Magasin.telNous recevons tous les 15j un prospectus de promotions(notamment le lait); il n'y a jamais la promo en rayon et lorsqu'il est écrit promotions disponible sur d'autres pack de la même marque; je demande a l'accueil de me faire la même promo sur un produit(mais comme il ́n'est pas écrit "pack familial" sur le plastique du pack) on refuse de me le faire; pourtant pack de 6L au même prix. Je demande un responsable on me répond qu'il n'y a pas de responsable ormis la personne en face de moi "responsable caisse et accueil". J'ai hésité longtemps avant de donner un avis malgré il y a 2 mois un lait infantile dépassé la date de péremption resté 3 semaines en rayon. Je l'ai rappelé 3 fois a l'accueil jusqu'à ramener directement moi même les packs à l'accueil. Ce magasin mériterai qu'on fasse intervenir le service consommateur... C'est dommage et regrettable car le personnel de caisse fait malheureusement son travail mais "responsable accueil caisse" ne fait pas suivre et fuit lorsque vous demandez a voir un responsable... vraiment dommage le client n'est pas considéré.
Intermarché SUPER Saint Bonnet De Mure
Supermarché · Saint-Bonnet-de-Mure (69)
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À propos de Intermarché SUPER Saint Bonnet De Mure
Intermarché SUPER Saint Bonnet De Mure est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Bonnet-de-Mure (69720). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:30 |
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Avis clients (1697)
Chers voisins, amis, consommateurs, pitié ! N'achetez plus votre viande à la coupe au rayon boucherie à Intermarché Saint bonnet de Mure...cela fait la 3 ème fois que je tente le coup et c’est une catastrophe ! Ma dernière expérience est Le 5 septembre 2026, j’ai acheté de la viande à fondue au rayon boucherie sur conseil du boucher donc 700 g de Charolais 28 à 30 euros le kilos pour faire une pierrade Immangeable ! dure ! Quelle honte pour nous, face aux invités que nous avions ce soir là. Donc pour moi c’est terminé ! Je veux bien payé chère ma nourriture mais je veux pouvoir la manger!
C'est mon magasin préféré à Saint-Bonnet-de-Mure. Tout est organisé, le personnel est très agréable et les produits, surtout la viande, de grande qualité. Je vous laisse admirer ces fabuleuses escalopes de veau (voir photo).
Magasin récemment refait et réorganisé ce qui le rend nettement plus pratique tant au niveau du parking que l'intérieur. Maintenant, je pense qu'il serait bien de revoir le "système" des toilettes car être obligé d'aller à l'accueil pour y récupérer les clés en échange d'une pièce d'identité... il doit quand même y avoir d'autres moyens plus rapide et plis pratiques
Pendant et après les travaux il n'y a eu et il n'y a aucun repérage des emplacements sur les familles de produits, saut 1 ou 2 pancartes MODE. .Nous perdons beaucoup de temps à chercher, c'est se moquer des clients. J'étais à une caisse avec paiement via un monnayeur. Note de moins de 30€, je mets 20+10€ et attendais en vain la monnaie. Réflexion désagéable de l'hôtesse, "vous n'avez mis que 10€!" Grrr. les 20€ n'avaient pas été enregistrés. Qqs instants après l'appareil me restitue mon billet de 10€, bizarre Je le remets, refusé. L'hôtesse, toujours désagréable, "vous n'avez mis que 20€!" Grrr. Une fois vous "n'avez mis que 10€" une fois que 20€, il faudrait savoir😅😅 quelles accusations sans réfléchir, la confiance règne!! J'essaie avec des pièces, mêmes problèmes de non prise en compte. Finalement après un longue intervention de 3 personnes de l'accueil, et, je suppose un reset de l'appareil, prise en compte des versements et rendu monnaie OK. Je n'ai eu droit à aucune excuse quant aux accusations infondées de l'hôtesse, merci pour la confiance, ni à la longue attente à la caisse le temps de règler LEUR peoblème. Excédé je n'ai pas vérifié ma note sur place. Arrivé à la maison j'ai constaté une erreur, 3,11€ sur 1 produit au lieu de 2,36€ affiché. Il y a souvent des erreurs de prix dans le mauvais seens à intermarché.
Magasin remplis d’incompétents ! Articles périmés dans les rayons + personnel qui ne sert à rien . Cela fait 2 fois que nous appelons et nous déplaçons pour passer une commande et il y a toujours des problèmes . Heureusement qu’il y a de nouveaux supermarchés qui ouvrent sur la commune .
Robert nous a apporté une aide précieuse tout au long de notre passage, malgré un bug sur une caisse automatique. Il était seul à gérer à la fois l’accueil et les caisses automatiques en plein rush, et a su rester professionnel, efficace et disponible. Son calme et son sens du service ont vraiment fait la différence. Merci à lui !!
Habitant un peu loin du super marché, avant de me déplacer, j'ai téléphoné pour demander si il y avait des moules en promotion.La personne qui a décroché m'a assuré qu'il y en avait. Je me suis donc rendu sur place et il n'y en avait pas! J'ai vu le responsable qui m'a dit qu'il n'y en avait par car le rayon poisson était temporairement fermé. A l'avenir évitez de faire déplacer les gens et de donner des infos erronées. Merci
Une anecdote : j’ai pris un paquet de 4 tranches de jambon mais celui-ci était vide mais bien fermé, je suis passé en caisse et j’ai dit à l’hôte de caisse que finalement je ne le prenais pas 😄 je lui est confié pour ne pas le remettre dans les frigo . On à bien rigolé 🤣
On est le 30 decembre il fait -2 inadmisibles les caissières travaillent en blouson avec les capuches sur la tête car frigorifiées une grosse partie des caisses sont juste en face des portes extérieures alors qu au bout du batiment il y a une porte fermée pourquoi ne pas ouvrir cette porte pour entrée et sortie des clients et caissieres beaucoup moins exposées au froid Aux clients de s adapter imaginez vous rester plusieurs heures travailler assise a une caisse avec ce froid moi pas 🥶
Le parking a été refait tout en gardant de jeunes arbres, on ne risque plus de trébucher c'est très agréable. Côté produits il y a beaucoup de choix, les fruits et légumes sont joliment mis en valeur. Et le Drive est composé de personnes très sympathiques, souriantes et professionnelles. Un grand merci pour ce que vous faites.
Bonjour. Je suis une vieille femme d à peine 1m50 et beaucoup de mes achats sont rangés sur les rayons les plus hauts. (Entre autres la Contrex d'1l). Eh bien tous les employés auxquels j ai demandés de l aide l ont fait avec beaucoup d amabilité, grand sourire et extrême politesse. Cela est très agréable et fait chaud au cœur. Félicitations.
Encore une fois, on me refuse l’entrée à 19h50 alors qu’il est bien spécifié à l’entrée du magasin: on vous accueille de 8h30 à 20h00. Je n’avais qu’un article à acheter. Cela est inadmissible d’autant que j’ai déjà mis un avis concernant ce problème et la direction m’a répondu en disant qu’ils allaient régler le problème avec leur équipe. Je pense que le personnel fait un peu ce qu’il veut dans ce magasin en occultant sans vergogne les consignes de la direction. Le professionnalisme des agents de sécurité est vraiment à revoir au vue des réponses qui me sont données quand je les interpelle au sujet des heures d’ouverture. Bref c'est lamentable d’être feignant comme ça. Réponse du responsable: on va afficher que le magasin n’accueille plus de client à 19h45, pour permettre au personnel de fermer le magasin à 20h. Il n’y a aucune affiche à l’entrée, les horaires D’ACCUEIL DU PUBLIC sont toujours jusqu’à 20h. Il y en a eu une pendant une semaine, mais l’affiche n’y est plus, car je pense qu’elle était abusive et je pense que Intermarché France n’autoriserait pas ce genre de liberté de fermer avant l’heure.
Alors franchement j'ai été choquer de l'entretien inexistant dans se magasin, c'est une horreur , les sols colle, l'été il ya des mouches sur les fruits et legumes et aliments de frigo exposé au rayon viandes et le pire c'est les frigos , j'ai été dans les rayons fromages et il y'avait une odeur de périmé ou pourri comme si le frigo n'avait jamais été nettoyer en 40 ans..je vous laissent constaté par vous même avec les photos si jointes , c'est dégoûtant, les fromages emballé étais mouiller et il y'avait de la saleté...se serait mieux d'y nettoyer avant que les contrôleurs d'hygiène alimentaires débarque....
Vive les fêtes. Merci à toute l'équipe de St bonnet de mure ! J'ai hâte de faire une photo avec le Père Noël le mardi 23 Décembre ! 🧑🎄
