Intermarché SUPER Saint-Jean de Soudain

Je viens d’avoir une expérience désastreuse avec une caissière. Étant turpinoise, je viens dans cette grande surface très régulièrement. Habituellement, je me sens bien accueillie par le personnel. Mais aujourd’hui, ça a été une toute autre histoire. Je suis arrivée à la caisse. La caissière a passé mes articles, jusque là tout va bien. Au moment du paiement, je cherche ma carte fidélité dans mon mobile, et je demande où est l’appareil pour la scanner (je ne me souvenais plus que c’était à elle de présenter la scanette, et non que l’appareil était près de moi). Ça a commencé à tourner au vinaigre des ce questionnement. Elle m’a répondu hyper agressivement « ba si vous me le dites pas je ne risque pas de deviner ». Ba c’est ce que je suis en train de faire là non ? Aaha. Ensuite, donc, c’est le paiement. Et là patatra. Je passe ma carte restaurant sans contact, ça ne passe pas. Elle me demande ma carte physique, je réponds que je ne l’ai pas. Et que je voudrais retenter, que c’est sûrement dû au fait que j’ai payé pour un montant de plus de 25€, qui correspond à mon Max de paiement. Et là, j’ai droit à « non mais si vous me le dites pas je vais pas deviner en fait » encore hyper agressivement.. je réponds que j’ai oublié de le préciser. Ensuite elle me dit « ba ça ira pas pour le total hein ». Donc je réponds pas de soucis, je paierai le reste avec ma CB. Et là j’ai eu droit à ma montre des yeux au ciel la plus mémorable de ma vie aha. En résumé, certaines personnes auraient tout intérêt à changer de travail si ça ne leur convient pas. Et ça donne vraiment une mauvaise image du magasin, c’est dommage. Si un responsable voit mon avis, je reste tout à fait ouverte pour un échange. Bien à vous.

Comment attirer le chaland avec des opérations vignettes ? On vous fait venir pour collectionner des vignettes mais au bout de deux semaines il n’y a plus rien alors que l’opération est sensée durer deux mois. Mais on pousse le vice un peu plus loin, puisqu’on vous dit que la semaine suivante ils recevront des produits, mais il n’en est rien… Des pratiques commerciales d’un autre temps et à la limite de la publicité mensongères. Et qu’on vienne pas me répondre qu’ils sont victimes de leur succès car opération après opération c’est la même histoire.

Je trouve incorrect que vous ayez sur votre site le prospectus pour la foire du porc et une fois dans le magasin ,vous avez une affiche erratum concernant cette promotion Le mieux serait de ne pas promouvoir un prospectus qui n’as pas lieu d’être !!!! Ce qui éviterait bien ce désagrément

Votre magasin est tjs bien enchalandé et le personne est respectueux et souriant Par contre, gros bémol sur la gestion de vos caisses qui en période de grosses affluences est tjs le point négatif. Les caissières restent tt de mm souriantes.

N ayant pas eu une réduction sur mon ticket de caisse, je suis allé à l accueil du magasin. Une femme châtain foncé, cheveux ondulés à été TRES désagréable. Elle n a pas pris ma demande en considération et m a demandé d attendre pour voir si ma carte de fidelite allait être créditée. Bien évidemment elle ne l a pas été. C est honteux d employer une personne comme ça. Elle devrait être virée. En en discutant autour de moi, je me suis rendu compte que cette employée était coutumière des faits. En lisant les commentaires je vois que plusieurs personnes ont également eu à faire avec elle. En tout cas je ne retournerai plus dans ce magasin. Elle m a dégoûté.

Très déçu du service Drive, il donne des sachets de salade à moitié pourri, ceux qui prépare les commandes, il faut vraiment qu’ils ouvrent les yeux Pareil, j’ai pris 2 plaquette de beurre, 1 périmées dans 3 jours l’autre 1 semaine je vais pas manger 2 plaquette de beurre en si peu de temps ! Je sais pas comment fonctionne votre service Drive mais beaucoup de choses à revoir... mais j’ai travaillé + de 5 ans dans un Drive on met toujours la date la plus longue pour le client car il peut pas choisir et si vraiment on peut pas, on informe le client et vous aucune information 2 sachet de salade pourris du beurre bientôt périmé mais ça dérange pas de livrer la commande comme ça ???? vraiment honteux pour la part du magasin il faut revoir votre service Drive d’urgence .

Toujours satisfaite. Magasin bien agencé, personnel à l'écoute, que ce soit en rayon, à l'acceuil ou lors du passage en caisse. Le rayon fruit et légume à l'entrée est aussi super car on y trouve beaucoup de variétés de produits. Bravo !

Cliente depuis des années je trouve ce supermarché plutôt bien viande très bien ,date un peu courte mais je m adapte .personnel sympa poisson boucherie super,par contre si a l accueil on voit la jeune femme brune plutôt grande lunette,on n a vraiment pas envie d y aller, pourtant on a besoin de renseignements parfois ..comme chaque fois désagréable ..ça donne envie d aller dépenser son argent ailleurs .. dommage