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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Rixheim

Supermarché · Rixheim (68)

3,6 1225 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Rixheim — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Rixheim

Intermarché SUPER Rixheim est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rixheim (68170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1225)

Avis Google
3,6
1225 avis
5★386
4★381
3★221
2★88
1★149
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Marina Google

J'appréciais ce magasin y allant depuis des années mais l'amélioration esthétique de celui-ci n'a malheureusement pas enrayé la baisse de sa qualité de service. Outre la récurrence des rayons mal achalandés ou le le rapport à l'humain peu présent, ce qui me choque le plus c'est la vente de produit périmés! J'ai acheté un paquet de M&M''s, situé près des caisses ce vendredi 6 Mars. J'ai directement senti que le goût n'était pas bon. Pour preuve, la DLC est au 25/01/2026, soit plus d'un mois ce qui est inacceptable ! Je ne tenterais évidemment pas une demande de remboursement étant donné que je n'ai plus le ticket de caisse. En lisant les commentaires, je ne suis malheureusement pas un cas isolé et ce depuis un moment, ce qui est vraiment dommageable !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons cette mauvaise expérience, d'autant plus que nous mettons un point d'honneur sur la qualité de service. Après lecture de votre message, nous avons évidemment procédé à un contrôle complet des DLUO des devants de caisse et la date la plus courte était à juin 2026. Un paquet a malheureusement du "traîner" et cela reste notre responsabilité. Nous procéderons évidemment au remboursement du produit. Il faudra à minima nous rapporter le paquet vide si vous l'avez encore afin que nous retrouvions le ticket de caisse. Je vous invite à vous présenter à l'accueil du magasin pour faire le point avec nos équipes qui seront informées. Cordialement, Grégoire Proux Intermarché Rixheim
K
Karine Fuchs Google

Je viens d'être agressée verbalement par une caissière. En lui demandant de faire doucement avec ma salade, elle me répond "faut se détendre" avant de poursuivre avec véhémence et virulence. Je lui demandais si son propos était normal, elle a réagi de manière de plus en plus agressive. J'ai fait un malaise dans ma voiture par contre coup de ses propos et devant la non remise en cause de cette personne qui ne démontre pas de savoir être professionnels indispensables à ce métier Cliente depuis plusieurs années, je suis sidérée devant cette réaction , j'étais à deux doigts de tout laisser sur place. Je ne reviendrai clairement pas dans votre magasin. Dommage mais je souhaite me préserver

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fuchs, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'incident que vous avez vécu dans notre magasin. Ce type de comportement ne correspond en aucun cas aux valeurs que nous souhaitons véhiculer. Nous comprenons votre déception et votre souhait de vous préserver. Soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Cordialement, Grégoire Proux Intermarché Rixheim
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Cécile Heitz Google

J'appréciais ce magasin tant que je n'étais pas allée au rayon boucherie .Dorénavant , devant l'amabilité du personnel j'éviterais au maximum de retourner dans ce rayon. Produit indiqué à un certain prix et plus cher sur le sachet. Après réflexion sur le sujet on me répond sur un ton très désagréable que " le prix a glissé ". N'ayant pas envie de sortir en étant énervée je suis partie sans plus rien dire ; il est clair que je n'achèterais plus de viande au rayon . C'est dommage , mais le reste du magasin remonte le niveau.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous regrettons cet incident et allons faire le point avec nos équipes pour comprendre ce qui s'est passé. Vous pouvez vous assurer que nous mettons un point d'honneur à respecter rigoureusement l'affichage prix et sa bonne exécution ainsi que le confort de notre clientèle. Nous vous remercions tout de même pour votre fidélité et espérons pouvoir vous prouver notre bonne volonté en renouvelant l'expérience au rayon boucherie. Cordialement, Grégoire Proux Intermarché Rixheim
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Emilie Breda Google

Cliente depuis de nombreuses année personnellement je n'est rien de négatif a dire les caissières on toujours été super agréable avec moi et quand elle sont fatigué par certain clients difficile je fais toujours preuve de compassion... Quand j'ai quoi que se soit comme petit soucis une solution est toujours trouver jy vais chaque semaine avec plaisir 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous remercions sincèrement pour votre commentaire. A bientôt dans votre Intermarché Rixheim
s
sylvie Google

Le magasin est sympa. Petit avec le nécessaire, les courses sont rapides. Malheureusement le passage en caisse laisse très souvent un goût amère. Les caissières ne sont vraiment pas sympas et se permettent, comme aujourd'hui, des réflexions quand on a beaucoup de courses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons cet incident en caisse et ferons le point avec notre responsable afin que le mot soit passé aux équipes. Nous vous souhaitons une belle année 2026. A bientôt dans votre Intermarché Rixheim
M
MA Google

Bjrs, Il faut revoir le calibrage de l'appareil à gonfler les pneus dehors vers la station essence. Semaine dernière j'ai gonflé mes pneus arrière à 2.8 (selon recommandation de la super petite étiquette collé dans la portière, avant un long trajet), aujourd'hui je sors du garage pour un tout autre problème, et on me dit ben madame faut pas gonfler à +3bars vos pneus arrières! 😳 Hein? Y a un soucis dans votre appareil à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, L'appareil ne dépend pas de nous. Nous passerons l'information au prestataire. Cordialement.
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nna élodie Google

Caissière malpolie, ne salue pas les clients. Scanne les articles et ne communique pas le montant total. La cliente avant moi était blanche, la caissière était très courtoise avec elle, jusqu’à lui bon week-end. Moi, cliente à la peau foncée, aucun mot, je n’ai pas entendu le son de sa voix. Des comportements pareilsen 2025 c‘est honteux!! J’ai honte pour la France.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience en caisse. Nous prenons ce genre de comportement très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cet incident. Ce genre de comportement ne nous a jamais été remonté et nous ne tolérerons pas qu'il se reproduise. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement, Grégoire Proux Intermarché Rixheim
R
R Google

Venu un soir de semaine un peu avant la fermeture. Les caissières relaient car des clients avaient un cadis pleins alors que le magasin fermait bientôt. Je ne trouve malheureusement pas ça très professionnel. Le service de colis est par contre pratique mais est à la sortie donc nous oblige à passer par le magasin et nous fait donc perdre du temps.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous allons immédiatement faire le point avec les équipes afin que ce désagrément ne se reproduise pas. A bientôt dans votre Intermarché Rixheim