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SUPERMARCHÉ

Auchan Supermarché Gannat

Supermarché · Gannat (03)

3,7 775 avis Google Fermé
Auchan Supermarché Gannat — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Auchan Supermarché Gannat

Auchan Supermarché Gannat est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gannat (03800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:30 – 19:30
Samedi 08:30 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30 · 13:00 – 20:00

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Avis clients (775)

Avis Google
3,7
775 avis
5★271
4★241
3★138
2★46
1★79
c
corinne julien Google

Je pensais que ces magasins étaient pour les petites bourses et bien grosse erreur. Le ticket de caisse était bien salé !! De plus le personnel n'est pas tres gracieux ! Ca ne donne pas envie d'y retourner. A éviter 😡

Réponse du professionnel : Madame Corinne Julien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre visite dans notre magasin. Nous regrettons sincèrement que nos tarifs et l'attitude de notre personnel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte afin d'améliorer la qualité de notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Emilie Google

De passage dans le coin, nous sommes venus faire nos courses a auchan . Une véritable catastrophe. Aucun personnels aimable , disent des gros mots dans les rayons devant les enfants . Nous avons pris la scanette en libre a l'entrée. Apparemment non disponible , mais nous avions étaient dirigés par le service en rayon . Une jeune femme est finalement venue nous voir mais a était très désagréable également. Personnels a revoir tres sérieusement, j'habiterais le coin , j'y mettrais plus jamais les pieds

Réponse du professionnel : Madame Emilie, Nous vous remercions d'avoir porté à notre attention votre expérience lors de votre visite dans notre magasin Auchan. Nous regrettons profondément que le comportement de notre personnel et les difficultés rencontrées avec la scanette aient entaché votre passage. Soyez assurée que vos observations seront examinées avec la plus grande attention afin d'améliorer la qualité de notre accueil et de nos services. Nous espérons pouvoir vous démontrer notre engagement lors d'une prochaine visite. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
H
Heloise Delaporte Google

De passage dimanche 28 juin après midi, les 3 quarts des rayons sont recouverts par des bâches … donc non disponibles… caisses automatiques surveillées par des agents de sécurité hyper désagréables. Surtout un qui s’occupe de la sortie, étant de passage dans le coin et ne connaissant pas du tout le magasin j’ai rangé mon ticket de caisse ne sachant pas qu’il fallait le scanner à la sortie et celui ci a hausser le ton « LE TICKET !!! SCANNEZ VOTRE TICKET !!!! » sans un bonjour ni aurevoir… le personnel devrait donc revoir sa relation client !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Héloïse Delaporte Nous sommes désolés que lors de vos achats ce dimanche après midi, tout ne se soit pas passé correctement. En ce qui concerne les rayons recouverts de bâches, c'est tout à fait normal, car ce sont des produits qui ne se vendent pas sans présence d'une hôtesse de caisse. Le dimanche après midi le magasin est ouvert seulement avec des agents de sécurité, et ceux ci ne vous ont pas bien reçue, nous allons faire remonter au responsable concerné cet incident. Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition. Cordialement L'équipe du magasin AUCHAN GANNAT
J
Jordan Rottura Google

Beau magasin tres pratique le dimanche apres midi surtout ( oui ils sont ouvert le dimanche toute la journée) Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rottura Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et votre appréciation de notre magasin, notamment de nos horaires d'ouverture le dimanche. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
S
Stėphane Camarroque Google

La boucherie est une très belle expérience. Un vrai boucher qui de sa gouaille ne vous propose que des belles pièces de viande. Laissez vous guider par Antoine.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Camarroque, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que l'expertise d'Antoine et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement,
a
angelina kerhoas Google

une employée insinue que moi est mes amies nous volons une paire de ciseaux MDR employés désagréable!!! je ne reviendrai plus jamais ici!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Angelina, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce genre de situation ne reflète pas nos valeurs et nous prenons votre retour très au sérieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement,
H
Helene M. Google

Large gamme de produits frais. Personnel souriant et soucieux de rendre service

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci pour vos belles appréciations, notre priorité est d'être au plus proche de nos clients. Bonne journée à vous L'équipe du magasin
M
Marie Rogier Google

Rayon boucherie parfait. Le boucher conseille très bien, très agréable et toujours avec une pointe d'humour. C'est un plaisir. Merci à ce monsieur et à sa bonne humeur. (Viande au top)

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre boucherie. Nous transmettrons vos remerciements au boucher pour son excellent service et sa bonne humeur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore ! Bien cordialement,
É
Éric Tworzydlo Google

...oui pour une enseigne au cœur de la ville...le bon sens, nous y conduit...les personnes qui n'ont aucun moyen de transport, ceci n'est et ne sera qu'un aspect qui ne pourra que les satisfaire. La chose certaine, ces enseignes doivent être à hauteur d'homme, à cela faut-il comprendre...nécessité que ces surfaces ne soient pas trop importantes...qu'elles permettent au tout venant d'effectuer quelques courses et qui plus est, de pouvoir échanger quelques mots avec les caissières...n'oublions jamais le lien social, à notre époque ce crédit n'en est plus un, il est essentiel.

Réponse du professionnel : Bonjour Éric, Nous apprécions vos réflexions sur l'importance des magasins de proximité et du lien social qu'ils offrent. Nous sommes engagés à offrir des espaces accueillants et accessibles à tous. Votre avis est précieux pour nous, merci de l'avoir partagé. À bientôt,
e
eloise Boueix Google

Dimanche, lors de la vente en libre-service, je me suis rendu compte que certains rayons étaient fermés, ce que je ne savais pas. En conséquence, j'ai demandé des informations à deux vigiles, tous deux sur leur téléphone, qui m'ont répondu de manière sèche et peu aimable en m'indiquant que nous avions « le droit de regarder, mais pas de prendre ». Je trouve leur réponse non seulement rude, mais également déplacée, et cela a gâché l'expérience de mon passage dans votre magasin. Un peu plus de courtoisie et de professionnalisme auraient été appréciés.

Réponse du professionnel : Bonjour Eloise, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable dans notre magasin. Nous prenons votre retour au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident pour améliorer nos services. Merci de nous avoir informés de cette situation. Cordialement,
C
Chantal Fradin I OSEZ AGIR Google

Je suis venue faire mes courses à Auchan Gannat et j’ai voulu utiliser les caisses rapides. Malheureusement, ce n’était ni rapide ni simple. Je souhaitais payer en espèces, mais seules certaines caisses l’acceptent (et ce n’est pas clairement indiqué). Un peu perdue, j’ai demandé de l’aide à une employée présente, qui se contentait de me regarder sans réagir. Ce n’est qu’après avoir insisté qu’elle m’a répondu d’un ton peu aimable, comme si c’était une évidence que je devais connaître. Je ne travaille pas dans le magasin, un minimum de signalétique ou d’assistance serait bienvenu… et un sourire aussi. Dommage pour cette expérience client peu agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante à notre magasin. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer la signalétique et la formation de notre personnel. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Cordialement,
A
Aymeric Pariolleaud Google

Petit supermarché où l'on trouve de tout, y compris du carburant , à prix raisonnable. Le personnel est adorable et de bon conseil. Je recommande fortement cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric, merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre large gamme de produits et le service de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. À bientôt !
c
claudine lopez Google

J’ai ete super satisfaite de pouvoir trouver une offre très intéressante sur les sachets pour chat Gourmet *** 28+12 a un prix au kg très correct. Ce serait super de retrouver cette offre régulièrement 😺

Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre offre sur les sachets pour chat Gourmet *** 28+12. Nous prendrons en compte votre suggestion de rendre cette offre plus régulière. Merci pour votre retour positif ! 😺 Bien cordialement,