aurais pas besoin d'échanger le produit et que je préférerais donc soit un remboursement ou a la rigueur remplacé le produit par un autre du meme rayon ( ce qui me semble tout a fais faisable dans tous les commerces ou j'ai ete ) .. on me fait savoir que non ce n'est pas possible et que pour avoir un remboursement par avoir je suis obligé d'attendre un retour SAV . N'étant pas de la région et étant juste de passage ( et ne logeant meme pas sur semur ce qui ma valut pas mal de détours.. ) je fais savoir que je ne peux attendre indéfiniment et que je repart bientôt. Aucune compréhension ni flexibilité, ce qui met le client vachement en confiance . Au final j'ai du mettre un peu la pression pour que le SAV soit fait " rapidement " ( plusieurs jours apres ) et je n'ai pu récupérer l'avoir que le jour de mon depart . Un avoir qui au passage n'est utilisable QUE dans l'intermarche de Semur . Donc en gros si vous n'êtes pas de la région vous pouvez clairement vous asseoir dessus. Donc bien réfléchir avant d'effectuer un achat ( du moins cote rayon informatique et autre). Ca me semble quand meme assez lunaire . Je pensais que le but était de faciliter le parcours d'achat du consommateur mais apparemment faut croire que non.

Je n’apprécie pas les informations concernant les fruits et légumes : la dénomination est écrite en caractères beaucoup trop petits et on ne sait qu’une chose écrite en GROS CARACTÈRES : l’origine du produit.(c’est important de savoir que le produit est français, mais pas suffisant) Par contre, à titre d’exemple, impossible parmi les nombreuses variétés de salades de savoir le prix de celle que l’on souhaite acheter ou quelle est la salade la moins chère ! De plus, je ne suis pas sûre que les personnes qui mettent les étiquettes soient très « attentives » 🤔 : les pommes vertes sont appelées Rouge Redchief,( je peux fournir une photo mais pas avec ma tablette) et des oranges sont étiquetées endives ! Ceci dit, les personnes chargées de peser les fruits et légumes sont très agréables et souriantes. Je pense que ce qui guide les personnes qui étiquettent , ce sont les prix et qu’elles ne s’occupent pas vraiment de l’appellation de la marchandise écrite en trop petit caractères. Cordialement Catherine THAVAUD