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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Foix

Supermarché · Foix (09)

3,6 1299 avis Fermé
Intermarché SUPER Foix — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Foix

Intermarché SUPER Foix est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Foix (09000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (1299)

3,6
1299 avis
5★426
4★364
3★256
2★98
1★155
E
Emeline Hien

Mon avis concerne iniquement le service du DRIVE. À éviter. Employés pas sérieux. Oublies dans les commandes à plusieurs reprises. Mais oubli facturer. Sur la dernière commande, produits périmés … Demande à avoir un responsable au téléphone, jamais le responsable rappelle. Personnels qui prend les gens de haut au téléphone également. C’est vraiment dommage car dans le magasin rien à redire. Nous faisons un drive pour gagner des temps mais au final, nous ne pouvons malheureusement pas faire confiance. Drive à FUIRE.

Réponse du professionnel : Bonjour Emeline Hien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre service DRIVE. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés, notamment les oublis dans les commandes et les produits périmés. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. Cordialement,
-
-zoave -

Faites très attention de bien vérifier votre ticket de caisse avant de sortir du magasin..! Sans exagérer, il y a quasiment à chaque passage en caisse (bien 9 fois sur 10) une ou plusieurs erreurs, et bien évidemment toujours en faveur du magasin...! En gros, il y a toujours un ou plusieurs articles qui est/sont passé(s) à un prix supérieur au prix affiché... Heureusement que je m'en rends compte de suite, mais ça me vaut un arrêt plus ou moins long à l'accueil pour me faire rembourser la différence... C'est très soulant à force... Par contre à Lidl par exemple, jamais une seule erreur, et à Leclerc, c'est très rare. Il y a vraiment un soucis chez Intermarché... Je n'y vais plus que très rarement du coup.

Réponse du professionnel : Bonjour -zoave- Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des erreurs fréquentes sur vos tickets de caisse, ce qui est effectivement inacceptable surtout 9 fois sur 10 . Nous prenons votre remarque très au sérieux enfin presque et allons la transmettre à notre équipe afin d'améliorer la précision à la caisse surtout en dextérité une formation s impose tres certainement salutation et bisous a nos confrères et voisins Nous espérons pouvoir regagner votre confiance lors de votre prochaine visite ou pas Cordialement,
C
Carlotta Longhitano

Magasin pas mal mais des promos qui ne se font pas si on vérifie pas et les caissières souvent qui gardent les bons de réductions. Ca sort quand je paye et elles les gardes et disent que non il y avait rien. C'est asser souvent qu'on me fait le coup j'en ai marre

Réponse du professionnel : Bonjour Carlotta, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les promotions et la gestion des bons de réduction en caisse. Votre retour est important et sera transmis à notre équipe afin d'améliorer ce point. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Cordialement,
P
Prépin yoann

Quel plaisir de prendre sa voiture en ce dimanche froid et pluvieux pour aller chercher des couche en urgence pour son enfant. Et quel plaisir d'arriver à 12h30 et de se faire refuser l'accès au magasin car en fait, bien qu'il soit écrit sur internet et la devanture du magasin 13h45, plus le droit de rentrer à 12h30, même pour une course ultra rapide... Alors merci pour cette perte de temps Merci pour ce gaspillage d'énergie Merci pour les fesse salle de ma fille ( heureusement on à des amis avec enfants) Et merci de régler ça !

Réponse du professionnel : Monsieur Prépin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre venue, notamment le refus d’accès au magasin à un horaire différent de celui affiché. Nous comprenons l’urgence de votre situation et la gêne occasionnée. Votre retour sera transmis aux responsables afin d’examiner et de rectifier cette incohérence dans les horaires d’ouverture affichés, dans le but d’améliorer la qualité de notre service. Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos salutations distinguées.
V
Vincent Maury

Bonjour, je ne suis pas habitué à laisser des commentaires négatifs mais j'ai été choqué par le manque de respect dont la personne à l'accueil a eu envers moi. Je lui demande un avis , et je me fais rembarrer , avec en plus des informations fausses de sa part ( on ne peut certes pas tout savoir c'est bien normal ) mais on ne méprise pas les clients. Je suis fuxéen et comme beaucoup d'entre nous , j'irai à Leclerc dorénavant . Il me semble qu'un formation " Sourire" et "Respect" serait à prévoir pour certaines demoiselles de l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Merci de nous avoir informés de cette situation.,
M
M Barbier

Magasin sympa mais dommage pour la station de recharge toute neuve. Il n'est indiqué nulle part qu'il faut aller chercher une carte contre pièce d'identité à l'accueil qui se trouve à l'opposé du bâtiment. 2 aller retour car il faut rendre la carte et récupérer sa carte d'identité. Queue à l'accueil. Pas top pour la chaîne du froid des surgelés dans le coffre. Cerise sur le gâteau, la charge ne s'est pas lancée, problème technique ! Dommage pour une si belle installation !

Réponse du professionnel : Monsieur Barbier, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer la communication concernant la station de recharge et résoudre les problèmes techniques. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement,
S
Seb Seb

Client depuis l'ouverture du nouveau magasin, venant de super U, je viens laisser un avis positif sur ce magasin a taille humaine, je tiens a faire remonter a la direction l'excellente prestation de la personne qui est a la poissonnerie, chaque fois que je suis servi par "L*****e"pour lui avoir demandé son prénom, c'est parfait vraiment, en 20 ans de courses dans divers magasin, cela n'a jamais été aussi bien fait. Gardez bien cette employée, ils sont tous bien mais elle, c'est plus que bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Seb Seb, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service à la poissonnerie, en particulier l'excellente prestation de L*****e. Nous ne manquerons pas lui transmettre vos compliments. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement,
J
Jo D

J’ai malheureusement vécu une très mauvaise expérience au rayon traiteur. La personne qui nous a servis a été particulièrement désagréable et nous a mal parlé. Elle a même soufflé en disant que, de toute façon, elle n’était pas en CDI et que, même si nous faisions une remarque, cela ne changerait rien. Je n’avais jamais vu un tel comportement.meme si elle a des problèmes on n y est pour rien C’est vraiment dommage car le magasin est très beau et, heureusement, la caissières, elles, etait vraiment très agréables et professionnelle.pour cela je note 4 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Jo D, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience au rayon traiteur. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Nous sommes ravis de savoir que nos caissières ont été agréables et professionnelles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement,