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SUPERMARCHÉ

E.Leclerc DRIVE Coutras

Supermarché · Coutras (33)

4,5 48 avis Fermé
E.Leclerc DRIVE Coutras — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de E.Leclerc DRIVE Coutras

E.Leclerc DRIVE Coutras est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Coutras (33230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:30
Mardi 08:30 – 19:30
Mercredi 08:30 – 19:30
Jeudi 08:30 – 19:30
Vendredi 08:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

4,5
48 avis
5★36
4★6
3★2
2★2
1★2
A
A. Alberico

Personnel agréable et magasin bien achalandé à quelques jours des fêtes. Grand parking facile d'accès et peu d'attente aux caisses malgré l'affluence.

Réponse du professionnel : Bonjour A. Alberico, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est gratifiant de savoir que notre personnel ainsi que l'organisation du magasin ont répondu à vos attentes, particulièrement en cette période festive. Nous veillons à maintenir un grand parking accessible et à minimiser l'attente aux caisses malgré l'affluence. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, le service relation clients
L
Louis Carteret

Très facile d’accès de nombreuses places couvertes, du choix, je recommande.

Réponse du professionnel : Monsieur Carteret, Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin facile d'accès et offrant un large choix. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation ! Respectueusement, service relation client
M
Mel BIGAUD

Même si c'est facile d'accès et que le temps d'attente est moindre, il n'y a jamais de choix ou de quantité disponibles ! Pas assez de produits disponibles. Dommage !

Réponse du professionnel : Chère Mel, Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre gamme de produits satisfaisante lors de votre récente visite. Votre retour est important et nous prendrons des mesures pour améliorer notre disponibilité de produits à l'avenir. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Meilleures salutations, service relation clients.
A
Alexandra

Facile d'accès, pas de file d'attente mais par contre màque pas mal de chose comparé au magasin.

Réponse du professionnel : Madame Alexandra, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté un manque de produits par rapport à notre magasin. Votre retour est précieux et nous prendrons des mesures pour améliorer notre offre en magasin. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Respectueusement, le service relation clients
A
Aurelie Arze

Je fais 3 commandes par mois env. en livraison. Aujourd'hui j'avais besoin que de croquettes pour les chats et n'ayant pas de voiture, pour accéder à la livraison il faut 50€ min. j ai donc fait ces 50€. le livreur arrive et pas de croquettes,a la place je vois un avoir . Je contacte le drive qui me dit qu au moment de la préparation l'article a du se retrouver indisponible. Et qu il ne peut rien faire. Je ne peut ni me déplacer et n' ai aucune solution j ai fait 50€ de course sans compter le prix de la livraison pour le seul truc dont j avais véritablement besoin et que je n' ai pas au final.ils me disent qu ils comprennent mais mes chats eux je sais pas si ce sera la même et je n'ai pas les moyens de faire mes achats autrement ce mois ci je suis sans solution pour récupérer de quoi nourrir mes animaux... Je suis très déçu alors que d'habitude j ai une dame au téléphone qui me trouve toujours des solutions. Cette fois un jeune homme a dit qu'il comprenait mais s'il avait vraiment compris il aurait su que des animaux ont besoin de nourriture et que je n'avais aucun autre moyen de leur en fournir. J ai voulu qu'il bascule mon avoir sur mon compte bancaire mais la non plus c est non. Je suis complètement coincée.merci vraiment !!! C est pas normal de mettre des articles disponibles et qui n'arrivent pas ils devraient appeler les gens pour les prévenir dans ces cas là. Parce que ça met vraiment dans la mouise.

Réponse du professionnel : Madame Arze, Nous vous présentons nos excuses pour cette situation regrettable. Nous comprenons votre mécontentement et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Néanmoins, lors d 'un produit en rupture, un mail vous ai envoyé afin de vous prévenir avant la livraison pour pouvoir substituer l 'article maquant. Sans intervention de la part du client, la livraison se déclenche. Nous vous remercions de votre compréhension. Codrialement le service relation clients
M
Méli

Super drive, personnel très souriant et super arrangeant lorsque j’ai besoin de la commande plus tôt. C’est un plaisir d’aller chercher ses courses là-bas ! Merci pour leur accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame. Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et un grand merci pour ce retour très sympathique. Nous sommes toujours ravis de savoir nos clients satisfaits. Très bonne journée et à très bientôt dans votre DRIVE E.Leclerc Coutras. Cordialement Service relation clients.
K
Katoche

Super je recommande ! Service rapide et Les personnes sont super agréables, souriantes, polies et de bons conseils ! Je fais régulièrement mes achats au Drive et je suis très satisfaites du service et du personnel Merci à à vous car aujourd’hui c’est dur de trouver des gens aussi agréables

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci ce 5 🌟et un grand merci pour ce commentaire. Cordialement Le service relation clients
B
Benoit Foucher

Première visite dans ce drive, tout s'est très bien passé. J'ai été reçu par 2 très gentilles personnes. Livré rapidement. Ce nouvel espace est propre, neuf et dispose de beaucoup de place. Je compte y faire mes courses principale régulièrement

Réponse du professionnel : Bonjour. Un grand merci pour votre avis! A très bientôt. Cordialement Le service relation clients