Intermarché SUPER Saint-Claude est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Claude (39200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:15 – 20:00
Mardi
08:15 – 20:00
Mercredi
08:15 – 20:00
Jeudi
08:15 – 20:00
Vendredi
08:15 – 20:00
Samedi
08:15 – 20:00
Dimanche
08:30 – 12:30
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Avis clients (986)
3,7
986 avis
5★349
4★287
3★170
2★64
1★116
S
Sixteen Oliveira
Je reste sceptique sur la fraîcheur de la viande et poissonnerie . L’odeur quand on passe au fond du magasin pose question . Je ne rencontre pas ce problème dans les autres magasins ( U . Inter Morez / Les Rousses / Leclerc ) . Dommage .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes livrés tous les jours et nous travaillons en flux tendu (très peu de stock).
Nous avons une rotation rapide des produits ce qui ne génère pas de stock restant dans nos réserves.
Nous sommes contrôlés assez souvent par les laboratoires pour des prélèvements de produits ainsi que la vérification de nos locaux.
L'odeur est surement du à nos containers de bio déchets qui sont isolés au fond du magasin (surtout par les fortes chaleurs).
Merci pour cette précision.
Cordialement, Loïc responsable technique du magasin.
J
Jérôme MARTINEZ
Un supermarché très mal organisé. Chercher un produit relève de la chasse au trésor. Aucune logique dans la répartition des produits.
Actuellement le rayon surgelés est très peu fourni
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martinez,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à trouver les produits dans notre magasin et que le rayon surgelés ne répondait pas à vos attentes . Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe pour améliorer l'organisation et l'approvisionnement.
Cordialement,
s
syl hol
Les viandes marinées au rayon boucherie pour le barbecue sont très bonnes ( brochette de boeuf, brochette de porc et filet mignon de porc ) ainsi que les saucisses merguez.
Réponse du professionnel : Bonjour Syl Hol,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos viandes marinées au rayon boucherie. Nous sommes ravis que les brochettes de bœuf, de porc, le filet mignon de porc ainsi que les saucisses merguez aient su vous satisfaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
P
Pinki Nette
Produits frais et de qualité. Mention spécial pour le jambon au tuyer qui est un produit du Jura.On trouve également des vins de la region donc le mac vin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
L'équipe Intermarché Saint Claude.
L
Laetitia Damerval
Pratique, frais grâce à la clim et politesse et sourires des personnes y travaillant
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Damerval,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la fraîcheur de notre climatisation ainsi que la politesse et les sourires de notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
b
bernard GROSSIORD
Magasin très bien tenu avec un personnel souriant et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Grossiord,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre magasin et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que notre personnel ait su vous accueillir avec sourire et efficacité.
Cordialement,
M
Maria De Souza
Beaucoup de chose indisponible en commande en ligne drive et livraison.
Désolant.
Réponse du professionnel : Madame De Souza,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments causés par les indisponibilités en commande en ligne, drive et livraison. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la situation.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Clemence Leccia
Dommage. Caisse automatique fermées, seulement 2 caissière à 14h30 pour une forte clientèle. La caissière Mélanie dit « tous les clients viennent vers moi j’ai un aimant ou quoi » à sa collègue. Ni de merci ni de s’il vous plait. Malgré la forte influence c’est agréable de rester polie et courtoise, malheureusement ce n’est pas le cas de cette caissière.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leccia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service à la caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attitude de notre équipe. Votre retour est important et sera transmis afin d'améliorer la qualité de notre accueil.
Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions.
Cordialement,
I
Isabelle B
Intéressant ouvert les dimanches et jours fériés le matin au moins. On y trouve de tout.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre ouverture les dimanches et jours fériés vous convienne et que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin.
Cordialement,
E
Elodie Aoura
Commande de 180€ en livraison passé en ligne j’ai attendu toute la journée pour que ma livraison a 10€ soit livré car créneaux changé toute les heure…. Pour finalement être livré dans 2 jours !! Et en attendant je fais comment ? première et dernière fois que je commande ne proposer pas un service si vous ne pouvez pas livrer
Réponse du professionnel : Bonjour,
La livraison à domicile est pris par un prestataire qui n'appartient pas à Intermarché.
Sur cette application, nous ne faisons que la préparation.
Le mode et la méthode de livraison, malheureusement ne nous concerne pas.
Merci à vous.
M
Michel Gauthier-Clerc
Intermarché à un site internet de location de véhicule qui indique des locations possibles sur saint-claude. Réponse de l employé à l accueil à st claude : "non pa de location moins on en fait ici mieux cela va". Et pas d indication d un autre intermarche faisant de la location, pas d information pour leurs collègues d oyonnax.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gauthier-Clerc,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés que l'information concernant la location de véhicules n'ait pas été communiquée de manière claire et professionnelle lors de votre visite à Saint-Claude. Votre retour est important et sera transmis à l'équipe afin d'améliorer notre service et la communication entre nos magasins.
Nous espérons pouvoir mieux vous servir lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
R
Redi
Assez compliqué pour faire les courses, les rayons sont jamais ravitailler correctement..
Réponse du professionnel : Bonjour M. Redi,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le ravitaillement des rayons lors de votre visite. Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer la disponibilité des produits.
Cordialement,
M
Moufid BALTA
Au top, trop de variété au niveau des produits, personnel très sympa je valide 👍😎
Réponse du professionnel : Bonjour Moufid BALTA,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la variété de nos produits et la sympathie de notre personnel vous aient plu.
À bientôt,
N
Ninon Hein
Un peu vieillot, sol souvent glissant mais fait son taff et c'est l'essentiel
Réponse du professionnel : Bonjour Ninon Hein,
Merci pour votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant l'aspect un peu vieillot et le sol glissant. Nous sommes heureux que notre service réponde à vos attentes malgré tout.
Cordialement,
G
G M (HGM)
Très bonne expérience à l’Intermarché de Saint-Claude. Le magasin est propre, bien organisé et agréable, avec un large choix de produits.
Le personnel est accueillant et professionnel, ce qui rend les courses simples et plaisantes. On y trouve facilement ce dont on a besoin dans un environnement bien tenu.
Un magasin pratique et de qualité, je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Bonjour G M,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience à l’Intermarché de Saint-Claude. Nous sommes ravis que notre magasin, notre organisation et notre équipe aient contribué à rendre vos courses agréables.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
s
sev
Achat ce jour au rayon charcuterie à mon arrivée l’employé faisait les vitres, me demande ce que je veux et me sert avec les mêmes gants avec lesquels il faisait le ménage !!
La semaine dernière je demande des tranches de charcuterie fine je finis avec des pavés et en tas désolant !!
Les rayons frais et surgelés sont sales heureusement que les caissières sont sympa !!
Que fait la direction ?
Réponse du professionnel : Bonjour Sev,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite au rayon charcuterie n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant l'hygiène et la qualité des produits. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous allons les transmettre à la direction afin d'améliorer nos services.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
N
Nadia
Ça mérite un 0 .Franchement magasin qui dois fermé que des produit périmés surout le frais .. a vérifier avant d acheter
Réponse du professionnel : Bonjour Nadia,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été satisfaisante, notamment concernant la qualité des produits frais. Nous prenons vos remarques très au sérieux et veillerons à renforcer nos contrôles pour éviter ce genre de situation.
Cordialement,
B
Bubble Blue
Arrivé ce 31/12 à 17h40 après le boulot, c’est écrit de partout qu’ils ferment à 18h, pub, même sur TikTok mais une fois à l’entrée on nous dit que c’est fermé. À ce moment là si vous voulez pas bosser jusqu’au bout fermez directement toute la journée ça ira plus vite.
Réponse du professionnel : Bonjour Bubble Blue,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la fermeture anticipée et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer la clarté de nos horaires.
Cordialement,
R
Rose Mermet
Je trouve sa dégueulasse de voir un employé entrain de fumer avec sa blouse de travail c’est pas hygiénique du tout
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mermet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque. Nous comprenons votre préoccupation concernant l'hygiène et le comportement de nos employés. Soyez assurée que nous prenons ce sujet très au sérieux et veillons à ce que nos équipes respectent les règles d'hygiène et de sécurité.
Cordialement,
C
Claude Lemeunier
Menu du en semaine bien entrée plat dessert café 1/4 de vin18€ service rapide cuisine traditionnelle et très correcte pour le prix
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre menu en semaine. Nous sommes ravis que le service rapide et la cuisine traditionnelle aient répondu à vos attentes pour ce prix.
Cordialement,
S
Stéphanie LE POSTOLLEC
La propreté des toilettes de cette grande surface est inacceptable ! Que se soit du matin au soir l'état est le même, a se demander si ils sont nettoyés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous nettoyons les toilettes deux fois par jour voir plus quand nous ne devons pas faire intervenir le plombier pour déboucher les toilettes, remettre du papier toutes les 5 min ou du matériel volé!!!
Merci pour votre compréhension.
F
FERSING pascal
Bon magasin mais attention à l odeurs des poubelles à l'entrée surtout par fort chaleur le quai de livraisons mais dans l'ensemble bon magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous allons prendre des mesures pour améliorer cette situation. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
B
Benoit POCHOLLE
Une fâcheuse habitude de faire la mise en rayon pendant les heures d’ouverture et manque de propreté voir d’hygiène dans les rayons frais.
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement remédier à cette situation pour assurer la propreté et l'hygiène dans nos rayons frais. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.
Bien cordialement,
V
Veronique Cheymol
Magasin en période de touristes, pas achalandé, beaucoup de rayons vides et sales
Toujours les mêmes produits
Donne pas envie d’aller y faire les courses
Réponse du professionnel : Bonjour Veronique,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires et nous nous efforçons d'améliorer la disponibilité des produits et la propreté des rayons. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci pour votre retour.
P
Philippe Hulin
La misère, d’un point de vue commercial.
Une touche positive la caissière et la station service.
Magasin et galerie désuètes, sales, personnels absents mal vêtus (le tablier du charcutier à l’image de son rayon, sans enthousiasme et impropre) rayons vides.
Sachets de salade pourrie, fruits pas mûrs ou trop et camembert plâtreux ou à l’odeur explosive.
Très mauvaise expérience.
Réponse du professionnel : Monsieur Hulin,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.
Cordialement,
M
Maeva Tissier-Filosa
Certains rayons du magasin sont vraiment très très sales, au niveau des frigos "traiteur" notamment, des mouches mortes, de la moisissure, une araignée morte sur des packagings de produits frais.... De quoi ne pas donner très envie franchement.... Faites quelque chose urgemment pour le nettoyage des frigos !
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation. Merci de nous avoir informés et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience.
Bien cordialement,
I
Inconnue x
Quelques fruits pourri lors de ma venue le 23 juillet. Les caissières sont aimable le magasin est plutôt bien rangé
Réponse du professionnel : Bonjour Inconnue,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé quelques fruits pourris lors de votre visite. Nous allons immédiatement vérifier la qualité de nos produits. Nous sommes ravis de savoir que nos caissières ont été aimables et que le magasin était bien rangé. Votre retour est précieux pour nous. Merci de nous avoir informés.
Bien cordialement,
a
adeildo gato
Bonjour,
Très agréable, l’accueil du magasin parfait, merci du service que l’on a eu de la part d’une hôtesse de caisse « Séverine », les queues en caisse sont assez compliqué parfois par moment, manque de caissières.
Magasin très attractif et l’on y trouve de tout !
Réponse du professionnel : Bonjour Adeildo,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accueil de notre magasin. Nous transmettrons vos compliments à Séverine. Nous prenons note de votre remarque concernant les queues en caisse et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Bien cordialement,
m
muriel barillot
La limite d achat Par chèque est trop bas pour quand tu a beaucoup d achats en plus tu doit tout reposé toi même +des réductions dont les caissière ne passe pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés du désagrément concernant la limite d'achats par chèque, mais nous y sommes contraint suite à de nombreux impayés.
Nous remontons l'information concernant les oublis de bons de réductions et les articles à reposer soi même!
Bonne journée à vous.
M
Moi Lui
Magasin bien organisé avec un bon choix de produits. Le personnel est agréable. C’est un petit peu cher par rapport à d'autres enseignes, mais sinon tout est très bien
Réponse du professionnel : Bonjour Al,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin bien organisé et notre bon choix de produits, ainsi que notre personnel agréable. Nous prenons note de votre remarque concernant les prix et nous ferons de notre mieux pour continuer à offrir un bon rapport qualité-prix. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
R
ROBERT Alexis
Rarement vu un Intermarché aussi minable. A 11:00 du matin encore plein de surgelés ou de frais sur les palettes devant les congélateurs. 4 caisses ouvertes avec des queues de 6/7 caddies et ils ferment une caisse !! Peu de choix de légumes ou fruits, et la majorité sont avariés. C’est n’importe quoi !!
Réponse du professionnel : Eh ben!!!
Notre collaboratrice faisait effectivement sa mise en rayon surgelé avec sa palette de gel. Avec cette periode de canicule les clients viennent à la fraiche. Les plannings étant faits 15 jours à l'avance et prenant en compte arrêts maladie et absence injustifiés..
Le choix en fruits et légumes et normal, sauf s'il faut des articles qui viennent de l'autre bout de la planète ou multiplier les offres par produit.
Désolé que nous n'ayons pas pu être à la hauteur !
Bonne journée à vous.
P
Philippe Simonin
Magasin bordélique et cruel envers ses employés car manque flagrant de personnel... Qualité et prix peu souvent au rendez-vous, ex viande chère et de piètre qualité surtout en libre service (barquettes) quand au poisson c'est la roulette russe...et pour les produits du coin c'est encore plus cher... Bref pour le plus important magasin de la ville qui a la notoriété, le choix et une enseigne de ce type c'est pathétique... Entre 10 et 15 caisses existantes mais seulement 2 ou 3 fonctionnent maxi... Quant aux "caisses rapides" elles ne prennent que la carte !! Très pratique..... La surprise : gonflage pneus PAYANT ! Essence aléatoire et distributeur DAB toujours vide... Très dommage pour un si grand potentiel, je pense que les responsables de l'enseigne inter devraient venir faire un petit tour incognito afin de mettre les barres sur les T et les points sur les I.. cela remettrait peut être certaines choses(ou certains) en place...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très surpris, car notre DAB a toujours été rempli, nous n'avons que 11 caisses .....
Bonne journée à vous.
O
Orlando Barreiro
Toilettes clients dégoûtants ,puants avec aucune aération ! Le monsieur du ménage m'a certifié qu'il avait son diplôme et que la javel n'était pas un désinfectant ! Je comprends le pourquoi du comment !!! Malheureusement ça fait des années que ces Toilettes sont dégoûtants ..... DOMMAGE ! Pour l'image du centre commercial !😅
Réponse du professionnel : Bonjour Orlando,
Nous ne sommes pas responsable des toilette de la galerie. Effectivement, nos collaborateurs nettoient deux à trois fois par jours les WC de la galerie.
Le reste du temps nous sommes confrontés à l'incivisme de beaucoup de personnes tant en dégradations, vol de matériel et beaucoup plus encore.
On ne fera malheureusement pas mieux!
Bonne journée à vous.
c
caroline perrier
Pour un supermarché au coeur du Jura . J' ai été déçu par le choix des produits locaux (comté, morbier, vin blanc...)Je pensais pouvoir trouver ses produits sans problème.
Pour le reste, le magasin dispose d' une galerie, ou l' essentiel est la Biocoop, vestimentaire, coiffeur...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris par votre message !
Nous avons en bout de magasin et sur nos gondoles, toutes sortes de vins et apéritifs, biscuits salés sucrés, miels…Un bac dédié aux fromages et un autre aux charcuteries…
N'hésitez pas à demander à nos collaborateurs si vous recherchez un produit bien spécifique.
Merci à vous, bonne journée.
M
Morgan Clement
Magasin propre mais caissière (Severine) sélective avec ses clients n'a le sourire qu'avec ses collègues ou les clients qu'elle connait néanmoins elle reste polie mais un sourire est toujours agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Morgan,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le sourire chaleureux auquel vous vous attendiez. Nous allons certainement en discuter avec notre équipe pour nous assurer que tous nos clients reçoivent un accueil agréable. Merci encore pour votre retour, et nous espérons vous revoir bientôt.,
F
Faustine Merlin
Je suis quand même très impressionné aujourd'hui !
J'ai été au rayon coupe charcuterie il était 18h36 je demande du bacon et puis on ne répond que c'était pas possible car la machine était propre .. je pense que cette cher madame fini à 20h00 et pas 1h20 avant la fermeture du magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Faustine,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre retour.
Bien cordialement,
G
Gerard Bertin
Très beau magasin avec un grand parking et possible prendre du carburant et gaz,à l'intérieur grand espace entre les rayons, les fruits et légumes bien présentés, rayons eaux et alcool bien achalandé, beaucoup de choix, les caissières aimable avec le sourire, d'autres magasins dans l'espace
Réponse du professionnel : Bonjour Gerard,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre grand espace, notre sélection de produits et le service aimable de nos caissières. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
d
delph
Cela fait plusieurs fois que je passe vers la même caissière .
Et je trouve quand même très limite que cette demoiselle parle avec d autres clients dans sa langue maternelle comme si ils étaient en train de boire un café.
C'est assez gênant pour les autres clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Delph,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe à l'importance de maintenir un environnement accueillant pour tous nos clients. Merci de nous avoir informés de cette situation.
Bien cordialement,
C
Cindy Allain
Vraiment nul ce magasin.
Boucherie fermé à 18h45 alors que le magasin ferme pour 20h.
Et le dimanche magasin ouvert mais pas de boucher.
Mr le grand patron de ce magasin, il serait raisonnable de fermer votre magasin à 18h45 !!!! Et de trouver un boucher pour votre boucherie le dimanche.
C'est vraiment n'importe quoi ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Effectivement, nous fermons nos rayons traditionnels à 18 h 45 afin d'effectuer un nettoyage complet des labos et des machines et ainsi pouvoir laisser partir nos collaborateurs en même temps que les autres.
Nous disposons d'un rayon libre-service très complet en viande et volaille avec également des steaks hachés😉.
Concernant l'ouverture du dimanche, c'est un choix d'entreprise qui se satisfait de laisser les collaborateurs en famille le dimanche et jours fériés.
Nous avons à votre disposition un rayon libre-service les jours de fermeture du rayon traditionnel.
Merci à vous, bonne journée.
j
jio ma
Grand supermarché avec plein de rayons, très propre, rayon fruits et légumes bien rangé 😉 personnel accueillant 😀
A
Axel Malice
Attention ⚠️
Lorsque vous pesez vos fruits et légumes, à la caisse ils rajoutent Toujours 3 ou 4 cts de plus , ce n'est pour le prix. Mais cela s'appelle du vol...
Magasin à bannir 😡😡😡😡😡
Je viens d'y retourner après un an et c'est encore PIRE, il devrait y avoir un VRAI contrôle D'HYGIÈNE, je suis sûr que ça fermerait !
M
Maa So
Ma mère a pris un paquet de papier toilette elle n'avait pas vue que le paquet était déchirée en plus la caissière nous l'a compté 2 fois, elle retourne pour se faire rembourser on a attendu et "la responsable" qui s'appelle Sana nous a parlée d'un ton assez sévère pour ensuite nous faire un avoir alors qu'on voulaient être remboursée elle nous a fait galérer j'y retourne pour être remboursée elle me dit que c'est nous qui avons demandé un avoir alors qu'on voulaient un remboursement. Jai encore attendu pour qu'ensuite elle me dit que non. Je déteste ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour Maa So,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous comprenons votre frustration et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. Nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cela.
Cordialement,
S
Sylvie D
J aimerais bien trouver cette eau mais je suis obligée de faire plus de 120 km puisque je ne trouve pas de l eau aromatisé saveur exotique car a part 🍓 🍋 et 🍑 y a rien d autres je vous mets en photo les références en espérant qu un jour il y en ai de disponible dans ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous n'avons pas reçu les photos de vos produits demandés.
Pourriez-vous nous communiquer la marque de vos produits en afin de faire une recherche pour les proposer à la vente.
Merci à vous.
Belle journée.
L'équipe Intermarché.
s
sylvia rota
Beaucoup de prix qui ne correspondent pas à ce qu'on paye à la caisse et beaucoup de fruits et légumes non étiquetés ! Au rayon des surgelés, difficile de s'y retrouver dans les étiquettes de prix sans y passer beaucoup trop de temps. Par contre, pour le personnel, l'hôtesse d'accueil qui a un accent est vraiment très sympathique et dévouée.
L
La critique Objective
Magasin globalement en bon état et bien rangé avec du personnel sympathique et efficace. La diversité de produits est là et les prix corrects. Des toilettes publiques sont présentes dans la galerie commerciale.
F
Florence Megevand
Un grand merci à la caissière qui a ouvert une caisse rapide et m’a autorisée à passer avec mon caddie vu que je suis en situation de handicap et « prioritaire ». En revanche, gros bémol sur les mouches envahissantes dans le rayon légumes en particulier vers les oignons et surtout vers les saucissons à proximité des rayons frais (poissons, viandes et charcuterie). Du coup, nous n’avons pas pris de produits frais. C’est dommage.
C
Camille Gris
Achat pour 60€ d'huîtres pour le réveillon de noël qui ont toutes terminé à la poubelle car pas fraîche du tout. La plupart ouvertes ou sentaient très mauvais. Non seulement cela a gâché le réveillon en famille mais surtout après signalement à Intermarché je n'ai pas été remboursé et aucun geste commercial n'a été proposé. C'est inadmissible.
Réponse du professionnel : Chère CAMILLE,
Désolés pour notre réponse tardive (nous sommes en travaux).... Nous sommes surpris de la date de votre message (14 février). Pouvez vous rappeler notre directeur de magasin, Stéphan RADET, au 03 84 45 55 00 qui sera à votre écoute. Nous sommes désolés pour ce contre-temps. Bien à vous LYDIA ET PIERRE CONVERT
P
Pasnormal Recordz
Magasin agréable, qui a de beau rayon même en dehors de l'alimentation. Sympatique au milieu de montagnes.
Réponse du professionnel : Cher PASNORMAL,
Merci pour votre gentil message... que nous transmettons à notre équipe qui sera touchée.
Bien à vous. Très sincères salutations. Lydia et Pierre CONVERT
C
Catalin
Je pense que c'est le magasin le plus cher et le moins approvisionné de tout le réseau Intermarché. Après la "réorganisation", tous les produits sont devenus plus chers de 20 à 30 % sans justification. Les produits à prix normaux, par exemple les confitures ou les sous-vêtements, ont disparu. Le poisson a atteint des prix de 25 à 30 euros/kg. C'est incroyable ce que fait ce patron qui profite du fait qu'il reste le plus grand magasin de Saint Claude. Je lui souhaite que la nouvelle année lui apporte la faillite !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous rassurons que la hausse des prix n'a aucun impact sur la réorganisation du magasin.
Nous avons toujours de les confitures, toujours des sous-vêtements etc.... Nos collaborateurs sont disponibles si vous recherchez des produits.
Nous vous rassurons qu'augmenter les tarifs pour se faire plaisir, nous amènerait à une perte de clientèle.
Les tarifs marée sont des tarifs préconisés et non pas des tarifs imaginaires.
Nous faisons du commerce et toutes les enseignes sont sujets à la même problématique.
Bonnes fête de fin d'annee à vous.
R
Rémy Hocquard
Intermarché de qualité. C'est un magasin propre, plus propre que le supermarché qui est juste à côté. Il y a du choix. Par contre,baisser les prix de l'inflation énorme que l'on a tous subis,ce serait bien. Et personnellement,je ne suis pas pour un rayon électroménager dans un supermarché, chacun son domaine. Les magasins de la galerie complètent un petit plus l'offre et c'est tant mieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
Bonne journée à vous.
L'équipe Intermarché Saint-Claude.
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Intermarché SUPER Saint-Claude
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