Intermarché SUPER Nort-sur-Erdre est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Nort-sur-Erdre (44390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
08:30 – 19:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:15
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Avis clients (1079)
Avis Google
3,8
1079 avis
5★384
4★364
3★187
2★58
1★86
L
Lucie LANNEZVAL Google
Notre magasin Intermarché de Nort-sur-Erdre a été réaménagé intérieur et extérieur et c’est une belle réussite !!!
On circule aisément dans les allées et les rayons sont très bien achalandés... c’est un réel plaisir d'y revenir à chaque fois.
De plus, on y retrouve une ambiance familiale et c’est bien agréable... un grand Merci à toute l'équipe, très sympathique !😘
Réponse du professionnel : Madame Lannezval,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour plein d'encouragements.
Nous sommes heureux que le réaménagement intérieur et extérieur de notre magasin Intermarché de Nort-sur-Erdre réponde à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos rayons ainsi que la bonne ambiance qui y règne.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Manolo Guillemot Google
Bonjour, je n'ai jamais rien à redire sur ce Intermarché, mais là je me devais d'intervenir. J'ai pris un sandwich ce midi avec indiqué Jambon d'Auvergne IGP, hors ce n'est pas le cas. Ce n' est pas là première fois que ça m'arrive
Cordialement
Réponse du professionnel : Monsieur Guillemot,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir porté ce problème à notre attention.
Soyez assuré que nous allons éclaircir cette situation afin de garantir la conformité de nos produits.
Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
T
Thomas Hannebouw Google
Intermarché se modernise enfin intérieurement et extérieurement !
De nouveau espace rayon, de nouvelles caisses et enfin des caisses automatiques !!!
Un super parking en cours avec des beaux panneaux solaires pour recharger son véhicule électrique par exemple...
Par contre niveau du personnel il va falloir renouveler cela !
Notamment à l'accueil avec Charline qui papote au lieu de satisfaire les clients!
Bravo pour le renouveau, un peu tardif par rapport aux confrères du groupe...
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hannebouw,
Nous vous remercions pour vos remarques positives concernant la modernisation de notre magasin.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous préciser les griefs que vous avez envers la personne mentionnée,, et comment vous connaissez son prénom, car notre personnel ne porte pas de badges nominatifs ?
Cela nous aidera à mieux comprendre la situation et à améliorer notre service.
Cordialement,
N
Nicole Chevalier Google
Mise à part le personnel de caisse, qui est poli et souriant, les autres sont moyens dans les rayons pas de bonjour ou excuses pour encombrer la place, la pire c'est celle du traiteur. Je vais aller chez Super U.
Réponse du professionnel : Madame Chevalier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience rencontrée dans nos rayons, notamment au service traiteur.
Soyez assurée que vos remarques seront transmises afin d'améliorer la qualité de notre accueil. Pouvez-vous nous transmettre votre heure de passage afin que nous puissions comprendre ce qu'il s'est passé ?
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
l
louise lebot Google
Je tiens à signaler un dysfonctionnement majeur et récurrent dans ce magasin : les prix affichés en rayon ne correspondent pas à ce que l'on paye en caisse.
Pour ne rien arranger, un produit sur deux n'est même pas étiqueté, laissant les clients dans le flou le plus total quant au montant de leurs achats.
Conséquence : On passe son temps à vérifier son ticket de caisse et à faire des réclamations à l'accueil pour se faire rembourser la différence.
C'est une perte de temps pour les clients et un manque de rigueur flagrant !
Réponse du professionnel : Madame Lebot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et tenons à vous assurer que nous prenons très au sérieux les dysfonctionnements que vous avez signalés concernant l'affichage des prix et l'absence d'étiquetage sur certains produits.
Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et souhaitons vous informer que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ces problèmes dans les meilleurs délais, en parallèle de la finalisation des travaux en cours dans notre magasin.
Nous vous prions d’agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées.
B
B M Google
Exceptionnellement j'ai fait quelques courses le dimanche, courses de dernière minutesbpour la fête des pères, au passage je souhaite prendre quelques jeux à gratter pour compléter le cadeau et bien l'employée a refusé car il est 11h50 et il y a trop de monde (le magasin ferme à 12h15), pas très professionnel 🫤.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre visite ce dimanche.
Nous avons effectivement rencontré quelques difficultés d'organisation ce jour-là, ce qui a pu occasionner des désagréments pour notre clientèle. Le refus de vente que vous avez subi n'est pas conforme à nos standards de service et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Maya maya Google
Cliente depuis des années, j'ai remarqué depuis un moment que l'hygiène laisse vraiment à désirer , les personnes à la charcuterie ainsi que le poissonnier et boucher servent les clients sans mettre de gants ,🤔 je m'abstiens depuis à passer par ces rayons. A espérer que le directeur de ce magasin fasse le nécessaire pour remédier rapidement a ce manque d'hygiène.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de vos observations. Concernant l'hygiène, nos collaborateurs disposent de gants à leur usage, toutefois, ils appliquent une procédure rigoureuse validée par notre laboratoire conseil "Aqualeha", qui repose sur un lavage fréquent des mains avec des produits spécifiques.
Soyez assurée que nous veillons au strict respect de ces mesures afin de garantir la sécurité et la satisfaction de notre clientèle. Nous sommes d'ailleurs audités plusieurs fois par an via des contrôles inopinés.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
K
Kavange Sabin Google
Chez eux, on trouve le Bon service aux clients, le personnel est toujours à l'écoute, la bienveillance, la qualité de produits, la Propreté. L'application drive est super bien aussi par rapport aux autres magasins que je connaisse. Bravo l'équipe d'intermarché Nort-sur-Erdre
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour.
Il est très gratifiant de constater que notre service client, la qualité de nos produits ainsi que notre application drive répondent à vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
G g Google
Mais quelle honte ce magasin.
Déjà il n'y a que tres peu de produits utiles, une simple ampoules de voiture il n'y a pas. Par contre vous avez 7 modèles de guirlandes à led.
Et surtout c'est sales, les frigos pour la viandes sont pleins de crasse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vos remarques sont importantes et seront transmises à notre équipe afin d'améliorer nos services.
Cordialement,
F
Fabienne Bouyer Google
Je viens de venir dans votre intermarché, la caissière en poste à la caisse1 est très désagréable. Très autoritaire avec la clientèle, a peine un bonjour, claquant les sacs de fruits sur la balance.
Moi qui aime venir dans votre magasin car le personnel est agréable c'est la première et dernière fois que je passerai à la caisse de cette employée.
Réponse du professionnel : Madame Bouyer,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre récente visite dans notre magasin.
Nous regrettons sincèrement que l'attitude de notre hôtesse de caisse ait pu vous causer un désagrément.
Soyez assurée que votre remarque sera examinée avec la plus grande attention par notre équipe de direction afin de garantir un service respectueux et professionnel.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience conforme à vos attentes.
Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
N
NOA Google
Personnel agréable et drive assez honnête. Par contre faites attention de ne pas nuire à la tranquillité de votre clientèle au risque de la perdre en invitant des associations à faire la manche devant votre enseigne d'une façon très lourde et insistante. Et je ne cautionne pas non plus de se demander ce qu'il se passe au delà des frontières en harcelant vos clients qui n'ont peut être pas de quoi joindre les 2 bouts.
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que notre service drive.
Nous prenons également bonne note de votre remarque. Soyez assuré que nous veillons à préserver la tranquillité de notre clientèle.
Cordialement,
P
Pat cop Google
Personnel très sympa et professionnel. Mais promotion catalogue pas toujours à jour, vis à vis des codes barres des produits. Ce qui peut provoquer des erreurs sur le prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments à l'égard de notre personnel.
Nous prenons également en considération votre remarque concernant la mise à jour des promotions.
Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour corriger ces dysfonctionnements et améliorer votre expérience d'achat.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Anne Goriaux Google
Dommage que le magasin ne soit pas rafraîchi et amélioré car au niveau qualité/prix, c'est plutôt bien.
Réponse du professionnel : Madame Goriaux,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre rapport qualité/prix satisfaisant.
Votre remarque concernant l'amélioration et le rafraîchissement du magasin est prise en compte. Un relooking complet du magasin est prévu en cours d'année.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
S R Google
Magasin qui tombe en ruine, des rayonnages complètement vides, tickets de réduction sur des produits qu'ils n'ont pas en rayon... prix mal affichés (un conseil prenez votre ticket de caisse pour vérif) et pour finir, bien vérifier les DLC je me suis fait avoir.
1 étoile pour le personnel de caisse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que l’état du magasin ainsi que la gestion du remplissage de nos rayons n’aient pas répondu à vos attentes.
Les périodes mouvementées de ces derniers jours ne nous ont pas permis de maintenir un niveau de remplissage suffisant.
Les taches quotidiennes de gestion de prix et de DLC ont aussi été perturbés par de très nombreux absents.
Soyez assuré que vos remarques sont prises au sérieux et que nous nous efforcerons très rapidement de rétablir la qualité de nos linéaires.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
K
Killian p Google
Trop compliqué d'anticiper les problèmes de borne pour l'achat de gaz visiblement, c'est bien de proposer pleins de choses c'est mieux quand c'est fonctionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frencherino,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes conscients des difficultés rencontrées avec les bornes pour l’achat de gaz et mettons tout en œuvre afin d’améliorer leur fiabilité et leur fonctionnement. Cependant les contraintes techniques afférentes au système sont compliquées à traiter.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
B
Badminton Casson Google
Un partenaire local au top pour nos événements du Badminton de Casson !
Nous nous approvisionnons régulièrement à l’Intermarché de Nort-sur-Erdre pour tous nos événements (tournois, soirées conviviales, animations club…) et nous sommes toujours ravis du service.
L’équipe est à l’écoute, disponible et très réactive. Quand on anticipe un minimum nos besoins, tout est prêt en temps et en heure, toujours avec le sourire. Aucune mauvaise surprise, que du sérieux et de la fiabilité !
Un vrai commerce de proximité comme on aime : professionnel, impliqué et attentif aux associations locales.
Merci pour votre soutien à la vie associative du territoire 🙌
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre fidélité envers notre magasin Intermarché de Nort-sur-Erdre. C’est un plaisir de pouvoir accompagner vos événements et de contribuer à la vie associative des communes environnantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
Cordialement,
C
Coach Body smile Google
J ai rien a dire sur le magasin les personnes son top. Et agréable
Je fais juste une remarque j'ai acheté une paella marqué déçu, poulet et fruit de mer , quelle fut ma surprise en déballant de voir du chorizo dedans , et quand tu lis les ingrédients c est marqué a la fin en tout petit
C est de la marque itinéraire des saveurs ( pour les personnes qui mange pas de porc faite attention ) du coup mon conjoint en a manger mes pas moi.
J' ai pris des photos mais arrive pas à les mettres dommage
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre équipe.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la paella. Nous allons remonter cette information à notre fournisseur pour améliorer la clarté des ingrédients.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des photos à partager.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
D
David Cubitus Google
Supermarché avec un drive. Une station service avec nouvelle pompe pour GPL et un parking digne de ce nom et un personnel disponible pour ses clients. Également une station de lavage auto, rouleau et haute pression.
Tout ce qui est nécessaire...
Un distributeur de billet au niveau des caisses si besoin...
Magasin rangé, propre, approvisionné et personnel à l'écoute et disponible.
Réponse du professionnel : Boujour Mr Cubitus,
Merci pour tous ces compliments.
Au quotidien, nous travaillons pour votre satisfaction.
Belle journée à vous
Cordialement
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Intermarché SUPER Nort-sur-Erdre
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