Intermarché SUPER Saint Bonnet De Mure

C'est mon magasin préféré à Saint-Bonnet-de-Mure. Tout est organisé, le personnel est très agréable et les produits, surtout la viande, de grande qualité. Je vous laisse admirer ces fabuleuses escalopes de veau (voir photo).

Pendant et après les travaux il n'y a eu et il n'y a aucun repérage des emplacements sur les familles de produits, saut 1 ou 2 pancartes MODE. .Nous perdons beaucoup de temps à chercher, c'est se moquer des clients. J'étais à une caisse avec paiement via un monnayeur. Note de moins de 30€, je mets 20+10€ et attendais en vain la monnaie. Réflexion désagéable de l'hôtesse, "vous n'avez mis que 10€!" Grrr. les 20€ n'avaient pas été enregistrés. Qqs instants après l'appareil me restitue mon billet de 10€, bizarre Je le remets, refusé. L'hôtesse, toujours désagréable, "vous n'avez mis que 20€!" Grrr. Une fois vous "n'avez mis que 10€" une fois que 20€, il faudrait savoir😅😅 quelles accusations sans réfléchir, la confiance règne!! J'essaie avec des pièces, mêmes problèmes de non prise en compte. Finalement après un longue intervention de 3 personnes de l'accueil, et, je suppose un reset de l'appareil, prise en compte des versements et rendu monnaie OK. Je n'ai eu droit à aucune excuse quant aux accusations infondées de l'hôtesse, merci pour la confiance, ni à la longue attente à la caisse le temps de règler LEUR peoblème. Excédé je n'ai pas vérifié ma note sur place. Arrivé à la maison j'ai constaté une erreur, 3,11€ sur 1 produit au lieu de 2,36€ affiché. Il y a souvent des erreurs de prix dans le mauvais seens à intermarché.

Magasin remplis d’incompétents ! Articles périmés dans les rayons + personnel qui ne sert à rien . Cela fait 2 fois que nous appelons et nous déplaçons pour passer une commande et il y a toujours des problèmes . Heureusement qu’il y a de nouveaux supermarchés qui ouvrent sur la commune .

Robert nous a apporté une aide précieuse tout au long de notre passage, malgré un bug sur une caisse automatique. Il était seul à gérer à la fois l’accueil et les caisses automatiques en plein rush, et a su rester professionnel, efficace et disponible. Son calme et son sens du service ont vraiment fait la différence. Merci à lui !!

Habitant un peu loin du super marché, avant de me déplacer, j'ai téléphoné pour demander si il y avait des moules en promotion.La personne qui a décroché m'a assuré qu'il y en avait. Je me suis donc rendu sur place et il n'y en avait pas! J'ai vu le responsable qui m'a dit qu'il n'y en avait par car le rayon poisson était temporairement fermé. A l'avenir évitez de faire déplacer les gens et de donner des infos erronées. Merci

Une anecdote : j’ai pris un paquet de 4 tranches de jambon mais celui-ci était vide mais bien fermé, je suis passé en caisse et j’ai dit à l’hôte de caisse que finalement je ne le prenais pas 😄 je lui est confié pour ne pas le remettre dans les frigo . On à bien rigolé 🤣

On est le 30 decembre il fait -2 inadmisibles les caissières travaillent en blouson avec les capuches sur la tête car frigorifiées une grosse partie des caisses sont juste en face des portes extérieures alors qu au bout du batiment il y a une porte fermée pourquoi ne pas ouvrir cette porte pour entrée et sortie des clients et caissieres beaucoup moins exposées au froid Aux clients de s adapter imaginez vous rester plusieurs heures travailler assise a une caisse avec ce froid moi pas 🥶

Le parking a été refait tout en gardant de jeunes arbres, on ne risque plus de trébucher c'est très agréable. Côté produits il y a beaucoup de choix, les fruits et légumes sont joliment mis en valeur. Et le Drive est composé de personnes très sympathiques, souriantes et professionnelles. Un grand merci pour ce que vous faites.

Bonjour. Je suis une vieille femme d à peine 1m50 et beaucoup de mes achats sont rangés sur les rayons les plus hauts. (Entre autres la Contrex d'1l). Eh bien tous les employés auxquels j ai demandés de l aide l ont fait avec beaucoup d amabilité, grand sourire et extrême politesse. Cela est très agréable et fait chaud au cœur. Félicitations.

Encore une fois, on me refuse l’entrée à 19h50 alors qu’il est bien spécifié à l’entrée du magasin: on vous accueille de 8h30 à 20h00. Je n’avais qu’un article à acheter. Cela est inadmissible d’autant que j’ai déjà mis un avis concernant ce problème et la direction m’a répondu en disant qu’ils allaient régler le problème avec leur équipe. Je pense que le personnel fait un peu ce qu’il veut dans ce magasin en occultant sans vergogne les consignes de la direction. Le professionnalisme des agents de sécurité est vraiment à revoir au vue des réponses qui me sont données quand je les interpelle au sujet des heures d’ouverture. Bref c'est lamentable d’être feignant comme ça. Réponse du responsable: on va afficher que le magasin n’accueille plus de client à 19h45, pour permettre au personnel de fermer le magasin à 20h. Il n’y a aucune affiche à l’entrée, les horaires D’ACCUEIL DU PUBLIC sont toujours jusqu’à 20h. Il y en a eu une pendant une semaine, mais l’affiche n’y est plus, car je pense qu’elle était abusive et je pense que Intermarché France n’autoriserait pas ce genre de liberté de fermer avant l’heure.