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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Cuers

Supermarché · Cuers (83)

3,8 1912 avis Google Ouvert
Intermarché SUPER Cuers — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Cuers

Intermarché SUPER Cuers est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Cuers (83390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1912)

Avis Google
3,8
1912 avis
5★710
4★591
3★361
2★83
1★167
v
virginie cathou Google

J ai acheté un poulet au drive. Quelques jours plus tard, je me rends compte que bien que la DLC ne soit pas dépassée et que l emballage soit intact, le poulet sent anormalement très mauvais. Je prends des photos (y compris avec poulet dans la poubelle). Cliente régulière et sans problème , Intermarché ne veut pas me rembourser. Je devais le leur ramener... Résultat : 13,50 euros de perdu. Je ne retournerai plus chez Intermarché

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Cathou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant le drive et comprenons votre déception. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et éviter ce genre de désagrément. Cordialement,
V
Valérie D Google

Fuyez . Vous commandez pour une somme précise au drive et on vous facture plus et on ne vous rembourse pas. On vous raccroche au nez au téléphone . On vous remplace des marchandises par d’autres qui n’ont rien à voir. Les avocats sont souvent pourris . Et bien d’autres choses encore. Un mot : changez vite de magasin…

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie D, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et comprenons votre frustration concernant la facturation, le service client et la qualité des produits. Nous allons améliorer ces points rapidement. Cordialement
A
Alice Google

Les caissieres sont tres agreables , néanmoins : le pain est affreux et nous etions plusieurs a mettre du temps à choisir le pain le moins mauvais et sec le melon en barquette qui est vendu avecfin de date le jour même et pas dans un rayon special et en prime il avait un goût déjà aigre. Quant à la viande de boeuf dans les armoires il y avait de la viande qui virait d’apres la couleur Vraiment déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos caissières vous aient plu. Cependant, nous prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité du pain, du melon et de la viande. Nous allons transmettre ces informations à nos équipes afin d'améliorer ces points. À bientôt dans notre magasin
C
Caroline D Google

Une étoile parce que je ne pouvais pas mettre zéro une " caissiere "Solange aux caisses libre-service qui fait du zèle toisant le client à son arrivée ( ma tête ne lui revenait pas ?)et ne lui dit même pas bonjour !!pour au final me faire attendre 10 minutes montre en main pour une réduction de 20 centimes sur une bouteille de Volvic qui se trouve dans son rayon !! Elle ne connaît pas ses produits , fait 4 fois le tour du prospectus sans voir la réduction, envoie une gentille jeune fille qui ne trouve pas ! j'ai dû aller moi-même dans le rayon prendre une photo et lui ramener une deuxième bouteille de Volvic et elle a le culot de me dire mais ça c'est citron sauf que c'était pour les deux goûts..... une expérience pitoyable je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin!!! C'est encore elle ne prenait pas les gens de haut et visiblement en partant elle assume et me fait passer pour une folle pauvre fille !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline D, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse libre-service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important pour nous et nous regrettons le désagrément causé par cette situation. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. À bientôt.
m
mickaelle joubert Google

De passage dans la région, je me suis arrêté à l’Intermarché et je tiens à souligner la qualité de l’accueil. Le personnel est très agréable, le magasin est d’une propreté irréprochable, et le service marketing fait preuve d’une gentillesse incroyable (merci beaucoup pour la fiche du basilic Hyères-les-Palmiers). Une très belle expérience, merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Joubert, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su rendre votre visite agréable et que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que la gentillesse de notre service marketing. Merci pour vos encouragements, nous ne manquerons pas de les transmettre à toute l'équipe. À bientôt dans notre magasin :)
J
Jannyforestlife Life Google

Le rayon boucherie est une énorme blague destinée à nous faire tous creuver je pense. En général dans les Intermarché on y trouve de la bonne viande. Dans celle ci on nous refile des morceaux presque périmés , sans saveur , dur comme de la pierre , il faut vraiment faire quelque chose ça devient grave . Les prix augmentent on paye une blinde pour venir faire nos courses et on se retrouve avec de la qualité plus que bas de gamme c’est pas normal .

Réponse du professionnel : Bonjour Jannyforestlife Life, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au rayon boucherie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important et nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de nos produits. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Cordialement
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Anthony Bosu Google

Rentré une seul fois : magasin très propre et joli. Bien agencé et surtout avec des rayons de connaisseur. 10 ans en GD, il fait partie des rares magasins que je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que vous appréciez l'agencement ainsi que la qualité de nos rayons. Votre recommandation nous touche particulièrement. À bientôt dans notre magasin :)
E
Eric Medecin Google

Grand magasin très bien tenu, offrant une très importante diversité de produits à des prix compétitifs. Larges allées. Grand parking extérieur avec offre de carburant, bouteilles de gaz, dépôts et retraits de colis.

Réponse du professionnel : Bonjour Eric , Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin et nos services répondent à vos attentes. Cordialement,
P
Pascale Essor Google

Le fromage acheté au rayon fromagerie m'a vraiment mise en colère. Un bout de comté affiné au fort des rousses, 24 mois. Le bout était cassé et emballé séparément. Un peu plus de 6 euros. A la dégustation, le soir même, le fromage pique et a un arrière gout de savonette. J'appelle et on m'explique qu'il est normal que le fromage soit piqué de sel avec les mois d'affinage. OK mais je parle d'un fromage qui pique, non d'un fromage piqué de sel. Nous avons régulièrement mangé du comté 30 mois affiné au fort des rousses, plus gouteux, avec les grains de sel. Là clairement gout de savonnette et piquant sur la langue. La responsable du rayon me dit l'avoir gouté et trouvé très bon, et m'explique qu'il est normal qu'un fromage plus affiné soit plus fort (et le gout de savonnette, c'est normal aussi ?) A court d'argument, elle me dit que le fromage peut avoir souffert durant le transport vers mon domicile. Je lui propose de venir lui faire gouter, refus, et finalement, elle a des clients et me raccroche quasiment au nez. Intermarché, pour ne pas rembourser six euros, est prêt à vous vendre un truc périmé en vous laissant croire que c'est vous qui n'y connaissez rien. Ce n'est pas très commerçant. Ajouté à cela les oranges moisies en rayons, dans des sachets qu'aucun vendeur n'a pensé à retirer de la vente, et des carottes en sachet, dont un tiers est pourri. Très mauvaise expérience que je ne réitèrerai pas. Et surtout aucune possibilité de se remettre en question et de faire un geste quand le personnel est pris en faute. REPONSE AU PROPRIETAIRE DU MAGASIN (hélas, il n'y avait pas la possibilité de répondre après coup, c'est bien dommage) Madame, Monsieur, votre réponse et vos excuses sont un peu faciles. J'ai appelé immédiatement pour trouver une solution, un remboursement du morceau de comté, ou au moins un avoir me semblait le plus judicieux, au lieu de la mauvaise foi de la personne que j'ai eu au téléphone. Ce genre de retour que vous faites ici n'est absolument pas satisfaisant et me semble plutôt marquer un dédain réel des problèmes, une fois l'argent dans vos caisses. Ce genre de retour, ajouté au contact que j'ai eu avec le magasin lors de mon échange au sujet du fromage, me convainc qu'il n'y a pas moyen de réitérer l'expérience chez vous. A moins qu'un dédommagement ne vienne se faire. Je suppose que, via la carte du magasin, nous pouvons accéder au ticket de caisse du 28/02/26. Mon adresse mail est accessible ici. Dans l'attente Cordialement Pascale

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Essor, Je vous propose de vous rendre à l'accueil lors de votre prochain passage en magasin afin que nous puissions effectuer un geste commercial. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement
C
Caroline Google

Toujours un plaisir d'y faire mes courses, le magasin est propre, bien rangé, et l'équipe est adorable. Et je tiens à dire un immense merci aux deux jeunes gens que j'ai d'abord eu au téléphone samedi soir pour un dépot de colis et qui ont tout fait pour que je puisse le déposer à temps (10 min avant la fermeture du magasin). La jeune femme a eu la gentillesse de me sortir et de coller le bordereau d'envoi car mon imprimante venait de me lâcher. Ils ont été vraiment hypers gentils et bienveillants. Crla fait chaud au cœur ❤️.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin propre et bien organisé ainsi que l'équipe, notamment Lauriane et Hugo, aient pu rendre votre expérience agréable. Votre reconnaissance envers leur aide et leur bienveillance est très appréciée. Merci de votre fidélité
N
Nathalie FLAMAND D'ORIO Google

Bonjour Habitante de Cuers, fidèle cliente, magasin, caissières, propreté au top mais alors la boucherie à fuir pas pour la viande mais pour le comportement de l'employé qui envoie balader le client d'une manière expéditive, provocateur, irrespectueux il nous fait bien sentir qu'on l'emm.... ! nous y retournons car la viande est excellente mais toujours à reculons. Force de constater que c'est avec tout les clients. Ce commentaire car hier coup de grâce. 18H sorti de travail je demande si possible de commander une pierrade pour le demain soir. Sur un ton autoritaire un simple NON ! je pensais qu'il plaisantait il me dit qu'il ne plaisante pas que j'ai qu'à revenir demain et lui dit je travail et ne pourrais pas venir avant cette même heure. Réponse ben vous croyez que moi je travail pas !!!!! je suis resté figé et stupéfaite et lui ai juste dit pas grave nous irons la commander ailleurs. Ce Mr aigri à juste sourit d'un air narquois et j'ai fait ma commande à l'Intermarché du Pradet, par téléphone, travaillant à coté et cela n'a posé aucun problème !! Peu être qu'un petit rappel sur les règles de communication avec la clientèle serait bénéfique 😊De bonnes fêtes à tous

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PaiJ Embize Google

Hier soir, courses avec une troupe d'adultes en situation de handicap, nous sommes passés caisse 1 avec "Bambi", une merveille. Merci à elle pour sa gentillesse et sa patience. Le personnel y est d'habitude attentionné mais c'était cette fois particulier. Encore une fois merci à elle et à l'équipe d'Intermarché Cuers.

Réponse du professionnel : Bonjour PaiJ Embize, Un grand merci pour votre message ! Bambi et toute l'équipe sont ravies d'avoir pu vous aider et rendre votre passage en caisse agréable. Nous mettons un grand point d'honneur à ce que tous nos clients puissent bénéficier d'une expérience de qualité. Votre message nous va droit au cœur puisqu'il nous envoie dans la bonne direction. On espère vous revoir bientôt chez Intermarché Cuers. À bientôt,
J
Jérôme Google

Les promos du mardi n existe pas ? Aujourd'hui le porc ? Le boucher me demande d attendre 30 minutes car les gens sont en pause et après il me dit que la livraison a du retard . Je pense que l incompétence est au goût du jour . Les prix sont extrêmement chers avec un gros panneaux a l entrée pour dire qu ils sont moi chers de la région . Très marrant . Ceci dit les caissières sont agréablement du gentillesse .

Réponse du professionnel : Nous sommes navrés de lire votre commentaire qui ne reflète ni le ressenti habituel de notre clientèle. Nous attachons une grande importance à la qualité d'accueil et mettons tous nos efforts au quotidien pour offrir un service rapide avec le sourire. Peut-être votre commentaire ne visait pas notre supermarché ? Nous demeurons à votre disposition pour échanger. Cordialement La direction
A
Acerbis Acerbis Google

Note : ⭐⭐☆☆☆ Je me suis rendu dans l’hypermarché Intermarché Cuers après les travaux : tout est au top, le magasin est beaucoup plus agréable et les rénovations ont vraiment été bénéfiques. Malheureusement, l’expérience en caisse est médiocre, et le slogan « Tous unis contre la vie chère » est difficile à croire quand le sac plastique le moins cher — vendu ailleurs à 0,20 € — est ici affiché à 0,59 €. Faites le calcul : pour 10 sacs, cela revient à 5,90 €, ce qui est totalement excessif. Dommage, car malgré les améliorations, je ne reviendrai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre récente visite à notre Intermarché Cuers. Nous sommes heureux de savoir que les rénovations ont rendu le magasin plus agréable. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse ne fut pas satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant le prix des sacs plastiques, pour vous expliquer, cela rejoint notre volonté d'augmenter notre impact sur l'écologie. Ainsi, nous ne souhaitons pas vendre des sacs, mais inviter notre clientèle à les réutiliser. Votre feedback est important pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience de qualité à l'avenir. Cordialement,
C
Céline CHAPON Google

Magasin fraîchement rénové mais alors maintenant il faut payer les travaux. Il n’y a sois disant plus d’inflation mais les prix s’envolent . Désormais je n’irai que pour des dépannages et plus pour des pleins de courses

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chapon, Notre positionnement prix est l'un des plus compétitifs du secteur et ceci sur un échantillonnage de plusieurs milliers de produits comparés. Nous ne comprenons donc pas votre commentaire. N'hésitez pas à nous préciser à quel article vous faites référence. Bien à vous.