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Intermarché SUPER Hautmont

Supermarché · Hautmont (59)

3,9 1267 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Hautmont — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Hautmont

Intermarché SUPER Hautmont est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Hautmont (59330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1267)

Avis Google
3,9
1267 avis
5★507
4★371
3★203
2★82
1★104
V
Véronique Van Dekeere Google

Je commande sur le drive chaque semaine je suis très satisfaite. Il y a rarement des manquants et ils sont généralement substituées. Le personnel est très agréable et sympathique.!!!! Les créneaux horaires sont nombreux et en cas de besoin on peut même se faire livrer ce qui peut s'avérer très utile. Bravo à toute l'équipe du drive Intermarché Hautmont 👏👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Van Dekeere, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif concernant notre service drive. Nous sommes ravis que notre équipe et nos services répondent à vos attentes. Bien cordialement,
b
brigitte henon Google

Bonne cliente depuis de nombreuses années de cet Intermarche Hautmont. Je me permets de donner mon avis. Les 2 charcutiers hommes et bouchers sont très commerçants, sympas. Un des caissiers et les hotesses très agréables aussi. Une des dames en caisse centrale et prioritaire de ce matin, recadre les clients sans prendre en compte notre satisfaction..elle ne peut pas reconnaître tout le monde et les clients ne prennent pas tous des prospectus pour savoir si on a le droit de prendre 3 objets en promo et pas plus par clients, cela devrait être annoté sur une petite affiche...mais sans doute pas le temps! Et pas assez de personnel. Si on ne fait pas attention, les articles passent parfois à un prix supérieur...rien n est parfait mais un peu plus d amabilité serait bienvenue..et un petit sourire de temps à autre..ce n est plus attirant ! Pourtant dans l ensemble le magasin est bien achalandé, et bien tenu Dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Henon, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Intermarché Hautmont. Nous sommes ravis que vous appréciez la sympathie de nos charcutiers, bouchers, caissiers et hôtesses. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l'accueil en caisse et la signalisation des promotions. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de notre service et l'expérience client. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Cordialement,
B
Betty C Google

A fuir!! Problème avec le responsable du drive qui a eu une attitude moqueuse, agressive et a mis ma parole en doute, tant au téléphone qu’en magasin ensuite où je suis venue apporter la preuve de ma bonne foi. Humiliation publique alors qu'ils étaient en tort et ont finalement remboursé ! En prime, appel à la responsable du magasin qui n'a pas daigné me parler au téléphone, ça reflète bien l'image de ce magasin délabré! Grosse pensée pour les salariés de l'enseigne, dévoués, qui subissent également... Même l'hôtesse de caisse était dépitée face au mépris de cet employé du drive envers moi! Clients, fuyez, ou n'ayez jamais un seul problème, car vous risquez de le sentir passer!!

Réponse du professionnel : Bonjour Betty C, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience négative dans notre magasin. Malheureusement, le bug informatique concernant votre commande est indépendant de notre volonté et vous l'avez vous-même constaté sur place. Le remboursement a même été effectué immédiatement. Le responsable vous a expliqué correctement le problème sans agressivité. Nous nous excusons si vous l'avez mal interprété. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Cordialement,
H
Henrico Sialino Google

Super magasin et super personnel rien à dire vous pouvez y aller

Réponse du professionnel : Bonjour Henrico Sialino, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre magasin et notre personnel vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement,
R
R K Google

Super le rayons fruits et légumes très bien achalandé seul petit bémol que je regrette ou et passé le loup je ne l'est pas vue

Réponse du professionnel : Bonjour R K, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre rayon fruits et légumes. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Bien cordialement,
A
Amel K Google

Personnelle à l'accueil extrêmement désagréable! Et le vigile, n'en parlons pas! Ce prend pour un agent du FBI à vous suivre dans les rayons. Ce magasin me met toujours mal à l'aise ! Je ne recommande pas! Le rayon fruits, pas grand chose! Idem pour le rayon poissonnerie! Je ne comprends pas que se magasin soit ouvert???

Réponse du professionnel : Bonjour Amel K, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre magasin. Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Cordialement,
J
Jeremy François Google

J’ai visité l’Intermarché d’Hautmont avec ma femme, et à notre arrivée, on a été surpris d’entendre la chanson de Frankie Vincent, « Tu veux mon zizi ». Un peu plus tard on a entendu un homme crier « chargé, chargé », ce qui était très dérangeant. Et pour couronner le tout, je voulais acheter de l’eau Saint Amand en 2L, mais aucun prix n’était affiché !j’ai dû demander à une employée qui était au frais de me renseigner. Franchement, ce n’est pas normal pour un magasin de cette taille. Habitant récemment tout près, je pensais devenir client régulier, mais après cette expérience, je préfère aller à celui de Jeumont, même si cela me fait un peu plus de route.

Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy François, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Sachez que nos collaborateurs préfèrent travailler dans la bonne humeur et notre clientèle n'en est que ravie ! Belle journée Cordialement,
P
Peggy Lefebvre Google

Deconseillé très fortement aux handicapés : la caisse prioritaire est utilisée par les valides et personne pour faire appliquer le passage en priorité des fauteuils roulants. Ne parlons pas non plus du civisme. Je met une étoile par obligation pour laisser le commentaire

Réponse du professionnel : Bonjour Peggy, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons très au sérieux les besoins des personnes handicapées et nous allons immédiatement remédier à cette situation. Merci de nous avoir informés et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,