Intermarché SUPER Pontcharra-sur-Turdine

Vous venez de perdre une cliente. Vous pouvez remercier la petite blonde hyper désagréable aussi bien envers la clientèle qu’envers les pauvres caissières très gentilles. Et pensez à supprimer le drive de votre magasin car lorsqu’on vient récupérer sa commande, cela dérange cette jeune dame qui se permet de souffler et de se montrer désagréable comme jamais vu dans un commerce. Désormais je n’irai plus qu’à Tarare ou l’Arbresle. C’est bien d’investir dans des travaux mais bon si la clientèle est aussi mal accueillie…

Scène hallucinante et d'une violence inouïe à la caisse de ce magasin : Deux personnes arrivent en caisse, un jeune homme avec un sac à dos et un homme en short court, t-shirt, claquettes avec un chariot contenant quelques packs d'eau. C'est alors que l'homme en question envoie valdinguer son chariot et attrape le jeune homme par le col en le traitant de voleur. Il s'agissait en fait du vigile... Le jeune homme a affirmé n'avoir rien volé, n'a émis aucune difficulté pour montrer ce qu'il avait dans son sac mais le vigile n'a rien trouvé et est devenu très virulent, cherchant à provoquer une bagarre. Malgré la situation, le jeune homme, assez secoué par cette agression, est resté le plus calme possible. A force de chercher dans son sac, le vigile qui cherchait en premier lieu une bouteille d'huile puis un bac de glace, a fini par l'accuser d'avoir volé une panacotta que le jeune homme a affirmé avoir acheté dans un autre magasin. Le vigile a fait venir 4 gendarmes et continuait de le narguer dans le dos des gendarmes. Renseignements pris, non seulement il n'avait rien volé mais sa voiture a été fouillée et dans le doute il a dû repayer cette panacotta achetée ailleurs. Je n'ai pas de mots pour décrire mon ressenti et certainement celui d'autres personnes présentes dans ce magasin. Il est plus que choquant et honteux de traiter des clients de cette façon. On voyait bien que ce jeune homme n'avait rien à se reprocher. Il a été littéralement agressé lors de son passage en caisse. Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin et le déconseille depuis dans mon entourage.

Bonjour, achat le jeudi 16/07 d'un pain aux noix qui s'est avéré être un pain complet sans noix. Erreur d'emballage ou autres !!!! déçu lors de ma dégustation, livraison a vérifier....Merci

Le magasin s'est agrandi. J'ai la carte client intermarche. Je n'ai jamais eu de probleme a intermarche chassieu. Au contraire. Ce magasin est au top. par contre celui de pontcharra sur turdine une catastrophe. Les produits biscuits au caramel sont placés en bloc au mauvais endroit. L'info a ete remontée, resultats : Les produits n'ont pas ete déplacés. Le personnel ne se donne pas la peine de lire le code barre. + etiquetage faux sur 3 produuts de la meme marque ! Toujours en la faveur du magasin. 4 produits verifies 4 faux ! Je n'ai pas verifie tous les produits sur mon ticket. On me fait un avoir pour une somme qui ne depasse pas deux euros ??? Il a fallu que je verifie avec l'employé...un à un les codes barres, completement faux en magasin pour me faire rembourser. Pas grave si on est pressés et qu'on ne veux pas revenir. J ai du pousser une soufflante pour me faire rembourser. Remboursement inférieur de 20 cts. Ça chipote encore. Petit moins, encore... le magasin s'est agrandi mais les caisses sont restees vieillottes. Certaines portes de placards à surgelés ne ferment pas. Pas envie de revenir dans cet endroit inaccueuillant !! J irai dorénavant chez la concurrence à Tarare et l'arbresle ! Ici le client n'est pas bien reçu, pas vien considéré. Un effort immense est à faire du côté de la Direction.

Malgré les travaux en cours pour agrandir et rafraîchir ,moderniser l'endroit , je viens toutes les semaines faire mes courses ici, bon choix de produits et surtout un personnel de caisse de qualité !

Bonjour super magasin 👍agrandissement tip top 👍 qualités très bonne 👍 le problème les caissières pas le sourire je suppose que nous les dérangeons et une passait son temps à coiffer ses longs cheveux 👇🏿

Magasin et personnels agréable. Je recommande le rayon boucherie la viande est de très bonne qualitée et bien travaillée et la coupe exceptionnelle. Les conseils des bouchers et leur professionnalisme montre qu'ils connaissent bien leurs produit, le rapport qualité prix est indétronnable. Je suis passée par eux pour une cousinade en passant une commande et j'ai été ravie de la qualité et de leurs services, n'hésitez pas à demander conseils ils sont pros.

Je souhaite signaler un problème très préoccupant concernant plusieurs produits acheté récemment Intermarché. En effet, je me suis aperçu après coup que le produit était périmé depuis plus d’un mois au moment de l’achat. Ce qui est particulièrement inquiétant, c’est qu’aucun contrôle ne semble avoir été effectué, ni lors de la mise en rayonni au passage en caisse. Si le client ne prend pas le temps de vérifier attentivement la date de péremption, ou s’il ne remarque pas immédiatement l’odeur anormale à l’ouverture du produit, il peut tout à fait le consommer sans se douter du problème. Dans ce genre de situation, le risque d’intoxication alimentaire est réel, ce qui est extrêmement grave pour un commerce alimentaire recevant du public. Il est difficilement acceptable qu’un produit périmé depuis un mois puisse encore se trouver en rayon et être vendu sans aucune alerte ni vérification. Cela soulève des questions sérieuses sur le contrôle des dates, la gestion des stocks et le respect des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire. J’invite donc l’enseigne à renforcer immédiatement la surveillance des dates de péremption, à améliorer les contrôles en rayon et à sensibiliser le personnel afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. La sécurité alimentaire des clients doit rester une priorité absolue. Je vais tout de même alerter les services sanitaires concernant ce magasin de proximité.

Magasin extrêmement sale, vent des produits périmée. Oblige ses caissière à ce taire et fait je cite "Chute" pour quelle arrête de parler alors qu il y a personne en caisse, venant de la directrice qui a mon goût devrez songez à se retirer et partir à la retraite vue que son Magasin fait faillite mais on sais pourquoi. Magasin bruyant la directrice est audieuse avec ses caissière j ai pus assister à cela alors que je passer en caisse. Magasin A FUIR A TOUT PRIS

Personnel ultra sympathique. Distributeur automatique de billets et présent, ce qui dépanne bien en l’absence de ce genre de Service dans le secteur.