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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Semeac

Supermarché · Séméac (65)

3,9 923 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Semeac — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Semeac

Intermarché SUPER Semeac est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Séméac (65600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (923)

Avis Google
3,9
923 avis
5★372
4★284
3★150
2★49
1★68
J
Jess Hica Google

Je comprends l'avis sur certaines caissières,j'y suis allé à reculons à ma dernière visite, mais cette fois très souriantes et polies,donc oui je sais dire quand mécontente mais aussi quand très bon accueil, du coup je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre dernière visite vous a redonné le sourire et vous a fait changer d'avis. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre accueil, et votre message — très juste et constructif — sera directement transmis à l'équipe. Savoir reconnaître quand les choses vont bien nous touche énormément et motive nos caissières au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre magasin !
N
Na Nou Google

Magasin agréable avec un rayon bien fourni et un large choix de produits. Il y a généralement peu de monde, ce qui rend les courses plus tranquilles. En revanche, je trouve que les prix restent assez élevés par rapport à d'autres enseignes.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin, la qualité de nos rayons et le confort d’y faire vos courses. Concernant les prix, nous comprenons votre ressenti et nous nous efforçons de proposer régulièrement des promotions ainsi que des offres avantageuses pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin
N
Nathalie Ancelly Google

Bonjour.... Étant en vacances avec ma fille. Ont passent en caisse rapide la caissière et la sécurité nous regarde de haut en bas bizarrement. A peine un Bonjour. A revoir sur la Politesse de tout VOS Employés. Moi je viens de l'île de la Réunion ici chez nous la Diversité et le Vivre Ensemble est Primordial. Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre ressenti lors de votre passage en caisse. Ce que vous décrivez ne correspond pas à la qualité d’accueil et de respect que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin de rappeler l’importance de la courtoisie, de l’accueil et du respect de chaque personne, quelles que soient ses origines. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Nous vous souhaitons de bonnes vacances avec votre fille. Cordialement
S
Sophie Sommier Google

Cliente très régulière depuis 6 ans. Petit supermarché agréable où l'on trouve tout le nécessaire à des prix corrects surtout si l'on a la carte de fidélité. Concernant la relation client, c'est très inégal. Certains employés sont très serviables et vraiment aimables, alors que d'autres, à l'inverse, devraient clairement changer de travail. Et surtout, à fuir en cas de fortes chaleurs car ça semble rendre certains très agressifs, notamment en caisse où le ton utilisé est tout à fait inacceptable. Alors quand on se fait à ce point malmener sans raison, pour qu'une hôtesse de caisse puisse se passer les nerfs, on n'a évidemment pas envie de revenir! Dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité depuis maintenant 6 ans et d'avoir pris le temps de nous partager votre avis complet. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la diversité de nos produits, nos tarifs ainsi que les avantages de notre carte de fidélité. Cependant, nous sommes profondément désolés de lire que votre récente expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'amabilité et le respect du client sont des valeurs fondamentales pour notre magasin, et le comportement que vous décrivez n'est absolument pas acceptable, quelles que soient les conditions climatiques. Les fortes chaleurs peuvent être éprouvantes, mais cela ne justifie en aucun cas un manque de professionnalisme ou de courtoisie envers nos clients. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de rappeler l'importance d'un accueil irréprochable et constant. Nous tenons également à vous remercier de souligner le travail de nos collaborateurs qui restent serviables et aimables au quotidien. Nous espérons sincèrement que cet incident ne gâchera pas 6 années de confiance et que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de bien meilleures conditions. Bien cordialement
L
Laurent Peyré Google

Personnel pas très sympathique, pas de nourriture végétarienne, pas de vin sans alcool alors que l'enseigne en vend des très bons. Je ne viendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je comprends tout à fait votre déception ; il n’y a rien de plus frustrant que de se déplacer pour ne pas trouver ce que l'on cherche, surtout quand on connaît la qualité habituelle de l'enseigne. Cependant, je tenais à vous apporter quelques précisions pour votre prochaine visite (ou pour dissiper ce malentendu) : • Vins sans alcool : Nous disposons pourtant de plusieurs références en magasin. Il est possible qu'elles aient été déplacées ou qu'elles soient victimes de leur succès. N'hésitez pas à solliciter un responsable de rayon pour vous guider. • Offre végétarienne : Pour vos repas sans viande, notre rayon biologique propose une large gamme de produits végétariens. De plus, notre espace fruits et légumes est approvisionné et ouvert tous les jours pour des produits frais. • Accueil : Nous sommes sincèrement désolés que le contact avec notre équipe n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre remarque afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous prouver que nous avons bien tout ce qu'il vous faut en rayons.
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J B Google

Parfait. Commande prête même avant l'heure prévue ! Employé du drive très poli et sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l'équipe du Drive vous remercie pour ce superbe commentaire ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que votre commande était prête en avance et que l'accueil de notre collaborateur a contribué à vous donner le sourire. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message : c'est notre plus belle motivation au quotidien ! Au plaisir de vous retrouver très bientôt dans votre Drive Intermarché.
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florian paturaud Google

Magasin très pratique avec une superficie correcte ou l'on retrouve tous les produits essentiels. Les employés sont très gentils et le magasin est bien approvisionner. Seul petit défaut le manque d'un rayon charcuterie traiteur.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis détaillé et vos compliments sur notre équipe ! Concernant votre remarque sur la charcuterie et le traiteur, nous tenions à vous informer que nous proposons désormais ces produits, ainsi que le fromage, sous un format frais emballé. Cela nous permet de vous garantir la qualité de produits traditionnels tout en facilitant vos achats. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Y
Yvette Vert Google

Magasin propre ,bouchers sympa. Rayons parfois un peu vide . Attention aux dates (tourtes) périmées du 14 /02 et nous étions le 20

C
Choupette Google

Un avis pour ceux qui se plaignent que le rayon café est vide ... Les magasins sont en pleines négociations et ce jusqu au 1 er mars donc y a pas a se plaindre comme ça

Réponse du professionnel : C’est un rappel très pertinent. Beaucoup l’ignorent, mais la période des négociations commerciales jusqu’au 1er mars crée souvent des tensions sur les approvisionnements. Les rayons vides sont parfois le signe que l'enseigne refuse des hausses de prix trop importantes pour protéger le pouvoir d'achat de ses clients.
K
Karine A Google

C’est mon Intermarché préféré , bcp plus propre que les autres du 65 , mieux rangé , des anti gaspi régulièrement.. viande et produits frais légumes et fruits rien à redire .. il complète bien mes courses chez grand frais à côté ! Tip top !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour qui nous donne le sourire ! Savoir que nous sommes votre Intermarché préféré dans le 65 est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Nous mettons un point d'honneur à maintenir la propreté, le rangement et à lutter contre le gaspillage au quotidien. On est ravis de former le 'duo gagnant' avec nos voisins de Grand Frais pour vos courses ! À très bientôt à Séméac.
J
Jacques Moreau Google

Une belle enseigne un magasin très bien tenue prix correct des caissières très accueillantes et souriante je vous souhaite une bonne fêtes de fin d'année a toute l'équipe a bientôt 👌

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thomas toujas Google

Client depuis des années je viens 2 fois par semaine, une caissière ma refusé un chèque de 52 euros de manière désagréable alors que jai déjà payé en chèque plusieurs fois de plus je payé toujours en espèce ou en carte je l'avais oublié chez moi a ce moment là elle a refusé de m'encaisser avec sa manager je ne remets plus les pieds chez vous cest terminé voilà comment on est récompense chez intermarche deplus ne parlons pas de tous les produits périmé au rayon frais.

A
Anthony Raissac Google

Les caissières préfèrent discuter entre elles plutôt que de s'occuper des clients. Lorsqu'elles ont fini c'est soupe à la grimace à la cliente qui vient pour payer. Si les clientes vous dérange il faut le dire. On ira ailleurs. La direction de ce magasin devrait surveiller certaines de ses employées

S
Sophie Volle Google

Très déçue de la suppression des rayons charcuterie et fromage à la coupe. La charcutière qui était présente à ce moment à su gérer cette transition. Depuis qu'elle n'est plus là c'est une catastrophe, ce matin encore vitrines vides, et tant d'autres rayons aussi, produits périmés, vraiment très dommage. Le magasin n'est plus ce qu'il était avant sauf les caissières là depuis longtemps qui elles ne changent pas, toujours avenantes et souriantes, bravo les filles

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evelyne olmedo Google

Pour mon anniversaire ce mois ci je devais choisir entre deux tablettes de chocolat mais il n' y en a aucune des deux dans mon magasin de Semeac 😭. Dommage !

Réponse du professionnel : Bon anniversaire ! 🍫 C'est vraiment dommage pour ce rendez-vous manqué avec le chocolat. Pour ne pas rester sur cette note négative, n'hésitez pas à passer nous voir à l'accueil du magasin de Séméac : nous aimerions comprendre de quelles références il s'agissait pour tenter de vous satisfaire lors de votre prochain passage.

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