Intermarché SUPER Emmerin est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Haubourdin (59320). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 19:30
Mardi
08:30 – 19:30
Mercredi
09:00 – 12:30
Jeudi
08:30 – 19:30
Vendredi
08:30 – 19:30
Samedi
08:30 – 19:30
Dimanche
09:00 – 12:30
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Avis clients (1239)
Avis Google
3,7
1239 avis
5★429
4★345
3★226
2★90
1★149
G
Glaee ya Google
Magasin correct et agréable pour faire ses courses.
Cependant, déception sur le rayon fruits et légumes où la qualité n'est pas toujours au rdv. Certains produits sont moisis et cela arrive régulièrement (des abricots il y a qqu temps, puis des barquettes de fraises moisies qu'on découvre en rentrant, puis encore récemment des tomates cerises...). Peut-être est-il possible d'y être plus vigilant ?
Réponse du professionnel : Bonjour Glaee ya,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous trouviez notre magasin agréable pour vos courses. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la qualité des fruits et légumes et comprenons votre déception. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la vigilance sur ce rayon afin d'éviter ce genre de désagrément!
Au plaisir de vous accueillir,
c
christelle liard Google
Je mettrai 2 étoiles car déçu de ma dernière visite hier matin vers 10h30 et de mon achat de poulets rôti prévu pour dégustation vers 11h. J'ai d'abord été surprise car le point chaud n'était pas vraiment à t° pour maintien à chaud je pense ( le poulet n'était plus très chaud en rentrant chez moi et j'habite à côté) quelle fut ma surprise en sortant le poulet de me rendre compte que c'était du réchauffé ( le poulet était sec et se démêler en lambeaux) je l'ai malgré tout mangé mais pas avec autant d'appétit que prévu je précise que je travaille pour la même enseigne en charcuterie et je m'occupe de la cuisson des poulets donc je connais le processus. Je ne m'y risquerait plus....
Bonne journée
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Liard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre poulet rôti n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous assurons que les poulets ne sont jamais réchauffés mais sont bien systématiquement cuits du jour. En cas de défaut sur la qualité d'un produit, n'hésitez pas à vous rapprocher directement de l'accueil du magasin ou de la boucherie pour procéder à un échange ou un remboursement. Nous prenons votre retour en considération et espérons pouvoir vous proposer une meilleure expérience lors d'un prochain passage.
Cordialement,
Votre équipe Intermarché Emmerin
O
Océane Pique Google
Je suis passé ce matin à l’Intermarché et j’ai été agréablement surpris par le rayon fruits et légumes ! Les produits sont bien présentés, frais et le rayon est vraiment agréable. Mention spéciale à la vendeuse, très sympathique et accueillante qui a su me conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Océane,
Nous vous remercions pour votre visite et votre retour positif concernant notre rayon fruits et légumes. Nous sommes ravis que la présentation et la fraîcheur des produits vous aient plu, ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir,
P
Pierrick Bultot Google
Franchement, le magasin est vraiment réussi depuis les travaux. C'est beaucoup plus agréable qu'avant, tout est propre, lumineux et bien agencé. On s'y retrouve facilement et ça donne envie d'y faire ses courses. Beau boulot, ça change vraiment !
Réponse du professionnel : Bonjour Pierrick,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rénovation de notre magasin. Nous sommes ravis que vous trouviez l'espace plus agréable, propre et bien agencé. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir!
N
Norberta Google
Très bon Intermarché à Emmerin : magasin propre, rayons bien rangés et personnel accueillant. On y trouve facilement ce qu’il faut, avec un service efficace et des horaires pratiques. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Norberta,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre Intermarché d'Emmerin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du magasin, le rangement des rayons ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
F
F Gressier Google
Produit acheté ce jour 11/06.
Largement dépassé, je n'avais pas fait attention en magasin.
Celà fait la 2e fois, le fait d'avoir changé l'aménagement intérieur n'empêche pas de vendre de la péremption...
Réponse du professionnel : Bonjour M. Gressier,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous avez trouvé un périmé en rayon. Nous prenons votre remarque très au sérieux et nous allons faire le nécessaire pour que ça n'arrive plus. Pourriez-vous nous indiquer de quel produit il s'agit précisément svp
N'hésitez pas à venir à l'accueil du magasin afin que nous puissions procéder à un remboursement.
Cordialement,
La direction
t
thierry DE RIEVIERE Google
Je pense qu'ils ont un problème de gestion des ouvertures de caisse Et surtout l'accès aux caisses automatiques. Samedi matin de fête des mères , énormément de monde dans le magasin. Les caisses automatique ne sont pas ouvertes ce qui entraîne un engorgement au niveau de la sortie du magasin. J'ai demandé à ce que les caisses automatiques soient ouverte, ils ont refusé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DE RIEVIERE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la gestion des caisses automatiques lors de la fête des mères. Votre remarque est prise en compte afin d'améliorer l'organisation lors des périodes de forte affluence.
Cordialement,
M
Marcel Pannekoucke Google
Il manque beaucoup de choses et les rayons ont du mal à se remplir. Ils devraient jeter un œil du côté de Lidl et Aldi qui de leurs côtés evolus rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pannekoucke,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'approvisionnement de nos rayons. Nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service.
Au plaisir de vous accueillir,
A
AAIDC OUANOUCHE Google
Super boîte de commerce, propre, organisé, facilement accessible et agréable,
• « Très bon magasin. »
• « Propre et bien organisé. »
• « Personnel agréable. »
• « Produits frais et de qualité. »
• « Je recommande. »
Réponse du professionnel : Bonjour AAIDC Morocco,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Votre équipe Intermarché Emmerin
r
rodier christie Google
Je suis venue ce 28 février, au moment de passer en caisse je demande à la caissière le pris d'une flammekuech dont le prix n'était pas mentionné en rayon. Et là la caissière me dit que je suis OBLIGÉE d'acheter l'article car il est hors de question de le remettre en rayon si je ne veux pas le prendre étant donné que c'est du frais. Ben oui mais combien de client remette un article en rayon après l'avoir mis dans son caddie? On a quand même le droit de changer d'avis! Bref je sais bien qu'un article frais ACHETÉ n'est pas repris mais là je voulais juste le prix..
Je conseille à votre vendeuse de relire l'article L 112 -1 du Code de la Consommation et l'article 1101 du Code civil et d'être plus agréable ou de changer de métier car cela ne donne plus envie de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rodier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration et vous prions de croire que nous allons investiguer afin que votre mauvaise expérience ne de reproduise pas.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Votre équipe Intermarché Emmerin
R
Rémy Mertens Google
Acheter aujourd'hui un orangina affiché en rayon a 1,22€, au moment de passer a la caisse article inconnu et la, la caissière arrive et me dit toute boisson inconnue passe en sans alcool donc c'est 1,50€. Pardon intermarché, si vous faites pareil a chaque client bravo le vol honteux.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mertens,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Bien que votre souci ait pu être traité directement avec vous sur le moment par notre hôtesse d'accueil, nous sommes désolés pour ce désagrément. Sachez que nous prenons votre remarque très au sérieux et nous allons vérifier cette situation afin d'éviter tout désagrément futur.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre magasin.
Cordialement,
Votre équipe Intermarché Emmerin
M
Michael M Google
Un super supermarché à taille humaine !
C'est toujours un plaisir de faire ses courses dans cet Intermarché. Contrairement aux immenses zones commerciales, on s'y sent bien et on gagne du temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moulki,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous offre une expérience agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. 😉
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre magasin.
Votre équipe Intermarché Emmerin.
g
guillaume poorteman Google
Dans l'ensemble correct dommage que les employés utilise les caisse rapide mais les ouvre pas
Devoir attendre 15min pour un article en mains c'est un peu frustrant
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poorteman,
Nous comprenons que l'attente pour un article puisse être frustrante et nous allons tâcher d'améliorer la disponibilité de nos caisses rapide.
Merci de nous avoir partagé votre retour.
Cordialement,
Votre équipe Intermarché Emmerin
c
cortes60300 Google
Venu pour une promotion qui durait encore une semaine, pas de produit, notamment le mont blanc et les kinder Bueno, je demande à une employée qui me réponds que la promotion ne sera pas assurée parce ce que si le magasin commandait la promotion ne serait pas faite.
Que la promo n’était assurée qu’une semaine sur les deux.
Lunaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des produits en promotion sur les Mont Blanc et les Kinder Bueno. Le retour que vous avez eu de notre collègue nous surprend et nous nous en excusons car, bien que nous puissions toujours rencontrer un souci ponctuellement, nous essayons bien sûr de vous proposer nos promotions durant toute la période du prospectus.
Nous transmettons votre remarque à notre équipe afin d'améliorer la gestion des stocks et la communication autour des promotions.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
Votre équipe Intermarché Emmerin
C
Claude Desjardin Google
Bonjour ,je reviens vers vous ,pour féliciter le rayon boucherie , disparition des filtres protections sur certaines. Viandes ,et celà fait plaisir aux yeux ,de plus le rayon donne envie de revenir ,et le boucher actuel est super sympa envers la. Clientèle "bravos de ma part". Très bon point pour ce bon changement . Cordialement Mr c Desjardin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Desjardin,
Nous vous remercions pour votre commentaire et ferons passer le message avec plaisir a l’equipe! Nous sommes ravis que notre investissement et notre implication vous satisfasse, c’est notre plus belle récompense et cela nous motive à continuer dans cette voie!
Merci
Au plaisir de vous accueillir,
D
Danuta5952 Google
Magasin modernisé dans lequel il est devenu agréable de faire ses achats. Larges allées, bel agencement. Les produits ne sont pas les moins chers mais les promotions sont intéressantes. Le personnel est très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Danuta5952,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre magasin modernisé, ainsi que notre bel agencement et nos larges allées. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre personnel très agréable. Nous prenons note de votre retour concernant nos prix et nous sommes ravis que nos promotions vous aient intéressé. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous !
Au plaisir de vous accueillir,
V
Valérie Google
Magasin que je connais depuis des années. La nouvelle organisation du magasin est très agréable. Il y a des caisses automatiques.
Le personnel est agréable.
L'offre des produits correspond à mes besoins.
Les prix sont corrects, avec avantages fidélité.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif sur notre nouvelle organisation, notre personnel et nos produits. Nous sommes ravis que vous trouviez notre offre correspondant à vos besoins. N'hésitez pas à profiter de nos avantages fidélité lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
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