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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Sault les Rethel

Supermarché · Sault-lès-Rethel (08)

4,0 1480 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Sault les Rethel — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Sault les Rethel

Intermarché SUPER Sault les Rethel est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Sault-lès-Rethel (08300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (1480)

Avis Google
4,0
1480 avis
5★606
4★529
3★194
2★63
1★88
C
Cedric Andre Google

Magasin agréable et bien situé sur Rethel. On y trouve facilement l’essentiel du quotidien, avec un choix correct et des rayons globalement bien tenus. Le personnel est poli et disponible quand on a besoin d’un renseignement. Passage en caisse assez fluide dans l’ensemble. Une enseigne pratique pour faire ses courses sans complication.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Andre, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour au sujet de notre magasin. Il est gratifiant de savoir que notre offre, la tenue des rayons ainsi que la disponibilité de notre personnel ont répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jérôme MACEL Google

Certain diront que c'est un détail, mais demander une pièce d'identité pour récupérer une cagnotte fidélité de 3€ c'est absurde. Et en plus la pièce d'identité France Identité n'est pas acceptée par la direction. La direction ferait mieux de revoir sa politique. Les hôtesses de caisse ne sont pas des gendarmes.

Réponse du professionnel : Monsieur Macel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant la procédure de récupération de la cagnotte fidélité. Nous comprenons que la demande d’une pièce d’identité puisse paraître contraignante, toutefois cette mesure est mise en place afin d’assurer la sécurité et la conformité des opérations. Nous prenons bonne note de votre remarque relative à l’acceptation des pièces d’identité et la transmettrons à la direction pour examen. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour tout complément d’information. Veuillez recevoir, Monsieur, nos salutations distinguées,
C
Caroline Faure Google

Passage ce jour samedi 07 février dans votre enseigne plus que décevant. Je prend de la lessive qui pour moi a bien été prise la ou ce trouve la promotion, passage en caisse la promo n'est pas passer, je dis donc à la caissière que normalement la lessive était en promo, de la la caissière téléphone à l'accueil, et la, que fut ma surprise de tomber sur une dame, de l'accueil, plus que désagréable surtout avec sa collègue. Peut etre une erreur de ma part sur cette fameuse promotion mais je pense que ca ne vallait pas le coup d'etre aussi desagreable et encore moins avec votre collegue qui elle n'a rien demande a mon erreur. Madame petit message pour vous les gens ne sont pas des chiens et si votre métier vous emmerde car c'est clairement ce que vous m'avez fais ressentir changer le !! Bravo à cette caissière qui est rester calme face à cette personne aussi désagréable.

Réponse du professionnel : Madame Faure, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que votre passage en caisse n’ait pas répondu à vos attentes sur la gestion de la promotion. Au sujet du comportement de notre personnel, nous avons reçu les collaborateurs concernés et l'hotesse d'accueil a reconnu son manque de discernement et a présenté ses excuses à sa collègue. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans des conditions plus satisfaisantes. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
W
William Legroux Google

Fidèles depuis de nombreuses années c'est que ça ne va pas mal. A signaler quelques ruptures pour certains produits dernièrement les boules Quies en cire non présentées en rayon depuis plusieurs semaines. Pas très grave mais je vous le signale puisque vous demandez. Cordialement.

V
Virginie smith Google

Très satisfaite de mon expérience avec Intermarché Drive et le magasin. Le Drive est très pratique, rapide et bien organisé, ce qui m’aide énormément surtout en étant enceinte m’aide a porter mes courses cela m’évite de porter des charges lourdes. Le personnel est gentil, attentif et toujours prêt à aider, que ce soit au Drive ou en magasin. Le magasin est bien achalandé, propre, avec des produits de qualité. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Intermarché Drive et notre magasin. Nous sommes ravis que notre service Drive vous facilite la vie, surtout dans votre situation, et que notre équipe ait su être à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement,
M
Mathieu Meicher Google

Très bonne expérience du drive ... je n'étais pas une grande adepte au départ par peur que les produits ne soient pas comme je le désire mais les produits sont toujours frais et avec des dates de péremption éloignées Amplitude des horaires au top avec des disponibilités des créneaux horaires ajustés en fonction des besoins Accueil des driveuses toujours agréable avec le sourire et participation demandée pour les sacs plus que correct Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience au drive. Nous sommes ravis que la fraîcheur des produits, les horaires adaptés et l'accueil de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
M
Mylène ravaux Google

Passage au drive à 17h30, le système pour s'enregistrer à été modifié. Attention seul une feuille A4 volante vous indique "nouvelle borne". Borne qui dans le noir n'est pas éclairé sauf son écran. Je fais la remarque à la dame qui ne le prendre pas très bien et m'indique "il y a une lumière verte qui indique la borne". Je lui indique que pour les personne qui viennent de temps en temps (moi) cela n'est pas intuitif (surtout à côté des bonbonnes de gaz). Bref, je met mes courses dans le coffre (sans sacs et sans aide). A la fin, je ne sais que faire du chariot, rien n'est indiqué. Je le laisse donc ou il m'a été livré et monté dans ma voiture. L'employée sort à ce moment avec un de ses collègues et bougonne en montrant les chariots (je ne suis pas là seule à ne pas savoir quoi en faire), je baisse donc ma vitre et leur dit "désolée mais il n'y a aucune indication". Cette remarque elle aussi n'a pas été acceptée.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ravaux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant le passage au drive. Nous comprenons que la signalisation de la nouvelle borne et la gestion des chariots n'ont pas été claires, ce qui a pu rendre votre visite moins agréable. Votre retour est précieux et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer la visibilité des indications et le service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
F
Franck Dumont Google

Passage au drive pour une commande. Amabilité moyenne. Nouvelle borne je veux bien mais je suis passé devant sans faire attention. On t'apporte le chariot avec les caisses et les courses dedans sans aucun et il faut se débrouiller. Un peu de communication serait judicieux dans le magasin. Pour mémoire le concurrent utilise des sacs consignés. Pratiquez de la sorte remet en cause le système du drive qui est censé apporté un plus et un réel gain de temps. Je suis ensuite retourné dans le magasin car j'avais oublié quelque chose. Attente à la caisse un samedi matin à une heure de pleine affluence entre 11h et 12h. 5 caisses fermées. Là encore c'est moyen du côté service. Bref nous sommes clients de ce magasin depuis longtemps et je donne la note de 1 mais cela vaut zéro pointé. Je continuerai à faire mes courses car il y a des caissières souriantes mais concernant le drive c'est mort. Signé un client employé dans un commerce ou le service et mon obsession permanente.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dumont, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service drive et en magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'amabilité, la communication autour de la nouvelle borne, et l'attente en caisse. Votre remarque sur l'utilisation des sacs consignés est également prise en compte. Nous comprenons l'importance d'un service fluide et efficace, surtout en période d'affluence, et nous transmettrons vos observations à nos équipes pour améliorer ces points. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement.
D
Delphine Couvin Google

Intermarché de sault et très bien. Des produits pas chers. Et des bonnes promotions. Surtout au moment des fêtes. Continuer c'est super 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre Intermarché de Sault. Nous sommes ravis que nos produits et promotions, vous plaisent. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Direction de votre Intermarché Sault-Les-Rethel
C
Clarisse Charles Google

C'est toujours avec plaisir que je vais à la boucherie. Et oui le super boucher "Jeremy" est toujours de très bon conseil, il me sert toujours de la bonne viande ,toujours de qualité . Sans Jeremy la boucherie n'aurait pas le même intérêt. Merci Jeremy pour ton professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que Jeremy puisse toujours vous conseiller et vous servir de la viande de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, La Direction de votre Intermarché Sault-Les-Rethel
F
Francoise Google

Magasin très agréable , propre , bien rangé toujours bien achalandé et le personnel très sympathique et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise et que notre équipe ait pu vous conseiller efficacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Direction de votre Intermarché Sault-Les-Rethel
F
Fanny Boulleaux Google

Très bonne viande et boucher de très bon conseil. Magasin qui nécessite quelques travaux mais bien achalandé avec des caissières très aimables

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous prenons note de votre remarque sur les travaux à envisager. Merci encore pour votre visite et votre confiance, La Direction de votre Intermarché Sault-Les-Rethel
C
Céline GUIDEZ Google

Très bon supermarché ! Rayons bien remplis, très beaux rayons boucherie et charcuterie. Toujours de très beaux fruits et légumes et caissières très agréables !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à nos caissières. Bien cordialement, La Direction de votre Intermarché Sault-Les-Rethel
a
anais piccoli Google

Magasin bien ajusté, je trouve toujours mes produits. Personnel très accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Cordialement La Direction de votre Intermarché Sault-Les-Rethel
A
Alice Couvreur Google

Habituellement je suis très satisfaite du Drive. Nouvelle formule pour le Drive mes courses ne sont plus mises dans les sacs. Étant une personne avec des difficultés physique c'est ce service qui me simplifiait la vie qui n'est plus honoré. Pas d'aide on vous apporte vos courses et débrouillez vous. Je ne suis pas contre une caution pour les sacs( étant une cliente qui ramène toujours tout mes sacs). Mais le service que vous proposez n'est plus du tout adapté à moi !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Couvreur, Nous vous remercions pour votre retour concernant notre service Drive. Effectivement, suite à de nouvelles directives, le mode de fonctionnement a dû évoluer. Pour que vos courses soient mises dans des sacs, il est nécessaire de cocher cette option lors de la commande. Par ailleurs, nos livreurs sont disponibles pour vous aider si vous leur demandez, sans aucun souci. Nous espérons que ces informations vous seront utiles et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, La direction de votre Intermarché Sault-Les-Rethel
B
Bérengère Ricchiuti Google

Personnel du Drive pas accueillant mal aimable. Drive catastrophique article payés mais pas reçu. Sa fait quand même la 2 fois. Je change de magasin. Car un peu marre de payer des articles qu au final on a pas. Et niveau amabilité le Personnel qui nous apporte les articles sont très mal aimable. Faudrait penser à être beaucoup plus rigoureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ricchiuti, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au Drive n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'accueil et la réception de vos articles. Nous comprenons votre frustration et vous présentons nos excuses pour ces désagréments répétés. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la rigueur et la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite. Cordialement, La direction de votre Intermarché Sault-Les-Rethel
J
JS TC Google

Passage vers 11h en plein rempotage du rayon fromage et frais des cartons partout pas tres pratique avec les caddys et absence du rayon date courtes Je me renseigne donc et surprise réponse d un personnel " notre patron préfére vendre au methaniseur que de faire moins cher pour sa clientèle " c est sur que cela doit plus lui rapporter franchement avec l augmentation du coût de la vie ne soyez pas étonné de la baisse du prix de vos caddys au passage en caisse les clients iront ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons remédier à ces problèmes au plus vite. Merci de nous avoir informés. Bien cordialement, La Direction de votre Intermarché Sault-Les-Rethel
B
Blazer-Wizard Google

Voilà pour la deuxième fois je me dirige vers intermarcher pour des appât de pêche. Indiquer en rayon à 2,70€ il passe en caisse à 4,10€ une fois à l’accueil on refuse de vous rembourser la différence et on vous dit bien que VOUS avez tord ! La loi vous oblige à rembourser la différence de prix en cas de mauvaise affichage de prix pour rappel. J’appelle ça du VOL ou de l’ESCROQUERIE personnellement. Faite bien attention prenez vos ticket de caisse !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous allons vérifier cela avec notre équipe en magasin. Merci de nous avoir informés et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement, La direction de votre Intermarché Sault-Les-Rethel