Intermarché SUPER Coutras

De passage à Coutras, nous avons découvert un Intermarché magnifique, moderne et particulièrement bien mis en valeur. L'aménagement donne vraiment envie d'acheter. Seul point noir : un personnel en caisse nettement moins souriant et accueillant que le cadre ne le laisserait espérer. Dommage pour l'expérience clients.

Inadmissible !!! Aujourd’hui nous allons à Intermarché Coutras pour seulement quelques article, donc une boîte de 4 petit pot de glace Ben&Jerry cookies. Arriver chez nous ma femme en mange un pot, et j’entame le miens. Je trouve qu’il a un drôle de goût, je regarde la date , périmé depuis AOÛT 2025. Presque un an de péremption, c’est une honte! Personne ne vérifie les date de péremption apparement. Nous y sommes retourné et nous avons étais remboursé uniquement de la glace sans aucun geste commercial, nous parlons pas de quelque jours de péremption mais bien d’un an ! Et j’ai bien prévenu l’hôtesse de caisse que si ma femme ou moi étions malade il serai les premier mis en cause ! Honteux !!!

Nickel propre pas tres grand mais on trouve tout ce dont on n’a besoin Les légumes ,fruits poisson sont frais et les caissiers tres sympathiquement de bon conseils

Très déçu, je n'y reviendrai pas. Lors de mon passage le vendredi 05 juin dans l'après midi, Personnel au drive pas aimable, pas de bonjour. Je me suis posé la question si c'était un membre du personnel, ne portant pas d'uniforme. Produit périmé dans ma commande. Je n'y reviendrai pas, pas confiance si je dois payer des produits périmés... J'irai à St Denis de Pile ou à la Roche Chalais.

Première visite dans ce magasin et très déçue. D'abord le côté positif : ce magasin est très propre, les rayons sont bien rangés, le coin fruits et légumes est pleins, de saisons et les prix sont moins chers que dans les autres Hypermarché comme Leclerc par exemple. La viande est excellente. Côté négatif : Le rayon boucherie (en sous vide et au service) n'est pas très rempli, malheureusement, côté choix, très limité (pour un vendredi, c'est dommage). Idem pour le rayon poissonnerie (en libre service), c'était vide. Côté amabilité des salariés : une seule personne a eu le sourire et m'a renseigné. À la caisse, la personne, à mon passage et en plein passage d'articles, s'est levée 2 fois pour faire autre chose, j'ai dû attendre... Avec une petite réflexion d'une collègue à une autre :"Je suis fatiguée, j'en ai ras le bol, on n'est pas prête de partir !" Très déplacé, surtout devant les clients.

Pourquoi avoir une caisse prioritaire si elle est fermée ? À mon avis, elle devrait rester ouverte en priorité.

En général, je ne suis jamais déçu de Intermarché de Coutras, mais nécessairement leurs employés et sa désirer… Aujourd’hui, je vais faire mes courses l’hôtesse de caisse ne me parle pas beaucoup. Une dame arrive derrière moi. Elles doivent se connaître puisqu’elles parlent de leurs vacances et l’hôtesse de caisse qui est censé s’occuper de moi est tellement occupé à parler de ses vacances qu’elle encaisse mon chèque sans même me le faire vérifier, ne me propose pas le ticket de caisse et commence à encaisser ça « copine ». J’attends donc au bout de la caisse elle me regarde, je lui dis donc que j’aimerais vérifier mon chèque car c’est quand même une somme de 106 € et ça n’est pas rien et que j’aimerais mon ticket, elle souffle avant d’ouvrir sa caisse et de me le montrer. Je trouve ça quand même grave de devoir demander à vérifier son chèque. Il me semble même que c’est obligatoire. J’entends bien que ce ne soit pas des robots et qu’à droit de parler, mais dans ce cas-là en se concentre quand même un minimum.

Très bien personnel gentil très souriant et les prix sont corrects

Magasin propre , bien achalandé, viande de qualité, personnels très agréables

Passer aujourd'hui à ce magasin, comme d'habitude nous avons trouver tous ce qu'il nous fallait Personnel souriant et accueillant