Intermarché SUPER Le Val D'hazey

Cela fait plusieurs fois que je viens le matin vers 9h30/10h... Et wouah, de la mise en rayon sur ces heures là, c'est n'importe quoi m, aussi bien pour les employés que pour les clients. Je ne comprends votre méthodologie, vous perdez forcément des ventes, la mise en rayon est forcément mal faite avec des clients dans les pattes, le balisage est incohérent et parfois inexistant. Parlons des caisses, 5 caisses ouvertes un samedi à 10h ?! Incompréhensible.. Je tiens quand même à féliciter les employé(e)s qui essaient de gérer du mieux qu'ils peuvent avec une tel désorganisation. Les 3 étoiles de la note sont pour vous les employé(e)s de caisses et de rayons.

Des moucherons partout rayon fruit légumes, surtout melon, nectarine... il faut trier les fruits qui se dégradent… Une seule caissière a 19:00. 15minutes d’attente en caisse. Même un employé du magasin a fait la remarque à la caissière centrale… L’employée de la charcuterie en sweat, le sweat par dessus la charcuterie pour se servir… Sans parler de la pause clope sur le parking en y jetant le mégot, à la vue des clients. Bref

Cliente fidèle depuis toujours. 34 ans que je suis Albavienne et que je fais mes courses à intermarche d Aubevoye. J aime y faire mes courses car le personnel est toujours agréable et j ai plaisir à échanger avec eux, une parole un sourire. Par contre, à 8 reprises gros souci de dates de péremption sur produits sans gluten....pour faire court 8 fois que je remonte l information à l accueil et pas plus tard qu hier de nouveau retour de de produits encore périmés 1 paquet de de gâteau sans gluten au 08/01/2026 et l autre paquet au 15/06/2026. J ai encore remonte l info et ai demandé qu un responsable me rappelle poir échanger sur ces problèmes récurrents sur ces produits, pas eu d appel Je me suis representee ce jour ai j ai demandé à voir un reponsable....... reçue comme une mal propre, le responsable s emballé et me parle mal sans me avoir la politesse de me regarder, en pretextant que c est ma faute que lorsque j acheté je n ai qu a regarder les dates, me dit que comme rien n a ete consigné par écrit à part hier, il me dit mes écris restent et les paroles s envolent et que de ce fait je n ai rien pour le prouver!!!!! Personne très arrogante et pas du tout professionnelle. Il s enerve tres vite alors que je suis restée correcte tout le long de notre echange. Je n ai jamais vu ça. Je l ai informé que je suis cliente tres régulière et que je ne remettrai plus jamais les pieds a l intermarché au vu de tout cela. Je suis si déçue de ce qui s'est passé. Tres mauvaise gestion des dates de péremption produits sans gluten et très mauvais comportement du manager. Je ne sais pas si mon avis sera lu par la dirzctionmais en tout cas ya vraisemblablement un gros souci.....

Je mets 1 étoile pour la gentillesse et la patience des caissières et caissiers. Je suis venue hier après-midi et une fois de plus il a fallu que je rame devant un stand de légumes en promo, il s'agissait des tomates grappe jaunes pour qui le prix était correctement affiché mais il y'avait des tomates noires qui coûtent normalement beaucoup plus cher ! Je suis donc allée à l'accueil et j'ai vu la responsable qui toise les gens de haut, il s'agit d'une petite dame brune à lunettes qui m'a laissée en plan un bon moment avant de me dire qu'elles coûtaient quasiment 2 fois plus cher que celles en promo, je lui ai donc fait remarquer qu'il serait judicieux d'afficher le prix pour ne pas tromper les clients qui pourraient penser qu'elles font partie de la promo. Elle m'a très mal répondu et donc je lui ai dit que je contacterai la direction. Là elle a lancé une annonce ce qui m'a beaucoup amusée. J'étais déjà repartie sur le stand en question et j'ai croisé un jeune chargé d'approvisionner les légumes, je lui ai donc demandé d'afficher le prix de ces tomates, il m'a répondu pour quoi faire c'est de la déco et alors ça vous empêche d'afficher le prix ? Et il me répond :on n'en a rien à faire. Je pense que ce jeune homme a été formé par la petite chef de l'accueil. Tout simplement honteux. De grâce apprenez la politesse à ces employés qui ne méritent pas d'être en contact avec les clients ! Et je conseille aux autres personnes de surveiller de près les promos.

Honteux !!! Je viens de reposer mes produits ( 2 ) car caisses automatiques fermées ! 3 pauvres caissières qui malgré elles se font enchainées ! Un temps d’attente long !! Le but est justement de fluidifier, Vous vous tirez une balle vous-même dans le pied en perdant du CA bêtement. Les caissières N’y sont pour rien, elles restnt souriantes malgré tout car vu la situation ça ne doit pas être évident, je les plains. Votre gestion est vraiment mauvaise.

Magasin très bien tenu le rayon fruits et légumes donne vraiment envie d acheter

Trouvez vous sa normal d’attendre 15 min à la boucherie j’ai sonner plusieurs fois et au bout de 15 min on m’a dit que le personnel était en pause normalement il faudrait quelqu’un pour assurer le service, maintenant j’irai à la boucherie de Gaillon j’aurai pas d’attente et en plus ce n’est pas la première fois que sa arrive !

Beau rayon fruits et légumes, personnel sympathique.

Je recommande ce drive, l équipe est très agréable, professionnelle et dynamique.

Je recommande vivement ce magasin , boucherie au top, l’accueil est super !!! C’est un plaisir de venir y faire mes courses