Intermarché SUPER Mainvilliers

Passage aux caisses rapide hier soir Caissière pas très aimable, je demande comment utiliser ma cagnotte sur ma carte, réponse de celle ci, ben vous venez pas souvent au magasin. C'est quoi ces réflexions. Et alors obligé de présenter sa carte d'identité et de donner une signature après avoir récupéré la cagnotte. Jamais vu ça dans les autres magasins ou j'ai une carte de fidélité.

Très déçue du service après-vente. J’ai récupéré ma commande dans les lockers 24/7 et j’ai constaté qu’un tube de dentifrice était complètement ouvert sur le côté, visiblement découpé au cutter. Le produit était donc inutilisable. J’ai envoyé un mail le jour même avec photo à l’appui, mais depuis le 31 janvier je n’ai reçu aucun retour. J’ai également fait une réclamation via le service après-vente sur Messenger, comme suggéré par l’application, et là encore aucune réponse. Certes, il s’agit d’un produit à petit prix, mais la moindre des choses est de répondre à ses clients et de prendre en charge un article défectueux. L’absence totale de suivi est vraiment décevante. Je ne recommande pas tant que le service client ne sera pas plus réactif.

Faisant mes courses chaque semaine une promo m interresse offre découverte pots de confiture bonne maman le deuxième a moins 60 pour cent mais non effectué en caisse lorsque je le fait remarqué la semaine suivante à l accueil et malgré le ticket de caisse on me répond de façon assez peu aimable que cette offre est réserver au drive .si c est le cas ça devrait être signalé en rayon .alors peut être au revoir inter.

Magasin ou je vais en dépannage, comme il est ouvert le dimanche matin, du coup je ne le connais pas parfaitement et je cherche beaucoup. Mais on y trouve à peu près tout ce dont on peut avoir besoin. Ce qui drôle se passe sur le parking ou très régulièrement les voies de circulation sont obstruée par les caddies. Je pense que qqun ne fait pas bien son travail.

ACCÈS À L'HANDICAP ET BIEN ÊTRE CLIENTELLE/ EMPLOYÉS: Magasin de plus en plus bruyant et non adapté à certains handicaps. J'ai fait de nombreuses demandes, laissé mes coordonnées pour avoir un rdv avec la direction etc mais en vain. Il est pourtant simple de baisser le volume de la musique et des bips de caisse. C'est bénéfique également pour le personnel ( discussion au moment d'une panne de radio qui a rendu le magasin de nouveau agréable). Bref un pas grand chose qui coûte 0€ à mettre en place et qui fait toute la différence pour de nombreux clients.

Grand magasin clair propre mais lors du passage à une caisse automatique (c'est la 1ere fois que je souhaitais y passer) la personne présente à ces caisses ma simplement dirigé vers une caisse avec personnel. Grand étonnement de ma part car je pense que cette personne ne voulait pas s'embêter à expliquer le fonctionnement de ces caisses à une personne du troisième âge. Dommage pour la réputation de ce magasin.

Cela fait une dizaine d'années que je fais mes courses dans votre établissement. Je n'ai jamais eu à me plaindre, bien achalandé, personnel à l'écoute. Cependant, depuis quelque temps, certaines parties de vos rayons sont parfois vides et la propreté laisse à désirer (exemple : bac à piles usagées qui déborde). Serait-ce dû à une surcharge suite à la fermeture du supermarché de Lucé ?

Déçu, l’aspect général du magasin semble propre néanmoins on y trouve quelques surprises notamment au rayon libre service boucherie ou la viande et « terne, noir » on peine également à trouver certain produit qui sont planqué.la caissière qui ne connaît pas la politesse.Et surtout c chère… contrairement à la devise de votre enseigne qui dit l’inverse.. Nouvelle venu le 16/11 au matin au rayon traditionnel boucherie je suis moi même boucher depuis plus de 15 ans on y trouve des rôti vendu en Rumsteck alors que la réalité et tout autre.. nous étions sur de la tende de tranche sois bien moins cher et surtout moi tendre. Sa s’appelle du vol