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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Gannat

Supermarché · Gannat (03)

4,1 1402 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Gannat — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Gannat

Intermarché SUPER Gannat est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gannat (03800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (1402)

Avis Google
4,1
1402 avis
5★706
4★398
3★136
2★51
1★111
S
Sandrine T Google

Vraiment pas commerçant ni proche de sa clientèle. Leurs caisses automatiques tombent en rad sans arrêt, dès qu'un caissier doit intervenir il y a suspicion de vol et on fouille vos sacs. Je trouve cela particulièrement impoli surtout que récemment j'ai trouvé un porte feuille par terre vers les paniers en plastiques et je l'ai ramené immédiatement à l'accueil c'était cette même femme et elle n'a même pas fait le rapprochement. Je trouve cela honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine T, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le fonctionnement des caisses automatiques et l'attitude de notre équipe. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer notre service. Cordialement,
T
Tiphaine lili Google

Personne n'est aimable dans ce magasin ou quoi ?! Je viens régulièrement et vraiment j'ai eu qu'une seule caissière ou personne du rayon agréable. De plus je suis venue un soir une demi heure avant la fermeture et une personne me suivait dans les rayons en arrêtant pas de me dire d'aller en caisse avec un ton vraiment irrespectueux. Il me fallait simplement des couches, et des pâtes que je n'ai pas pu prendre par ce qu'elle a été odieuse. Une demi heure avant la fermeture ! C'est scandaleux ! Revoyez votre éducation je ne comprends même pas qu'on puisse garder un travail en étant aussi peu professionnel ! De plus j'ai acheté des boudins blancs en revenant faire les courses le lendemain et la date de péremption me laissait une semaine pour les manger sauf qu'à l'ouverture ils sentaient très mauvais et étaient gluant... Ce n' est pas la première fois que je dois jeter des aliments de chez vous alors que la date n'est pas dépassée... Comment ça se fait ??? On perd beaucoup d'argent en venant chez vous ! Mais aussi du temps.. Déjà que vos prix sont souvent plus élevés qu'ailleurs... Bref pour faire vos courses essayez d'aller ailleurs..

C
Charlène Agustinette Google

Visite ce jour , très déçu pour ma deuxième visite . Déjà à la première visite il y avait un melon pourri et le monsieur du rayon était entrain de faire la mise en rayon et ne l’a même pas enlevé . Là ce jour re belote des boîte avec des poires une était pourrai et le monsieur de mise en rayon était là encore une fois . Personne a l’´accueil pour signaler les soucis trouvé. De la poussière dans les bac alimentaire frais . Je ne reviendrai pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène Agustinette, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la qualité des produits et la propreté des rayons. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l’équipe afin d’améliorer ces points. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l’avenir. Cordialement,
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elisa berthou Google

Le respect des clients passent aussi en ne les faisant pas déplacer pour rien. Ce jour, 25 mai, lundi de Pentecôte, je vérifie les horaires, aucune modification mentionnée, je m’y rend à 17:45, établissement fermé. Peut être que l’information du litre d’essence à plus de 2€ ne vous concerne pas…… merci encore en tout cas de votre professionnalisme déjà constaté lors des plusieurs visites qui m’ont offert une prestation de services médiocres et la sensation de déranger. A ne pas généraliser car certaines hôtes de caisse sont formidables et dont une notamment qui a prit le temps de m’expliquer le fonctionnement de la carte de fidélité et comment économiser mes faibles revenus d'étudiante. J’ose espérer que vous prendrez très au sérieux ce commentaire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Tout d'abord, nous reconnaissons notre erreur concernant la mise à jour des horaires sur Google. Effectivement, les horaires spécifiques du lundi de Pentecôte n'ont pas été modifiés en ligne, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. En revanche, l'information concernant nos horaires exceptionnels avait été affichée en magasin, notamment en caisse, plusieurs jours à l'avance. Nous sommes également surpris par le ton employé dans votre commentaire. Nos collaborateurs s'investissent chaque jour pour accueillir et conseiller nos clients dans les meilleures conditions. Comme chacun, ils ont aussi le droit de profiter de certaines journées de repos lors des jours fériés. À titre d'information, notre magasin est ouvert uniquement le matin lors des jours fériés, comme c'est le cas pour l'ensemble de nos jours fériés tout au long de l'année. Par ailleurs, en cas de doute sur des horaires exceptionnels, un simple appel téléphonique permet généralement d'obtenir une confirmation rapide. Rassurez-vous, cela ne coûte pas 2 € et peut parfois éviter un déplacement inutile. Nous prenons néanmoins votre remarque concernant la mise à jour des horaires très au sérieux et veillerons à ce que cette erreur ne se reproduise pas. Cordialement, La direction
V
Van’s Gi (“Van’sGi”) Google

Déçue! Clairement ça a été la mission ces courses sur 10produits achetés 2 n’ont pas le bon prix indiqué en rayon. Pour les personnes qui ont des jumeaux les caisses ne sont pas adaptées à la poussette Chicco ohlala twin qui fait que 78cm de largeur. Soit utilisé la caisse handicapée ou caisse automatique. Je ne pense pas y retourner.

Réponse du professionnel : Bonjour Van’sGi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains prix n'étaient pas corrects et que les caisses n'étaient pas adaptées à votre poussette. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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Rt T Google

Un magasin très bien achalandé, un personnel sympathique et disponible sauf la responsable du rayon poissonnerie qui vraisemblablement n'aime ni son travail ni les clients, une formation à l'accueil client lui serait peut-être nécessaire. Sinon tout est parfait dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre assortiment ainsi que la sympathie et la disponibilité de notre personnel. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la responsable du rayon poissonnerie et ne manquerons pas de l'examiner afin d'améliorer notre accueil client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
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Domi Nicolas Google

J'ai fait un drive ce jour heureusement que j'ai acheté 5 salades pour arriver à en faire une car elles n'étaient pas de première fraîcheur. Je trouve que plus ça va et moins il y a de choix. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les salades que vous avez achetées n'étaient pas à la hauteur de vos attentes et que le choix vous semble réduit. Votre retour est important pour nous et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer la qualité et la variété de nos produits. Cordialement,
M
Macha Google

Vendeuse a lunette cheveux brun courts la cinquantaine au rayon fromage /charcuterie absolument désagréable avec la clientèle et ce n est pas la 1ere fois! Mon conjoint et moi même aimons bien ce magasin où nous trouvons les produits de qualité !mais a l avenir nous éviterons ce rayon quand cette odieuse personne y sera!certaines personnes ne sont vraiment pas faites pour la vente et le contact avec la clientèle .dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Macha, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service au rayon fromage/charcuterie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque a été prise en compte et nous ferons le nécessaire pour améliorer la qualité de l'accueil. Nous vous invitons à vous présenter à l'accueil lors de votre prochaine visite afin de bénéficier d'un geste commercial. Cordialement,
L
Lucile Fernandes Google

J'aurais aimé acheter des fruits mais c'était avant de voir votre employée réapprovisionner le rayon en balançant des poires et des pommes par-dessus celles déjà en rayon. C'est la meilleure façon de les taler et de les rendre impropre à la consommation... c'est dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fernandes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la manière dont les fruits ont été réapprovisionnés n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer la manipulation des produits et garantir leur qualité. Bien cordialement,
B
BBplume Plume Google

Venu comme chaque mois depuis des années je me permet ce message car j'ai rencontrer un souci avec les sandwich ranou poulet il y avez des gros morceaux dure dedans j'aimerais comprendre ? Autre souci rencontrer avec le camembert top budjet dlc encors longue couleur orange foncer et sans parler des légumes....j'en ai pris plusieurs et tous comme ça comme donc souci lors de la fabrication j'ai voulu les reporter mais je connais très bien comment ça aller ce passer il serait bien de s'occuper de tout les soucis de produits plutôt que de commenter sans lire les commentaires ! Et je vous rassure je vais bien faire mes courses chez votre collègue Carrefour Market qui lui n'a aucun souci de produits ou autre a ma connaissance ! Bonne soirée !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par le ton et le contenu de votre message. Nous rappelons que notre magasin ne fabrique pas les produits industriels que vous mentionnez : ceux-ci proviennent de fournisseurs référencés et répondent à des cahiers des charges nationaux. Ce message met en cause le magasin sur des éléments qui ne relèvent ni de sa responsabilité ni de son champ d’action, et ne reflète donc pas la réalité du travail quotidien de nos équipes. En cas de problème réel lors d’un achat, la démarche la plus appropriée reste de se présenter à l’accueil du magasin, où une solution immédiate peut être proposée. Il est regrettable qu’aucun échange n’ait eu lieu sur place, alors qu’il est effectivement plus simple de publier un avis a posteriori sur Google. Nos équipes restent disponibles et à l’écoute en magasin pour toute réclamation formulée de manière constructive et respectueuse. Cordialement,
O
O2 Aug Google

Bonjour je tiens à m'excusez mais la je suis très inquiète car j'ai acheter du beurre top budjet moisi les petites pizza individuel goût champignion alors qu'il y a encors au moins 15 jours de dates beignets crevette marque intermarché itinéraires des saveurs je crois tout bizarre salade pourri j'ai du tout jeter que ce passe til souci de frigo de la base de Bourges ou autres ? Car il y a un souci ça ! Ou trop de stock cordialement merci !

Réponse du professionnel : Bonjour O2 Aug, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec plusieurs produits achetés dans notre magasin. Nous vous invitons à vous rendre à l'accueil afin que nous puissions examiner votre situation et vous proposer un geste commercial. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition.
P
Philippe Chery Google

Ensemble (très) bien Parking (+++), espace, achalandage, disposition, fraîcheur, propreté, caissiers sympathiques ... Pas de 5° étoile : fruits toujours trop chers, tous articles " regime / bio ..." très mal situés, regroupés . Vrai pour TOUT ce qui est entre fruits-legumes et poisson.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chery, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre parking, l'espace, la disposition des rayons ainsi que la sympathie de nos caissiers. Nous prenons également bonne note de vos remarques sur le positionnement des articles "régime/bio" et les prix des fruits. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer l'expérience en magasin. Cordialement,
V
Valerie Duval Google

J'ai été très déçue par des fruits de mer( jetés à cause du goût et de l'odeur douteuse) mais aussi par des fruits ( kiwis en barquette, complètement trop mûrs donc immangeables) en décembre.je n'ai eu qu'un blabla traditionnel en retour de mon mail. J'ai décidé de " laisser sa chance au produit" avec des avocats. Vous jugerez vous même.... c'est bien dommage, mais je songe faire mes courses ailleurs désormais...la vie est chère, mais si en plus il fait jeter les produits.... très très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duval, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité des fruits de mer et des fruits n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et que notre réponse précédente ne vous a pas pleinement satisfaite. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vos avocats ont été à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour toute autre remarque ou suggestion. Cordialement,