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maza734 Google

31/05/2026

Nous avons trouver notre bonheur car tres riche en article et personnel tres sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous. Je partagerai personnellement vos compliments à mes équipes, qui font le maximum pour votre satisfaction et qui se tiennent à votre disposition ! L'Accueil Client ainsi que sa Satisfaction sont des points clé au sein de notre enseigne et vos compliments nous confortent à aller dans ce sens. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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Moonen Cricri Google

20/05/2026

Je viens de passer à la caisse pour un montant de 80,64€ et la caissière à homis de me demander ma carte de fidélité et du coup on ne peut plus rien y faire...vraiment pas cool!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous et de votre fidélité. Nous prenons en compte votre remarque et je ferai personnellement le point avec mes équipes. L'Accueil Client ainsi que sa Satisfaction sont des points clé au sein de notre enseigne et vos remarques nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

J

Jerome Grieco Google

02/05/2026

Un magasin parfait tout est de qualité boucherie 100/100 légumes excellent rapport qualité prix client depuis 26 ans

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous et de votre fidélité. Je partagerai personnellement vos compliments à mes équipes, qui font le maximum pour votre satisfaction et qui se tiennent à votre disposition ! L'Accueil Client ainsi que sa Satisfaction sont des points clé au sein de notre enseigne et vos compliments nous confortent à aller dans ce sens. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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Sébastien RUFFRAY Google

02/05/2026

Une question à la direction: Vous avez fait appel à un ingénieur specialisé en parking pour faire l'aménagement du votre? Car franchement entre les accès des emplacements les palmiers l'entrée et la sortie, ce n'est pas le top. Faut être bien vigilant quand ont arrivent chez intermarché à Roquebrune. Après je n'ai rien a dire sur la partie de l'alimentation, et des commerces qui font parties du bâtiment

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous, qui hélas, n'a pas été à la hauteur de toutes vos espérances. Aussi, pour vous répondre, nous travaillons sur ce sujet en analysant tous les paramètres afin de rendre la circulation plus facile et les accès moins dangereux. L'Accueil Client ainsi que sa Satisfaction sont des points clé au sein de notre enseigne et vos compliments nous confortent à aller dans ce sens. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

T

T. S. Google

21/04/2026

Caissières, sympathiques. Choix limites parce que le magasin est petit mais tout est frais et bon. Mer i

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous. Je partagerai personnellement vos compliments à mes équipes, qui font le maximum pour votre satisfaction et qui se tiennent à votre disposition ! L'Accueil Client ainsi que sa Satisfaction sont des points clé au sein de notre enseigne et vos compliments nous confortent à aller dans ce sens. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

T

Tonia Backer Google

21/04/2026

J'habite a Roquebrune et je fais régulièrement mes courses dans ce magasin..ce jour je veux acheter des fraises elles sont hors de prix 4.99€ la barquette de 250g les mêmes a carrefour market juste a côté sont a 2.49€ de la garriguette..je trouve que les produits de ce magasin sont exorbitants..de plus en plus chers..qu'est-ce qui justifie un écart aussi important..et pourtant la même qualité ! Très déçu de ce magasin..!! Tous les produits ont pris une augmentation vertigineuse depuis un certain temps..

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous, qui cependant, n'a pas été à la hauteur de toutes vos attentes. Notre magasin pratique des prix compétitifs, et même plus compétitifs que certains hypermarchés des alentours. Aussi, chez nous la fraise gariguette était au même prix promotionnel, il y a moins de 10 jours. De plus, notre fraise gariguette 250g n'est pas au prix que vous indiquez ! Enfin, de nombreux produits en rayons sont matérialisés par des étiquettes "ça, c'est contre la vie chère". Les prix de ces produits répondent en partie aux préoccupations des consommateurs, notamment sur le pouvoir d'achat. Aussi, le groupement Intermarché a fait le choix fort de déférencer un nombre incroyable de références suite aux négociations commerciales avec des hausses de prix injustifiées de la part des industriels. Les négociations ont été dures. Certaines références ne reviendront pas en vente cette année. Donc, nous luttons réellement contre la vie chère. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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Mehdi Rina Google

14/04/2026

Bonjour ma grand mère vien faire c'est course cher vous expliquer moi pourquoi vous charger vos rayon comme sa on prend un article y'a tour qui tombe par terre de plus impossible de circuler dans vos rayon car y'a des colis partout votre personnel désagréable on pose une question réponse froid limite agressif franchement je ne recommande pas se magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience, qui cependant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les rayons sont remplis selon les procédés établis. Si vous ou quiconque avez des difficultés à prendre en rayon, mes collaborateurs se feront un plaisir de vous aider. Sur le second problème, je pense que vous voulez faire allusion au comportement inacceptable de notre intérimaire de ce jour. Suite à l'intervention de ma responsable, la mission a immédiatement pris fin. Sinon, bon nombre de collaborateurs pourrait vous parler de la bonne ambiance qui règne au sein de notre entreprise, dont je suis le garant. Aussi, n'hésitez pas à vous manifester afin que nous puissions échanger de vive voix. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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Louis B Google

14/04/2026

Bonjour, employer très désagréable rayon replis de colis par terre vos rayon sont tellement charger qu'on n'a peur d'attraper un article au risque de ce le prendre dans la tête en plus responsable qui hurle sur c'est employer j'ai jamais vue sa inadmissible sa s'appelle du harcèlement moral je vais contacter inspection du travaille pour vous signalé et saisir le défenseur des droits à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience, qui cependant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, je suis surpris par votre message. C'est la première fois qu'on nous remonte l'information que les rayons sont trop achalandés ! C'est un comble ! Pour vous répondre, il en faut pour tout le monde ! C'est pour cela que les rayons sont remplis afin de répondre aux besoins de l'ensemble de nos clients, toujours plus nombreux. Sur le second problème, je pense que vous voulez faire allusion au comportement inacceptable de notre intérimaire de ce jour. Suite à l'intervention de ma responsable, la mission a immédiatement pris fin. Sinon, bon nombre de collaborateurs pourrait vous parler de la bonne ambiance qui règne au sein de notre entreprise, dont je suis le garant. Vous pouvez entreprendre les actions qui vous semblent utiles. Aussi, n'hésitez pas à vous manifester afin que nous puissions échanger de vive voix et non derrière un clavier avec un pseudo qui dénote le peu de courage que vous possédez. Vos propos sont diffamatoires et mensongers. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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Pierre De Rancourt Google

08/04/2026

En ce qui concerne la laverie, les machines sont vétuste et le prix du séchage légèrement supérieur a la moyenne des prix pour ce genre de service. A éviter quand on as le choix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience sur le service Laverie, qui cependant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, je suis surpris par votre message. En effet, nous n'avons pas eu à déplorer de remarques en ce sens ces derniers temps, bien au contraire. La laverie est contrôlée régulièrement par le biais d'un contrat entretien. Tout fonctionne correctement. Aussi, le prix pratiqué n'a pas évolué depuis fort longtemps. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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eric marie Google

05/03/2026

Que vous vendez le gazoil à 2.02, le plus cher du coin, mais si en plus le pistolet de la pompe est pourri de gazoil et fuit entre le pistolet et le tuyau en même temps que tu fais le plein et que ça te coule sur les chaussures (la pompe la plus à droite), cela est limite de je me moque des clients.... , vu les traces noires au sol, ce n' est pas d'hier. Que le responsable fasse le nécessaire et montre qu'il respecte ses clients. Tous les jours. Il devrait y avoir une visite de l'état des pompes et de prendre les actions correctrices quand nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous, qui cependant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Aussi, pour vous répondre, suite au contexte international, le prix du carburant s'est envolé. Nous avons décidé de retarder le plus longtemps possible la hausse des carburants. Nous étions même les moins chers sur les derniers jours, créant même une rupture ponctuelle sur le E10 et le SP 98, salués par bon nombre de clients. En ce qui concerne les pompes de l'ensemble de la station, elles sont soumises à vérification périodique par une société externe. Le rapport n'indique bien évidemment aucune anomalie de ce type. Cependant, nous ferons le nécessaire afin de faire vérifier cette pompe suite à votre remontée d'informations. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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Préscillia B. Google

21/02/2026

En tant que famille nomade, nous allons forcément dans pas mal de supermarchés un peu de partout et je peux vous dire qu'à chaque fois que nous passons par ici, nous ne sommes jamais déçus par cet Intermarché. Nous y trouvons du bon jambon à la découpe, les fromages que nous souhaitons au comptoir, de bons nems et petits plats traîteur etc. Par contre, comme dans beaucoup d'endroits, pas de Mont Rouscous, en tout cas, aujourd'hui 21 février en début de soirée. Très bon rapport qualité-prix et magasin propre, nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous. Je partagerai personnellement vos compliments à mes équipes, qui font le maximum pour votre satisfaction et qui se tiennent à votre disposition ! Aussi, pour vous répondre au sujet de l'eau Mont Roucous en rupture : la ressource est limitée et la demande Clients est croissante. Ce qui génère une pénurie. L'Accueil Client ainsi que sa Satisfaction sont des points clé au sein de notre enseigne et vos compliments nous confortent à aller dans ce sens. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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Rodolphe Morival Google

08/02/2026

Personnel sympa et horaires d'ouverture tout autant. Par contre rayon fruits à revoir et dates de péremption des produits à surveiller...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous. Je partagerai personnellement vos compliments à mes équipes, qui font le maximum pour votre satisfaction et qui se tiennent à votre disposition ! Aussi, nous assurons une veille constante sur le rayon Fruits et Légumes ainsi que sur les dates de péremption (DLC et DLUO). Néanmoins, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un membre du personnel dès lors que ce n'est pas satisfaisant. L'Accueil Client ainsi que sa Satisfaction sont des points clé au sein de notre enseigne et vos compliments nous confortent à aller dans ce sens. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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geraldine salmet Google

22/01/2026

Entre le poulet avarié jamais remboursé et le contrôle sanitaire qui s’en est suivi j’arrive ce jour avec la fin d’une viennoiserie achetée en boulangerie et lon me demande quasiment de la payer en caisse par l’intermédiaire de l’hôtesse de caisse ! Inutile de raconter les interminables files d’attente à la caisse ! Bref rien ne va dans ce magasin, à fuir !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous, qui cependant n'a pas été à la hauteur de vos attentes . Aussi, pour vous répondre, la consommation est interdite à l'intérieur du magasin dans le but d'éviter ce genre de mésaventures. Cela est stipulé à l'entrée du magasin. Vous pouvez vous rapprocher d'un membre du personnel afin de laisser vos achats antérieurs à l'entrée du magasin. Ils vous seront, bien évidemment, restitués, dès votre départ. En ce qui concerne les contrôles sanitaires, notre magasin est audité périodiquement par des laboratoires agréés. Nous n'avons aucun problème lié à l'hygiène comme vous semblez le sous-entendre. Enfin, il n'y a plus de files d'attente interminables en caisse. Le magasin a le personnel nécessaire afin de répondre à l'afflux de clientèle, et ce, à toute heure et à tout moment de l'année, même en période estivale. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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Marcel DELISSOLA Google

09/01/2026

Bonjour à toutes l'équipe, Je tiens à remercier tous le personnel pour leurs professionalisme, et leurs qualités de travail, effectivement Un très bon accueil, dès sourires, avec Un agencement dès produits divers bien contrôler. Félicitations à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous. Je partagerai personnellement vos compliments à mes équipes, qui font le maximum pour votre satisfaction et qui se tiennent à votre disposition ! L'Accueil Client ainsi que sa Satisfaction sont des points clé au sein de notre enseigne et vos compliments nous confortent à aller dans ce sens. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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FAT KADALI Google

27/10/2025

Bonjour, J'ai émis un avis, Merci pour votre retour. Je comprends que d’autres clients puissent avoir une expérience différente, mais je partage simplement la mienne — celle d’un accueil que j’ai trouvé froid, et d’une caisse prioritaire qui, selon moi, n’est pas toujours opérationnelle. Chaque client a sa propre perception, et c’est justement la diversité des avis qui permet d’améliorer le service. Mon ressenti reste donc valable, même s’il diffère des autres. Je réponds à votre retour

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous, qui malheureusement, n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Comme il est tout à fait normal de vous remonter les dernières expériences qui ont été partagées par les derniers clients. Mais, comme évoqué précédemment, nous faisons le point sur la situation. Deux avis à une étoile, ça méritait d'être souligné ! Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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S. A. Google

09/08/2025

J'aimerais contribuer à améliorer ce commerce. Il faudrait sûrement tenter de réserver 1 caisse pour les achats rapides et les handicapés. Et, également, aider les clients à penser à se garer ailleurs que sur les places de la laverie, afin de ne pas être obligé de stationner plus loin en cas de besoin. Merci, Clients de penser à laisser ces places Libres pour ceux qui en ont besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous. Pour vous répondre, il y a bien une caisse pour personnes à mobilité réduite. Il suffit de vous manifester auprès d'un hôte ou d'une hôtesse de caisse afin qu'une personne du magasin puisse vous prendre en charge. En ce qui concerne le reste, il s'agit de savoir-vivre, de savoir être et de courtoisie. Nous vous rejoignons là-dessus. C'est pour cela que nous réfléchissons aussi sur cette problématique. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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Karolane Di-Litta Google

13/07/2025

Bonjour, je viens mettre un commentaire ici pour vous signaler que vos produit sentent très fort un espèce de parfum ! Parfois le produit en prend même le goût. Comme le pain par exemple on en achète plus à cause de cela ! D’ailleurs on évite à présent votre magasin car cette odeur donne un goût nauséabonde à vos produits. Si vous diffusez dans votre magasin certain type de parfum ou sent bon, il serais peut être préférable d’arrêter pour la sécurité et le bien être de vos clients. Les couches de mon fils que nous nous choisissons sans parfum par choix et exactement pour ne pas être confronté à cela, sentent l’odeur de parfum de votre magasin, et ses fesses également par la même occasion. Je vous laisse imaginer à quel point cela peut être désagréable. Les sac plastique, les fruits et légumes le frais et même le surgelé sentent cette odeur. Qu’est ce donc ? Merci d’y remédier au risque de perdre de Fidèles client. Mis à part cela, magasin très correct et personnel plutôt accueillant. On y trouve beaucoup de produit non disponible à carrefour par exemple, mis à part Leclerc drive cet Intermarché et celui où l’on trouve le plus de diversité de produits, pour un prix relativement correct, ce n’est pas le moins cher mais pour un magasin de proximité c’est acceptable. Bien à vous, en vous souhaitant une agréable journée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous, qui cependant, n'a pas été à la hauteur de toutes vos attentes. Nous prenons note de votre remarque. Aussi, je remonterai vos compliments concernant mes équipes qui se tiennent à votre disposition. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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nalin katia Google

22/04/2023

Le magasin est très agréable, propre lumineux, il était très bien rangé, j’ai trouvé tout ce dont j'avais besoin, le passage en caisse rapide, le personnel très agréable malgrés la charge de travail importante.Les produits sont super frais de très bonne qualité je tiens à féliciter également le monsieur qui s'occupe de la sécurité, très gentil, polli et souriant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous avoir remonté votre dernière expérience chez nous et nous vous remercions de votre fidélité ainsi que de votre confiance. Je partagerai personnellement vos compliments à mes équipes, qui font le maximum pour votre satisfaction et qui se tiennent à votre disposition ! Tout est dit! Je n'aurai pas fait mieux! L'Accueil Client ainsi que sa Satisfaction sont des points clé au sein de notre enseigne et vos compliments nous confortent à aller dans ce sens. Au plaisir de vous revoir chez les Mousquetaires ! Bien cordialement. La Direction

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