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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Lons le Saunier

Supermarché · Lons-le-Saunier (39)

3,6 1421 avis Fermé
Intermarché SUPER Lons le Saunier — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Lons le Saunier

Intermarché SUPER Lons le Saunier est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lons-le-Saunier (39000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:00

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Avis clients (1421)

3,6
1421 avis
5★438
4★410
3★291
2★112
1★170
J
Joelle Panier

C'est mon supermarché. J'y vais chaque jour. Quelquefois des erreurs d'étiquetage. Je signale et c'est modifié. Ce n'est pas pire qu'à Carrefour Market où les erreurs flagrantes ne peuvent pas être toujours corrigées en raison de l'édition nationale de celles-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Panier, Nous vous remercions pour votre fidélité quotidienne à notre supermarché. Nous sommes heureux de savoir que vous prenez le temps de nous signaler les erreurs d'étiquetage, ce qui nous permet de les corriger rapidement. Votre vigilance contribue à améliorer notre service. Cordialement,
B
Bela Bouazza

Quand on affiche un prix sur étiquette à1.19 euros et que en caisse on vous fait payer 1.49 euro et que le responsable vous dit simplement que c'est les prix centrale alors j'ai une bonne réponse à lui fournir c'est de retourner à l'école de commerce si il y a deux prix afficher pour un article le prix pratiquer est celui le moins cher a fuir mauvais commerçant

Réponse du professionnel : Bonjour Bela Bouazza, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant la différence de prix entre l'étiquette et la caisse. Sachez que nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous allons vérifier ce qui a pu se passer afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
J
Julie Dumas

Expérience plutôt décevante. Le magasin manque de propreté, notamment dans certains rayons. Le personnel n’est pas toujours aimable ni à l’écoute, ce qui donne une impression de manque de respect envers les clients. L’ensemble pourrait vraiment être amélioré, surtout au niveau de l’hygiène et de l’accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté du magasin et l'accueil du personnel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques sont prises en compte afin d'améliorer ces aspects essentiels. Cordialement,
X
Xavier Costes

Cela fait plusieurs fois que je passe par le drive pour faire mes courses et c'est à chaque fois la même chose, il manque des produits commandés. Ma commande récupérée est incomplète et le personnel ne m'averti pas de ce manque. Par ailleurs les produits demandés sont très souvent remplacés par d'autre et souvent par des produits totalement différents. Par exemple, dernière commande, le rôti de bœuf a été remplacé par un pavé de bœuf 😩. Il manquait le jaret de veau , le tartare, les gobelets... Je ne parle pas de la qualité de la viande, boucherie à fuir. Quel dommage, je vais devoir aller faire mes courses ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Costes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre service drive. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été incomplète à plusieurs reprises et que les remplacements de produits n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement,
M
Mary Carlier

À fuir! Certains prix en caisse ne sont pas les mêmes que indiqué en rayon. Deplus certaines personnes du personnelles sont très malpoli avec la clientèle. C'est triste car avant on allait sur 2 fois par semaine. Maintenant en vue de deux événements sur une semaine. Nous n'irons plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Carlier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les prix en caisse ne correspondaient pas à ceux indiqués en rayon et que vous avez rencontré un comportement inapproprié de la part de notre personnel. Votre retour est important pour nous et nous allons veiller à ce que ces points soient examinés afin d'améliorer la qualité de notre service. Cordialement,
B
Bessard Mireille

Pourquoi octobre ? .Je vais toutes les semaines mais si c'est mon ami qui va à ma place il oublie la carte de fidélité . En janvier j'ai fait faire un plancha toute coupée excellente les Bouchers sont super . Viande de qualité et tout est bien . Je recommande votre magasin à mes amis

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bessard, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation. Nous sommes ravis que la qualité de notre viande et le service de nos bouchers vous satisfassent. Concernant la carte de fidélité, n'hésitez pas à rappeler à votre ami de l'apporter lors de sa visite pour bénéficier des avantages. Bien cordialement,
A
A.C

Les produits de leurs marque sont immonde.. J’ai acheté des yaourts, Des lasagnes surgelées, des petits pois en boîte et du sucre en poudre On va commencer par le pire, les lasagnes Il y a des morceaux durs de je ne sais pas quoi dans les lasagnes, plusieurs fois j’ai failli me cassé une dent dessus .. Le goût des lasagnes est extrêmement mauvais, et pour finir j’ai été malade toute la soirée, toute la nuit et toute la matinée. J’ai même pas mangé un quart de la boîte .. le reste partira à la poubelle Les petits pois que j’ai acheté, impossible de les faire cuire, il y a carrément des petits pois qui sont aussi solide que des billes. Le sucre, là aussi je ne sais pas ce qu’il se passe mais il y a des morceaux dedans, je me suis fait mal aux dents avec C’est dégoûtant, j’ai jamais vu ça avant des morceaux comme ça dans la nourriture. Ensuite je suis passé à la caisse, j’ai fait une erreur qui est en aucun cas la faute de la caissière, j’ai fait une erreur d’inattention. C’est elle qui s’est fait hurler dessus par sa cheffe. J’ai expliqué à sa chef que c’était de ma faute et qu’elle n’avait rien fait, que c’était moi la seule responsable de la bêtise. La chef m’a dit : non non madame c’est pas de votre faute. Et elle a hurlé sur la caissière. C’est pas à la caissière de se faire hurler dessus parce que j’ai fait une bêtise à cause de mes TDA H et d’une mauvaise nuit de sommeil. Je plains la caissière qui fait déjà un travail très pénible (pour avoir déjà été caissière dans ma vie et avoir vécu l’enfer) d’avoir une chef aussi irrespectueuse et aussi méchante. Je lui souhaite beaucoup de courage et de bonheur et de trouver un travail ailleurs où elle sera respectée et où on sera gentille avec elle. Elle qui fait très bien son travail et qui est très agréable.

Réponse du professionnel : Comment vous répondre , je ne sais même pas tellement votre commentaire est affligeant . Que des produits ne soient pas à votre goût ne veux pas dire qu ils sont immondes car beaucoup les apprécies , il faut respecter les différences de goûts de tous et en aucuns cas vous êtes obligé de les acheter nous avons aussi des produits plus haute gammes …. Quant à la caissière peut être en était elle pas à la première erreur de la matinée et a forcé sa cheffe à perdu son sang froid , là est l erreur et nous nous en excusons mais le respect de nos collaborateurs est primordiale
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emalidou

Les fruits et légumes sont pourris à chaque visite et très cher ! C'est inadmissible ! J'ai déjà signalé plusieurs fois mais aucune amélioration !! Le vendredi matin il est très difficile de circuler dans le magasin, des cartons partout, du personnel désagréable qui ne se détourne pas ... MENTION SPÉCIALE POUR UNE JEUNE FEMME QUI MET EN RAYON DANS LES PRODUITS D'HYGIÈNE (certainement responsable du rayon vu son attitude hautaine)! QUI SE PERMET MEME DE FAIRE DES RÉFLEXIONS À HAUTE VOIX QUAND NOUS PASSONS OU DES SOUPIRS.... !! Personnellement je ne fais pas mes courses là bas , j'y accompagne simplement les personnes qui en ont besoin.

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