Intermarché SUPER Cuers

Grand magasin très bien tenu, offrant une très importante diversité de produits à des prix compétitifs. Larges allées. Grand parking extérieur avec offre de carburant, bouteilles de gaz, dépôts et retraits de colis.

Le fromage acheté au rayon fromagerie m'a vraiment mise en colère. Un bout de comté affiné au fort des rousses, 24 mois. Le bout était cassé et emballé séparément. Un peu plus de 6 euros. A la dégustation, le soir même, le fromage pique et a un arrière gout de savonette. J'appelle et on m'explique qu'il est normal que le fromage soit piqué de sel avec les mois d'affinage. OK mais je parle d'un fromage qui pique, non d'un fromage piqué de sel. Nous avons régulièrement mangé du comté 30 mois affiné au fort des rousses, plus gouteux, avec les grains de sel. Là clairement gout de savonnette et piquant sur la langue. La responsable du rayon me dit l'avoir gouté et trouvé très bon, et m'explique qu'il est normal qu'un fromage plus affiné soit plus fort (et le gout de savonnette, c'est normal aussi ?) A court d'argument, elle me dit que le fromage peut avoir souffert durant le transport vers mon domicile. Je lui propose de venir lui faire gouter, refus, et finalement, elle a des clients et me raccroche quasiment au nez. Intermarché, pour ne pas rembourser six euros, est prêt à vous vendre un truc périmé en vous laissant croire que c'est vous qui n'y connaissez rien. Ce n'est pas très commerçant. Ajouté à cela les oranges moisies en rayons, dans des sachets qu'aucun vendeur n'a pensé à retirer de la vente, et des carottes en sachet, dont un tiers est pourri. Très mauvaise expérience que je ne réitèrerai pas. Et surtout aucune possibilité de se remettre en question et de faire un geste quand le personnel est pris en faute. REPONSE AU PROPRIETAIRE DU MAGASIN (hélas, il n'y avait pas la possibilité de répondre après coup, c'est bien dommage) Madame, Monsieur, votre réponse et vos excuses sont un peu faciles. J'ai appelé immédiatement pour trouver une solution, un remboursement du morceau de comté, ou au moins un avoir me semblait le plus judicieux, au lieu de la mauvaise foi de la personne que j'ai eu au téléphone. Ce genre de retour que vous faites ici n'est absolument pas satisfaisant et me semble plutôt marquer un dédain réel des problèmes, une fois l'argent dans vos caisses. Ce genre de retour, ajouté au contact que j'ai eu avec le magasin lors de mon échange au sujet du fromage, me convainc qu'il n'y a pas moyen de réitérer l'expérience chez vous. A moins qu'un dédommagement ne vienne se faire. Je suppose que, via la carte du magasin, nous pouvons accéder au ticket de caisse du 28/02/26. Mon adresse mail est accessible ici. Dans l'attente Cordialement Pascale

Toujours un plaisir d'y faire mes courses, le magasin est propre, bien rangé, et l'équipe est adorable. Et je tiens à dire un immense merci aux deux jeunes gens que j'ai d'abord eu au téléphone samedi soir pour un dépot de colis et qui ont tout fait pour que je puisse le déposer à temps (10 min avant la fermeture du magasin). La jeune femme a eu la gentillesse de me sortir et de coller le bordereau d'envoi car mon imprimante venait de me lâcher. Ils ont été vraiment hypers gentils et bienveillants. Crla fait chaud au cœur ❤️.

Bonjour Habitante de Cuers, fidèle cliente, magasin, caissières, propreté au top mais alors la boucherie à fuir pas pour la viande mais pour le comportement de l'employé qui envoie balader le client d'une manière expéditive, provocateur, irrespectueux il nous fait bien sentir qu'on l'emm.... ! nous y retournons car la viande est excellente mais toujours à reculons. Force de constater que c'est avec tout les clients. Ce commentaire car hier coup de grâce. 18H sorti de travail je demande si possible de commander une pierrade pour le demain soir. Sur un ton autoritaire un simple NON ! je pensais qu'il plaisantait il me dit qu'il ne plaisante pas que j'ai qu'à revenir demain et lui dit je travail et ne pourrais pas venir avant cette même heure. Réponse ben vous croyez que moi je travail pas !!!!! je suis resté figé et stupéfaite et lui ai juste dit pas grave nous irons la commander ailleurs. Ce Mr aigri à juste sourit d'un air narquois et j'ai fait ma commande à l'Intermarché du Pradet, par téléphone, travaillant à coté et cela n'a posé aucun problème !! Peu être qu'un petit rappel sur les règles de communication avec la clientèle serait bénéfique 😊De bonnes fêtes à tous

Hier soir, courses avec une troupe d'adultes en situation de handicap, nous sommes passés caisse 1 avec "Bambi", une merveille. Merci à elle pour sa gentillesse et sa patience. Le personnel y est d'habitude attentionné mais c'était cette fois particulier. Encore une fois merci à elle et à l'équipe d'Intermarché Cuers.

Les promos du mardi n existe pas ? Aujourd'hui le porc ? Le boucher me demande d attendre 30 minutes car les gens sont en pause et après il me dit que la livraison a du retard . Je pense que l incompétence est au goût du jour . Les prix sont extrêmement chers avec un gros panneaux a l entrée pour dire qu ils sont moi chers de la région . Très marrant . Ceci dit les caissières sont agréablement du gentillesse .

Note : ⭐⭐☆☆☆ Je me suis rendu dans l’hypermarché Intermarché Cuers après les travaux : tout est au top, le magasin est beaucoup plus agréable et les rénovations ont vraiment été bénéfiques. Malheureusement, l’expérience en caisse est médiocre, et le slogan « Tous unis contre la vie chère » est difficile à croire quand le sac plastique le moins cher — vendu ailleurs à 0,20 € — est ici affiché à 0,59 €. Faites le calcul : pour 10 sacs, cela revient à 5,90 €, ce qui est totalement excessif. Dommage, car malgré les améliorations, je ne reviendrai pas.

Magasin fraîchement rénové mais alors maintenant il faut payer les travaux. Il n’y a sois disant plus d’inflation mais les prix s’envolent . Désormais je n’irai que pour des dépannages et plus pour des pleins de courses