Intermarché SUPER Le Pouzin

Je mets 3 étoiles pour l’accueil et le service à l’intérieur du magasin. Par contre, le drive est à fuir. Le service y est déplorable depuis quelques mois : oublis d’articles, erreurs sur les produits, attente de plus de 15 minutes pour un dépôt de colis après avoir appelé à la borne, commande mélangée avec celle d’un autre client, et pour finir, une autre qu’ils n’ont simplement « pas reçue » alors qu’elle a bien été confirmée sur internet et par mail.

Objet : Signalement d'un comportement récurrent inadmissible – Client Professionnel ​"En tant que client professionnel régulier, je réalise des achats très conséquents dans votre établissement plusieurs fois par semaine. Je tiens à vous informer que je ne tolérerai plus l'accueil qui m'est réservé par l'une de vos hôtesses de caisse ​Ce n'est malheureusement pas un incident isolé, mais une attitude systématique : ​Manque total de politesse : Ni bonjour, ni merci, mais des soupirs incessants à chaque article scanné. ​Maltraitance des produits : Les articles sont littéralement jetés au bout du tapis, au mépris de la marchandise que je paye. ​Absence de fibre commerçante : On a clairement l'impression de déranger, ce qui est inacceptable compte tenu de la fidélité et du montant de mes tickets de caisse. ​En tant que professionnel, je recherche de l'efficacité et du respect. Si ce comportement persiste, je n'hésiterai pas à transférer l'ensemble de mes achats chez un concurrent plus soucieux de sa clientèle. J'espère que vous prendrez les mesures nécessaires pour corriger cette situation." Ps : venu a 11h33 le 28 /02/2026 Dame cheveux long noir avec des lunettes cette dame se situer en face de votre machine à photo pour plus de renseignements demandez-moi une photo .😡😡😡

Nous sommes venu faire quelques courses samedi après midi , une journée chargée en fréquentation, 4 caisses ouvertes et les caisses automatiques. On se met tranquillement à la queue d’une caisse et on demande si on peut aller au caisse auto vu le monde, avec notre caddie (15 articles) (on aurait pu mettre dans un panier) il nous montre le panneau en hauteur qui indique « les caddies ne sont pas autoriser » sans plus de commentaires. Nous poursuivons notre chemin en caisse et la j’entends le préposer au caisse auto un jeune cheveux long brun avec des piercing… pour pas le nommer à l’arrivé de son collègue lui explique que les clients stupides sont encore à lui demander de passer au caisse avec un caddie…. Dans son malheur c’est que je l’ai entendu et je me suis permise de lui dire que pour critiquer les clients l’idéalement c’est d’attendre qu’ils soient parti Au lieu de faire profil bas, il continu il me remontre son panneau attacher en haut des caisses et en plus me dit que je lui parle mal alors que je ne lui ai pas manqué de respect, il insiste insiste etc… le client devant nous était tous aussi choqué. jusqu’à se que mon mari s’énerve lui dit pour le coup vulgairement de la fermer…. Bref je vais dans ce magasin depuis 15 ans , et je n’ai jamais eu de problème jusqu’à aujourd’hui. Je favorisais inter Loriol les prochaines fois.

Ravie de la rénovation du magasin par contre moi qui voit très peu de monde , ca serais sympa d avoir un bonjour souriant voire quelques mots échanger plutôt qu une tête d enterrement, je parle pour les caissières

Un magasin qui a su s'aggrandir, se moderniser, et répondre aux besoin de sa clientèle avec des produits toujours frais, un rayon charcuterie et fromagerie toutefois un peu petit. Mais on peut trouver un rayon poissonnerie de qualité. Pas de soucis de dates pour les produits en rayon et pas de problèmes avec le drive.

Je voudrais remercier les dirigeants qui sont très commercial merci beaucoup, ceux qui mettent en rayons pour leurs écoutent et disponibilités lors d'une recherche de produits allant vous accompagnez dans le rayon. Ainsi que les caissières et caissièrs pour leurs bonjours et sourires, merci à toutes les équipes. Cordialement josé diez martin.

Votre super marché est agréable, surtout depuis que vous avez baissé la musique! Par contre, l'emplacement des produits n'est pas toujours logique. Enfin, les revêtements du parking et notamment les places de parking sont un enfer pour faire rouler les kadis. Quelle idée!

Ce mardi premier avril je fais des courses chez Intermarché le Pouzin, en rayon de la salade bien abîmé et des steaks haché gris qui vont jusqu’en date de demain et bien évidement pas remisé