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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Gretz Armainvilliers

Supermarché · Gretz-Armainvilliers (77)

3,6 982 avis Google Fermé
Intermarché SUPER Gretz Armainvilliers — Supermarché

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À propos de Intermarché SUPER Gretz Armainvilliers

Intermarché SUPER Gretz Armainvilliers est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gretz-Armainvilliers (77220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 13:00

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Avis clients (982)

Avis Google
3,6
982 avis
5★308
4★314
3★171
2★76
1★113
S
Shany94260 Google

Hypermarché très bien tenu, les produits sont intéressants et les caissières très agréables et souriantes

Réponse du professionnel : Bonjour Shany94260, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre hypermarché, la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de nos caissières vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt,
p
patricia etcheverry Google

Bonjour, je tiens à vous faire part d une triste expérience…je me suis rendu dans votre supermarché samedi au rayon boucherie je souhaiter acheter du haché de veau…la personne qui m a reçu m a dit qu il fallait commander (alors que la viande était là et qu il était 17h environ)) je ne conteste. Pas je décide de commander et d y retourner le lendemain…dimanche matin je me rends au rayon boucherie je vois que mon paquet était prêt donc plutôt agréablement surprise je regarde mon paquet j avais commandé 2kg de hache de veau il y en avait 2,300 je fais la remarque simplement le boucher me dit il n y a aucun problème donnez moi le paquet je vais vous enlever le surplus…je voulais juste faire la remarque il insiste pour enlever le surplus alors que je lui dit laissez tomber il insiste…il enlève le surplus et il le jette…je lui pose la question pour voir si j avais bien vite il me confirme qu il l avait jeter…du veau il y en avait pour 5a6 euros qu il a jeter sans aucuns scrupules…je suis choquée je suis retraitée quant on sait le prix de la viande jeter ainsi a la poubelle …vraiment oui va t on?…je tenais simplement à vous faire part de ce fait qui m a choquer…je pense qu il est grand temps de vous reprendre dans ce supermarché ou ce n est pas la première fois où j aurai des commentaires à faire…j habite juste à côté et je renonce à aller faire mes courses dans ce magasin tant il y a a dire…sur tout…désolé mais la c est trop…

Réponse du professionnel : Madame Etcheverry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque. Nous comprenons parfaitement que la situation ait pu vous surprendre, notamment concernant la viande hachée. Cependant, pour des raisons strictes d’hygiène et de sécurité alimentaire, la viande hachée ne peut en aucun cas être remise en rayon une fois manipulée ou retirée d’une commande. Le haché est un produit particulièrement sensible, soumis à une réglementation sanitaire très stricte en raison du risque rapide de prolifération bactérienne. Lorsque le poids est ajusté, comme dans votre cas, la partie retirée ne peut malheureusement pas être revalorisée ni remise en vente. Notre collaborateur a appliqué les règles sanitaires en vigueur afin de garantir la sécurité des consommateurs. Nous restons toutefois attentifs à votre remarque et comprenons votre émotion face au gaspillage alimentaire. Sachez que nous faisons tout notre possible au quotidien pour limiter les pertes tout en respectant les obligations sanitaires. Nous espérons continuer à vous accueillir dans notre magasin et restons disponibles pour échanger sur tous les sujets que vous jugerez nécessaires. Cordialement,
P
Philippe LESIEUR Google

Bonjour Monsieur Guerro, Quand allez vous remplacer les chariots de votre Intermarché ? Voilà plusieurs mois, pour ne pas dire un an, que je signale régulièrement qu’il est parfois difficile de trouver un chariot en état : certains ne roulent plus, pour les autres il est impossible de mettre un jeton pour le décrocher. Ça devient pénible de s’entendre dire à l’accueil du magasin qu’une solution va bientôt être apportée alors que rien ne change. J’en suis à me demander si je vais continuer à venir faire mes courses dans votre magasin. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lesieur, Nous avons bien pris en compte votre demande concernant les chariots de notre magasin. Le prestataire en charge de leur maintenance doit intervenir avant la fin de l'année, bien qu'il soit actuellement débordé. Nous comprenons la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience. Cordialement,
S
Sandra Maurichon Google

Mais que se passe t il dans cet Intermarché qui part de plus en plus en décrépitude ? Prix élevés, 1 ou 2 caisses ouvertes … Quel dommage que nous soyons obligés d’aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les prix et le nombre de caisses ouvertes. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer nos services. Cordialement,
C
Charlotte Lemoine Google

Cliente dans cet Intermarché depuis bon nombre d’années pour mes courses au quotidien. Malheureusement, je n’y retournerai plus. Et au vu des commentaires, je ne suis pas la seule à avoir vécu la même expérience dernièrement. En effet, je pense que la chaîne du froid n’est pas respecté. J’ai acheté une barquette D’aiguillettes de poulet 500g, Date de péremption encore bonne Et à l’ouverture odeur HORRIBLE… Les 500g sont partis à la poubelle. Dans la même semaine, j’ai acheté un bocal de sauce fajitas, DLC 2028, À l’ouverture, c’était moisi (cf photo) Je ne sais pas dans quelles conditions sont rangées les stocks mais ça fait peur.. C’est dommage, car je n’ai jamais eu de souci auparavant mais ce problème est visiblement récurrent Ce message n’a absolument pas pour but de descendre l’enseigne Je l’écris à but, préventif et informatif, car ce serait dommage d’avoir un cas de listeria dans cette Intermarché si la situation n’est pas prise à temps… Malheureusement, je ne referai plus mes courses là-bas, alors que c’était vraiment l’enseigne où j’allais au quotidien autant pour mes courses que mes drive…

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemoine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment navrés d’apprendre les désagréments rencontrés lors de vos achats. Sachez que les températures sont contrôlées par informatique et que la chaîne du froid n’est pas interrompue. Les portes défectueuses posent davantage un problème de consommation d’énergie. Les pièces détachées de ce fabricant sont difficiles à obtenir, c’est pourquoi nous prévoyons l’installation de nouveaux meubles dans les prochaines semaines. Nous regrettons votre décision de ne plus faire vos courses chez nous et espérons que ces améliorations vous feront changer d’avis. Cordialement,
S
Stéphanie GABY Google

Magasin assez cher avec un vigile très désagréable aux caisses automatiques. Il y a mieux dans l'expérience client!

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement du vigile aux caisses automatiques n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous aider à améliorer notre service. Cordialement,
b
boubougansta94 Google

Direction sans commentaire personnel, pas compétent, deux caisses toute l’année à fuir!!!!!!!!!😱😱😱😵‍💫😵‍💫😵‍💫 je mets une étoile parce que c’est obligatoire!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour boubougansta94, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le nombre de caisses disponibles. Votre retour est important et sera pris en compte pour améliorer notre service. Cordialement,
C
Cassiopée Lacombe Google

Décidément la propreté laisse toujours à désirer : dans la gondole fraîche au bout de la viande , avec produits promos , la mouche bleue ( morte) remarquée en novembre y est toujours !!!! ( avec foie gras etc...) et tout le rayon viande idem

Réponse du professionnel : Bonjour Cassiopée, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé la propreté douteuse et les rayons sandwichs mélangés. Le rayon vient d’être refait par nos fournisseurs. Nous allons regarder le problème de nettoyage et cela serait fait immédiatement. Nous vous remercions de nous avoir informés de ces problèmes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien cordialement,
M
Matheo Pais Google

alors j'accepte beaucoup de choses mais la jeune blonde est vraiment irrespectueuse sa fait 1 ans que je la voit manquée de respect a tout les client il faudrait vraiment faire quelque choses elle n'est vraiment pas fréquentable

Réponse du professionnel : Bonjour Matheo, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ce genre de retour très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation. Merci de nous avoir informés et nous nous excusons pour tout inconvénient. Bien cordialement,
V
Virginie Google

Magazin qui aurait bien besoin d'un coup de neuf . Mais on y trouve le nécessaire. Les caissières et caissiers sont sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce dont vous aviez besoin et que notre personnel ait été sympathique. Vos commentaires sont importants pour nous et nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre magasin. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
D
Delphine Fosse Google

Personnel très professionnel et sympathique. Commande conforme à mon panier et toujours bien préparé

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Notre équipe s'efforce toujours d'offrir un service professionnel et sympathique. Nous sommes heureux que votre commande ait été conforme à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
D
De freitas De freitas Google

Raisin et pêches avec dû moisie ce jour tout l’étalage était rempli de moucherons. Porte frigorifique cassé! Appareil d affichage de prix en caisse cassé Le seul point fort est les caissières qui nettoie régulièrement leurs caisses et qui sont aimables Ne parlons pas du drive c’est dommage, car il y a quelques mois en arrière, il n’y avait rien à dire de ce magasin! Changement de direction peut être??

Réponse du professionnel : Bonjour De freitas, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons note de vos remarques et nous nous excusons pour les inconvénients rencontrés. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et services. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la situation. Et pour répondre à votre question, Mr Guerro, directeur du magasin depuis 1,5ans est toujours présent. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Bien cordialement,
C
Cyriane Bataille Google

Le magasin est bien et bien achalandé. Par contre la blonde de l’accueil une horreur et je pèse mes mots.. malpoli, hautaine, désagréable… il faut songer à changer de métier des fois…

Réponse du professionnel : Bonjour Cyriane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre personnel d'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de cette situation. Bien cordialement,
S
Seb K Google

Habitant à quelques mètres, je m'y rend plusieurs fois par semaine, on y trouve tout ce dont on a besoin, tout à mon sens est bien achalandé et organisé. Les caisses auto sont un plus, même si elles bug régulièrement. jamais eu à me plaindre de l’accueil, autant niveau caisse (ça serait bien d'avoir plus de caisses ouvertes à certains moment) ni pour les vigils, qui sont tous courtois. Avoir un tel magasin à proximité facilite la vie, rien que pour ça, ça mérite d'être souligné. tout n'est pas parfait, mais ya bien pire ailleurs.... surtout en région parisienne

Réponse du professionnel : Bonjour Seb K, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre magasin bien achalandé et organisé. Nous prenons note de vos commentaires concernant les caisses automatiques et la disponibilité des caisses à certains moments. Nous sommes heureux de faciliter votre vie quotidienne et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement,
A
Alexandra STEPIEN Google

Le magasin est vraiment top ! Par contre, gros point noir concernant la dame blonde à l’accueil, qui est antipathique au possible, très mal élevée et désagréable 😳 pourquoi l’avoir mise à l’accueil alors qu’elle ne semble avoir aucun sens du service ? Pitié, affectez-là hors du public. Beaucoup d’habitants m’ont confié la avoir même impression.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous prenons en compte votre retour concernant l'accueil et nous nous excusons pour cette expérience. Nous allons prendre des mesures pour améliorer ce point. Merci de nous avoir partagé votre avis. Bien à vous,
A
ABDOULAYE Google

Ce magasin est très bien équipé et très propre. Allez y faire vos courses.

Réponse du professionnel : Bonjour Abdoulaye, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre magasin bien équipé et propre. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines courses. Bien à vous,
F
Frank Simicic Google

Bonsoir, je ne suis plus venu dans un intermarché depuis très longtemps et bonne surprise ! Intermarché en pleine ville, parking de bonne taille, des bonnes promotions lors de mon passage, il y a de tout ou presque ( pas de rayon TV ou Gros électro ménager mais ce n'est pas un hyper.) La plupart des rayons sont propres bien agencés, des bons produits et aussi des prix discount, une boucherie, une poissonnerie et un fromager. Je recommande !

B
Bright Side Google

Magasin assez bien achalandé. Récemment rénové il offre un espace clair et bien rangé. Produits frais (viande, fromages à la coupe, légumes) de bonne qualité. Des arrivages de légumes réguliers et un plébiscite de légumes oubliés tels que les panais assez sympa. Les caissières sont toujours extrêmement aimables tout comme le personnel du drive.