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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Joinville

Supermarché · Joinville (52)

3,9 843 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Joinville — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Joinville

Intermarché SUPER Joinville est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Joinville (52300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (843)

Avis Google
3,9
843 avis
5★372
4★223
3★131
2★48
1★69
P
Pascal F Google

Je suis fidèle à Intermarché Joinville depuis son ouverture 1983 . Malheureusement je me demande si je vais continuer, le magasin se dégrade des rayons sont vides. Une seule caisse d'ouverte etc...

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal F, Nous vous remercions pour votre fidélité depuis 1983 et sommes désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant les rayons vides, nos acheteurs sont en négociation avec les industriels nationaux jusque la fin de cette semaine. La situation va se rétablir à partir de mi-mars 2026. En ce qui concerne le nombre de caisses ouvertes, nous allons faire le point avec le service. Nous restons à votre ecoute et nous sommes disponible a l accueil du magasn pour en parler. Nous espérons pouvoir améliorer votre expérience lors de votre prochaine visite. Belle journée Cordialement,
M
Miss Pauline Google

Je viens faire mes courses assez souvent car c'est ici que c'est moins chère, je doit parfois des drives, les vendeuses sont agréables, souriantes, parfois il peut manquer 1 ou 2 article qui est donc substitué au drive, mais globalement nous n'avons jamais eu à nous plaindre

Réponse du professionnel : Bonjour Miss Pauline, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif concernant nos prix et l'accueil de nos vendeuses. Nous prenons note de votre remarque sur les articles manquants lors des drives et faisons notre possible pour améliorer ce service. Cordialement,
A
Annabelle Pavillot Google

Bonjour je suis passée mardi suite à une commande de viande faite par téléphone auprès du nouvel employé rayon boucherie et ce dernier ne l'avait même pas préparé. Depuis que je viens chercher mes commandes de viande auprès de l'équipe féminine au top je n'ai jamais eu le moindre soucis. Encore heureux que la bouchère a rattrapé l erreur de ce monsieur .et je la remerci de son professionnalisme et acceuil chaleureux car ce monsieur veut tout changer alors que la il commence bien avec ses erreurs ( on ne change pas une bonne équipe) je soutiens l'équipe féminine avec leurs bons produits et ne changez rien niveau farce , viande à pâtés, paupiettes etc etc tout ce que vous transformez est super bon depuis des années alors ne changez pas vos recettes svp . Bonne continuation à vous et encore merci ( à la bouchère et ses coéquipières)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pavillot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre équipe boucherie. Nous sommes ravis que notre équipe féminine ait pu répondre à vos attentes et que vous appréciez la qualité de nos produits et recettes. Votre soutien est très important pour nous et nous veillerons à maintenir ce niveau de service et de qualité. Bien cordialement,
C
Christelle Genty Google

Je ne fais mes courses que par le drive, et depuis quelques temps, certains articles sont manquants ou substitutés.... dommage !! Et la mise en sacs des articles est parfois "hazardeuse" : yaourts en pèle-mèle dans le fond du sac - avec d'autres articles plus lourds par dessus- et donc eventrés !! Par contre, personnel agréable, temps d'attente correct.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre service drive. Nous sommes désolés d'apprendre que certains articles étaient manquants ou substitués et que la mise en sacs n'a pas toujours été optimale. Nous transmettons vos remarques à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos préparations. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel et le temps d'attente. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Cordialement,
A
Aurelie Nicolas Google

Intermarché un lieu que je fréquente depuis des années. En tant qu'étudiante, puis en tant que famille de 4 personnes. Le personnel a évolué et changé. Depuis le dernier changement de propriétaire nous voyons un personnel plus accueillant et souriant. Très bon service drive. Un nouveau rayon fruits et légumes agréable et un service boucherie appréciable. Le seul point négatif reste l'aménagement du magasin car il reste vieillot. Et semble mal entretenu. Mais petit à petit je suis sûre que ce magasin aura un très bon potentiel. Je suis consciente que le changement prends du temps, de l'énergie et coûte de l'argent.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que vous appréciez le service de notre personnel ainsi que les améliorations apportées aux rayons fruits, légumes et boucherie. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l'aménagement du magasin et comprenons votre point de vue. Soyez assurée que nous travaillons continuellement à améliorer nos installations pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
M
Mélanie Mélanie Google

Je suis cliente depuis de nombreuses années. Et depuis le changement de propriétaire c'est du n'importe quoi. Le personnel change sans arrêt. Quand on veut faire nos courses ,il y a toujours des rayons presque vide. La petite jeune du drive nous foncent dedans à plusieurs car c'est trop dur de lever le nez et regarder devant soi. Mais surtout ne s'excuse pas! Quand on croise les patrons , ils ne connaissent pas la politesse, même pas bonjour aux clients. Caissière de moins en moins agréable. Des erreurs au niveaux des promotions à presque tout les passages en caisse. Quand on veut se rendre à l'accueil,il n'y a jamais personne. J'adore l'enseigne, ses produits etc... Mais devoir aller dans un autre magasin à chaque fois pour compléter ses courses car ils ne remplissent pas leur rayon. Ça devient très fatiguant. Je pense faire comme beaucoup de personnes que je vais finir par faire mes courses chez votre concurrent ( portant je n'aime pas cette enseigne ). Je trouve ça vraiment dommage

G
Gwen Chau Google

Uniquement pour le drive car je ne fais que des drives hebdomadaires : j'ai attendu quelques semaines après le départ d'Amandine ( en espérant me souvenir du bon prénom) pour laisser le temps au nouveau personnel de s'y faire mais malheureusement après quelques semaines je suis vraiment déçue du service et je ne suis pas une cliente exigeante . Malgré tout quand on a été habitué à l'excellent service d' Amandine sur tout point difficile d'être satisfaite... attente trop longue entre la sonnette et l'arrivée malgré ma tolérance, aucune organisation, produits remplacés que je refuse introuvables car " il doit être au fond d'un sac " ... ,produits oubliés et j'en passe, personnel désorganisé... domage !

Réponse du professionnel : Bonjour Gwen Chau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre service drive. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'attente, l'organisation et la gestion des produits. Votre retour est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour mieux vous servir à l'avenir. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Cordialement,
N
Nathalie Saget Google

Service du drive avec parfois des personnes accueillantes et d'autres qui ont l'air au bout de leur vie. Autre chose aussi, je suis allée ce midi faire des courses il faisait un froid de canard dans le magasin je suis sûre qu'il n'y avait pas plus de 12 degrés. Ce qui ne donne pas envie de naviguer dans les rayons.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Saget, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service au drive n'a pas toujours été à la hauteur de vos attentes et que la température dans le magasin est réglée à 19 degrés par notre technicien. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l'équipe concernée afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,