Intermarché SUPER Epinal

Je viens de passer au magasin et quelle agréable surprise de voir que l'agent de sécurité a changé. Malheureusement, j' ai cru comprendre que la personne de ce matin est stagiaire. J'espère sincèrement que son contrat sera renouvelé. Il était devant les portes lorsque je suis arrivée. J'ai eu droit à un bonjour avec le sourire. Je l'ai recroisé dans le magasin, il est souriant, agréable. Le précédent devrait bien prendre modèle sur lui. Jamais un bonjour, jamais un sourire, j' ai assisté à quelques situations désagréables, notamment une fois avec les caissières qui l'avaient appelé mais n'avaient pas utilisé le bon mot. Elles avaient demandé le vigile alors qu'il est agent de sécurité, le drame.... Il s'est montré odieux envers elles. Et, très récemment, il déambulait dans le magasin en "gueulant" sur quelqu'un, j'étais à la caisse, je me suis demandée ce qu'il y avait, il était à l'opposé des caisses. Il a une attitude de cow-boy, il est désagréable. Bravo à son remplaçant, qu'il ne change rien, il est tout simplement parfait. Et merci de nous accueillir avec un sourire et un bonjour. Personnellement, je n'en demande pas plus, c'est à la portée de tout le monde, enfin presque tout le monde. Ce n'est pas grand chose mais ça fait toute la différence.

Bonjour !! Je suis lourdement choquée par le personnel de ce magasin. Je m'explique : aujourd'hui vers 12 h , une petite mamie est tombée en se prenant les pieds dans les tapis à la sortie des caisses. Aucune réaction du personnel qui aurait dû intervenir à mon avis . Ensuite le magasin est en travaux et les légumes que ce soit en semaine ou en week-end sont à déplorer. Manque de prix. On tourne en rond pour trouver les articles..... je ne recommande pas ce magasin de proximité.

Ça faisait longtemps que je n y était pas allée on y est allée pour avec mes mon fils et son père lorsqu il sont venu en vacances j était très contente je ne reconnais pas très bien le magasin mais j y retournerais le personnel était sympathique les caissières j avais un bon cette fois pour mes enfants merci beaucoup

Super service clientèle Toujours bien servi et efficace Surtout le service boucherie Je recommande Belle établissement de proximité

Bonjour,nous sommes des clients très reguliers en apprécie se magazin.on a juste une petite remarque à faire, on est très déçu de l absence de glace.les congélateur sont toujours vide l été mais plein l hiver.(Illogique) décevant.on espérant que dans les jours à venir le rayon glace soit plein.merci de faire le nécessaire dans les plus bref délais

Je pensais que malgré les travaux le magasin resterait suffisamment achalandé, mais franchement c est triste....il manque des produits ,je m y déplace exprès et je ne trouve jamais ce que j avais prévu.et puis certaines caissières ne sont pas très gracieuses,pas tres polies (bonjour,merci ,aurevoir ) et surtout pas le sourire .

Cela fait quelques semaine que nous avons commencé le drive chez Intermarché. Nous avons déjà été confrontés à plusieurs produits périmés mais jusque là l’erreur est humaine, nous n’avons rien dit. Mais là c’est trop, encore un produit périmé de 1 mois. J’appelle le magasin et voilà qu’on me met en attente pendant 20 min (j’ai raccroché parceque sinon on y passait la journée). On est pas loin des 15€ à la poubelle déjà. Vérifiez vos produits en rayon parceque au vu des autres avis, la situation se produit souvent.

Mes sentiments envers ce magasin sont vraiment mixtes. De base, je fréquente chez eux car les prix sont vraiment justes. Intermarché a ses propres marques pour presque tous les objets du quotidien. La qualité est pour la plupart comparable aux « marques connues », mais les prix sont significativement plus bas, surtout avec la réduction de 10 % pour les étudiants avec leur carte de fidélité. En revanche, je trouve l'accueil dans cet Intermarché particulièrement désagréable. Les filles qui travaillent le soir au drive sont plutôt sympas, mais avec les autres personnels je ne me suis jamais senti à l’aise. J’ai eu plusieurs épisodes plutôt désagréables chez eux. Le premier, c’est qu’ils ont une politique particulièrement stricte sur les sacs : tous doivent être laissés à l’accueil. Par contre, il n’y a presque jamais personne à l’accueil. Donc naturellement, je suis toujours entré avec mon sac, comme on peut le faire aujourd’hui dans la plupart des magasins. La plupart des caissières n’avaient rien à dire, mais à un moment donné il y avait une dame qui était vraiment mécontente du fait que je n’avais pas laissé mon sac à l’accueil, et elle m’a fait la morale devant tout le monde comme si j’étais un enfant qui avait fait une grosse bêtise. Quelque temps après, il y a eu une fois au drive où on m’a donné des sandwichs expirant le jour même et deux yaourts avec des emballages clairement endommagés alors que des moisissures étaient déjà dedans. Je suis retourné le jour même pour faire une réclamation. Comme d’habitude, il n’y avait personne à l’accueil. J’ai donc demandé à une caissière, qui a ensuite appelé une collègue. Quand sa collègue est arrivée, au lieu de me dire bonjour, elle m’a dit que le vélo que j’avais à mes côtés devait être laissé dehors. Je lui ai dit que je suis juste là pour faire une réclamation, et que je n’entre pas dans le magasin. Elle a insisté une deuxième fois, et je lui ai répété la même chose. Elle m’a laissé tranquille. Je lui ai montré les yaourts, et elle a dit qu’elle ne pouvait pas savoir si les moisissures étaient dues au fait que je les avais laissés dehors trop longtemps, alors que je lui avais clairement dit que je venais de récupérer ma commande quelques heures plus tôt ! Je lui ai montré le bon de commande, et puis elle m’a dit qu’elle ne pouvait pas me rembourser pour deux yaourts, et qu’il fallait que je rentre chez moi pour ramener tout le paquet. Je lui ai dit que j’étais déjà venu une deuxième fois à cause du manque d’attention de sa collègue, et que je ne reviendrais pas une troisième fois. Elle a insisté qu’elle ne pouvait rien faire pour deux yaourts, et que ce n’était pas leur faute s’ils étaient comme ça. Après plusieurs aller-retours, elle m’a finalement donné un paquet de quatre en remplacement. En bref, ma conclusion est que j’aime encore bien les Intermarchés en général, mais celui‑ci, si je peux l’éviter, je l’éviterai.

Ce n'ai pas un magasin ou j'ai l'habitude d'aller régulièrement, donc je n'ai pas trop d'avis sur l'établissement. Mais par contre, la demoiselle du drive est absolument incroyable. Super dynamique, très gentille et polie. Toujours un petit mot, et un service impeccable. Un vrai plaisir de la croiser à chaque fois.

Très déçu ! J’ai fait un drive en rentrant chez moi je remarque que mon paquet de céréales et scotché sur le paquet jusqu’à la sa peut arriver en regardant de plus prêt je me rend compte que le paquet et périmée depuis septembre 2025! Je prends contact avec la direction qui me dédommage directement très gentil mais attention les dattes